sensispoint 01/2015 1.1 MB

… weil‘s Sinn macht
© kotomiti - Fotolia
1.0|2015
Inventarisierung mit
TRASMobil
Neue TRAS-Applikation macht Bestandskontrollen einfacher,
angenehmer und effektiver.
Die TRASMobil-Handhelds sind
wie geschaffen für die Bestandskontrollen von Inventargegenständen. Anlass genug, einmal die aktuelle Praxis der Inventarisierung in der
eigenen Organisation auf den Prüfstand
zu stellen. Gibt es hier Schwachstellen oder Potenzial für Verbesserungen
durch moderne Technik?
• Papierkörbe • Spielgeräte • Werkstatt-/
Betriebs-/Büroausstattung • Geräteparks •
Stadtmobiliar • Bushaltestellen • Verkehrsinseln • Depot-Container • Sinkkästen • usw.
MOBILE GERÄTE SCHAFFEN NEUE
MÖGLICHKEITEN
Unsere branchentauglichen Handhelds
sind so klein, dass man sie in einer Hand
halten und in die Jackentasche stecken
kann. Die installierte Software kann auf
Ihre Bedürfnisse angepasst werden und
kommuniziert problemlos mit Ihrer TRAS-
Datenbank im
Büro. TRASMobil vereinfacht das Vorgehen bei der Inventarisierung
mit einem integrierten B
arcode-Scanner
und, falls g
ewünscht, einer Fotodokumentation. Bei einer Bestandskontrolle müssen
Sie lediglich den Barcode der Inventaretiketten mit dem TRAS-Handheld erfassen
und scannen. Der Etikettendruck erfolgt
direkt durch Sie.
>> FORTSETZUNG AUF SEITE 2
TERMINE
05.–08.05.2015 Waste to Ressources 2015,
Hannover
11.06.2015 Seminar „Rechnungsmanager“
bei der sensis, Viersen
19.06.2015 2. bvse GOLF CUP 2015,
Marienfeld
07.–08.09.2015 VKU Landesgruppen
fachtagung NRW, Köln
VORWORT
>> FORTSETZUNG INVENTARISIERUNG MIT TRASMOBIL
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
nicht, dass wir uns mit den großen Themen
Deutschlands messen wollen, aber eines ist
mir aufgefallen, als ich mich hingesetzt habe, um dieses Vorwort für Sie zu schreiben:
Viele der politischen Themen Deutschlands 2015 fangen mit einem M an.
• Mietpreisbremsen sollen das Wohnen
wieder bezahlbar machen,
• Mindestlöhne sollen Dumpinglöhne verdrängen,
• Maklergebühren muss der bezahlen, der
ihn beauftragt,
• BioMüll muss getrennt gesammelt werden.
Das ist bei uns nicht anders, denn auch einige der Themen, die uns in diesem Jahr
bewegen, beginnen mit einem M:
• Mitarbeiterzuwachs bei der sensis geht
unvermindert weiter,
• Möbel inventarisieren,
• Mittagsmenü gesünder gestalten
• Mobile TRAS-Anwendungen sind nun
auch in der kommunalen Abfallwirtschaft zuhause.
Zu einigen dieser M-Themen finden Sie in
diesem sensispoint ein paar, hoffentlich
MIT DER 1. BUNDESLIGA
AUF AUGENHÖHE
Zum zweiten Mal in Folge wurde der
sensis GmbH von der Creditreform Mönchengladbach das CrefoZert verliehen.
Die Vergabe basiert auf einer professionellen Jahresabschlussanalyse durch das
Creditreform Rating und den Bonitäts-
MÖGLICHE INHALTE EINES INVENTAR
ETIKETTES:
• Inventarnummer als Barcode oder Zahl
• I nventarbezeichnung, Seriennummer,
Standort
• F irmenlogo, Stadtwappen, sonstige
Grafiken
• L inien und sonstige Gestaltungs
elemente
Jörg Boland
Geschäftsführender Gesellschafter
interessante Informationen, wobei ein MThema immer mitspielt: unsere Motivation
Sie gut zu betreuen, ist auch in diesem Jahr
unser Ansporn Nummer 1!
In diesem Sinne wünsche ich Ihnen
viel Spaß beim Lesen, bleiben Sie gesund
und uns gewogen.
Ihr
NÜTZLICHE FUNKTIONEN VOR ORT
• Eingabe von Bemerkungen vor Ort
• Zusatzinformationen können selbst
definiert werden, wie z.B. „beschädigt“
und „Ersatzbedarf“
• Fotos können direkt den Gegenständen
zugeordnet werden
• GPS-Koordinaten zur Standort
bestimmung
• Weiterleitung in der Organisation
• Feststellung von Beschädigungen
• Organistation des Austausches
• I ndividuelle Festlegung der Attribute
(Typ, Qualität, Alter …)
Jörg Boland
IHR NUTZEN
• Zeitersparnis bei der täglichen Arbeit
• Kosteneinsparung bei Anschaffung
informationen der Wirtschaftsdatenbank
der Creditreform. Außerdem analysieren
die Creditreform-Experten die derzeitige Geschäftslage und bewerten die Zukunftsaussichten. Das ist aber noch nicht
alles. Die Zertifizierung beinhaltet eine
regelmäßige Bonitätsüberwachung. Zudem gehören die Zertifizierten zu den 1,7
Prozent der deutschen Unternehmen, de-
nen eine weit überdurchschnittliche Bonität bescheinigt wird. So ist auch Borussia
Mönchengladbach, als Traditionsverein
in der Region, seit dem 10.11.2014 zertifiziert. Nachhaltiger Erfolg sichert unseren
Kunden einen starken Partner mit mehr
Schubkraft für die Zukunft.
Wir freuen uns und bedanken uns bei unseren Stammkunden!
und Instandhaltung
• Weniger „Schwund“
• Bessere Zuordnung Ihres Anlagevermögens
• Datenbankgestützte Registratur
• Festhalten der Historie
• Gesicherter Workflow
• Schneller Zugriff bei Recherchen
• Keine „vergessenen“ Standorte mehr
• Nachweis für durchgeführte
Leistungen
ANWENDUNGSBEISPIEL BEI DEN ABFALL
WIRTSCHAFTSBETRIEBE KÖLN GMBH:
Inventarisierung der 6.000 Papierkörbe in
den Grünanlagen der Stadt Köln.
ZIEL:
• Inventarisierung der vorhandenen Papierkörbe
• Registrierung des konkreten Standortes
durch Fotos und Verortung der Standorte (GPS-Koordinate)
• Festlegung der Attribute wie „sauber“
und „defekt“
•
Der Austausch kann somit durch die
Organisation zielgerichtet abgewickelt
werden
© arsdigital - Fotolia
JEDER FÄNGT
MAL KLEIN AN
„Green Logistics“
hält auch bei der
sensis Einzug
5 STERNE DELUXE HOTEL IM RUHRGEBIET
TRAS wird für sensis-Kunden im professionellen Rechenzentrum betrieben
Nicht jedes Abfallwirtschaftsunternehmen hat „frei Haus“ eine ITUmgebung im Zugriff, die einen sicheren und jederzeit beherrschten Betrieb
von wichtigen ERP-Anwendungen, wie
TRAS eine ist, ermöglicht. Dank der neuen
Webtechnologie von TRAS11 haben unsere
Kunden nun die Möglichkeit, die eigenen
IT-Aufgaben mit der Auslagerung Ihrer
TRAS-Anwendungen in ein externes Rechenzentrum um diesen betriebskritischen
Faktor zu reduzieren. Damit nicht jeder
selbst auf die Suche nach dem richtigen
Rechenzentrum gehen muss, haben wir
das für unsere TRAS-Kunden übernommen und dabei alle uns wichtigen Kriterien angelegt. Wir suchten und fanden einen
mittelständischen Partner, der in Deutschland, genauer gesagt in Mülheim an der
Ruhr, ein hochprofessionelles Rechenzentrum mit einer hohen Verfügbarkeit preiswert betreibt und externen Kunden anbietet. Wir nennen es Ihr „TRASHotel“!
Durch frei anpassbare Serverkapazitäten ist das TRASHotel für alle Unternehmensgrößen unserer Kunden geeignet und
stellt somit eine preiswerte, sichere und
absolut zuverlässig Alternative zu beste-
henden Inhouse-Lösungen dar. Man kann
dadurch also nicht nur Kosten reduzieren. Die hohe Verfügbarkeit des Rechenzentrums führt zudem zu einem beruhigend stabilen Betrieb Ihrer wichtigsten
ERP-Lösung: TRAS. Nutzen Sie die sich
hieraus resultierenden Freiheiten und
Möglichkeiten und das große Plus an Sicherheit. Wir helfen Ihnen natürlich gerne
beim „Einchecken“.
Hier beginnt effiziente IT: Komfortabel, sicher und flexibel. Ein Rund-umService, wie Sie ihn nur in ausgewählten
Hotels der Oberklasse finden!
© sensis
Dass TRAS eine wertvolle Hilfe ist,
um über eine optimierte Logistik die
Umwelt zu schonen, ist ja bereits ein
alter Hut. Als jedoch unser Mitarbeiter Markus Milch das erste Mal mit
seinem neuen Elektromobil namens
„Twizy“ auf den Firmenparkplatz
rollte, wurde deutlich, dass wir uns
auch neben der Softwareentwicklung mit „grünen“ Themen beschäftigen sollten.
© Amann
Riedwerke-Deponie AWS
PRAKTISCH ÜBERALL
Kontrollierte Stoff- und Datenströme:
AWS Abfall-Wirtschafts-Service GmbH
Entsorgungsgesellschaft managt ihre
Betriebsabläufe mit TRAS
Büttelborn, März 2015. Moderne
Entsorgungstechnik ist das eine.
Administrative
Leistungsfähigkeit ist das andere. Beides gehört zusammen und macht die Abfall- und Recyclingwirtschaft überhaupt erst zukunftsfähig.
Um den abfallwirtschaftlichen Prozess
an der Schnittstelle von technischen Abläufen und Verwaltung auf Basis einheitlicher, konsistenter Datenbestände effektiv kontrollieren und steuern zu können,
setzt die AWS Abfall-Wirtschafts-Service
GmbH seit Oktober 2013 auf TRAS. Die
Datendurchgängigkeit des Transportlogistik- und Abfallwirtschaftssystems
kommt gerade recht – AWS nutzt TRAS
abteilungsübergreifend: in den Segmenten Wiegedatenerfassung, elektronisches
Nachweisverfahren, Logistik, Stoffstrom
und Faktura.
AWS IM PROFIL
Die AWS Abfall-Wirtschafts-Service GmbH ist als kommunales Unterneh-
men 100-prozentige Tochtergesellschaft
der Riedwerke Kreis Groß-Gerau. Mit 60
Mitarbeitern managt die AWS das operative Geschäft im Bereich Abfallwirtschaft
für den Zweckverband. Dazu gehören u. a.
Planung und Betrieb aller Anlagen im
Bereich Abfallwirtschaft im Kreis GroßGerau. Als Dienstleister bietet die AWS
neben der Wertstoffannahme, die Einsammlung und Entsorgung von Abfällen
aller Art. Für gewerbliche Betriebe und
kommunale Einrichtungen führt die AWS
Dienstleistungen wie Abfallentsorgung,
Straßenreinigung, Winterdienst, Containerdienst und Facility Management
durch.
VIELE PROZESSE – VIELE DATEN
Dipl.-Ing. M.Sc. Christian Amann,
Geschäftsbereichsleiter
Abwassertechnische Anlagen, Technische Infrastruktur bei der AWS, äußert sich zu den Herausforderungen im Praxisalltag: „Die
AWS managt für zehn Betriebe – teils
am Stammsitz vor Ort ansässig oder für
auswärtige Tochter- und Schwestergesellschaften – den Stoff- und Geldstrom.
Viele Stoffe werden mehrfach umgelagert
und differenziert weiter verrechnet. Dieses Verfahren war mit dem alten Wiegedatenerfassungssystem nicht möglich und
musste manuell erledigt werden.“ Kein
haltbarer Zustand, da sich die Problematik händischer Datenerfassung bei zunehmendem Auftragsaufkommen im Regelfall noch potenziert: Fehlerhafte und
Doppeleingaben führen zu inkonsistenten Datenbeständen. In Echtzeit sind sie
zudem nicht abruf- und verwertbar, weil
der klassische Workflow eine sequenzielle
Abfolge von Klemmbrett-Notiz bis Dateneingabe am PC vorsieht.
ABTEILUNGSÜBERGREIFENDE INTEGRATION
Zuletzt stellte sich die AWS die Per-
sonalfrage: Kann es sich ein Unternehmen heute noch leisten, für suboptimale
Prozesse personelle Ressourcen vorzuhalten und auf das „Kopfwissen“ der EDVExperten angewiesen zu sein? Christian
Amann: „Mit der Einführung von TRAS
wollten wir im Besonderen alle Abteilungen integrieren und die Abhängigkeit
von internem Spezialwissen bei der alten
EDV-Lösung verringern.“ Investitionsund damit Zukunftssicherheit inklusive:
„Wir suchten einen Softwarepartner mit
vielen Stammkunden zur langfristigen
Sicherung der Branchensoftwarelösung.“
Mit der sensis GmbH und ihrem Kernprodukt TRAS, das die Geschäftsfunktionen
entlang der AWS-Verarbeitungskette abbildet, wurden die Hessen fündig.
Was leistet TRAS bei der AWS genau? Zunächst erfassen die Waagen der
verschiedenen Anlagen über 100.000 Wiegescheine jährlich. Darüber hinaus werden auch noch folgende Speziallösungen
an einigen Standorten eingesetzt:
MANNLOSE DRIVE-IN-VERWIEGUNG
Ein Teil der Wiegevorgänge werden
mannlos über eine Automatikwaage mit
dem Modul TRAS-Modul DiWa (DriveIn-Waage) durchgeführt. Mit Hilfe eines
in TRAS integrierten Identverfahrens
löst der Anlieferer die automatische Verwiegung der Anlieferung und Zuordnung zum (Entsorgungs-) Auftrag aus.
Die Daten werden dem System online von
der Waage übermittelt. In punkto Rückmeldung über den erfolgreichen WiegeVorgang ist TRAS-DiWa übrigens flexibel
gestaltbar. Der LKW-Fahrer erhält die
Information entweder über eine Ampel,
durch einen Rückruf oder über ein Display. Selbst eine fotografische Dokumentation der Verwiegung ist möglich. Mit
oder ohne Foto ist die Verwiegung den
Ansprüchen des Eichamtes entsprechend
dokumentiert und die Daten sind durch
ihre zentrale Erfassung überall und jederzeit auswertbar. Der Mitarbeiter der
AWS greift also schnell auf Stammdaten
mit Angaben zu Kunde, Transporteur,
Stoffart etc. zurück.
MOBILE KASSEN – EINFACHES HANDLING
Die Datenübertragung bei der
AWS wird über ein internes WindowsNetzwerk an allen Standorten mit VPNStandleitungen realisiert – die Einbindung der Daten aus den zwei „Mobilen
Kassen“ erfolgt mittels UMTS-Übertragung. Die mobilen Kassen sind ein Modul
der TRASMobil-Produktpalette. Damit
kann ein AWS-Mitarbeiter auf den Wertstoffhöfen zum Beispiel bei der Anlieferung von Privatkunden, Abfallart und
Menge mobil vor Ort erfassen und direkt
Kassenbelege ausdrucken. Das bedeutet
nicht nur Flexibilität im Kundenkontakt,
sondern optimiert auch die teaminterne
Kommunikation bei der AWS. Ohnehin
ein Hauptanliegen bei der Einführung
von TRAS. Die „direkten Absprachen untereinander“ will Christian Amann mit
TRAS grundlegend optimieren – und das
auf Basis eines „einheitlichen Standards
auf den Wertstoffhöfen und der geringeren Fehlerquote beim Datenaustausch.“
„EINHEITLICHE STANDARDS“
„Einheitliche Standards“ sind das
kritische Kriterium, schon angesichts
des Bearbeitungsvolumens. Die AWS hat
neben den rund 100.000 Wiegescheinen
jährlich durchschnittlich 2.400 Aufträge,
rund 14.000 Leistungs- und 5.500 Begleitscheine zu administrieren – seit Herbst
2013 effizient verbucht und nachvollziehbar abgebildet über die TRAS-Funktionalitäten TRASGewerbe und TRASAnlagen. Die Betriebsführung erfolgt von der
Auftragsverwaltung über die Abwicklung
der gewerblichen Behälterlogistik (Containerdienst) bis hin zum Nachweiswesen
und der Fakturierung der Leistungen in
TRAS, wobei die eingesetzten Schnittstellen zu den LKW-Waagen (Schenk) und
zum Rechnungswesen (Diamant / SAPFI) weiteres Automatisierungspotenzial
erschließen.
KONTROLLE, STEUERUNG, SERVICE
„Die Funktionalität des Systems ist
sehr gut“, sagt Christian Amann, „unsere
Abläufe werden gut abgebildet.“ Und damit auch kontrollier- und steuerbar. Denn
die Möglichkeit des Excel-Exports just
in time direkt aus der TRAS-Datenbank
„wird sehr intensiv genutzt, da die Datenkomplexität sehr hoch und die statistischen Auswertungen sehr vielfältig sind“,
so Christian Amman. Das valide Datenmaterial dient nicht zuletzt der besseren
Kommunikation mit Kunden und Subunternehmern, die operativ auch per TMail
unterstützt wird: Direkt aus der TRASDatenbank heraus lassen sich E-Mails für
den Servicekontakt generieren, die die
Leistung und ihre Abwicklung präzise
und zeitnah beschreiben.
AWS Abfall-Wirtschafts-Service GmbH
Auf der Hardt/An der B 42
D-64572 Büttelborn
Telefon: 06152 7119-0
Telefax: 06152 7119-22
E-mail: [email protected]
Internet: www.aws-service.com
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Donnerstag, 11. Juni 2015
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DER SERVICE WIRD MOBIL
sensis setzt für die Betreuung der TRASMobil-Welt auf Remote
MasterMind®
Zum Abschluss einer umfangreichen Recherche nach Software,
die es ermöglicht, sämtliche mobilen TRAS-Geräte im Netzwerk jederzeit
und von jedem beliebigen Ort aus betreuen zu können, hat sich sensis für die Remote MasterMind®-GerätemanagementSoftware von Honeywell entschieden.
TRASMobil-Endgeräte befinden sich
im ständigen Umlauf oder werden an externen Standorten eingesetzt und sind im
Arbeitsalltag unverzichtbar. Sie machen
die TRAS-Betriebsabläufe effektiver und
effizienter und damit den Kunden zufriedener. Die Verwaltung dieser Geräte,
beispielsweise die fortlaufende Aktualisierung der mobilen TRAS-Software, der
Umgang mit mehreren Betriebssystemen
und die richtige Konfiguration der Geräte sind jedoch zeitaufwendig und damit kostspielig, wenn man das nur direkt
am mobilen Endgerät durchführen kann.
Daher war die Entscheidung im Sinne
der TRAS-Kunden folgerichtig, dies mit
einer professionellen Systemwelt zu unterstützen. „Mit REM schalten sich sogar
die Disponenten auf die mobilen Geräte
ihrer Fahrer auf, um über die eingebaute Kamera einen Blick auf die Baustelle
zu werfen“, berichtete Raimund Crynen,
Geschäftsführer der sensis GmbH. Ein
„bildhaftes“ Beispiel für eine sinnvolle und betriebsnahe Kommunikation in
Echtzeit.
SO VIEL ZU TUN UND SO WENIG ZEIT
© bluedesign - Fotolia
TRAS11-Projekte laufen auf Hochtouren
Nachdem wir unsere Kunden im
Jahr 2014 darüber informiert hatten, dass mit TRAS11 nun die
nächste Software-Generation der sensis
einsatzbereit ist, laufen die TRAS11-Projekte bei unseren Kunden auf Hochtouren.
Der Umstellungsaufwand ist, wie
wir es seinerzeit versprochen haben,
überschaubar, da wir für den Umstieg
auf TRAS11 peinlichst genau darauf
geachtet haben, dass der vorhandene
Datenbestand, trotz des neuen Techno-
logiekonzepts in Richtung WebserviceArchitektur, wie gewohnt weiter genutzt
werden kann. Die Möglichkeit, TRAS11
parallel und produktiv gemeinsam mit
seiner Vorgängerversion einzusetzen,
hat dann wohl schlussendlich den Ausschlag dafür gegeben, dass wir uns kaum
vor Umstellungsanfragen retten können.
Daher haben Sie bitte Verständnis dafür, wenn wir ein noch nicht beauftragtes
TRAS11-Projekt erst im nächsten Jahr
starten wollen.
GROSSE LÜCKE
ZWISCHEN ANSPRUCH
UND WIRKLICHKEIT
WAAGENOTFALLSYSTEM
– FÜR IHRE SICHERHEIT!
An der Waage gehen täglich
mehrere Tonnen Abfall ein und
aus. Fällt das Wiegeprogramm
aufgrund von technischen Problemen
aus, muss dringend eine Lösung her.
Doch was tun?
TRAS bietet die Möglichkeit, ein
„Waagenotfallsystem“ zu installieren,
welches genau dann genutzt werden
kann, wenn auf die zentrale Datenbank nicht zugegriffen werden kann.
Hierzu startet der Wäger das lokale Waageprogramm auf seinem PC,
führt alle Verwiegungen mit dem Waagenotfallsystem durch und kann wie
gewohnt Wiegebelege erstellen. Die
so erstellten Wiegebelege werden entweder lokal auf dem PC oder auf einem
Applikationsserver gespeichert. Steht
das TRAS-Hauptsystem wieder zu Verfügung, werden die Wiegebelege mit der
Notfallwiegescheinnummer „verheiratet“
und in die TRAS-Datenbank überführt.
Das Waagenotfallsystem bietet eine kompakte und einfach zu bedienende
Lösung an, falls aufgrund verschiedener Probleme, die Nutzung und Verbindung zur TRAS-Datenbank nicht gewährleistet ist.
Bei Rückfragen berät Sie Ihr Kundenbetreuer selbstverständlich gerne.
Für viele Unternehmen wird der Verkauf
ihrer Produkte an den informierten Bürger immer schwieriger. Der Gewinndruck
bei den Unternehmen steigt, die Bürger reagieren direkt auf Preisunterschiede und
sind allzeit informiert. Hinzu kommt, dass
die sozialen Medien laut Experten für die
Kommunikationspolitik der Unternehmen
immer wichtiger werden.
Nun stellt sich die Frage, ob soziale
Medien und Netzwerke die Unternehmen
und ihre Geschäftsmodelle nachhaltig unterstützen oder ob es sich hierbei nur um
einen kostspieligen Zeitvertreib handelt.
Der Frage nach dem Social-MediaEngagement gingen „Modus Werbung“
und „Conenergy Unternehmensberatung“
mit Hilfe einer Studie auf den Grund.
Hierbei wurden zunächst 921 deutsche
Energieversorgungsunternehmen (EVU)
hinsichtlich ihrer Social-Media-Aktivitäten analysiert. Anschließend erfolgte
die Onlinebefragung der Fach- und Führungskräfte.
Es zeigte sich, dass lediglich 22%
der EVU über eine Präsenz auf den bekannten Social-Media-Portalen besitzen.
Die mittel-/großen EVU, besonders die im
Westen und Süden, setzen auf ihre Vorrei-
© Alexander Kirch - 123rf.de
© AVEA Leverkusen
Stadtwerke und Facebook – Der Weg in die Zukunft
oder eine zeitintensive Sackgasse?
terrolle. Hervorzuheben ist, dass obwohl
lediglich 22% der EVU die oben genannte
Präsenz zeigen, fast alle Fach- und Führungskräfte die sozialen Medien für Unternehmenzwecke als sinnvoll und wichtig erachten. Auch die Frage nach der
zukünftigen Relevanz sozialer Medien
bewerteten sie als optimistisch. Knapp
mehr als ein Drittel planen einen intensiveren Einsatz in ihren Unternehmen.
Die Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit in der Energiewirtschaft ist wohl
Quelle: ZFK.de
doch sehr groß.
SOFORT
KOCHFELD GEWOLLT – AB
erhalten Sie Ihre sensisRechnungen auch auf
KÜCHE GEKAUFT
elektronischem Weg
Aus einfachen TRAS-Updates wurden umfangreiche
IT-Projekte
© Alexander Kirch - 123rf.de
Wer kennt nicht die Geschichte
von dem, der eigentlich nur ein
neues Kochfeld – gerne auch Induktion – für seine betagte Küche kaufen
wollte und am Ende in seiner komplett
neuen Koch-Erlebniswelt steht?
So ähnlich müssen sich einige unserer Kunden gefühlt haben, die, aufgrund
der bundesweit einheitlichen Änderung
der BMU-XML-Schnittstelle zum Jahreswechsel, eigentlich nur ein ganz normales TRAS-Update durchführen wollten. Da aber bei dem einen oder anderen
die TRAS-Systemumgebung schon etwas
betagter war, entschloss man sich kurzerhand, aus einem „kleinen“ TRAS-Update
einen Umzug in eine nagelneue Serverumgebung zu machen.
Trotz der dadurch entstandenen
umfangreicheren Projektaufgaben, konnten unsere Kunden mit unserer Unterstützung alle Termine halten und somit
planmäßig ins eANV-Jahr 2015 starten.
Mittlerweile haben auch die allermeisten
anderen eANV-Teilnehmer in Deutschland die Umstellung vollzogen, so dass
nun wieder alles wie gewohnt funktioniert. Die neue Küche ist also in Betrieb!
Durch das „Steuervereinfachungsgesetz 2011“ wurde eine Vereinfachung der
elektronischen Rechnungsstellung rückwirkend zum
01.07.2011 beschlossen. Diese Änderung
des Umsatzsteuergesetzes möchten wir
zum Anlass nehmen, Ihnen die Umstellung vom postalischen Belegversand zum
elektronischen Versand Ihrer Rechnungen und Gutschriften per E-Mail anzubieten. Wir möchten Sie darauf hinweisen,
dass unsere Rechnungen die geforderten
Formvorschriften erfüllen.
Diese Regelung betrifft lediglich unsere Rechnungen zu den bestehenden Verträgen und erfolgt im PDF-Format. Unsere
Vertragsrechnungen werden dann nicht
zusätzlich in Papierform auf dem Postweg zugestellt. Dienstleistungsrechnungen inklusive aller Nachweise erhalten Sie
weiterhin auf dem postalischen Weg. Wir
hoffen, dass Sie von dieser für beide Seiten
ressourcenschonenden Belegübermittlung
Gebrauch machen. Sie können sich gerne die entsprechende Vorlage der Einverständniserklärung auf unserer Homepage
herunterladen. Diese muss dann nur von
Ihnen ausgefüllt und an uns zurück geschickt werden.
Natürlich bieten wir Ihnen dieses
Verfahren auch für Ihre TRAS-Ausgangsrechnungen an Ihre Kunden an. Dazu
sprechen Sie bitte direkt Ihren Kundenbetreuer an.
MESS- UND EICHVERORDNUNG
Gemäß § 26 Absatz 2 Satz 2 der
Mess- und Eichverordnung ist die
Speicherung des Taragewichtes
für Kraftfahrzeuge seit dem 01.01.2015
nicht mehr zulässig.
Dies bedeutet, dass Taragewichtswerte nicht mehr pauschal aus einem
Speicher herangezogen werden dürfen.
Bei Vorgängen, bei denen eine Zuladung
ermittelt werden soll, ist daher das leere
Fahrzeuge zu wiegen. Bei der Entladung
ist das Fahrzeug direkt nach dem Entladevorgang zur Bestimmung der Taragewichte zu wiegen.
Somit erhöht sich deutlich die
Anzahl der Zweifachwiegungen, was
einen höheren Aufwand bei Ihrem
Waagepersonal zur Folge hat.
Bitte erkundigen Sie sich bei
der in Ihrem Bundesland zuständigen Eichverwaltung bzw. Eichämtern,
denn bei Verstößen drohen auch weiterhin Bußgelder.
Um Ihre Organisation zu entlasten, bieten wir Ihnen gerne unsere TRAS-DiWa (Drive-In-Waage)
an. Der Wiegevorgang kann hierbei
bedienerlos und somit automatisch
durchgeführt werden, welcher durch
den Fahrer selbst an der Eingabesäule ausgelöst wird. Dies verhindert
bei großem Waage-Aufkommen einen
Rückstau und lässt sich durch verschiedenste Optionen, wie z.B. Fotodokumentationen, ergänzen.
Bei Interesse oder Rückfragen
stehen wir Ihnen selbstverständlich
gerne telefonisch zur Verfügung.
LOHMANN AND FRIENDS GmbH aus Krefeld in Kooperation mit sgp GmbH aus
Remscheid bündelt die Energien der
Kommunikationsprofis und erzeugt zusätzliche Schubkraft für überraschende
Ergebnisse in Marketing, Werbung und PR.
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„ERZÄHL‘ DOCH KEINE
GESCHICHTEN …“
Neues, Nähe und Nutzen – ein profaner Dreiklang, der jedoch über Erfolg und Misserfolg eines Kundenmagazines mitentscheiden
kann. Emotionalisierende Geschichten, attraktives Design und das alles dramaturgisch inszeniert machen aus einfachen Informationen spannende Erlebnisse und bringen diese in das „heimische“ Umfeld, wo die Leser generell offener für (neue) Inhalte sind.
Wir Menschen brauchen, wollen
und lieben Geschichten. Wir tragen diese weiter und erinnern uns noch Jahre
später an sie. Natürlich nur, wenn uns

diese Geschichten emotional berühren –
im Marketingjargon auch gerne als Aktivierung bezeichnet. Das Kundenmagazin
– immer wieder totgesagt – kann diese
Geschichten im Sinne Ihres Unternehmens und vor allen Dingen im Sinne des
Kunden heute besser denn je erzählen.
Die Zeiten der Hofberichterstattung sind
lange vorbei. Ein modernes Kundenmagazin schafft im Kommunikations-Mix
spielend den Spagat zwischen Relevanz
und Substanz, also dem Nutzen und dem
Unterhaltungswert für die Leser. Kunden sind über Produkte, Marken und
Unternehmen so gut informiert wie noch
nie. Über Facebook, Twitter und andere
soziale Medien werden Empfehlungen,
Bewertungen und Erfahrungen mit Marken und Unternehmen rasant verbreitet.
Die Glaubwürdigkeit dieses Contents
wird jedoch zunehmend in Frage gestellt.
Hier lag und liegt die große Chance der
gut recherchierten und attraktiven Kundenmagazine: hohe Authentizität und
Glaubwürdigkeit, ausgehend von einem
Themen-Mix, der den Bedürfnissen der
Kunden entspricht. Die Magazine, die
wir für unsere Kunden konzipieren und
zum Teil seit Jahren erfolgreich betreuen dürfen, zeichnen sich durch Professionalität und Kreativität in Redaktion
und Gestaltung aus. Workshops, die wir
im Vorfeld mit den Kunden initiieren,
schaffen Vertrauen und Klarheit über
Erwartungen an und Möglichkeiten für
ein M agazin. Der geringe Streuverlust im
Direktversand, die Möglichkeit, bereits

recherchierte Artikel für P
R-Projekte,
als Website-Content oder Anzeigen
adationen zu nutzen, sind nur einige gute
Argumente für ein Kundenmagazin.
IMPRESSUM
Fotos: Angelina Assfalg
Herausgeber: sensis GmbH
Gladbacher Str. 106 · 41747 Viersen
Tel.: 0 21 62/8 19 29-0
[email protected]
sensis-gmbh.de
Konzeption, Grafik:
LOHMANNANDFRIENDS GmbH
[email protected] · lafonline.de
WACHSEN MIT
BEDACHT
sensis baut im Service
weiter Personal auf
André Wohltmann
David Eickelberg
Nachdem sensis erst im letzten
Jahr mit drei Auszubildenden in
seine Jugend investiert hat, konnten erst kürzlich zwei neue Mitarbeiter
für die sensis gewonnen werden, die bereits über ein gerütteltes Maß an Berufsund Lebenserfahrung verfügen.
André Wohltmann verstärkt seit Februar die TRAS-Anwenderbetreuung. Aufgrund seiner langjährigen Erfahrungen als
Supportleiter eines europaweit agierenden
Versandhandels liegt sein aktueller Fokus
klar darauf, möglichst schnell TRAS kennen zu lernen, um dann den sensis-Kunden
vor Ort fachlich mit Rat und Tat zur Seite
zu stehen. Da Herr Wohltmann den Hotlinebetrieb wie aus seiner Westentasche
kennt und beherrscht, werden ihn unsere
TRAS-Anwender aber schon weit vorher
am Telefon kennenlernen dürfen.
David Eickelberg steht wie kein anderer seit März diesen Jahres für eine Neuausrichtung der sensis. Er ist quasi „Erstmitglied“ unseres technischen Supports.
Die Integration von TRAS in die IT-Umgebung unserer Kunden macht es im Sinne
unserer Kunden immer notwendiger, sich
mit dem technischen Umfeld der TRASAnwendungen, stationären und mobilen Endgeräte sowie Servern auszukennen. Herr Eickelberg betreute vor seinem
Wechsel zur sensis einen Rechenzentrumsbetrieb inkl. der dort angeschlossenen
Einzelhandelsfilialen und Lagerlogistik,
so dass er sich in diesem Themenumfeld
zuhause fühlt und uns somit optimal ergänzen wird.
„Die richtige Mischung aus etablierten Kräften und frischen Impulsen ist
wichtig für eine zukunftsweisende und sichere Dienstleistung für unsere Kunden“,
bekräftigt Jörg Boland, Geschäftsführer
der sensis GmbH und „wünscht unseren
beiden Neuzugängen alles Gute und viel
Erfolg bei der sensis“.
Nach der Einstellung stellten die
beiden Neuzugänge, die sich bereits schon
vorher kannten, fest, dass sie nun beide zukünftig bei der sensis arbeiten. Dies zeigt
deutlich, wie klein die Welt doch manchmal sein kann. Kaum zu glauben!
Download sensispoint:
sensis-gmbh.de/service/downloads/
Nächste Ausgabe im Herbst 2015
Beim E-Postbrief findet ein Austausch elektronischer E-Mails über
das Internet statt. Die klassischen
Eigenschaften eines Briefes werden hierzu
auf die elektronische Kommunikation übertragen. Verbindlich, vertraulich und verlässlich sind drei Worte mit denen die Abwicklung umschrieben werden kann. Da ein
Identitätsnachweis per Postident vorliegen
muss, ist die Sicherheit gegeben, mit der
richtigen Person zu kommunizieren. Alle
Sendungen werden verschlüsselt, wodurch
der Schriftverkehr nicht gelesen werden
kann. Die Zustellung der Dokumente erfolgt
letztlich durch die deutsche Post, elektronisch oder klassisch. Der E-Brief vereinfacht
den Work-Flow rund um das Thema Geschäftspost. Durch wenige Mausklicks können Briefe versendet und durch modernste
Verschlüsselungstechniken gesichert werden. Sprechen Sie uns an, wenn Sie eine
E-Box Schnittstelle zu Ihrem TRAS-System
wünschen.

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