CODE OF CONDUCT COMPLIANCE UMSETZUNG IN SAP FS-CD CONVISTA CONSULTING AG Rechtssicherheit und Kundenvertrauen mit dem Code of Conduct Datenschutz Kundenbezogene Informationen sind ein hohes Gut in der Versicherungswirtschaft. Sie helfen Versicherungsverträge profitabel zu gestalten und das Versicherungsgeschäft zielgerichtet auszubauen. Mit der Schaffung von Verhaltensregeln für den Umgang mit personenbezogenen Daten („Code of Conduct“) hat der GDV eine datenschutzrechtliche Grundlage zur weitestgehend einwilligungsfreien Nutzung personenbezogener Informationen geschaffen. Umfassende Hinweis-, Informations- und Dokumentationspflichten sowie Auskunftsansprüche ermöglichen diese Nutzung und kräftigen zugleich das Vertrauen der Kunden in die interessensgerechte Verarbeitung ihrer Daten. Viele Versicherungsunternehmen haben sich mittlerweile zur Einhaltung des Code of Conduct verpflichtet. Dies zeigt das große Bedürfnis der Versicherungswirtschaft nach einer rechtssicheren und vertrauensvollen Nutzung personenbezogener Daten. DIE SCHWIERIGKEIT, DEN CODE OF CONDUCT UMZUSETZEN Der Code of Conduct betrifft nahezu alle Geschäftsprozesse Sämtliche Anforderungen des Code of Conduct sind in die betroffenen Geschäftsprozesse, die IT-Systeme und die Organisation zu integrieren. Das kann ein schwieriges Vorhaben sein. Denn die Regelungen des Code of Conduct sind datenschutzrechtlich korrekt zu interpretieren und in die Belange des operativen Betriebes zu „übersetzen“. Auch die überwiegend heterogenen Systemlandschaften von Versicherungsunternehmen stellen eine weitere Herausforderung dar, weil die Daten übergreifend konsistent zu verwalten sind. Für eine erfolgreiche Umsetzung sind ein hohes Prozessverständnis, eine tiefgreifende Kenntnis der datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie Expertenwissen in den SAP Lösungen FS-CD und FS-BP erfolgsentscheidend. Standardnahe und nachhaltige Umsetzung des Code of Conduct Wie können die Anforderungen des Code of Conduct in meiner SAP FS-CD Anwendung und im Business Partner umgesetzt werden? Mit dieser Fragestellung haben wir uns als Marktführer für die Implementierung von SAP FS-CD intensiv beschäftigt. Die Umsetzung in SAP FS-CD und FS-BP ist im Gesamtvorhaben Ihrer Aktivitäten einzuordnen, um die übergreifende konsistente Verwaltung der personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Hierbei bekommt das Zusammenspiel im heterogenen Systemverbund eine besondere Bedeutung. Fragen wie Was ist das führende System für bestimmte Daten? Welches System darf wiedersprechen? Wie erfolgt der Kommunikationsprozess? sind hierbei u.a. zu erörtern. In der Praxis zeigt sich, dass häufig eine zentrale Komponente als „Koordinator“ über alle Systeme eingesetzt wird. © ConVista Consulting AG 2015 SAP FS-CD ist damit ein System unter vielen. Zur Abbildung der Code of Conduct Anforderungen in SAP FS-CD und FS-BP gibt es verschiedene Varianten. Aufgrund unserer über 15-jährigen Markterfahrung in der Einführung von SAP FS-CD und auf Basis unserer Projekterfahrung aus der Umsetzung des Code of Conduct, zeigen wir Ihnen auf, wie die Realisierung in SAP mit „Standardbordmitteln“ erfolgt. Zusammengefasst bieten wir Ihnen an: Einen Austausch zu Ihrer angestrebten Umsetzung in SAP FS-CD und FS-BP aus unserer Marktsicht heraus. Die Umsetzung der Code of Conduct Anforderungen in SAP FS-CD und FS-BP. Ergänzend bieten wir Ihnen an: Eine Prüfung Ihrer Geschäftsprozesse auf Code of Conduct Konformität durch unseren Experten zum Thema Datenschutz. CODE OF CONDUCT COMPLIANCE UMSETZUNG IN SAP FS-CD CONVISTA CONSULTING AG IHR ANSPRECHPARTNER Gerne teilen wir mit Ihnen unsere Markterfahrung, um die für Sie richtige Lösung zu finden! ConVista – Ihr starker Partner Profitieren Sie von unserer Expertise aus zahlreichen nationalen und internationalen Projekten. Das daraus gewonnene Prozess- und Systemwissen ist Basis unserer Support-Teams und ermöglicht uns, Ihre Fragestellungen flexibel und pragmatisch zu lösen. Ralf Krollpfeiffer E-Mail [email protected] ConVista Consulting AG Im Zollhafen 15/17 50678 Köln Tel +49 (221) 888 26 484 Fax +49 (221) 888 26 8484 Mobil +49 (177) 888 70 23 Erstklassiges Methoden-Know-how Für durchgängige und schlanke Projekte sorgt unser methodisches Vorgehensmodell namens C-ENS. Das C-ENS Business Engineering ist ein etabliertes Verfahren zur Konfiguration von Prozessen und stellt das betriebswirtschaftliche Systemmodell in den Vordergrund. Exzellentes Technologieverständnis Unsere Prozess- und Methodenexpertise verbinden wir mit erstklassigen Technologiekenntnissen. Als Validated Expertise Partner der SAP sind unsere Berater spezialisiert auf die Implementierung, Wartung und Weiterentwicklung. Unsere hauseigenen SoftwareProdukte ConVista Smart Gate und ConVista Test Suite sind zusätzliche Bausteine unserer Angebotspalette. Mit diesen beiden Software-Lösungen lassen sich Integrations- und Testaufwände merklich und vor allem nachhaltig reduzieren. CONVISTA CONSULTING AG Die ConVista Consulting AG unterstützt Sie bei Fragestellungen in den Bereichen Prozesse, Methoden und Technologien. Internationalisierung bedeutet für uns die konsequente Begleitung der Kunden auch über Grenzen hinweg – um sie optimal zu beraten. Innovative Ansätze, fundierte Sachkenntnis und ein überdurchschnittliches Technologieverständnis sind die Fundamente unseres Erfolges. Unsere Mitarbeiter verfügen über fundierte Erfahrungen in der fachlichen Abbildung von Geschäftsprozessen in die Module von SAP, der Konzeption und der Realisierung komplexer SAP-Projekte. Darüber hinaus bietet ConVista umfangreiches Know-how für die optimale Ausgestaltung der Architektur einer SAP-Installation und die technische Integration in die historisch gewachsene, heterogene Systemlandschaft Ihres Unternehmens. Als Gold Partner und Validated Expertise Partner der SAP AG ist die ConVista Consulting AG ein anerkannter internationaler Partner für die organisatorische und technische Integration von SAP-Software. Zusätzlich entwickeln wir als SAP Software Solution and Technology Partner in Kooperation mit SAP weitergehende, auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnittene Lösungen und Add-ons. Mehr Performance für Ihr Business. MEHR PERFORMANCE FÜR IHR BUSINESS Beschleunigen Sie Ihre Leistung mit schlanken Prozessen, hoher Automatisierung und kurzen Projektlaufzeiten im IT-Bereich. Nutzen Sie dafür ausgezeichnete Prozesskenntnisse, hervorragendes Technologieverständnis und exzellentes Methodenwissen. 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