Pressemappe

INFORMATION
GLS Germany – Qualitätsführer in Deutschland
GLS Germany – 1989 unter dem Namen German Parcel gegründet – ist einer der führenden
Paket- und Expressdienstleister Deutschlands. Hohe Qualität steht im Mittelpunkt der Leistung.
Dazu gehört der zuverlässige, nationale wie internationale Paketversand innerhalb einer
Regellaufzeit von weniger als 24 Stunden innerhalb Deutschlands und 24 bis 96 Stunden
flächendeckend nach ganz Europa.
Mit 60 Depots ist GLS Germany im gesamten Bundesgebiet stets nah am Versender und am
Empfänger. Im hessischen Neuenstein befinden sich der zentrale Umschlagplatz sowie das
Europa-HUB, welches das deutsche GLS-Netz direkt mit dem Europanetz verbindet.
Über das Tochterunternehmen DER KURIER steht GLS zusätzlich ein separates Express-Netz
mit 162 Stationen zur Verfügung. Über dieses Netz, das eng an das Paketnetz angebunden ist,
realisiert GLS deutschlandweit garantierte, zeitdefinierte Zustellungen. Europa- und weltweiter
Expressversand gehören ebenfalls zum Leistungsportfolio.
In den deutschlandweit rund 5.000 GLS PaketShops können Privatpersonen und Unternehmen,
die sporadisch versenden, ihre Pakete aufgeben. Als alternative Zustelladressen tragen die
PaketShops dazu bei, dass Empfänger ihre Waren schnell und sicher in Empfang nehmen
können – auch wenn bei der Zustellung niemand zu Hause ist.
Um die wachsenden E-Commerce-Aktivitäten ihrer Kunden zu unterstützen, hat GLS praktikable
Lösungen für die schnelle und erfolgreiche Belieferung von Privathaushalten entwickelt.
Kernstück ist der FlexDeliveryService: Dabei erhalten Empfänger automatisch gezielte
Informationen bereits vor der Zustellung und können bei Bedarf aus einer Vielzahl individueller
Zustellalternativen wählen.
Moderne IT-Lösungen machen die Zusammenarbeit mit GLS für Versender wie Empfänger
einfach, sicher und bequem. Dazu gehören bedarfsgerechte IT-Versandsysteme genauso wie
eine durchgängige Sendungsverfolgung inklusive Ablieferbeleg in Echtzeit mit digitaler
Empfängerunterschrift.
GLS legt großen Wert auf Sicherheit. Pakete werden von der Abholung bis zur Zustellung an
jeder Schnittstelle gescannt, Depots durchgängig videoüberwacht. In regelmäßigen internen
Audits wird die Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen kontrolliert. Das Resultat: eine äußerst
geringe Schadens- und Verlustquote von 0,02 Prozent.
Der Anspruch von GLS Germany ist, Versendern wie Empfängern stets eine zuverlässig hohe
Servicequalität zu bieten – zu einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis.
2
GLS Germany auf einen Blick
Firma
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
(GLS Germany)
Zentrale
GLS Germany-Straße 1 – 7
36286 Neuenstein
Geschäftsführung
Saadi Al-Soudani
Heinrich Beckmann
Klaus-Dieter Conrad
Eberhard Fritze
Martin Seidenberg
Unternehmensdaten
Zentralumschläge:
1
Depots:
60
davon Regionale Verteilzentren: 15
Nahverkehrfahrzeuge:
Fernverkehr-Lkw:
Aufnahme der Tätigkeit
4.266
630
1989 als Verbund 25 mittelständischer Spediteure
unter dem Namen German Parcel
Stand: März 2015
3
GLS Germany – Produkte und Services
GLS Germany bietet ein Basisangebot an Produkten, die mit verschiedenen Services kombiniert
werden können.
Produkte
BusinessParcel
Zuverlässige, schnelle und effiziente Haus-zu-Haus-Zustellung innerhalb Deutschlands. GLS
Germany befördert Pakete bis zu einem Gewicht von 40 kg bundesweit in einer Regellaufzeit von
weniger als 24 Stunden – ohne Entfernungslimits, auch in Randgebiete.
BusinessSmallParcel
Die optimale Lösung für den bundesweiten Versand kleiner und empfindlicher Güter. Separate
Sortiervorgänge und Transport in speziellen Säcken sorgen für eine schnelle Abwicklung mit
erhöhter Transportsicherheit. Maximales Gewicht 2 kg. Die längste Seite darf max. 40 cm messen
und das Päckchen muss durch den GLS Small Parcel-Bügel passen.
EuroBusinessParcel
EuroBusinessSmallParcel
Pakete mit dem Produkt EuroBusinessParcel beziehungsweise EuroBusinessSmallParcel
befördert GLS Germany in Regellaufzeiten von 24-96 Stunden – europaweit.
ExpressParcel
In der Sparte Express bietet die GLS Germany schnelle und zeitdefinierte Zustellungen im
gesamten Bundesgebiet an (außer Inseln). Express-Parcel werden von Montag bis Freitag
grundsätzlich bis spätestens 12.00 Uhr am Vormittag des Folgetages zugestellt. Darüber hinaus
bietet die GLS Germany folgende Services: 08:00Service, 09:00Service, 10:00Service,
Saturday10:00Service und Saturday12:00Service. Die Ansprechpartner in den GLS-Depots und
die Homepage der GLS Germany informieren darüber, welcher Service in welchem
Postleitzahlengebiet angeboten wird.
EuroExpressParcel
Das EuroExpressParcel ist das richtige Produkt für besonders zeitkritische Express-Sendungen ins
europäische Ausland. Die Zustellung der internationalen Express-Sendungen erfolgt montags bis
freitags garantiert am angegebenen Werktag bis Geschäftsschluss. Die Ansprechpartner in den
GLS-Depots und die Homepage der GLS Germany informieren über die Laufzeiten in die
verschiedenen europäischen Länder und welche TimeDefinite-Services und Saturday-Services
zusätzlich möglich sind.
GlobalExpressParcel
Mit dem Produkt GlobalExpressParcel ist der weltweite Versand der Pakete innerhalb einer Laufzeit
von nur zwei bis vier Tagen möglich.
4
Services
CashService
Nachnahmesendungen – bei denen Paketempfänger die Waren umgehend bezahlen – wickelt die
GLS Germany unter der Bezeichnung CashService ab. Der Auftraggeber kann das
Nachnahmepaket ohne Zusatzformulare versenden, schnell und sicher über das Geld verfügen und
den Status der Zahlung elektronisch nachvollziehen. Der CashService kann, in Kombination mit
dem EuroBusinessParcel sowie dem EuroBusinessSmallParcel, auch für Nachnahmesendungen
nach Polen und Österreich genutzt werden.
DeliveryAtWorkService
Auf Kundenwunsch werden die Pakete direkt „at work“ – am Arbeitsplatz des Empfängers – an eine
Abteilung, ein Büro oder eine bestimmte Person geliefert. Die gezielte Paketdistribution entlastet
Postsammelstellen und Läger und ist bequem und zeitsparend für den Empfänger.
DepositService
Zuverlässige Zustellung, auch wenn niemand zu Hause ist: Der Versender erteilt GLS auf Wunsch
seines Kunden eine Abstellerlaubnis und das Paket wird am angegebenen Ort hinterlegt.
eDeclarationService
GLS Germany bietet mit dem eDeclarationService die Möglichkeit, die beim Paketversand in EFTAStaaten und Drittländer ab einem Warenwert von 1.000,- € erforderliche elektronische Ausfuhrerklärung reibungslos und zeitnah zu erstellen.
ExchangeService
Ein besonderes Belieferungssystem für den Austausch von Geräten bietet die GLS Germany mit
dem ExchangeService. Dabei werden defekte Geräte – zum Beispiel Mobiltelefone – nicht nur
abgeholt, sondern gleichzeitig auch Ersatzgeräte angeliefert.
Guaranteed24Service
Der Guaranteed24Service garantiert die Paketzustellung am nächsten Werktag bis spätestens 17
Uhr. Der Service eignet sich besonders dann, wenn eilige Unterlagen oder dringend benötigte
Ersatzteile bis spätestens 17 Uhr am Folgetag zur Verfügung stehen müssen.
HazardousGoodsService
Spezialisten in den GLS-Depots beraten gerne zum sicheren Versand gefährlicher Güter. Befördert
werden (ausschließlich im innerdeutschen Verkehr) verschiedene Güter gem. Anlagen A und B des
ADR und der GGVSEB sowie gemäß GLS Germany-AGB.
IdentService
Eindeutige Empfänger-Identifizierung und auf Wunsch Dokumentenrückführung. Die Paketübergabe
erfolgt nur an Empfänger, die sich zweifelsfrei ausweisen können. Nach erfolgreicher Zustellung
5
wird – wenn vereinbart – ein vom Empfänger unterzeichnetes Dokument zurück zum Absender
gebracht.
IdentPinService
Ausschließlich persönliche Zustellung der Pakete gegen PIN-Code. Ideal für Kunden, die eine
Legitimitätsprüfung wünschen, aber keinen umfangreichen Datenabgleich benötigen.
IntercompanyService
Der IntercompanyService optimiert Transportwege und spart Kosten, da die Pakete immer dann
abgeholt werden, wenn die Verkaufsstelle gleichzeitig mit neuer Ware beliefert wird. Die GLS
Germany stellt Retourenscheine zur Verfügung, mit denen der Empfänger Pakete retournieren oder
an andere Filialen versenden kann. Dieser Service vereinfacht die Versandabwicklung besonders
für Kunden, die über ein weit verzweigtes Filialnetz verfügen und Paketsendungen häufig zwischen
verschiedenen Produktions- und Verkaufsstellen hin- und her schicken.
Pick&ReturnService
Optimiert die Retourenlogistik: GLS Germany holt die Pakete an einer beliebigen Adresse im GLSNetz (im In- oder Ausland) ab und stellt sie an die Kundenadresse zu.
Pick&ShipService
Optimiert Beschaffungs- und Distributionslogistik: GLS Germany holt ein Paket an einer beliebigen
Adresse im GLS-Netz ab – zum Beispiel bei einem Lieferanten oder einem Endkunden.
Anschließend wird es an der gewünschten Adresse in Deutschland oder in Europa zugestellt.
ShopDeliveryService
Mit dem ShopDeliveryService können Endkunden der Unternehmen, die den Service nutzen, schon
bei der Bestellung einen Paket Shop als direkte Lieferadresse auswählen. Erreicht das Paket den
entsprechenden PaketShop, erhält der Empfänger eine Benachrichtigung per SMS und/oder E-Mail.
Neun Werktage hat er zur Abholung Zeit. Dieser Service ist bestens geeignet als flexibles
Zustellangebot für Webshops oder Zulieferer von Unternehmen mit mobilen Servicekräften. Der
ShopDeliveryService ist in Deutschland sowie grenzüberschreitend nach Österreich und Polen
nutzbar.
ShopReturnService
Optimiert die Endkundenretoure: Rücksendungen können vom Empfänger in einem beliebigen GLS
PaketShop abgegeben werden (innerhalb Deutschlands). Retourenaufkleber werden mit dem
Versandlabel ausgedruckt und dem Paket beigelegt.
ThinkGreenService
Ausgleich der beim Pakettransport erzeugten CO2-Emissionen durch Investition des
Serviceaufpreises in extern zertifizierte Aufforstungsprojekte. Kunden stärken damit Ihr Profil als
umweltbewusst handelndes Unternehmen.
6
Leistungen
Ablieferscannung
Als Nachweis für die ordnungsgemäße Zustellung erfolgt die Ablieferscannung: Der Empfänger
quittiert den Erhalt der Sendung direkt auf einem elektronischen Touch-Screen. Damit liegen
sämtliche Daten – inklusive der Empfänger-Unterschrift – digital vor, die alle Paketkunden mit einer
entsprechenden Zugangsberechtigung via Internet abrufen können.
Flexible Lieferung
Eine übergreifende Leistung für GLS-Kunden und ihre Paketempfänger ist integrierter Bestandteil
des nationalen Paketversands: der FlexDeliveryService. Er greift automatisch, wenn Versender
bestimmte GLS-Versandsysteme nutzen und die E-Mail-Adressen der Empfänger mit deren
Einverständnis an GLS übermitteln. GLS Germany informiert die Paketempfänger dann per E-Mail
bereits bei Versandstart über das voraussichtliche Zeitfenster der Lieferung. So können sie sich
frühzeitig auf die Zustellung einstellen oder vor dem ersten Zustellversuch online aus zahlreichen
Zustellalternativen wählen: neuen Liefertag festlegen, Lieferadresse ändern, Abstellgenehmigung
erteilen, Annahme verweigern, das Paket in einen GLS PaketShop umleiten und dort oder im GLSDepot abholen. In derzeit acht Metropolregionen kann auch die Zustellung am Abend oder am
Samstag ausgewählt werden. Der FlexDeliveryService lässt sich nicht nur in Deutschland, sondern
auch bei Sendungen zwischen Deutschland, Österreich, Belgien und Polen aus und in alle
Richtungen nutzen.
Annahmeverweigerung
Im Falle einer Annahmeverweigerung wird der Versender benachrichtigt und kann innerhalb von
fünf Werktagen entscheiden, was mit der Sendung geschehen soll. Dies ist auch der Fall, wenn die
angegebene Adresse falsch ist und nicht berichtigt werden kann.
PaketShops
Mit dem PaketShop-Konzept der GLS Germany können private Kunden und gewerbliche
Kleinversender ihre Sendungen verschicken. Hierbei kooperiert die GLS Germany bundesweit mit
Gewerbetreibenden nach dem Shop-in-Shop-System. Auf der Website gls-paketshop.de kann durch
Angabe der Postleitzahl des Kunden der nächstgelegene PaketShop angezeigt werden.
Sendungsverfolgung
GLS Germany-Kunden können den Weg ihrer Pakete jederzeit im Internet verfolgen – seit Anfang
2008 nahezu in Echtzeit, dank direkter Paketdatenübertragung aus dem Zustellfahrzeug. Unter
gls-group.eu lassen sich als einfache Auskunft alle wesentlichen Sendungsdaten abrufen – unter
Eingabe des individuellen Passwortes erhält der Kunde erweiterte, kunden- und
sendungsspezifische Informationen.
7
Haftung
GLS Germany haftet über die gesetzlich geregelte Haftung hinaus für den Warenwert des
versendeten Gutes, bis zu einem Maximum von 750 € pro Paket. Eine Höherhaftung (max. 5.000 €)
ist auf Anfrage möglich.
Zustellung
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeit. Trifft GLS den
Empfänger beim ersten Mal nicht an, erfolgt grundsätzlich ein zweiter Zustellversuch (gewerbliche
Empfänger) bzw. eine direkte Alternativzustellung bei einem Nachbarn oder im GLS PaketShop
(Privatempfänger). Der Empfänger erhält eine Benachrichtigungskarte mit allen wichtigen
Informationen in den Briefkasten.
Weitere Informationen zur GLS Germany unter: gls-group.eu
8
Die GLS Gruppe: Qualität in Europa!
„Europäischer Qualitätsführer in der Paketlogistik“ ist der Leitsatz. Die GLS, General
Logistics Systems B.V. (Hauptsitz in Amsterdam), wurde Ende 1999 gegründet. Heute
bietet die GLS ihren über 220.000 Kunden in ganz Europa zuverlässige, hochwertige
Paketdienstleistungen und hat sich zusätzlich auf Logistik- und Express-Services
spezialisiert. GLS deckt mit ihren Paketdienstleistungen 37 Staaten in Europa ab,
sowohl über eigene Landesgesellschaften als auch über Partnerunternehmen. Darüber
hinaus ist GLS über vertraglich gesicherte Allianzen mit der ganzen Welt verbunden.
Europaweit stehen der GLS 39 zentrale Umschlagplätze und 662 Depots zur
Verfügung. Rund 14.000 Mitarbeiter und ca. 18.000 Fahrzeuge sind täglich für GLS im
Einsatz. Im Geschäftsjahr 2013/2014 wurden 404 Millionen Pakete abgewickelt, der
Umsatz betrug 1,96 Milliarden Euro.
Sicheres Netzwerk – beständige Konsolidierung
Durch Gründung eigener Unternehmen, Übernahmen und Beteiligungen hat GLS
innerhalb weniger Jahre ein stabiles europäisches Logistiknetzwerk geschaffen. Die
Konsolidierung des Netzwerkes zu einem einheitlichen europäischen Unternehmen mit
national starken Repräsentanzen wird fortgeführt. GLS investiert kontinuierlich in
Gebäude, IT-Systeme und Technologie – ein Prozess, der mit der Optimierung der
Leistungsmerkmale Hand in Hand geht.
Die Schlüssel zum Erfolg: Erstens ein europaweites Qualitätsmanagementsystem, das
eine hochwertige und zuverlässige Paketlogistik sichert. Zweitens eine IT-Lösung, die
ein europaweit durchgängiges Daten- und Informationsmanagement ermöglicht. Im
Januar 2006 führte GLS das europaweit einheitliche operative System „UniQue“ ein,
das alle vom Unternehmen eingesetzten Software- und Hardware-Komponenten
umfasst. Drittens standardisierte Betriebsprozesse in ganz Europa, die wiederum für
Qualität und ein angemessenes Preis-Leistungsverhältnis sorgen. Und viertens
ausgeprägte Flexibilität, gepaart mit einer starken Kundenorientierung.
Vor Ort stehen persönliche Ansprechpartner zur Verfügung, die für die spezifischen
Anforderungen der Kunden die passenden Lösungen anbieten – ausgerichtet auf die
lokalen Marktbedürfnisse. Alles in allem ein Konzept, das auf präzisen
Ablaufparametern basiert.
9
In den drei Bereichen „Products“, „Services“ und „Solutions“ hat GLS seit April 2006 ein
europaweit einheitliches, transparentes Basisangebot etabliert, das durch
landesspezifische Leistungen ergänzt wird. Sowohl das Netzwerk als auch die
Leistungen entsprechen den Anforderungen des europäischen Marktes.
Nachhaltig denken und handeln
Als europaweit tätiges, führendes Unternehmen der Paketlogistik ist sich die GLS
Gruppe ihrer Verantwortung für Menschen, Umwelt und Gesellschaft bewusst. GLS
versteht Nachhaltigkeit ganzheitlich – bezogen auf ökologische und soziale wie auch
ökonomische Aspekte der gesellschaftlichen Verantwortung.
Ziel ist es, Kunden höchste Qualität in der Logistik zu gewährleisten und Mitarbeitern
einen stabilen Arbeitsplatz in einem starken Unternehmen zu sichern. Ebenso fühlt sich
GLS ihren Partnern verpflichtet. Gemeinsam mit ihnen trägt GLS zur Mobilität und
verlässlichen Verfügbarkeit von Waren bei, die das Rückgrat der Wirtschaft sind.
Einen nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg gilt es in Verbindung mit dem Schutz der
Umwelt für nachfolgende Generationen zu erbringen. Darüber hinaus unterstützt das
Unternehmen Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind. GLS-Gesellschaften in ganz
Europa fördern in ihrem gesellschaftlichen Umfeld ausgewählte soziale Aktionen und
Einrichtungen.
Mit der Initiative ThinkGreen intensiviert GLS seit 2008 ihre europaweiten Aktivitäten
zum Schutz der Umwelt. Im Rahmen des Programms verankerte GLS
unternehmensweit konkrete Maßnahmen. Folgende Zielkategorien wurden dabei
definiert: Verringerung der verursachten Emissionen, schonender Ressourceneinsatz
und Optimierung der Entsorgung.
GLS dokumentiert und kontrolliert ihre Fortschritte beim Umweltschutz regelmäßig. In
einer internen Umweltbilanz werden seit 2008/2009 gruppenweit Daten zu Emissionen,
Ressourcenverbrauch und Abfallentsorgung ermittelt. Mit Ausnahme von Italien ist das
Umweltmanagement-System aller GLS-Gesellschaften nach ISO 14001 zertifiziert. In
ihrem Nachhaltigkeitsbericht veröffentlicht GLS Kennzahlen der Umweltbilanz und
informiert über ihr gesellschaftliches Engagement in ganz Europa.
10
GLS Group: Facts & Figures
Hauptsitz
GLS
General Logistics Systems B.V.
Breguetlaan 28-30
1438 OUDE MEER (bei Amsterdam)
NIEDERLANDE
Telefon
Fax
++31 (0)20 658 7777
++31 (0)20 658 7717
Mail
Internet
[email protected]
gls-group.eu
Dienstleistung
Parcel, Logistics & Express
Gründung
1999
Management Board
Rico Back, Chief Executive Officer
James Rietkerk, Chief Financial Officer
Klaus Conrad, Chief Operating Officer
Umsatz
1,96 Mrd. Euro (im Geschäftsjahr 2013/14)
Sendungsvolumen
404 Millionen Pakete (im Geschäftsjahr 2013/14)
HUBs
39 zentrale Umschlagplätze
Depots
662
Mitarbeiter
ca. 14.000
Zustellfahrzeuge
ca. 16.000
Fernverkehr-Lkw
ca. 2.000
11
GLS deckt über eigene Gesellschaften sowie Partnerunternehmen 37 europäische Staaten ab
und ist durch vertraglich gesicherte Allianzen mit der ganzen Welt verbunden.
Haupt-Tochtergesellschaften
GLS Austria (Österreich)
GLS Belgium (Belgien )1
GLS Croatia (Kroatien)
GLS Czech Republic (Tschechien)
GLS Denmark (Dänemark)
GLS Finland (Finnland)
GLS France (Frankreich)2
GLS Germany (Deutschland)
GLS Hungary (Ungarn)
GLS Ireland (Irland)
GLS Italy (Italien)3
GLS Netherlands (Niederlande)
GLS Poland (Polen)
GLS Portugal (Portugal)
GLS Romania (Rumänien)
GLS Slovakia (Slowakei)
GLS Slovenia (Slowenien)
GLS Spain (Spanien)4
DER KURIER (Deutschland)
DPD Systemlogistik (Deutschland)
1 Inkl. Luxemburg
2 Inkl. Monaco
3 Inkl. Vatikanstadt und San Marino
4 Inkl. Andorra
12
Partner in Europa
ACS - Air Courier Service (Griechenland und Zypern)
AKS Express Kurir (Serbien)
Global Parcels Ltd. (Malta)
Interlogistica Ltd. (Bulgarien)
Itella Logistics (Litauen, Lettland und Estland)
MNG Kargo (Türkei)
Posten Norge (Norwegen)
Parcelforce Worldwide (Vereinigtes Königreich)
Schenker (Schweden)
Swiss Post GLS (Schweiz und Liechtenstein)
Globale Partner
EMS Garantpost (Russische Föderation)
Gati Ltd. (Indien)
MIDEX INTERNATIONAL (Naher Osten5)
TF Logistics (Hongkong)
Stand: Januar 2015
5 Vereinigte Arabische Emirate, Bahrain, Jemen, Katar, Kuwait, Oman, Saudi Arabien, Jordanien, Libanon, Syrien, Ägypten, Iran, Irak und Pakistan
13
GLS Group: Historie
1999
Januar
Erwerb von German Parcel Paket-Logistik GmbH, dem deutschen Paketdienstleister und General Parcel-Partner mit Hauptsitz in Neuenstein / Hessen.
Mai
Erwerb von DER KURIER GmbH, dem deutschen Expressdienstleister und
Kooperationspartner von German Parcel mit Hauptsitz in Neuenstein.
Juni
Erwerb / Aufbau der General Parcel Hungary Kft., dem ungarischen Paketdienst
und General Parcel-Partner.
Oktober
Gründung der General Logistics Systems B.V. (GLS) mit Hauptsitz in Amsterdam.
Rico Back übernimmt, neben seiner Funktion als Geschäftsführer von German Parcel,
die Funktion des Chief Executive Officer (CEO). Über ihre Tochtergesellschaften ist
die GLS Hauptgesellschafter im europäischen General Parcel-Kooperationsverbund,
der 1992 gegründet wurde.
Oktober
Erwerb der Williames Group, dem irischen Paket- und Logistikdienstleister mit
Hauptsitz in Dublin.
2000
März
Erwerb der General Parcel Austria GmbH, dem österreichischen Paketdienst und
General Parcel-Partner mit Hauptsitz in Ansfelden.
März
Erwerb der Pakke-Trans A/S, dem dänischen Paketdienst und General ParcelPartner mit Hauptsitz in Kolding.
März
Beteiligung an Stafetten A/S, dem dänischen Express- und Kurierdienst.
Mai
Erwerb des Nederlandse Pakket Dienst B.V. (NPD), dem niederländischen Paketdienst und General Parcel-Partner mit Hauptsitz in Utrecht.
Mai
Erwerb von Extand S.A., dem französischen Express- und Paketdienstleister mit
Hauptsitz in Toulouse, sowie den Niederlassungen Extand Belgium S.A. (Belgien) und
Extand Sistema SL (Spanien).
Mai
Parcelforce Worldwide (UK) wird General Parcel-Partner.
Juni
Gründung GP General Parcel Ljubliana d.o.o. in Slowenien.
14
August
Erwerb der beiden Unternehmen Domberger Paket Dienst GmbH & Co. KG,
Augsburg, und Deutscher Paket Dienst Dachser GmbH, Kempten. Die zwei
ehemaligen DACHSER-Tochtergesellschaften betreiben im süddeutschen Raum und
Sachsen insgesamt sechs DPD-Standorte.
Dezember
Beteiligung an Direzione Gruppo Executive S.p.A., dem italienischen Paketdienst
und Franchisegeber. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Piacenza (bei Mailand) ist
General Parcel-Partner.
2001
Januar
Beteiligung an Szybka Paczka Spólka z.o.o. (SP), dem polnischen Paket- und
Expressdienstleister sowie General Parcel-Partner. GLS übernimmt 25,1 Prozent der
Anteile von der niederländischen Logistikgruppe Therab B.V.
Dezember
Erwerb von General Parcel Finland Oy.
Dezember
Das italienische Unternehmen Direzione Gruppo Executive S.p.A. wird hundertprozentige Tochter der GLS. Das Franchise-System bleibt bestehen.
2002
Oktober
Am 1. Oktober 2002 führt die GLS das europaweit einheitliche GLS-Branding ein.
In den folgenden Monaten erfolgt die Umfirmierung zahlreicher GLS-Gesellschaften.
Dezember
Gründung von General Logistics Systems Belgium NV. Das Unternehmen
übernimmt die Geschäfte der GLS-Tochter Extand Belgium S.A. und realisiert flächendeckenden Service in Belgien und Luxemburg.
2003
Januar
Transaktion in Italien: Die GLS übernimmt ab Januar 2003 die operativen Betriebe
eines Franchisenehmers in Genua, Chiavari, Savona und Imperia.
März
Entwicklung eines europaweit einheitlichen Qualitätsmanagementsystems.
Mai
Nor-Cargo AS (heute Tochterunternehmen von Posten Norge) wird GLS-Partner in
Norwegen.
15
Juni
ACS – Air Courier Service wird GLS-Partner in Griechenland und auf Zypern.
Juli
Swiss Post International Logistics AG und GLS unterzeichnen einen Partnervertrag.
Unter dem Namen Swiss Post GLS entsteht ein selbständiges Kompetenzzentrum
innerhalb der Schweizerischen Post, das die von GLS in Europa transportierten
Pakete in der Schweiz vermarktet, zustellt und ins Netz einbringt.
November
GLS IT Services GmbH geht an den Start. Die neue Gesellschaft vereinheitlicht alle
IT-Prozesse in der Gruppe.
Dezember
Transaktion in Italien: Die GLS erwirbt das Paketgeschäft eines italienischen
Franchisenehmers in den Gebieten Verona, Mantova und Bussolengo.
Dezember
GLS Hungary Kft. wird hundertprozentige Tochter der GLS.
2004
Februar
Einstellung
des
Geschäftsbetriebes
von
General
Parcel:
Das
operative
Management sowie die Weiterentwicklung des europäischen Netzwerkes obliegt nun
direkt der GLS International.
April
Gründung der GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. zur Etablierung
eines nationalen Paketnetzwerkes in der Slowakei. Das Unternehmen mit Sitz in
Zvolen geht als Tochtergesellschaft der GLS Hungary an den Start.
Mai
Schenker AB wird GLS-Partner in Schweden.
August und
Transaktionen in Italien: GLS übernimmt das Paketgeschäft zweier Franchisenehmer
Oktober
in den Regionen Toskana (drei Depots) und Veneto (vier Depots).
2005
Januar
General Logistics Systems Poland Sp. zo.o., mit Hauptsitz in Poznan, wird mit
Wirkung zum 1. Januar hundertprozentige Tochter der GLS.
Februar
Lettland, Litauen und Estland bedient GLS ab 1. Februar 2005 über den neuen
Netzwerkpartner LEX SYSTEM. Damit ist eine komplette Flächendeckung im
Baltikum erreicht.
März
Seit dem 1. März 2005 firmiert die spanische GLS-Tochter Extand Sistema S.L. unter
dem Namen GLS Spain.
16
März
Gründung
der
General
Logistic
Systems
Czech
Republic
s.r.o.
zur
Etablierung eines nationalen Paketnetzwerkes in der Tschechischen Republik. Der
Hauptumschlagplatz in Humpolec sowie acht weitere Depots bilden das neue
Netzwerk der GLS in Tschechien.
Mai
Ende Mai übernimmt die GLS Denmark die verbleibenden Anteile
Stafetten A/S. Das Unternehmen gehört nun zu 100 Prozent zur GLS Gruppe.
an
November
Operativer Start der GLS Portugal Lda.. Das Joint-Venture von Kislog und GLS B.V.,
Amsterdam, erwirbt alle Geschäftsbereiche der Kislog-Tochter Personalis S.A., zuvor
GLS-Netzwerkpartner. Die GLS-Qualität wird durch die Einführung aller GLS-Systeme
in Portugal etabliert.
November
Beginn der sukzessiven Einführung von europaweit 18.000 Handscannern und rund
5.000 Scan Stationen. Durch die Nutzung mobiler Datenübertragungssysteme können
Informationen nahezu in Echtzeit übertragen werden.
2006
Januar
Einführung von UniQue, dem einheitlichen Hardware- und Softwaresystem der GLS.
Durch die sukzessive Ausrollung der verschiedenen Komponenten werden alle ITSysteme und -Prozesse der GLS in Europa schrittweise harmonisiert.
März
Inbetriebnahme des neuen EU-Rechenzentrums in Neuenstein (Deutschland).
Neben Scan- und Versandsystemen laufen die Systeme zur Kommunikation (Email),
Prozesssteuerung und Faktura zentral über das EU-Rechenzentrum.
April
Reduzierung der Laufzeit internationaler Pakete in viele Länder Europas (DK, CZ,
NL, BE, AT, FR, HU, SI, SK, FI, ES): Durch die Einführung einer neuen Tagsortierung
im GLS Europa-HUB in Neuenstein (Deutschland) sind Paketsendungen, die zwei
Grenzen passieren und nicht aus Deutschland stammen, jetzt einen ganzen Tag
früher am Ziel.
August
Transaktion in Italien: Die GLS übernimmt den operativen Betrieb des Franchisenehmers in Cesena.
September
Seit dem 4. September firmiert die dänische GLS-Tochter Stafetten A/S unter dem
Namen GLS Express.
Oktober -
Transaktion in Italien: GLS übernimmt insgesamt vier Depots zweier Franchise-
Dezember
nehmer in den Regionen Lombardei und Emilia Romagna.
17
Dezember
GLS übernimmt ABX Belgium Distribution NV/SA. Gemeinsam sind GLS Belgium
und ABX Belgium Distribution nun Marktführer im nationalen B2B-Paketgeschäft.
2007
Februar
Interlogistica Ltd. ist neuer GLS-Netzwerkpartner in Bulgarien. Seit dem
1. Februar 2007 stellt das Unternehmen über zwei HUBs und 21 Depots die
landesweite Abdeckung sicher.
August
Gründung der GLS General Logistics Systems Romania s.r.l. und Etablierung
eines nationalen Paketnetzes in Rumänien. Das Unternehmen mit Sitz in Sibiu geht
am 1. August 2007 mit zehn Standorten an den Start.
August
Transaktion in Italien: GLS übernimmt den Betrieb eines Franchisenehmers in
Mailand mit sechs Depots.
2008
Februar
Gati Limited, der führende Anbieter von Logistiklösungen auf dem indischen Markt,
wird GLS-Partner in Indien.
April
ABX Belgium Distribution firmiert ab 7. April unter dem Namen General Logistics
Systems Belgium Distribution S.A./NV.
April
Die GLS Gruppe startet die Initiative ThinkGreen zur Stärkung der europaweiten
Umweltschutz-Aktivitäten.
Mai
MNG Kargo Co. Inc., drittgrößter Anbieter auf dem türkischen KEP-Markt, wird neuer
Partner der GLS in der Türkei.
August
Transaktion in Italien: GLS übernimmt die Depots zweier Franchisenehmer in Padua
und Belluno.
August
TF Logistics wird neuer GLS-Partner in Hongkong.
2009
Mai
EMS Garantpost wird GLS-Partner in der Russischen Föderation. Das Unternehmen zählt zu den führenden Paket- und Expressversand-Anbietern des Landes.
18
August
Itella Logistics OÜ mit Hauptsitz und Zentral-HUB in Tallinn wird neuer GLS-Partner
in Estland.
August
MIDEX INTERNATIONAL wird Partner im Nahen Osten. Das Unternehmen deckt für
GLS 14 Länder ab: Vereinigte Arabische Emirate, Bahrain, Jemen, Katar, Kuwait,
Oman, Saudi Arabien, Jordanien, Libanon, Syrien, Ägypten, Iran, Irak und Pakistan.
2010
September
Transaktion in Italien: GLS übernimmt das Depot eines Franchisenehmers in der
Region Emilia Romagna.
Oktober
GLS übernimmt in Italien das Geschäft eines Franchisenehmers in Venedig (zwei
Depots). In der Region Civitanova Marche errichtet GLS einen eigenen Standort.
November
GLS übernimmt die verbleibenden Anteile an der GLS Portugal Lda. Das Joint
Venture mit Kislog wird aufgelöst. GLS Portugal gehört nun zu 100 Prozent zur
GLS Gruppe.
2011
April
GLS bindet Serbien und Kroatien über Netzwerkpartner an. AKS Express Kurir
d.o.o. wird GLS-Partner in Serbien. ZUM 2010 d.o.o. ist der neue Partner in Kroatien.
Beide Unternehmen zählen zu den führenden privaten Paketdienstleistern ihrer
Länder.
April /
Transaktionen in Italien. GLS übernimmt das Depot eines Franchisenehmers in Turin
September
Nord und die Geschäfte eines Franchisenehmers in Imola.
2012
Januar / April
GLS übernimmt in Italien das Geschäft des Franchisenehmers in Rimini sowie das
Depot eines Franchisenehmers in Cremona.
Mai
Itella Logistics wird neuer GLS-Partner in Litauen und Lettland. Die langjährige
Kooperation in Estland wird damit auf das gesamte Baltikum ausgedehnt.
August
GLS kooperiert in China mit ZJS Express. Der neue globale Partner zählt zu den
größten privaten Paketdiensten der Volksrepublik und deckt mit über 3.000 Stationen
mehr als 2.000 Städte ab.
19
November
In Italien verstärkt GLS das Engagement im Piemont und übernimmt den Standort
Turin Süd von einem Franchisenehmer.
2013
Februar
GLS übernimmt in Italien das Depot eines Franchisenehmers in Modena (Region
Emilia-Romagna).
April
GLS Denmark schließt den Ausbau am Standort Kopenhagen ab. Das Paket-Depot,
das auch als regionales HUB fungiert, wird damit zum europaweit größten Depot der
GLS Gruppe – nur übertroffen von den nationalen und internationalen HUBs. In einem
zusätzlichen Neubau in Kopenhagen werden Express-Pakete jetzt separat
umgeschlagen.
August
GLS Croatia nimmt am 1. August in Kroatien den Betrieb auf und versorgt den neuen
EU-Mitgliedstaat flächendeckend mit Paketdienstleistungen. Nach Gründung des
Unternehmens im Mai 2013 hatte GLS ein eigenes Standortnetz in Kroatien
aufgebaut. Zuvor wurde das Land in Kooperation mit einen Netzwerkpartner beliefert.
Oktober
Transaktionen in Italien: GLS übernimmt die beiden Depots eines Franchisenehmers
in Parma und Fidenza.
Dezember
Mit Neu- und Rezertifizierungen schließt GLS die gruppenweite Zertifizierung ab –
für ihr Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 und für ihr Umweltmanagementsystem nach ISO 14001.
2014
Februar
GLS veröffentlicht ihren ersten Nachhaltigkeitsbericht. In der Dokumentation für
2012/2013 informiert die Gruppe über ihre Umweltaktivitäten, die Resultate sowie ihr
gesellschaftliches Engagement.
Mai
In Italien verstärkt GLS ihr Engagement in der Metropolregion Rom und übernimmt
dort die Geschäfte von drei Franchisenehmern mit insgesamt fünf Depots.
Oktober –
GLS Italy investiert erneut in ihre Kapazitäten in der Region Latium und eröffnet ein
Dezember
neues HUB in Rom. Außerdem gehen sieben neue Depots ans italienische Netz.
November
Rezertifizierung nach ISO 9001 und 14001: Die GLS Gruppe erneuert alle ihre
Qualitäts- und Umwelt-Zertifikate für drei Jahre. GLS Croatia ist neu zertifiziert.
20
November
Der FlexDeliveryService ist jetzt in 11 Ländern verfügbar: Belgien, Deutschland,
Frankreich, Niederlande, Österreich, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien,
Tschechische Republik, Ungarn. Paketempfänger können damit die Zustellung nach
ihren Wünschen steuern, in vier Ländern auch bereits grenzüberschreitend. GLS
Germany hatte den Service als erste GLS-Gesellschaft im September 2012
eingeführt.
Kontakt:
GLS
General Logistics Systems B.V.
Breguetlaan 28-30
1438 BC OUDE MEER
NIEDERLANDE
GLS-Pressestelle
STROOMER PRConcept GmbH
Rellinger Straße 64 a
20257 HAMBURG
DEUTSCHLAND
Tel.: +31 (0) 20 658 77 - 77
Fax: +31 (0) 20 658 77 - 17
Tel.: +49 (0) 40 85 31 33 - 0
Fax: +49 (0) 40 85 31 33 - 22
gls-group.eu
21

Download Report