Konsumgenossenschaft Zer Tannu 82 3933 Staldenried Tel: 027 952 12 79 Werte Bevölkerung und Feriengäste von Staldenried und Gspon Die Konsumgenossenschaft muss sich weiterhin sehr bemühen dem Umsatzrückgang entgegenzutreten. Im letzten Jahr wurde eine Umfrage bezüglich Kundenzufriedenheit durchgeführt. Wir erhielten 62 Rückmeldungen. Durchgehend positiv waren die Rückmeldungen was die Sauberkeit, Produkte Auswahl und Frische und die Freundlichkeit anging. In den Bereichen Öffnungszeiten und Brot gab es doch grössere Änderungswünsche. Aufgrund dieser Rückmeldungen wurde an der GV im letzten Dezember beschlossen auf diese Kritiken einzugehen. Folgende Änderungen werden umgesetzt: 1) Das Brot wird wieder von Zuber eingekauft. Somit wird ab Freitag 1. Mai am morgen frisches Brot von Zuber im Regal erhältlich sein. Da es aber nach wie vor sehr wichtig ist am Abend keinen Ausschuss zu haben, wird am Morgen nicht beliebig viel Brot vorhanden sein. Auch Zuber hat von allen Broten eingefrorene Rohlinge, die bei Bedarf aufgebacken werden können. Dadurch entfällt das Vorbacken am Morgen und somit sollten die Mehrkosten bei den Rohlingen wieder wettgemacht werden können. Das Brot kann auch vorbestellt werden. 2) Die Öffnungszeiten in Gspon werden angepasst: - Im Winter ist der Laden neu offen, bis der Skilift die Saison abschliesst. - Im diesem Herbst wird der Konsum versuchsweise durchgehend von Mitte August bis im Oktober, Ende Schulferien, offen sein. Um den Personalaufwand im Griff zu behalten wird jedoch nur eine Stunde pro Tag und 4x pro Woche geöffnet sein. Mit diesen Aktionen wollen wir verlorene Kunden zurückgewinnen, und hoffen neue Kunden für unseren Laden begeistern zu können. Ein herzliches Dankeschön geht an all unsere Kunden, die uns jahrelang die Treue hielten und uns hoffentlich weiterhin unterstützen werden. Wir sind bemüht, allfällige Probleme zu beheben und uns ständig weiter zu entwickeln, um dem Kunden ein möglichst angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Allfällige konstruktive Kritik kann beim Vorstand, Verwalter und bei unseren Verkäuferinnen angebracht werden. Am Samstag 2. Mai werden wir als kleines Dankeschön an all unsere Kunden von 09:00 bis 12:00 einen kleinen Apero organisieren. Die Gemeinde offeriert den Wein und Zuber Alexander das Gebäck zum Apero. Recht herzlichen Dank den beiden Sponsoren. Die neuen Öffnungszeiten sowie Kontaktinformationen finden Sie auf unserer neuen Webseite: www.konsum-staldenried.ch Wir hoffen Sie alle beim Apero begrüssen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch oder Ihre telefonische Bestellung. Flyer April. 2015
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