Ansichts-PDF - Opta Data Abrechnungs GmbH

Abrechnung
Software
Beratung
Marketing
PRODUKTWELTEN
für Rettungsdienste und
Krankentransportunternehmen
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Office
Vorwort
Inhalt
Sehr geehrte Interessenten,
Lösungen, die verbinden.
Schneller zu Ihren Zielen
Leistungen für Ihren Berufsalltag. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
CareMan Office. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Damit Finanzielles einfach sicher ist
Ihr Plus an Mobilität und Sicherheit
Unser flexibler Abrechnungsservice. . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Server-Hosting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
So individuell wie Ihre Ansprüche
Für alle Aufgaben und Ansprüche
Unsere Abrechnungstarife. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Die CareMan-Lösungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Zentral, sicher und ohne Papier
Das Organisations- und Dokumentations-Portal
Alle Daten zu Ihrer Abrechnung im
VISION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
kennen Sie das? Verwaltungsaufgaben wie die Abrech-
Kreis- und Landesverbände wie das Deutsche Rote Kreuz
nung gegenüber den zahlreichen Kostenträgern kosten
(DRK), der Malteser Hilfsdienst (MHD), die Johanniter-
Zeit – und bremsen Sie regelmäßig aus. Doch das muss
Unfall-Hilfe (JUH) und der Arbeiter-Samariter-Bund (ASB),
nicht sein. Mit einem verlässlichen Partner an Ihrer Seite
aber auch private Krankentransportunternehmen setzen
befreien Sie sich von diesen und vielen weiteren Aufga-
auf unsere innovativen Lösungen. Lösungen, die ihnen für
ben.
jeden Bereich des oft hektischen Arbeitsalltags wertvolle
Unterstützung bieten.
opta data bietet Ihnen einen Abrechnungsservice, mit
dem Sie sich neue zeitliche und finanzielle Freiräume
Gehen Sie in dieser Broschüre auf Entdeckungstour und
schaffen. Und auch dann, wenn es um moderne EDV-
erfahren Sie mehr über unsere Produkte und Dienstleis-
Online Kundencenter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Lösungen, optimierte Arbeitsprozesse und erfolgreiches
tungen! Gern stehen wir Ihnen auch mit einer persön-
Abrechnung mit AktivSchutz
Marketing geht, sind wir der richtige Ansprechpartner –
lichen Beratung zur Seite – ob auf Messen, bei einem
Ihr neuer Schutz vor Kürzungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
und schaffen die grüne Welle für Ihre Ziele.
Besuch in unserem Haus oder in Ihren eigenen Räumlichkeiten.
Mit jahrzehntelanger Erfahrung, Kreativität und Ideenreichtum sowie mit einer Unternehmensphilosophie, die
Mit freundlichen Grüßen
jeden einzelnen Kunden in den Mittelpunkt stellt, sind
wir heute einer der marktführenden Dienstleister für Ihre
i. A.
Weil Ihre Freiräume unser Auftrag sind
Auch bei der Privatabrechnung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
So vielfältig wie Ihre Aufgaben
Mehr Service für Ihre Kunden
Jetzt EC- und Kreditkartenzahlung anbieten . . . . . . . . . . 30
Der erste Schritt zum Erfolg
Beratung, Schulung und Service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Einzigartig erfolgreich
Mit professionellem Marketing zu neuen Zielen. . . . . . . 34
Die E/M/C Software-Lösungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Branche. Zahlreiche Rettungsdienste und Krankentransportunternehmen, darunter namhafte Hilfsorganisationen,
Oliver Klischies
- Vertriebsbereichsleiter -
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LÖSUNGEN, DIE VERBINDEN.
Leistungen für Ihren Berufsalltag
Das Gesundheitswesen fordert allen Beteiligten vieles ab:
Mehr Zeit für das, was wirklich zählt
Die Erwartungen der Patienten steigen – und nicht nur
der Wettbewerb unter den Anbietern, sondern auch der
Deshalb entwickeln wir seit vier Jahrzehnten Lösungen, die
bürokratische Aufwand wächst. Gleichzeitig gilt es, immer
unsere Kunden entlasten und ihnen wieder mehr Zeit für ihr
flexibel auf neue Vorgaben des Gesetzgebers und der
Kerngeschäft geben.
Kostenträger zu reagieren und wirtschaftliche Aspekte im
Blick zu behalten.
Ob Abrechnung, Software, Beratung oder Marketing: Bei
uns finden Sie genau die Leistungen, die Ihren Arbeitsalltag
Vor diesem Hintergrund wird es zunehmend wichtiger, dass
erleichtern und wirtschaftlicher machen – und Zeit für das
Sie sich dort Freiräume schaffen, wo dies zugunsten Ihrer
schaffen, was wirklich zählt.
Patienten, Ihrer Mitarbeiter und Ihren eigenen Zielsetzungen
möglich ist: in der Verwaltung, durch eine optimale Planung
und ein effizientes Management.
Lösungen für alle Aufgaben Ihres Berufsalltags – von opta data!
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DAMIT FINANZIELLES
EINFACH SICHER IST
Unser flexibler Abrechnungsservice
Was macht opta data eigentlich zu einem so beliebten
Dienstleister für die Abrechnung im Gesundheitswesen?
Das Schöne an unserer Arbeit?
Dass es nicht mehr Ihre ist.
Immerhin vertrauen uns bereits mehr als 22.000 Kunden in
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Deutschland – und machen uns damit zu einem der Markt-
Transportscheine eintüten, an opta data schicken – fertig!
führer in diesem Segment.
So einfach funktioniert die Abrechnung mit opta data. Ihr
Geld erhalten Sie pünktlich zum Wunschtermin – wenn Sie
Die Antwort: Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und einer
möchten, bereits nach drei Arbeitstagen und damit we-
Philosophie, die die Bedürfnisse des Kunden in den Mittel-
sentlich früher, als wenn Sie selbst mit den Kostenträgern
punkt stellt, schaffen wir auch für Sie eine erhebliche Ent-
abrechnen.
lastung im Arbeitsalltag, sichern Ihre Liquidität und ebnen
damit den Weg für Sicherheit, Erfolg und Wachstum.
Den Auszahlungstermin und somit die Vorfinanzierungsgebühr bestimmen Sie selbst und können diese jederzeit
Das macht unsere Abrechnung so erfolgreich
variieren – ganz individuell nach Ihren aktuellen Bedürfnissen. Auch den Weg der Auszahlung legen Sie fest: per
Zahlreiche Extras in unserem Abrechnungsservice sorgen
Scheck oder Überweisung.
dafür, dass wir für immer mehr Rettungsdienste und
Krankentransportunternehmen erste Wahl sind:
freie Einsendetermine
Auszahlung zum Wunschtermin
AktivSchutz für höchste Sicherheit: Codierservice, Rückläuferbearbeitung und Inkassoservice
drei Tarife für eine individuelle Abrechnung
Online Kundencenter ohne zusätzliche Kosten
Freuen Sie sich auf zahlreiche Leistungen und Vorteile!
Zeitersparnis: Sortierung, Prüfung und elektronische Erfassung sind für Sie kein Thema mehr
Kostenersparnis für Papier, Porto und Verwaltung
sichere Umsetzung des Datenträgeraustausches
Ihre Transportscheine sind versichert – schon in Ihren
Räumlichkeiten!
feste Ansprechpartner für die Abrechnung
auf Wunsch: Abholung Ihrer Belege durch die DHL
transparente Verträge ohne versteckte Kosten
Auszahlung zum gewünschten Termin, den Sie jederzeit
flexibel ändern können
nur noch eine einzige Bankbewegung auf Ihrem Konto:
die von opta data
zwei starke Argumente bei Gesprächen mit Ihrer Hausbank: sichere Liquidität und planbare Zahlungseingänge
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SO INDIVIDUELL WIE
IHRE ANSPRÜCHE
Unsere Abrechnungstarife
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Für höchste Flexibilität: die Abrechnungstarife
Basis: die Online-Vorfinanzierung zum
Wunschtermin
Sie haben einen Mitarbeiter, der die Abrechnung
für Sie erledigt und auf den Sie nicht verzichten
möchten? Oder wollen Sie Ihre Finanzen einfach
Basis
Basis Plus
Klassik
besser planen können? Dann ist der Basis-Tarif
die richtige Wahl: Sie profitieren von der schnellen
Vorfinanzierung auf Grundlage Ihres Rechnungs-
Online Kundencenter
Einstellen der Abrechnungsdaten
Branchensoftware (z. B. CareMan
Online Kundencenter
Office und CareMan IntraRett)
Einsicht der offenen Posten jeder-
volle Transparenz über Ihre
Versenden von Abrechnungsdaten
zeit aktuell
Abrechnung
ausgangsbuches – einfach im Online Kundencenter hochladen oder Daten eingeben.
via Schnittstelle
Kostenlos zur Abrechnung: CareMan IntraRett
Und noch ein Vorteil, der für unseren Abrechnungsservice
spricht: Als Kunde erhalten Sie das Erfassungsmodul der
Software CareMan IntraRett kostenlos zu Ihrer Abrechnung!
Schneller erfassen, einfacher abrechnen
Mit CareMan IntraRett erfassen Sie sämtliche Einsatzdaten
schnell und sicher: Hinterlegte und bereits erfasste Daten
verkürzen die Eingabezeit – und konfigurierbare Pflichtfeldebenen und Plausibilitätsprüfungen sorgen dafür, dass bei
der Abrechnung via Schnittstelle alle Daten vorliegen.
Und CareMan IntraRett kann noch mehr:
Online Kundencenter
Abrechnung
volle Transparenz über Ihre
BasisPlus: Abrechnung via Schnittstelle
Abrechnung
Vorfinanzierung
Vorfinanzierung
Auszahlung zum Wunschtermin
Vorfinanzierung
100 % Auszahlung bereits
Sofortauszahlung bereits am Tag
100 % Auszahlung bereits
ab 3 Arbeitstagen
ab 3 Arbeitstagen
der Einreichung möglich
automatische Tarifermittlung, DTA oder Papierrechnung, Import- und Finanzbuchhaltungsschnittstellen u. v. m.
Sie arbeiten mit CareMan Office, CareMan IntraRett oder einer anderen Software, mit der Sie Ihre
Abrechnungsdaten selbst erfassen? Dann haben
Auswertung
Statistiken und Export in andere Anwendungen
wir die ideale Lösung für Sie: Direkt aus Ihrer SoftRechnungsmanagement
Rechnungsmanagement
Rechnungserstellung
Rechnungserstellung
Versand Ihrer Rechnungen
Versand Ihrer Rechnungen
außergerichtliches Mahnverfahren
außergerichtliches Mahnverfahren
DTA
DTA
Datenträgeraustausch nach
Datenträgeraustausch nach
§ 302 SGB V
+ Optional: AktivSchutz
+ Codierservice
+ qualifizierter Rückläuferservice
+ Optional: Privatabrechnung
+ Optional: AktivSchutz
§ 302 SGB V
Erfassung
Erfassung abrechnungsrelevanter
Daten
+ Optional: AktivSchutz
+ Codierservice
+ qualifizierter Rückläuferservice
Privatabrechnung
+ Optional: Privatabrechnung
ware senden Sie uns Ihre Abrechnungsdaten via
Schnittstelle – und die Transportscheine sowie
mobile Einsatz-Kartenlesegeräte
Einlesen der Versichertenkarte und Datenübernahme
alle weiteren Belege per Post.
Klassik: das Gesamtpaket für maximalen
Komfort
Möchten Sie die Abrechnung am liebsten komplett
abgeben? Sortieren, Versenden, Daten erfassen –
mit all dem möchten Sie idealerweise gar nichts
mehr zu tun haben? Alle Leistungen und Vorteile
der klassischen Abrechnung haben wir im KlassikTarif für Sie gebündelt: Senden Sie uns einfach
Ihre Transportscheine – und wir übernehmen alles
Weitere.
+ Optional: AktivSchutz
Privatabrechnung
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ZENTRAL, SICHER UND
OHNE PAPIER
Alle Daten zu Ihrer Abrechnung im
Online Kundencenter
Seit Jahren eines der Highlights in unserem Abrechnungsservice, jetzt noch einmal verbessert und immer inklusive:
das Online Kundencenter. Darin gewinnen Sie einen schnellen und umfassenden Überblick über alle Vorgänge Ihrer
Abrechnungen. Das Warten auf Abrechnungsunterlagen per
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Post hat damit ein Ende.
Kontobewegungen, archivierte Belege, Absetzungen und
Rückschicker sowie Aktuelles rund um die Abrechnung –
mit dem Online Kundencenter sind Sie immer und überall
informiert. Und mit Ihren Abrechnungsdaten erstellen Sie
Rechnungskorrekturen
im Handumdrehen Statistiken und Auswertungen.
Das Online Kundencenter überzeugt mit zahlreichen Funktionen und höchster Transparenz:
Rechnungskorrekturen: mit detaillierten Angaben der
Änderungsgründe
Dokumente: Transportscheine und weitere Dokumente
zum Patienten als Scan
Archiv: alle eingesendeten Abrechnungsvorgänge in
Ihrem persönlichen Archiv – bis zu 10 Jahre im Direktzugriff
Gescannte Transportscheine
Statistiken: umfassende Auswertungen Ihrer Daten nach
Transportmittel, Kostenträger und Position
Preislisten: Verträge je Kostenträger oder Kassengemeinschaft direkt aufrufen und exportieren
Auszahlungskalender: Wann steht die nächste
Auszahlung an? Zu welchen Konditionen?
Zahlungserinnerungen: Rechnungen und
Zahlungserinnerungen an Sozialämter und private
Rechnungsempfänger
Webshop: zusätzliche Statistiken, Archiverweiterung
und Abrechnungsunterlagen in Papierform
Preislisten
Sie nutzen die Online-Vorfinanzierung zum
Wunschtermin?
Dann laden Sie im Online Kundencenter ganz einfach Ihr Rechnungsausgangsbuch hoch oder geben
Ihre Daten wahlweise manuell ein.
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ABRECHNUNG MIT
AKTIVSCHUTZ
Ihr neuer Schutz vor Kürzungen
Der AktivSchutz für Ihre Abrechnung:
Sicher und einfach zum verdienten Geld
Der qualifizierte Rückläuferservice:
Keine Diskussionen mehr mit Kostenträgern!
Endlich weniger Kürzungen und Absetzungen! Mit
Unser Abrechnungsservice reduziert Ihre Rückläufer
dem AktivSchutz von opta data genießen Sie bei der
spürbar. Erfahrene Fachkräfte prüfen Ihre Belege intensiv
Abrechnung ab sofort ein Höchstmaß an Sicherheit. Denn
auf Vollständigkeit, Abrechenbarkeit und Fehler. Sollten
der AktivSchutz wirkt genau dort, wo es zählt: vor und nach
Angaben fehlen oder nicht korrekt sein, setzen wir uns
der Abrechnung. Entscheiden Sie selbst, wie viel Sicherheit
umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Ihnen der AktivSchutz bieten soll – einfach ganz nach Ihren
Bedürfnissen.
Und wenn doch einmal eine Rechnung von den
Krankenkassen nicht akzeptiert und zur Korrektur
zurückgesendet wird? Auch dann müssen Sie sich
Der Codierservice:
Nie wieder Positionsnummern suchen!
über Rechnungskürzungen oder zusätzlichen Arbeitsund Zeitaufwand keine Gedanken machen. Denn der
AktivSchutz schützt Sie zweifach: vor der aufwändigen
So einfach kann es sein, schnell und ohne Umwege zum
Rückläuferbearbeitung und finanziellen Einbußen.
verdienten Geld zu kommen: Ab sofort können Sie sich die
aufwändige Suche nach der Positionsnummer sparen.
Wir ermitteln für Sie fehlende oder falsche Angaben. Ihre
Belege werden dann nachträglich abgerechnet, so dass
Auf der Grundlage Ihrer gültigen Vergütungsvereinbarungen
Sie Ihr Geld zeitnah erhalten. Unsere Garantie: deutlich
ermitteln wir für Sie die richtige Positionsnummer.
geringere Ausfallquoten bei Forderungen gegenüber den
Anschließend rechnen wir Ihre Transportscheine wie
Krankenkassen!
gewohnt schnell und zuverlässig gegenüber allen
Kostenträgern ab.
Das alles übernimmt der qualifizierte Rückläuferservice für
Sie:
Der Codierservice überzeugt mit zahlreichen Vorteilen:
Abgleich der eingereichten Datensätze mit den
Mehr Zeit: Nie wieder nach der richtigen Positionsnummer suchen
Mehr Sicherheit: Deutlich weniger Rückläufer und Zahlungsausfälle
Mehr Komfort: Transportscheine an opta data senden –
und fertig!
Mehr Überblick: Wir pflegen für Sie Ihre Vergütungsvereinbarungen
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rechnungsbegründenden Unterlagen
Klärung von Sachverhalten sowie von
Kostenträgerzuständigkeiten und -nachfragen
Umschreiben der Rechnungen auf zuständige
Kostenträger
Dokumentation des vollständigen Rechnungsverlaufes
in chronologischer Reihenfolge und Übergabe des
gesamten Schriftverkehrs
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WEIL IHRE FREIRÄUME
UNSER AUFTRAG SIND
Auch bei der Privatabrechnung
Planbare Liquidität, weniger Aufwand:
auch bei der Privatabrechnung
Der AktivSchutz für Ihre
Privatabrechnung:
der Inkassoservice
Was bedeutet eigentlich „Full Service“ bei der Abrechnung?
Bei opta data bedeutet es, dass die Dienstleistung nicht
Sie kennen das: Oft begleichen private
mit der Abrechnung gegenüber gesetzlichen Kostenträgern
Rechnungsempfänger ihre Rechnungen
endet.
erst nach der ersten oder zweiten Zahlungserinnerung –
oder Rechnungen bleiben ganz unbezahlt. Und es ist ver-
Im Gegenteil: Damit Sie Ihre Verwaltung optimal entlasten
ständlich, dass es für Sie unangenehm ist, Ihre Patienten
können, übernehmen wir auf Wunsch auch Ihre Abrechnung
immer wieder selbst auf offene Forderungen anzusprechen.
gegenüber Selbstzahlern.
Auch wenn ein Patient verstirbt, möchte man Angehörige
ungern an noch offene Forderungen erinnern.
Rechnungsstellung und -versand an private Rechnungsempfänger
Damit Ihre Liquidität und Ihr gutes Verhältnis zu den Pati-
Abrechnung von Eigenanteilen
enten unbeschadet bleiben, gibt es ihn: den AktivSchutz
Vorfinanzierung Ihrer Leistungen
für Ihre Privatabrechnung. Mit dem AktivSchutz überneh-
kaufmännisches Mahnverfahren
men wir für Sie das gesamte Forderungsmanagement für
Auszahlung zum Wunschtermin
privat abzurechnende Leistungen. Der sensible Umgang mit
Ihren Patienten und die Rücksichtnahme auf deren besondere Situation ist für uns dabei eine Selbstverständlichkeit.
Schritt für Schritt zum Ziel
Als Mitglied im Bundesverband deutscher Inkasso-Unternehmen e. V. gehen wir für Sie auf Wunsch alle rechtlichen
Schritte – bis zur Auszahlung Ihrer Forderungen:
vorgerichtliches Mahnverfahren
Einleitung des gerichtlichen Mahnverfahrens
Stundung Ihrer Forderungen
Einleitung der Zwangsvollstreckung
Anmeldung der Forderung beim Insolvenzverwalter
Titelüberwachung
Jeden einzelnen Schritt sprechen wir selbstverständlich
vorher mit Ihnen ab!
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SO VIELFÄLTIG WIE IHRE
AUFGABEN
Die E/M/C Software-Lösungen
Die Aufgaben von Rettungsdiensten und Krankentransprotunternehmen sind vielfältig. Ob Einsatzdisposition,
Dienstplanung, Finanzbuchhaltung oder Fuhrparkmanagement – gefragt sind absolute Präzision, Zuverlässigkeit und
Effektivität. Der Einsatz einer maßgeschneiderten Software
ist dabei unverzichtbar.
Mit den Software-Lösungen unseres Partners E/M/C bieten
wir Ihnen die Unterstützung, die Sie suchen: Alle Lösungen
aus der erfolgreichen CareMan-Familie sind genau auf Ihre
Branche abgestimmt und werden exakt auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten.
Jede Software ist ein Stück Maßarbeit – und eine wichtige
Voraussetzung Ihres wirtschaftlichen Erfolgs. Entdecken Sie
CareMan!
CareMan Office
CareMan Dienstplan
CareMan FibuNet
CareMan Fuhrpark
Office
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SCHNELLER ZU
IHREN ZIELEN
CareMan Office
CareMan Office ist die erfolgreiche Branchensoftware,
Einsatzabrechnung
die für private Fahr- und Rettungsdienste ebenso zur
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unverzichtbaren All-in-one-Lösung geworden ist wie für
Transporteinsätze aller Art – ob Rettungsdienst, Kranken-
zahlreiche Gliederungen großer Hilfsorganisationen. Durch
transport, Behindertenfahrdienst oder Sachtransporte –
einen modularen Aufbau genau auf Ihr Unternehmen zuge-
rechnen Sie mit der Einsatzabrechnung einfach, bequem
schnitten, unterstützt CareMan Office Sie in nahezu allen
und sicher ab. Automatische Prüfmechanismen helfen
Aufgaben, die mit der Planung, Überwachung, Durchfüh-
Ihnen, Fehler bei der Dateneingabe zu vermeiden – ebenso
rung und Abrechnung von Personen- und Sachtransporten
lassen sich Einsatzdaten direkt aus externen Erfassungsge-
anfallen.
räten importieren.
CareMan Office verbindet mehrere Module zu einer ein-
automatische Erstellung von Einzel- und Sammelrech-
heitlichen, übergeordneten Lösung und passt sich dabei
nungen sowie Rechnungen über Eigenanteile
genau an die Anforderungen und EDV-Strukturen in Ihrem
komfortable Bearbeitung von Rückläufern und Nachbe-
Unternehmen an. Einmal eingegeben oder erfasst, können
rechnungen
Sie auf Ihre Daten in jedem einzelnen Modul zugreifen –
automatische Preisermittlung – auch auf der Grundlage
Doppel- oder Mehrfacherfassungen sind Vergangenheit.
freier Tarifgestaltungen
DTA-Abrechnung nach § 302 SGB V
Wählen Sie zwischen diesen und vielen weiteren Modulen:
umfangreiche Datenschnittstellen
konfigurierbare Erfassungsmasken und Datentabellen
Disposition
Datenauswertung
GeoSystem
integrierte Verwaltung offener Posten mit Mahnwesen im
mobile Lösungen
Rechnungs-Design
WebOrder
Einsatzabrechnung
Schnittstelle zu Ihrem Finanzbuchhaltungssystem
(z. B. CareMan FibuNet)
Linienverkehr
Reha-Transporte
Sonderdienste
Die optimale Verbindung: CareMan und
Vertragsabrechnung
der opta data Abrechnungsservice
Geräteverwaltung
und viele weitere Module
Wenn Sie opta data Abrechnungsservice nutzen,
machen Sie Ihre Fahrten noch einfacher zu Geld:
Denn die Daten Ihrer Transportscheine senden Sie
per Schnittstelle online an unser Rechenzentrum –
direkt aus der Einsatzabrechnung.
Die Vorgangsverwaltung
Office
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Disposition
CareMan mobile
GeoSystem
Kommunikation und Abrechnungsvorbereitung in einem –
Einsätze, Routen und Touren optimieren Sie mit
das ist CareMan mobile. Das erweiterte Modul bietet Ihnen
GeoSystem. Das Modul prüft Start- und Zieladressen
jetzt nicht nur alle Vorteile einer direkten Kommunikation
bereits bei der Eingabe auf Richtigkeit und Vollständig-
zwischen Fahrzeug und Leitstelle, sondern sorgt auch für
keit, ergänzt diese und bildet die optimierten Routen in
lückenlose Datensätze bei der Abrechnung. Direkt aus
übersichtlichen Straßenkarten ab. Mittels GPS und dem
CareMan Office senden Sie Auftragsdaten und Nachrichten
Modul CareMan mobile lassen sich außerdem die aktuellen
integrierter Terminkalender
an das Android-Smartphone oder den BlackBerry Ihres
Standorte Ihrer Fahrzeuge anzeigen.
Auslastungsanzeige – tabellarisch und grafisch
Fahrers. Dort angekommen, hat der Fahrer Zugriff auf sämt-
Erfassung von geplanten und spontanen Einsätzen
Auftragsüberwachung
Die Disposition ist das Herzstück und Basismodul Ihres
Einsatzleitsystems. Mit ihr erfassen Sie geplante und spontane Einsätze, verwalten, planen und überwachen Daueraufträge – und vieles mehr. Tabellarische und grafische
Übersichten sowie frei definierbare Erfassungsmasken und
Tabellen unterstützen Sie bei der effektiven Disposition.
Die Verbindung zur Einsatzabrechnung sorgt außerdem da-
Anlegen, Bearbeiten und Suchen von geplanten und
aktiven Einsätzen
automatische Generierung von Rück- und Anschlussfahrten
flexible Gestaltung von Übersichten, Erfassungsmasken
und Datentabellen je Disponent
®
für, dass Ihre Einsätze schnell und sicher zu Geld werden.
liche Auftragsdaten – auch auf alle abrechnungsrelevanten
In den Modulen Linienverkehr und Reha-Transporte sorgt
Wurden alle abrechnungsrelevanten Daten richtig und voll-
Daten, die er ergänzen und korrigieren kann. Und auch
GeoSystem außerdem für die Ermittlung von Entfernungen
ständig erfasst, findet mit der Übergabe abgeschlossener
das Einlesen der elektronischen Gesundheitskarte (eGK)
und die Routenoptimierung bei der Aufnahme mehrerer
Aufträge an das Abrechnungsmodul die Preisermittlung
garantiert saubere Daten und reduziert somit Nacharbeit
Patienten.
statt und die Fakturierung ist bereits erledigt.
und Rückläufer.
Berechnung von Kilometern und Fahrzeiten auf Basis
Übermittlung von Einsatzdaten an das Fahrzeug
Daten erfassen, bearbeiten und an CareMan Office übermitteln
Auslesen der eGK und Zuordnung zum Datensatz
Statusmeldungen, Sprechwünsche und Pausenzeiten
integrierter Geo-Daten
Prüfung und Ergänzung eingegebener Adressen
grafische Darstellung von Einsatzaufträgen und Routen
integrierte Auftragsortung zur Ermittlung des richtigen
Einsatzmittels
senden
GPS-Position übermitteln (Fahrzeugortung)
Navigation zur Start-/Zieladresse (Android)
Die Disposition
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WebOrder
Linienverkehr
Geräteverwaltung
Jederzeit alle Gerätedaten im Blick – mit der
Geräteverwaltung:
Mit CareMan WebOrder übermitteln Krankenhäuser,
Mit dem Modul Linienverkehr ist es ganz einfach, Schulbus-
Die Geräteverwaltung unterstützt Sie bei sämtlichen Auf-
Arztpraxen, Altenheime und andere Auftraggeber ihren
und Werkstattfahrten zu planen und abzurechnen. Grundla-
gaben, die von der Medizinprodukte-Betreiberverordnung
Stammdaten
Fahrwunsch einfach online über ein Webportal. CareMan
ge jeder Fahrt ist ein individueller Tourenplan:
(MPBetreibV) vorgeschrieben sind. Das multifunktionale
Zubehör
Modul hilft Ihnen, Zeit und Aufwand zu sparen, und über-
Standorthistorie
zeugt durch einfache Bedienung und optimale Übersicht.
Reparaturen
Dabei genügen bereits wenige Mausklicks, um sämtliche
Prüfungen
Gerätedaten – von den Stammdaten über das Zubehör bis
Termine
zur Standorthistorie – jederzeit im Blick zu haben.
Probleme
Office überwacht die Auftragseingänge, informiert Ihren
Disponenten, übernimmt die Aufträge in die Disposition
und übermittelt den jeweiligen Status an den Auftraggeber.
Einfacher kann die Bearbeitung von Fahraufträgen nicht
einfache Verwaltung aller Fahrgäste und deren Wohn-,
Aufnahme- und Zielorte sowie der jeweiligen Zeiten
bequeme Zuordnung der Fahrgäste zur Tour über Bildschirmdialoge
sein!
Einweisungen
Verwaltung und Vorplanung von Tages-, Wochen- oder
schnelle Übermittlung von Fahraufträgen via Internet
automatische Überwachung des Auftragseingangs und
Information Ihres Disponenten
2015
tragten einfach, den aufsichtsführenden Behörden eine
lückenlose Dokumentation vorzulegen.
Uhrzeit:
08
30
Matthias Meyer
55000 Gensingen
Klinikum Gensingen
Hauptstraße 22
Fahrdienst
sungen. Das macht es Ihnen und Ihrem MPG-Gerätebeauf-
WebOrder
Gartenstraße 45
Transport nach
Reparaturen, Prüfungen, Termine, Probleme sowie Einwei-
den Kostenträgern und Schulverwaltungsämtern
Auftrag erfassen
Transport von
Berechnung und Optimierung der Route durch CareMan
Unterstützung bei allen Varianten der Abrechnung mit
Statusmeldung an den Auftraggeber
Mai
Außerdem dokumentiert die Geräteverwaltung für Sie alle
GeoSystem
direkte Auftragsübernahme in die Disposition
Datum
18.
Monatsplänen auf der Basis von Stamm-Tourenplänen
55000 Gensingen
Ihr Kunde übermittelt seinen Fahrwunsch online an Sie ...
Krankentransport
Senden
! Neuen Auftrag erhalten !
Disposition
LEITSTELLE
Datum, Uhrzeit 18. Mai 2015, 08:30 Uhr
... und Sie bestätigen den Auftrag
direkt in CareMan Office!
Transport von
Matthias Meyer
Gartenstraße 45
55000 Gensingen
Transport nach Klinikum Gensingen
Hauptstraße 22
55000 Gensingen
Fahrdienst
Krankentransport
Bestätigen
Linienverkehr
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IHR PLUS AN MOBILITÄT
UND SICHERHEIT
Server-Hosting
Jetzt können Sie CareMan Office auch bequem mobil nutzen
Server-Hosting ist Ihr Plus an Mobilität und Sicherheit –
– und sich gleichzeitig sicher vor Datenverlust schützen:
und überzeugt mit zahlreichen Leistungen und Vorteilen:
Mit Server-Hosting sind die Branchensoftware CareMan
Office und Ihre wertvollen Daten nicht auf Ihren Rechnern,
sondern auf den ausfallsicheren Servern unseres Hochsicherheits-Rechenzentrums installiert.
passwortgeschützter Online-Zugriff auf CareMan Office
und Ihre Daten
kein eigener Server, keine Wartungskosten – Internetanschluss und Browser genügen
Für Sie hat diese Lösung gleich mehrere Vorteile: Sie greifen
online auf alle Funktionen und Inhalte von CareMan Office
Speicherung und tagesaktuelle Sicherung Ihrer Daten
auf geschützten, ausfallsicheren Servern
zu. Außerdem sparen Sie sich die Investition in neue Hard-
dynamisches Speichervolumen
und Software, die zeit- und kostenaufwändige Datensicher-
Erfüllung aller Datenschutzbestimmungen
ung in Eigenregie und die Sorge um Datenverlust durch
Hardwaredefekt, Computerviren, unbeabsichtigtes Löschen
oder Diebstahl. Für Sie führen wir täglich eine vollautomatische Sicherung Ihrer Daten durch – immer im Hintergrund,
so dass Sie ohne Unterbrechung weiterarbeiten können.
Office
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FÜR ALLE AUFGABEN UND
ANSPRÜCHE
Die CareMan-Lösungen
CareMan Fuhrpark
Selbst komplexe Fahrzeugbestände verwalten Sie mit
CareMan Fuhrpark besonders komfortabel. Sämtliche
Stamm- und Bewegungsdaten wie z. B. Versicherungen,
Finanzierungs- und Leasingverträge, Reifensätze, Schäden,
Mängel, Kosten oder Termine haben Sie immer im Blick und
sofort verfügbar.
CareMan FibuNet
CareMan FibuNet
Im Bereich der Finanzbuchhaltung ist Sicherheit oberstes
Gebot. Mit CareMan FibuNet sind Sie dabei garantiert
auf der sicheren Seite, denn dieses FinanzbuchhaltungsSystem verfügt über ein uneingeschränktes GoBS-Testat.
CareMan FibuNet überzeugt mit schneller Datenerfassung
und Auswertung, einfacher Bedienung sowie mit einem
bequemen Im- und Export von Daten über eine leistungsstarke Schnittstelle. Die Offene-Posten-Verwaltung sorgt für
ein professionelles Debitoren- und Kreditorenmanagement.
CareMan Dienstplan
CareMan Dienstplan
CareMan Dienstplan vereint Personaleinsatzplanung und
Arbeitszeitmanagement in einer einzigen Softwarelösung
und stellt selbst komplexe Planungsstrukturen absolut
übersichtlich dar: Von Früh-, Spät-, Tages-, Nacht-, Bereitschafts- und Kombinationsdiensten, von kurzen Zeitabschnitten bis hin zu Zeiträumen über 104 Wochen.
CareMan Dienstplan passt sich flexibel in Ihre bestehende
EDV-Struktur ein und hilft Ihnen durch zahlreiche automatische Komponenten, z. B. Schaukeldienste oder eine
Überschreitung der Höchstzahl von Nachtschichten zu
vermeiden. Die jeweiligen tariflichen und gesetzlichen BeCareMan Fuhrpark
stimmungen werden ebenfalls automatisch berücksichtigt.
Fuhrpark
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FibuNet
Dienstplan
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DAS ORGANISATIONS- UND
DOKUMENTATIONS-PORTAL
VISION
Die Verwaltung und Organisation eines Rettungsdienstes
werden von Jahr zu Jahr anspruchsvoller – dafür sorgen
Information
neue Anforderungen und Vorgaben durch Gesetzgeber,
Aktuelle Mitteilungen, Dienstanweisungen, Straßensperrungen, Fahrzeugzustand u. v. m.
Krankenkassen und Träger. Ohne den Einsatz moderner
Software ist erfolgreiches Arbeiten dabei kaum noch
möglich. Wer aber zur Unterstützung bei seinen zahlreichen
Dokumentation
Aufgaben auf Einzellösungen setzt, wird schnell feststellen:
Schichtberichte, Gerätebuch nach MPBetreibV und Übergabeprotokolle
Gefragt ist eine Lösung, die alle Prozesse des Rettungsdienstes an zentraler Stelle zusammenführt und hilft, auch
im hektischen Berufsalltag den Überblick zu behalten.
Aufgabenzuweisung
Dienste, Fahrzeugprüfungen, Desinfektion und Wachenaufgaben
Genau das leistet VISION, das Organisations- und Dokumentationsportal für schnelle Information und effiziente
Abläufe. VISION vereint alle Aufgaben und Prozesse Ihres
Meldewesen
Rettungsdienstes zu einer umfassenden, einfach zu bedie-
Meldungen per E-Mail, SMS und in VISION, Rollendefinition für Meldungsempfang
nenden Gesamtlösung. Alle I nformationen werden für den
direkten Zugriff an zentraler Stelle gebündelt – eine kurze
persönliche Anmeldung, und schon ist jeder Mitarbeiter in
Qualitätsmanagement
Direktzugriff auf Ihr digitales QM-Handbuch
der Dienststelle oder unterwegs vollständig informiert. Das
schafft Zeit und sorgt für effiziente Abläufe.
Material
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Bestellwesen, Verbrauchserfassung und Inventur
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MEHR SERVICE FÜR IHRE
KUNDEN
Jetzt EC- und Kreditkartenzahlung anbieten
Die Erfahrung zeigt: Im Vergleich zum Einzelhandel wird bei
Mobile Terminals für jeden Bedarf
Transport- und Fahrdiensten weniger nach Transaktionen
mit Kredit- oder EC-Karte gefragt. Die Tendenz geht aber
Für Ihre individuellen Anforderungen an bargeldloses Zah-
auch in diesem Bereich zur bargeldlosen Zahlung.
len stellen wir verschiedene mobile Kartenlesegeräte zur
Auswahl. Die Terminals sind mit modernster GPRS-Techno-
Speziell für Rettungsdienste, Krankentransportunterneh-
logie und Kontaktlos-Leser ausgestattet und damit für den
men und Fahrdienste bieten wir günstige Konditionen bei
mobilen Einsatz optimiert. Ihre Kunden freuen sich über
Kartenzahlungen an: So ermöglichen auch Sie Ihren Kunden
größtmögliche Flexibilität beim Bezahlen – ob per EC-Karte
ab sofort bargeldloses Zahlen zu Bedingungen, die Ihren
oder Kreditkarte!
besonderen Ansprüchen gerecht werden. Denn bei uns erhalten Sie das komplette Paket inklusive Hardware, Service
iWL250 GPRS
und Netzbetrieb – speziell zugeschnitten auf die Anforde-
V670 G
rungen von Leistungserbringern im Gesundheitswesen.
V680 GPRS
Vorteile für Ihre Kunden – und für Sie!
Zusätzliche Services
Ob für Zuzahlungen, die Ihre Fahrgäste leisten müssen,
Garantiertes Lastschriftverfahren
oder komplett private bezahlte Fahrten: Die bargeldlose
Das Garantierte Lastschriftverfahren (GLV) sichert Ihre
Zahlung bietet sich in Ihrem Segment in vielen Fällen an.
Zahlungen im elektronischen Lastschriftverfahren zuverläs-
Auch Sie profitieren von dieser Art des Zahlungsverkehrs:
sig ab. Ärger und Verluste durch Rücklastschriften gehören
damit für Sie der Vergangenheit an. Gleichzeitig ist das
weniger Bargeld-Abwicklung unterwegs und damit weniger Fehler beim Herausgeben des Wechselgeldes
Garantierte Lastschriftverfahren günstiger als das electronic-cash-Verfahren.
schnellere Zahlungsabwicklung
Schutz vor versehentlicher Falschgeld-Annahme
Direct Archive
kein Rechnungsversand, keine Mahnungen
Senden Sie Ihre Belege einfach im festgelegten Turnus an
unseren Archiv-Dienstleister. Dieser bewahrt Ihre Belege
Einfach über die Abrechnung
nach Filiale und Terminal-ID sortiert für einen bestimmten
Zeitraum auf. Wird ein Beleg benötigt, wird dieser recherchiert und kurzfristig zur Verfügung gestellt.
Als eines der größten Abrechnungszentren stehen wir für
die Optimierung Ihrer Finanzen. Als Abrechnungskunde
Cash Pooling
haben Sie so einen zusätzlichen Vorteil: Begleichen Sie die
Cash Pooling bündelt alle Eingänge per Kartenzahlung in
Gebühren für die Kredit- und EC-Kartenzahlung einfach über
einem Buchungsakt. Damit senken Sie den Arbeitsaufwand
Ihre Abrechnung – ganz ohne weiteren Aufwand!
Ihrer Finanzbuchhaltung und sparen Kontoführungsgebühren. Dazu erhalten Sie Verbuchungsdateien, die direkt
in Ihr Buchhaltungssystem importiert werden können.
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DER ERSTE SCHRITT
ZUM ERFOLG
Beratung, Schulung und Service
Know-how aus erster Hand
machen Sie mit allen Funktionen der Software vertraut und
geben Ihnen wertvolle Tipps – und das nicht an theoreti-
Nichts ist so beständig wie der Wandel – im Gesundheits-
schen Beispielen, sondern immer an konkreten Fällen aus
wesen gilt das ganz besonders. Ob geänderte Vorgaben
Ihrer täglichen Praxis.
der Kostenträger, neue Bestimmungen des Gesetzgebers,
wachsender Wettbewerb unter den Akteuren oder steigende Erwartungen der Patienten: Die Rahmenbedingungen für
CareMan: bundesweite Anwender-Workshops
erfolgreiches Arbeiten verändern sich ständig. Was heute
selbstverständlich ist, muss es morgen nicht mehr sein.
Die bundesweit veranstalteten Anwender-Workshops sind
die optimale Verbindung von allem, was auch Ihre Arbeit
Wir begleiten die Veränderungen im Gesundheitswesen
jeden Tag erfolgreicher macht: der Erfahrungsaustausch mit
schon seit über 40 Jahren und stehen unseren Kunden als
Berufskollegen, Best-Practice-Beispiele, das Know-how der
kompetenter Partner zur Seite. Und diese Partnerschaft
Entwickler und der gemeinsame Blick auf aktuelle Verän-
beschränkt sich nicht nur auf die Entwicklung von innova-
derungen in Ihrer Branche. In den Anwender-Workshops
tiven Produkten. Auch mit unseren Beratungsleistungen
stellen Ihnen die E/M/C-Experten außerdem aktuelle
unterstützen wir Rettungsdienste und Krankentransport-
Erweiterungen von CareMan vor und zeigen Ihnen, wie die
unternehmen dabei, heute und in Zukunft wirtschaftlich
Software Sie auch bei sich ändernden Rahmenbedingungen
erfolgreich zu arbeiten. Profitieren auch Sie von unserer
bei allen Aufgaben unterstützt. Freuen Sie sich auf wertvol-
Erfahrung und unserem Know-how!
les Praxiswissen, vermittelt in der angenehmen Atmosphäre ausgesuchter Tagungsorte.
CareMan: individuelle Schulungen vor Ort
Immer für Sie da: unser Kundenservice
Zu den besonderen Stärken der erfolgreichen CareMan-
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Software zählt es, dass sie durch ihren modularen Aufbau
Sie haben Fragen zu Ihrer Abrechnung? Sie benötigen
exakt auf die jeweiligen Anforderungen jedes einzelnen
schnelle und kompetente Support zu Ihrer Software? Dann
Betriebes abgestimmt wird. Mit anderen Worten: CareMan
sind Sie bei uns genau richtig. Denn als mehrfacher Träger
setzt Standards, ist aber immer individuell – für optimale
der Auszeichnung „Deutschlands Kundenchampions“ wol-
Ergebnisse. Damit Sie und Ihre Mitarbeiter jederzeit das
len wir Sie nicht nur mit erstklassigen Produkten, sondern
Optimum aus Ihrer CareMan-Software herausholen können,
auch mit einem exzellenten Kundenservice überzeugen.
führen die Experten von E/M/C auf Wunsch direkt bei
Direkt zu Ihrem richtigen Ansrechpartner geht es über
Ihnen vor Ort individuelle Anwenderschulungen durch. Sie
www.optadata-gruppe.de/kontakt. Wir freuen uns auf Sie!
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EINZIGARTIG ERFOLGREICH
Mit professionellem Marketing
zu neuen Zielen
Marketing und Werbung sind heute unverzichtbare Bestandteile einer erfolgreichen Unternehmensführung.
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und
genauen Kenntnis Ihrer Branche: Für Sie entwickeln, gestalten und optimieren wir Ihr unverwechselbares Erscheinungsbild und eine zielgruppengerechte Ansprache.
Telefonmarketing
Geschäftsausstattung
Anzeigen
Internetpräsenz
Werbematerial
Pressearbeit
In 5 Schritten zur eigenen Website:
FahrdienstWeb
Mit einem ansprechenden Internetauftritt erreichen Sie
Ihre potenziellen Kunden und Partner optimal – und verfügen über ein wirkungsvolles Marketing-Instrument, mit
dem Sie Ihre Leistungen und Qualifikationen einer breiten
Öffentlichkeit präsentieren.
Ihnen fehlen die technischen Voraussetzungen und Kenntnisse? Sie möchten für die Umsetzung Ihrer Website keine
Agentur beauftragen?
Dann ist unser Websitekonfigurator genau die richtige
Lösung für Sie. FahrdienstWeb bietet Ihnen eine ebenso einfache wie professionelle Möglichkeit, Ihre eigene
Internetseite in wenigen Schritten selbst zu erstellen – ganz
nach Ihren Vorstellungen, mit minimalem Zeitaufwand und
ohne spezielles technisches Wissen:
in nur 5 Schritten zur eigenen Website
professionelle Vorlagen für Design, Farben, Aufbau und
Texte
individuelle Eingabe von Fotos und Texten
auf Wunsch individuelle Textberatung sowie Flyer, Briefbögen und Visitenkarten in Ihrem Wunschdesign
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Die opta data Gruppe
Gesamtvertrieb
Berthold-Beitz-Boulevard 461
45141 Essen
Tel.: 0201 / 320 68 0
Fax: 0201 / 320 68 662
Niederlassung Berlin
Mauerstraße 86-88
10117 Berlin
Tel.: 030 / 707 19 06 00
Fax: 030 / 707 19 06 10
Niederlassung Chemnitz
Salzstraße 2
09113 Chemnitz
Tel.: 0371 / 33 78 38 0
Fax: 0371 / 33 78 38 46
Niederlassung Erfurt
Gustav-Weißkopf-Straße 4
99092 Erfurt
Tel.: 0361 / 217 16 30
Fax: 0361 / 217 16 39
Niederlassung Genthin
Berliner Chaussee 31
39307 Genthin
Tel.: 03933 / 948 29 0
Fax: 03933 / 948 29 18
Niederlassung Oldenburg
Rohdenweg 4
26135 Oldenburg
Tel.: 0441 / 92 06 20
Fax: 0441 / 92 06 220
Niederlassung Porta Westfalica
Zur Porta 8
32457 Porta Westfalica
Tel.: 0571 / 79 87 77
Fax: 0571 / 79 87 787
opta data
Abrechnungs GmbH
Salzburger Straße 205
4030 Linz, Österreich
Tel.: +43 (0) 732 / 38 08 38 0
Fax: +43 (0) 732 / 38 08 38 21
www.optadata.at
opta data
factoring GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 461
45141 Essen
Tel.: 0201 / 320 68 200
Fax: 0201 / 320 68 215
www.optadata-factoring.de
opta data
hard- und software GmbH
Grabenstraße 100-104
45141 Essen
Tel.: 0201 / 89 98 8
Fax: 0201 / 89 98 700
www.optadata.de
optadata.com GmbH
Leimkugelstraße 13
45141 Essen
Tel.: 0201 / 89 064 700
Fax: 0201 / 89 064 701
www.optadata.com
opta data
marktforschung &
marketing GmbH
Sigsfeldstraße 1
45141 Essen
Tel.: 0201 / 320 68 583
Fax: 0201 / 320 68 580
DHP
Deutsche Hilfsmittel Pool GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 514
45141 Essen
Tel.: 0201 / 31 96 130
Fax: 0201 / 31 96 222
dhp.hilfsmittelserver.de
opta data
digital communication GmbH
Sigsfeldstraße 1
45141 Essen
Tel.: 0201 / 320 68 790
Fax: 0201 / 320 68 580
www.odWeb.tv
E/M/C Organisationsberatung
und Datensysteme GmbH
Wilhelmshöher Allee 273
34131 Kassel
Tel.: 0561 / 935 77 0
Fax: 0561 / 935 77 35
www.emc-kassel.de
teleconcept
Telefonmarketing GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 461
45141 Essen
Tel.: 0201 / 832 16 0
Fax: 0201 / 832 16 13
www.teleconcept-gmbh.de
Sie haben Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen? Wir beraten Sie gern!
0201 / 31 96 0 – www.optadata-gruppe.de
ReCo GmbH
Revision & Controlling
Berthold-Beitz-Boulevard 461
45141 Essen
Tel.: 0201 / 31 96 215
Fax: 0201 / 31 96 221
© opta data Gruppe – Alle Rechte vorbehalten. Produktwelten-KT-RETT-05-2015
opta data
Abrechnungs GmbH
Berthold-Beitz-Boulevard 514
45141 Essen
Tel.: 0201 / 31 96 0
Fax: 0201 / 31 96 144
www.optadata-gruppe.de

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