Abwicklung Buchretouren Allgemein Über die Homepage www.buchretouren.pgvaustria.at melden Sie bitte künftig Ihre Buchretourenpakete an und drucken Ihren aktuellen Paketlieferschein. Bitte melden Sie sich erstmalig bei „Benutzer“ und „Passwort“ mit ihrer 7-stelligen Kundennummer an, und ändern Sie bitte ihr Passwort! Ihre aktuelle Kundennummer finden sie auf ihrem täglichen Lieferschein. Nur angemeldete und mit dem individuellen Paketlieferschein versehene Pakete können an die Verlagsauslieferungen bzw. Versender retourniert werden. Wichtiger Hinweis: Für jedes angemeldete Paket wird ein Etikett mit eindeutigem Barcode und Paketnummer erstellt. Etiketten bitte nicht kopieren bzw. mehrmals verwenden, da ansonsten eine Zuordnung nicht möglich ist. Bitte um Bereitstellung der Buchretouren am Tag der Anmeldung. Danke Buchretouren 01.04.2015 Seite 2 Anmeldung Benutzer: 7-stellige Kundennummer Passwort: • Erstmalig mit 7-stelliger Kundennummer • jede weiteren Anmeldung erfolgt mit kundenidividuellem Passwort Buchretouren 01.04.2015 Seite 3 Änderung Passwort Bitte um Erstellung des kundenindividuellen Passwortes bei erstmaliger Anmeldung Passwort: 7-stellige Kundennummer Neues Passwort / Wiederholung: kundenindividuelles Passwort Buchretouren 01.04.2015 Seite 4 Erfassung Retourenpakete nach Versender 1. Auswahl Versender: 2. Art der Rücksendung: Auswahl Buchretouren Buchretouren 3. Anzahl Pakete: Erfassung Anzahl Pakete Buchretouren 4. Datensatz speichern: Erzeugen der Etiketten für die Anzahl der erfassten Pakete 01.04.2015 Seite 5 Etikettendruck Max Muster Musterstrasse 5 9999 Muster Österreich Max Muster Musterstrasse 5 9999 Muster Österreich Für jedes angemeldete Paket wird ein eindeutiger Barcode und Paketnummer erstellt. Deckblätter bitte nicht kopieren bzw. mehrmals verwenden, da ansonsten eine Zuordnung nicht möglich ist. Buchretouren 01.04.2015 Seite 6 Information Retourenpakete Die erfassten Retourenpakete werden durch den Vorgang „Datensatz speichern“ unterhalb der Eingabemaske für Retourenpakete angezeigt. Durch das Speichern des Datensatzes ist der Vorgang der Eingabe von Buchretouren für einen bestimmten Versender abgeschlossen. Weitere Retourenpakete können erfasst werden. Buchretouren 01.04.2015 Seite 7 Kontakt PGV GmbH & Co KG St. Leonharder Straße 10, 5081 Anif Hotline (kostenlos!) [email protected] Fon 0800 808041 www.pgvaustria.at Buchretouren 01.04.2015 Seite 8