Nur für den internen Gebrauch Fragen und Antworten: Anpassung aktuelles Produktangebot Nummer Fragen Antworten Allgemeines zur Anpassung des Produktangebots 1. Bis wann werden Verträge nach der bisherigen Regelung angenommen? Was ist mit angebahntem Geschäft? Für vor dem 01.04.2015 unterschriebene, aber noch nicht eingereichte Anträge gilt eine Annahmefrist bis 09.04.2015 (Eingang bei der Bausparkasse). Danach eingehende Anträge müssen leider zurückgeschickt werden. Dies gilt auch für angebahntes Geschäft. Aktuelle Anträge in der Bearbeitung sind nicht von der neuen Regelung betroffen. 2. Was passiert mit fehlerhaften Anträgen mit dem alten Produktangebot? Bei fehlerhaften Anträgen (elektronische und papierhafte) erhält der Kunde aus rechtlichen Gründen einen Brief, mit dem Hinweis, dass der Bausparantrag nicht angenommen werden kann. Der einreichende Berater wird ebenfalls informiert. Briefe an den Kunden: 3. Was soll mit den Verkaufsunterlagen mit dem alten Produktangebot passieren? Verkaufsunterlagen zu Tarifvariante R, sowie U mit Bausparsumme größer 30.000 EUR dürfen nicht mehr verwendet werden. Bitte vernichten Sie diese. 4. Wird es neue Bausparantrags-Formulare geben? Nein, die Bausparantrags-Formulare werden nicht geändert. 5. Erfolgen Anpassungen in den ABB, VVI und Produktinformationsblätter? ABB, Vorvertragliche Informationen (VVI) und Produktinformationsblätter müssen nicht angepasst werden. 6. Wann werden die Neuregelungen in die Beratungssysteme (z.B. Bausparrechner) eingearbeitet? Anpassung erfolgt sukzessive mit den nächsten Releases. Bitte beachten Sie bis dahin die genannten Informationen für Ihre Berechnungen und Bausparanträge. 7. Ist es möglich, Sonderentscheidungen herbeizuführen? Nein, Sonderentscheidungen werden nicht getroffen. Die rechtliche Grundlage ist das Bausparkassengesetz. 8. Jugendbausparvertrag. Gelten die Neuregelungen auch für diese Zielgruppe? Ja, die Neuregelung gilt für alle. Fragen zur Neuregelung in der Tarifvariante Flexibel 9. Kann ein Kunde mehrere Neuverträge in der Tarifvariante Flexibel abschließen? Nein, der Kunde darf insgesamt lediglich einen Neuvertrag in der Tarifvariante Flexibel abschließen, d.h. entweder einen C/U oder einen Seite 1 von 2 Kooperationenallgemein Stand: 27.03.2015 KO Nur für den internen Gebrauch RC/U mit einer maximalen Bausparsumme von 30.000 Euro. 10. Der Kunde hat bereits einen Vertrag in Tarifvariante Flexibel (C/U bzw. RC/U) mit mehr als 30.000 Euro Bausparsumme vor dem 01.04.2015 abgeschlossen, kann dieser einen weiteren Vertrag der Tarifvariante Flexibel abschließen? Ja, ein weiterer Vertrag in der Tarifvariante Flexibel pro Kunde mit einer maximalen Bausparsumme von 30.000 Euro ist ab 01.04.2015 zulässig. 11. Sind Vertragsänderungen in der Tarifvariante Flexibel möglich? Vertragsänderungen (auch Erhöhungen) sind wie bisher möglich. Nach § 3 (2) ABB wird in der Tarifvariante U nach einer Vertragsänderung ein Zinsbonus nicht mehr gewährt. 12. Können Ehegatten einen Vertrag (Tarifvariante U) mit einer Bausparsumme von 60.000 Euro abschließen? Können Eheleute mehrere Verträge abschließen? Nein, die maximale Bausparsumme je Vertrag beträgt 30.000 Euro. Jede Person darf nur einen Vertrag abschließen, bei einem Ehepaar dürfen insgesamt max. 2 Verträge nach dem 01.04.2015 in Variante U abgeschlossen werden. Beispiele • Eheleute schließen Vertrag in Variante U nach dem 01.04.2015 ab -> Mann oder Frau oder Eheleute dürfen noch einen Vertrag in Variante U abschließen • Mann und Frau schließen Variante U nach dem 01.04.2015 ab -> kein Abschluss Variante U mehr möglich Fragen zur Schließung der Tarifvariante Rentabel 13. Sind Vertragsänderungen in der Tarifvariante Rentabel möglich? Vertragsänderungen (auch Erhöhungen) sind wie bisher möglich. Nach § 3 (2) ABB wird in den Tarifvarianten R nach einer Vertragsänderung ein Zinsbonus nicht mehr gewährt. 14. Wieso kann die Tarifvariante Rentabel nach wie vor in den Beratungssystemen (z.B. Bausparrechner) ausgewählt werden? Anpassung erfolgt zeitnah. Siehe auch Punkt 6. Seite 2 von 2 Kooperationenallgemein Stand: 27.03.2015 KO
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