apricot Firmenprofil, Angebot, Leistungen

Wertschöpfung durch Vermarktung.
Effizient. Wachstumsorientiert. Interaktiv. Am Puls der Zeit.
Wertschöpfung
apricot marketing consulting
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apricot marketing
Willkommen in der
Welt der Wertschöpfung!
Unternehmen sind so vielfältig wie Menschen.
Ihre Ziele, ihr Fokus, ihre Bedürfnisse sind von unzähligen
Einflussfaktoren geprägt.
apricot marketing consulting unterstützt Sie, diese
Einflussfaktoren zu erkennen und zu steuern.
Es geht darum, Ihr Unternehmen auf stabiles Wachstum auszurichten,
es in Ihren relevanten Zielgruppen zu vermarkten
und Ihre Kunden zu begeistern.
Immer und immer wieder.
Sonja Dirr
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No. 1
Ihre Herausforderungen.
Ihre Lösungen.
Kunden-Dialog | Interaktivität
Kommunikation hat sich verändert.
• Die technische Entwicklung vernetzt
Menschen auf nie dagewesene Weise. Austausch
bekommt eine neue, schnelle Dimension.
• Es geht also nach wie vor um Zielgruppenverständnis, Vertrauensbildung und Weiterempfehlung. Allerdings intensiver und
fundamentaler denn je.
• Ab sofort gestalten Kunden Ihr Produkt, Ihre
Services und somit Ihre Marke mit. Es geht
um Kundendialog auf Augenhöhe. Es geht um
zeitgemäßes Wachstum. Es geht also um die
Zukunft Ihres Unternehmens!
Veränderung als Konstante | Change
Management
Der Satz „Nichts ist so konstant wie die
Veränderung“ ist zutreffender denn je.
• Sozioökonomischer Wandel, Cross-Media,
Empfehlung und Interaktivität stehen an der
Tagesordnung.
• Unternehmen müssen mithalten.
Mobiles Arbeiten und Wirtschaften ist
mehr als nur ein Schlagwort, es ist Realität
geworden.
Kontrollierte Flexibilität ist das Gebot der Stunde.
Strategie & Kreativität| Innovation Management
Dieser Wandel verlangt von Unternehmen, Neuland zu betreten. Schneller, strukturierter und
gleichzeitig innovativer. Neue Verhaltensmuster verlangen neue Zugänge.
• Wirtschaftlich formuliert verlangt es mehr denn je nach Plänen und Strategien die helfen,
Neues einfach und flexibel zu implementierbar zu machen.
• Es braucht Teams, Prozesse, Standards und Tools, die Sie dabei unterstützen Ihre Produkte und
Services weiterzuentwickeln, die Needs Ihrer Kunden zu erkennen und Ihnen ermöglichen,
sich schnell anzupassen.
• Es braucht Orientierungshilfe, die Freiheit schafft.
Die Devise lautet Querdenken. Quer durch Projekte, quer durch Unternehmen, quer durch
Märkte. Und dabei Zusammenhänge erkennen, darstellen und damit arbeiten.
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No. 2
Die Customer Journey Ihrer Kunden.
Fragen & Antworten entlang all Ihrer Touchpoints.
PROMOTION
Welche vertriebsfördernden Aktivitäten, Kampagnen & Tools brauchen wir,
um unsere Zielgruppen zu erreichen und zu aktivieren?
(Print, Online, Social Media, Radio, TV), CRM- & Sales Tools (Anbote, Lead Mgmt., Loyalitätsprogramme, etc.)
PEOPLE
PROCESSES
PRODUCT
Wofür steht unser Unternehmen/unsere Marke/unser Produkt?
Was ist unser Knitting, unsere DNA? Welchen Mehrwert liefern wir unseren Kunden?
Haben wir die richtigen Leute an Board, um die Ziele erreichen zu können?
Haben wir gute Partner-Netzwerke & Customer Relations?
Welche Prozesse brauchen wir für zielgruppenadäquate Servicierung?
Welche Reportings verschaffen uns optimale Insights
Welche Lösungen und Angebote erfüllen die Bedürfnisse unserer
Zielgruppe(n) optimal?
PRICE
Wie sieht unsere zielgruppenadäquate Pricing Strategie aus? Welche Segmente
wollen wir wie erreichen, welche Rabatt & Discount-Politik rechnet sich?
PLACE
Wo - Online und Offline - und mit welchen Business Partnern werden unsere
Produkte und Services auf den Markt gebracht/verkauft (Verkaufskanäle)?
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No. 3
Touchpoint Management
POSITION
Gute Vermarktung ist kein Glück.
Sie ist planbar.
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No. 4
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No. 5
Wo Sie apricot unterstützen kann.
7 Ways of added Value.
INNOVATION
GET & STAY CREATIVE
PASSION
CONNECT WITH EMOTION
POWER
LEAD & GUIDE
PRESTIGE
SET STANDARDS
TRUST
BUILD LOYALTY
COMMUNICATE
TOUCHPOINT COMMs
ANALYZE
LISTEN, LEARN & STAY TUNED
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No. 6
• Produkt- & TeamProzesse gemäß
der Anforderungen
für die
• Lead Management
• Vertriebssteuerung
• Aufbau, Entwicklung
& Führung von
Vermarktungs-Teams
• Sales Enabling
• Partner Management
• KPI Reporting
• Pre- & After Sales
Service
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• Design Kundenund Marktorientierter
Produkte und
Lösungen
• Launch- & Projekt
Management
• ZielgruppenDefinition & zielgruppen-relevantes
Angebots-Design
•Customer Journey &
Customer Life Cycle
Management
• KampagnenManagement
• Kundensegmentierung
• Market Intelligence
(Marktforschung&
Mitbewerbsanalyse)
• Inbound Marketing
• Business
Intelligence
inkl. Content Marketing,
SEO, SEA, Online
Marketing, Social Media
(Datenanalyse, analytical
CRM & Data Mining)
• Pricing
• Social CRM &
Inbound Relations
•
Produktmanagement
• Begleitung bei Turnaround & Change
Management
Prozessen (zB Merger
•Performance
Analyse
& Acquisition)
•Kommunikation
No. 7
Marketing Communications
• Identifizierung von
Umsatztreibern &
Wachstumssteuerung
CRM & Intelligence
• Business Planung
Marketing- & Product Management
Sales Channel Management
apricot Leistungen im Detail.
• Markenstrategie,
Markenführung
und Positionierung
• operative
MarComms:
ATL, BTL, Online
Comms, Social
Seeding, etc.
• Below the Line &
Direct Marketing
• Unternehmensinterne
Kommunikation
• Media Planung
• Stakeholder &
Touchpoint
Kommunikation
• Corporate Social
Responsibility
• Relations
Management
Wie profitieren Sie?
Erfolgreiche Implementierung
strategischer und operativer VERMARKTUNGS-Maßnahmen.
apricot agiert projektbezogen, als outgesourcte Abteilung. Dadurch profitieren Sie 5-fach:
1. Qualität:
2. Ersparnis:
3. Effizienz:
4. Flexibilität:
5. Zeitgewinn:
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Best in Class Marketing-, Sales- & CRM Expertise.
Nutzungsbezogene Projekt-Kosten statt fixe Personalkosten.
Effektive Umsetzung ab der ersten Stunde.
Entlastung, Know-How auf Abruf, Pay-what-you-need.
Schnell und professionell zur nachhaltigen Vermarktung.
No. 8
Referenzen
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No. 9
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No. 10
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Am Hundsturm 12/R1/Top5, A-1050 Vienna
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