DARF ICH MICH VORSTELLEN? Katharina Lewin Coaching für Fach- und Führungskräfte Akquisitionsdynamik Stolbergstraße 8, 23701 Eutin www.akquisitionsdynamik.de 1 Warum Sie mich beauftragen sollten: • • • • • Schnelle Resultate Praxiserprobt Direkter Lerntransfer Bezahlbar Während der Arbeitszeit 2 Leistungsportfolio Coaching 3 Trainingsinhalte Akquisetraining Kommunikationstraining Messetraining Grundlagen der Telefonie Grundwissen Kommunikation Messetraining Standpersonal Jobbegleitendes Telefoncoaching Kommunikation und Schnittstellen Messe - Scouting Königsdisziplin Vertrieb Basis für optimale Kommunikation Führungskraft vs. Mitarbeiter Messe-Menschen-Möglichkeiten 4 Trainingsinhalte Was passiert beim Telefon-Einzeltraining? Akquisetraining Grundlagen der Telefonie Jobbegleitendes Telefoneinzeltraining • individuelle Begleitung im Tagesgeschäft, speziell bei der telefonischen Neukundenakquise/ Kaltakquise • Erarbeitung des ganz persönlichen Leitfadens in der Praxis • unmittelbare Auswertung/ Widerspiegelung der Telefonate / Gespräche • Erfolgserlebnisse Anhand von Stärken-Schwächen-Analysen werden nicht nur Mitarbeiterpotentiale freigelegt, Handlungsempfehlungen unterstützen Teilnehmer und Auftraggeber bei gezielter Anwendung im Tagesgeschäft. Königsdisziplin Vertrieb 5 Trainingsinhalte Erarbeitung und Begriffsklärung unter Zuhilfenahme von Rollenspielen Kommunikationstraining • Richten Sie die richtigen Worte zur richtigen Zeit an die richtige Adresse? • Reflexion des eigenen Kommunikationsstils • Kommunikation in der Gruppe (Faktoren erfolgreicher Teamarbeit) • Beratung und Problemlösung (Diagnose, Analyse, Handlungsmöglichkeiten) • Feedback als fundamentale Voraussetzung für konstruktive Kommunikation (Johari-Modell) • Optimale Kommunikation für Führungskräfte/ Kritikgespräche/ Mitarbeitergespräche Grundwissen Kommunikation Kommunikation und Schnittstellen Führungskraft vs. Mitarbeiter Basis für optimale Kommunikation 6 Trainingsinhalte Kontaktaufnahme, Akquise und Wettbewerbsbeobachtung auf der Messe: • Was erwartet der Messebesucher? • Wie spreche ich Besucher/ Interessenten aktiv und professionell an? Messetraining • Wie unterscheide/ selektiere ich meine Messekontakte, um meine Gespräche gezielt zu steuern? Messetraining Standpersonal • Vertriebsweg Messescouting/ Sondersituation: Der Lieferant als Besucher Messe - Scouting Messe-Menschen-Möglichkeiten 7 Sie zahlen: Coaching Seminar Workshop Trainingseinheit 1 Teilnehmer max. 4h pro Tag Tagessatz bis 10 Teilnehmer Tagessatz bis 10 Teilnehmer € 560,00* – € 660,00* € 925,00* – € 1.400,00* € 850,00* – € 1.000,00* jobbegleitend/ je nach individueller Anforderung je nach individueller Anforderung je nach individueller Anforderung * Preis zzgl. gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer sowie Anreisekosten und ggf. Unterbringung 8 Das ist für Sie inklusive: 1. Potentialanalyse für Ihre Mitarbeiter/ für Sie 2. ( in Schriftform ) Handlungsempfehlungen für Teilnehmer und Auftraggeber ( in Schriftform ) 9 Leistungsportfolio Wer partizipiert davon? Ihre Mitarbeiter (Zufriedenheit, Qualifizierung) Ihre Kunden (Kundenzufriedenheit, Kundenbindung) Ihre Finanzen (Ergebnis, Gewinn, Rentabilität) Ihre Effizienz (Optimierung, Kostensenkung) Ihre Marktpräsenz (Marktanteil, Wettbewerbsvorteil) 10 Erfahrung 11 Ausbildung 12 HABEN SIE NOCH FRAGEN? 13 Kontakt Katharina Lewin Stolbergstraße 8 23701 Eutin +49 4521 790403 [email protected] 14