数理システムユーザーコンファレンス2014 BtoBマーケティング戦略だからこそデータ分析〜 Text Mining Studio活⽤事例〜 2014年11⽉21⽇横河電機株式会社 IA-MK本部マーケティング企画室⾕古宇啓之 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -1- ⽬次 BtoBマーケティング戦略だからこそデータ分析  横河電機紹介横河電機にはマーケティングが必要  戦略策定マーケティング戦略に情報活⽤は不可⽋  事実データの分析ビジネス洞察は事実データから  データ分析例３C分析のサンプル  TMSの理解データ分析の⼀つのツール  推進⽅法データ分析を社内へ浸透させるには  最後に簡単では無いが、今こそ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -2-        〜横河電機にはマーケティングが必要〜 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -3- 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後に横河電機紹介 2013年度実績：FY13 創⽴ 1915年9⽉1⽇設⽴ 1920年12⽉1⽇資本⾦ 434億105万円売上⾼ 3,885億円：連結営業利益 259億円：連結経常利益 257億円：連結当期純利益 123億円：連結開発投資⽐率従業員数⾃⼰資本⽐率 6.6%：連結 19,837⼈：連結 46.9%：連結 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -4- 市場性の異なる国内と海外制御事業 8６.６% 計測事業 7.1% FY13 その他 6.3% 2500 制御事業売上 Millions of US$ 2000 100年間、横河電機を育ててくれた国内市場エネルギー市場として伸⻑する海外市場 1500 1000 500 0 FY02 FY03 FY04 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation FY05 -5- FY06 FY07 FY08 FY09 FY10 FY11 FY12 FY13 グローバルでの⽣き残り競争制御ｼｽﾃﾑ/ｾﾝｻのｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｼｪｱ 1990年主要25社 Yokogawa Control Bailey Rosemount Fisher Controls Intellution Westinghouse Daniel SAAB ABB CE Taylor August Systems Fisher & Porter Hartmann & Braun Siemens Texas Instruments Foxboro Triconex APV Wonderware Eurotherm Honeywell Leeds & Northrup Measurex Endress+Hauser Krohne 1995年主要16社 Yokogawa Fisher Rosemount Intellution Westinghouse SAAB ABB Hartmann & Braun Siemens Siebe Wonderware Eurotherm Honeywell Leeds & Northrup Measurex Endress+Hauser Krohne IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -6- 2007年主要6社 Yokogawa Emerson ABB Siemens Invensys Honeywell ？経営計画達成のための⼿段は？制御ｼｽﾃﾑ/ｾﾝｻのｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｼｪｱ Existing customer Mind Share Competitorʼs customer prospect IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -7- Loyalty ソリューションビジネスとして制御ｼｽﾃﾑ/ｾﾝｻのｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｼｪｱ課題課題課題引き合い実現形回答⾔われた事の範囲内のﾉｳﾊｳしか蓄積できない裏に潜む課題へ提案引き合いだけでなく関連する課題へ提案懐に⼊って根本的課題へ提案潜在的課題を特定してお客様と共に解決へお客様理解課題課題課題課題課題課題課題課題課題課題引き合い課題課題課題課題課題課題引き合い IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -8- マーケティング強化制御ｼｽﾃﾑ/ｾﾝｻのｸﾞﾛｰﾊﾞﾙｼｪｱ市場性：海外≠国内変化する経営環境従来のプロダクト売りではなく戦うソリューションカンパニーへ横河電機だからこそマーケティング戦略が必要！ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation -9-        〜マーケティング戦略に情報活⽤は不可⽋〜 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 10 - 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後に市場と環境の変化消費者嗜好と購買⾏動の変化消費変化× ＢtoＣ BtoC企業環境変化消費変化×BtoC変化×ＢtoＢ BtoB企業環境変化・・・・・失われた20年の影響労働⼈⼝の減少と社員の⾼齢化経験者の退職（ノウハウの喪失）従来のように多くのPJTからノウハウを蓄積できないグローバルや新チャネルでの新たな戦い etc. だからこそ、過去の経験やノウハウだけでなく、事実データの分析で先⼿を打つ戦略へ！ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 11 - 戦略策定の進め⽅ ② ToBeモデル社内外のデータ × 戦略あるべき姿の⽅向性が無いと個別対策は遠回りに時間と共にToBeモデルは変化するため常にウオッチとりあえず ④ 実⾏プラン仕⽅なく ① 現状把握実⼒/状況データ × ノウハウ現在・過去の事実データ × 経験 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 12 - マーケティング戦略策定へ向けた情報活⽤ JAPAN･･･ AMERICA EUROPE ASIA Customer Macro/Micro Enterprise Needs Competitor Enterprise Solutions Products Company Enterprise Solutions Products UPST IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation DWST - 13 - PWR･･･マーケティング戦略策定へ向けた情報活⽤現有戦⼒＆技術志向型の商品企画⾃社情報シェア獲得重視の商品企画競合情報既存製品更新顧客志向型の商品企画既存客情報現状市場対処型の商品企画潜在客情報市場提案型の商品企画外部環境情報（商品戦略例）既存客潜在客 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation 市場へ影響を及ぼす外部環境要因 - 14 -        〜ビジネス洞察は事実データから〜 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 15 - 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後に事実データの分析⾒え事故ている事実現象データ現象の把握分析⾒えなかったものが⾒える考察対策へ繋げられる原因教育オペミス⾃然災害マニュアル不備装置設定装置誤作動設備⽼朽化安全装置未導⼊知識不⾜経験不⾜ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 16 - 必要なスキルビジネス理解/嗅覚ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ能⼒統計学/分析技術 IT活⽤能⼒ビジネスを洞察事実データに基づく分析売れ筋商品製品群A B 製品群C 製品群D 製品群E 製品群F IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation 製品群G - 17 - 製品群H 製品群I 製品群J N事業部製品カテゴリ別ユーザーサポート⼯数製品群K 製品群L 製品群M 組織としてのデータ分析各種ﾄﾞｷｭﾒﾝﾄ名刺外向け web 販売資料 Web ｱｸｾｽﾛｸﾞｲﾝﾀﾋﾞｭｰｱﾝｹｰﾄ社外情報社会/業界 CS 履歴管理 Excel… 社内情報会社情報会員競合ｺﾝﾃﾝﾂ外部DB 資料各種ｺﾝﾃﾝﾂｲﾝﾄﾗﾈｯﾄ外部資料 Cyber Doc ﾆｭｰｽｿｰｼｬﾙビジネス実績営業報告ｲﾍﾞﾝﾄ Sales 活動⽉報/週報ｴｸｽﾄﾗﾈｯﾄ顧客協⼒会社製品ｴﾝｼﾞﾅﾚｯｼﾞ技法ｶﾀﾛｸﾞ競合ｿﾘｭｰｼｮﾝ製品/技術事実データに基づく分析経験/ナレッジ等の定性情報での判断⾃社把握お客様理解戦略策定 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 18 - 競合対策計画 KOM IR HR 組織構造 SCM 受注売上納品⾒積り SAP-BI 品質ｻｰﾋﾞｽ⽣産計画イベント問合せ TEL email Web Access データ分析から始まるビジネス改⾰情報精度up 新情報⼊⼿業務改善データ分析戦略策定業務遂⾏情報発⽣ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 19 - データ分析をベースとする戦略策定企業理念、社会での役割横河電機のIdentityとして当該ビジネスの合理性を証明ガバナンス注意！フレームワークは発想を促すための単なるツールです市場定義 STEEP, 5F 適切な情報で状況把握/将来予測業界分析は忘れがち３C, SWOT B/S, P/L, C/F ビジネスとしての可能性とお客様メリットを証明要リスクアセスメントいつ迄にいくら掛けて、どのように経営に貢献するのか STP お客様の分類と定義どこを、どこまで狙うのか時間軸でのフェーズプラン 4P, 4C フェーズ毎施策毎の費⽤対効果 xx戦略製品戦略施策毎に外部環境分析から市場が受ける影響要因を特定市場⾃体の可能性を証明 STEEP ３C,SWOT 4P STP B/S, P/L, C/F 狙うそれぞれで具体的に戦う⼿段 xx戦略･･･各施策間での連携 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 20 - データ分析をベースとする戦略策定 ① Customer ⑧ チャンスは何処か？どのような市場を作り出すか？ ② ④ ③ Company ⑦ ⑤ 武器は何か？ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation ⑥ Competitor どのように戦うか？ - 21 -        〜３C分析のサンプル〜（Customer, Competitor, Company） IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 22 - 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後に分析の例： Customer （Voice of Customer）お客様状態ブランド浸透良い傾向当社強みお客様状態解決すべき課題ニーズお客様状態課題お客様状態ニーズお客様状態悪い傾向当社強み問題課題問題 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation 課題課題 - 23 - お客様状態お客様状態課題強みと弱みの共存分析の例： Customer （お客様分類）  run for native demand  big demand & few devices  impact of environment  legacy assets     high competitiveness variety products retire expert scattered instruments low competitiveness survival to be terminal test site     severe competition high fixed cost low profitable asset management     IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 24 - 分析の例：地域とニーズ未知客の関⼼事 Customer （Webアクセスログ分析） '11/6〜'12/5のＳＳＳＳ滞在時間 '12/6〜'13/5のＳＳ Biz A Xﾋﾞｼﾞﾈｽ具体的 340,000 具体的61.5% 具体的 4ﾍﾟｰｼﾞ年間SS 200,366 0-10 秒 212,435 62.5% Index 3page計/Index PV/SS 7.09 5.2% 16,950 5.0% 国別ｱｸｾｽ数ｺﾝﾃﾝﾂ① ｺﾝﾃﾝﾂ② ｺﾝﾃﾝﾂ③16,828合計11-30 秒延べ閲覧⼈数回数/⽉ 28,333 4.5% 14,677 31-60 秒 14,740 4.3% 全ﾊﾞｳﾝｽ率＝1P閲覧だけでｻｲﾄから離脱 7.7% 25,047 1-3 分 25,153 7.4% Japan 699 104 57.15% 152 8.5% 165 27,760 11203-10 60% ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞのﾊﾞｳﾝｽ率 44.74% 分 27,693 8.1% 8.5% 27,572 10-30 分 27,906 8.2% 30分前後も掛けて閲覧するｱｸｾｽが⽬⽴つ。1ｱｸｾｽで閲覧さ USA 211 32 29 4.1%99 13,29437130+ 分 76% 15,123 4.4% れるﾍﾟｰｼﾞ数が多いのはｺﾝﾃﾝﾂ配置と誘導設計が成功しているという事。ｱｸｾｽ数⾃体が伸びていないところが懸念材料。合計 325,544 up率104% 340,000 合計 Netherland 205 33 23 '11/6〜'12/5のＳＳ 60 321 57% ＳＳ滞在時間 '12/6〜'13/5のＳＳ Biz B 年間SS 563,254 55.2% 274,438 0-10 秒 322,504 57.3% India 149 40 42 5.5%71 27,16230211-30 秒 103% PV/SS 14.70 29,344 5.2% 延べ閲覧⼈数回数/⽉ 46,938 5.5% 27,367 31-60 秒 28,533 5.1% Germany 48 18 16 9.9%26 49,238108 1-3 分 125% 全ﾊﾞｳﾝｽ率＝1P閲覧だけでｻｲﾄから離脱 50.90% 52,253 9.3% ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞのﾊﾞｳﾝｽ率 29.38% 10.8% 53,583 3-10 分 60,491 10.7% 50,343 8.9% 1ﾍﾟｰｼﾞだけで離脱するﾕｰｻﾞｰが最も少なく、1ｱｸｾｽでの閲 Singapore 56 8 12 9.2%11 45,78987 10-30 分 55% 4.0% 19,700 30+ 分 19,786 3.5% 覧ﾍﾟｰｼﾞ数もそれに掛ける時間も⽐較的多い。ｱｸｾｽ数も伸びており、継続的な⼯夫が効果を出している。合計24 497,27784 up率113% 140% 563,254 合計 UK 35 8 17 '11/6〜'12/5のＳＳＳＳ滞在時間 '12/6〜'13/5のＳＳ Biz C 年間SS 266,428 171,304 64.3% Thailand 29 9 10 62.2%19 137,42267 0-10 秒 131% PV/SS 4.24 4.1% 9,170 11-30 秒 12,246 4.6% 延べ閲覧⼈数回数/⽉ 22,202 4.2% 9,181 31-60 秒 10,503 3.9% Belgium 34 4 7 13 58 71% 全ﾊﾞｳﾝｽ率＝1P閲覧だけでｻｲﾄから離脱 57.56% 7.5% 16,682 1-3 分 18,627 7.0% ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞのﾊﾞｳﾝｽ率 44.72% 8.7% 19,273 3-10 分 21,581 8.1% Canada 36 5 8 58% 8.7% 8 19,30157 10-30 分 21,886 8.2% 1ﾍﾟｰｼﾞだけで離脱するﾕｰｻﾞｰが⽐較的少なく、10分前後も掛けて閲覧するｱｸｾｽが⽬⽴つ。ｱｸｾｽ数も伸び、成功例の⼀ 4.5% 9,989 30+ 分 10,281 3.9% France 33 1 7 45% つだが、閲覧時間が減少傾向なのでｺﾝﾃﾝﾂの鮮度で要改善。合計 7 221,01848 up率121% 266,428 合計 '11/6〜'12/5のＳＳＳＳ滞在時間 '12/6〜'13/5のＳＳ Biz D 年間SS 437,339 72.5% 320,659 0-10 秒 313,966 71.8% PV/SS 7.38 4.1% 18,007 11-30 秒 17,571 4.0% 延べ閲覧⼈数回数/⽉ 36,445 3.1% 13,783 31-60 秒 12,651 2.9% 全ﾊﾞｳﾝｽ率＝1P閲覧だけでｻｲﾄから離脱 65.70% 5.0% 22,264 1-3 分 20,156 4.6% ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞのﾊﾞｳﾝｽ率 62.87% 5.5% 24,229 3-10 分 23,971 5.5% 6.3% 27,746 10-30 分 30,797 7.0% ｱｸｾｽ数が多い分、1ﾍﾟｰｼﾞだけの閲覧や10秒以内での離脱 3.5% 15,324 30+ 分 18,227 4.2% は⼤問題。Policyや事例を紹介するﾍﾟｰｼﾞ群なだけにｱｸｾｽ数が減少しているのはｼｪｱを⾼めるﾋﾞｼﾞﾈｽ⽬標として問題。合計 442,012 up率99% 437,339 合計ビジネスへフィードバック！営業活動と連動するアクセスビジネス毎の訴求改善 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 25 - 分析の例： Competitor （未開拓業種の戦略検討） YOKOGAWA 市場からどのように⾒られているか？ E社 Industry D社 A社 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 26 - 競合との差は何か？分析の例・・納期 Company （社内アンケートからCRM要件定義）⽬的 CSに関する社内の現状把握ｼｽPMK ｼｽ技ｼｽ技産営産技産PJT ｼｽｴﾝｼﾞｼｽ品証ﾌｨ技ﾌｨ技ﾌｨPMK ﾌｨPMK ﾌｨ品証ﾌｨ営製造 R&D 意⾒数対象ビジネス部⾨リーダークラスをサンプル抽出：意⾒数250 2 6 4 6 7 1 4 1 6 3 3 2 1 2 8 3 ｷｰワード分類 250 ・質問１・質問２開発・製造・質問３顧客ニーズ技術開発・質問４・製品戦略質問５・質問６製品の⽅向性顧客投資対効果・質問７質問８品質・コスト：顧客対応 73 15 16 17 30 31 3 17 1 26 19 19 9 4 10 27 6 2 2 4 7 14 1 10 0 6 4 5 4 1 7 5 1 0 1 1 2 1 0 0 0 0 0 3 2 0 9 1 0 0 0 1 0 2 0 2 1 0 0 0 0 9 3 29% ⽇常の仕事を遂⾏する上でCSを意識していますか？ 28 3 0 3 6 2 0 0 0 4 2 3 社内の壁 11% CSが重要だと考える主な理由は？社内組織個客営業 11 6 0 0 2 0 0 0 0 2 0 1 情報 4% 具体的な⾏動は？ 58 3 8 4 4 1 1 2 0 8 6 6 製品 CS指標・管理市場調査 23% ⾏動できない場合の理由は？ 8 0 2 0 1 3 0 1 0 0 0 0 戦略 3% CSを意識できない場合の理由は？ルール・組織戦略顧客購買20 1 顧客分類 3 0 2 4 0 1 0 1 2 1 ﾆｰｽﾞ 8% CSを実現するために何に貢献できますか？ 52 0 1 6 8 7 1 3 1 5 5 3 横河電機意識付け・教育ｱｸｼｮﾝ計画 21% CS向上させるための問題は何ですか？ ES ｱﾌﾟﾛｰﾁ計画営業情報【『ＩＡ中堅社員ＣＳｱﾝｹｰﾄ回答集』の分析の考察】今後のCSについて⾃由にコメントして下さい。業務再定義情報共有ｱﾝｹｰﾄの内容が『顧客満⾜のためにどうしているか』という質問であり、顧客接点の担当は顧客対応に関するコメント、ﾆｰｽﾞ&ｼｰｽﾞ製品関連の担当は製品に関するコメントが必ず記⼊されているため、【顧客対応】と【製品】の意⾒数が多くなっている。 ⇒ “向上させるための課題” と “改善すべき問題” ⼤別それ以外の項⽬としては【社内の壁】、【情報】、【ﾆｰｽﾞ】、【横河電機】の項⽬に分類された。顧客情報組織・担当 Team ope 特徴的なのは、顧客との接し⽅以上に、横河⾃体の制度や体制に対する意⾒が多い。 QDC trade-off ⇒ テキスト分割とキーワード分析で分類（KJ法）中でも、【社内の壁】に関しては半数の⼈が意⾒をしており、ほとんどが同じ内容となっている。迅速対応ﾊﾞｯｸｵﾌｨｽやはり、製品ありきで設計された（社内⾃⼰都合によって設計された）現状の業務⾃体を⾒直す必要性は低くない。顧客効果提案製品情報個客アプローチ ⇒ 統計処理によって頻度分析『CRM対応の課題』のシートでは分類を再整理し、以下の３つで分析した。『開発製造』、『社内組織』、『顧客営業』 ⇒顧客提供問題連関図で関連性の整理その結果の意⾒数の⽐率、『開発製造』：『社内組織』：『顧客営業』＝１：２：１顧客情報収集 IT/DB ⇒ 全体像を抽象化してから具体化（BSP⼿法）社内制度 × 情報共有 × チームオペレーション × IT⽀援 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 27 -        〜データ分析の⼀つのツール〜 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 28 - 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後に TMSとの出会い英語対応分ち書き⼒使⽤⽬的開発思想 DSS/EUC DWH データマイニング 13年前のテキストマイニングツール⼿マイニング KJ&BSP⼿法 Mind map Excel統計 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 29 - 6製品検討サポート⼒分析機能 Text Mining Studio テキストマイニングの流れ元データ素分解データの⾒⽅原⽂確認⽬的⼊⼿選択・設計作成⼊⼒フォームクレンジング分ち書き統計処理元データチェック発⾒・認知・証明アクションへ･･･ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 30 -        〜データ分析を社内へ浸透させるには〜 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 31 - 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後にとは⾔っても情報活⽤の実態は･･･世間での課題リーダーの1/2は深刻な現実適切な情報にアクセスすらできない Job案件の減少リーダーの1/3以上が信頼できない情報に基づいて意思決定少⼈数＆⾼齢化⾮構造化情報が圧倒的 G.WEB 分析を⾏うノウハウや能⼒を持った⼈材がいない Cyber/SPS SAP FS/PF CyberDoc 個人Doc ⼈依存した情報で判断 40倍以上へ、 2020年までにデジタル情報量が増加情報共有の環境/ルールが乏しい弱い情報活⽤の⽂化 62％以上の企業が、データ分析のためのリソースが不⾜ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 32 - 推進は簡単では無い、重要性に気付いた⼈が･･･業務改善へ繋がる⼈に依存しない事実主義意思決定説得⼒が増す何をしたら良いのかわからナイ情報共有が進む仕組がナイ経験浅い⼈の思い込み即戦⼒化から気付きへ⼯数がナイ気付いた⼈ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 33 - KKD 主義能⼒がナイデータを読めナイデータがナイ社内コンサルから始める社内浸透部⾨部⾨部⾨部⾨部⾨部⾨部⾨部⾨部⾨ビジネス理解/嗅覚統計学/分析技術 IT活⽤能⼒ビジネスを洞察事実データに基づく分析 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 34 - ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ能⼒イントラに定期レポート公開で啓蒙 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 35 -        〜簡単では無いが、今こそ〜 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 36 - 横河電機紹介戦略策定事実データの分析データ分析例 TMSの理解推進⽅法最後にデータ分析は、アクションを決定する重要な意思決定要素データ分析しました！担当『野球⽤品で最も多く売れるのはボールである事がわかりました！』 ⇒ 上司：『ボール製造販売に参⼊しよう！』担当『ビールが最も多く消費されるのは夏であることが判明しました！』 ⇒ 上司：『夏は増産体制に⼊れ！』担当『webのナビゲーションデザイン変更直後に離脱率が減りました！』 ⇒ 上司：『その勢いで投資を進めよ！』報告『4商品ともほぼ同じ⽉間平均売上でした』！？この３つの事業部⾨、⼤丈夫でしょうか？ A商品：100個/⽉ B商品：99個/⽉分析⽬的、元データ、 ITツール、分析⼿法、データ読み⽅⼼してかかれ！ IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 37 - C商品：98個/⽉ D商品：101個/⽉『ビッグ』でなくてもイインデスビッグデータ『1億件以上のデータ』『Excelで処理できないデータ』 ITベンダーや専⾨家は、統計学やデータ分析⼿法を難しく語りがちです。⺟数が⼤きい⽅が分析精度は⾼くなるが･･･紹介した分析サンプルには単純な四則演算の分析も経営環境が過去に無い変化をしている今、全てを⾒渡している⼈が居ない以上、事実を⽰すデータの活⽤は必要不可⽋です。特に分析時のデータ切り⼝のアイデアや考察などに、経験からくるビジネス嗅覚は強⼒です。ビジネス経験 × データ分析得られる価値がビッグなのだ！データが『ビッグ』である事や、『難解』な分析⼿法が前提ではありません。⾒えない市場へ、興味/想像/仮説をもって、今あるデータで、出来る事から着⼿しましょう！それを出来るのは、その会社で働いている⼈⾃⾝です。 IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 38 - 実態は常に困惑混乱困難の連続です。⼀緒に議論しましょう！横河電機株式会社⾕古宇啓之 [email protected] 気軽に、ご質問・ご連絡下さい IAMKP-1316-14-019 Copyright © Yokogawa Electric Corporation - 39 -