prenez le train en nouvelle compagnie Agent de bord H/F NICE Premier opérateur privé de transport ferroviaire de voyageurs en France, Thello, société commune entre Transdev et Trenitalia propose des liaisons en train de nuit entre Paris et Venise. Dans le cadre de l’ouverture d’une nouvelle ligne de train de jour entre Marseille, Nice et Milan, nous recrutons des agents de bord. Missions principales Vos missions principales seront les suivantes : Vous accueillez, accompagnez et conseillez nos clients, supervisez le bon déroulement de leur voyage (confort, propreté, sûreté, ambiance…) et prenez les mesures éventuellement nécessaires, Vous contrôlez les titres de transport et vendez des billets aux voyageurs qui en sont dépourvus, Vous réalisez certaines tâches de sécurité ferroviaire (préparation des trains, opérations de départ…) conformément aux standards qui vous seront enseignés, Vous participez à la gestion des situations perturbées. Vous travaillez en relation avec le reste de l’équipe de bord, le conducteur et le personnel au sol. Vos horaires s'organisent selon un roulement régulier qui intègre les week-ends et les jours fériés, des repos hors domicile en France et en Italie et peut éventuellement intégrer aussi des heures de nuit. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDI à partir du 1er mars 2015. Profil recherché Fort d’une expérience professionnelle dans le contact clientèle, vous disposez des compétences suivantes pour ce poste: Anglais ou italien courant indispensable, la maîtrise des deux langues seraient un plus, Goût pour le contact humain, Sens des responsabilités, Autonomie, ponctualité, Aptitude à gérer les conflits Le processus de recrutement comporte des tests psychotechniques et une visite médicale d’aptitude aux fonctions de sécurité ferroviaire. L’embauche définitive sera conditionnée à la réussite à la formation délivrée par l’entreprise. prenez le train en nouvelle compagnie Localisation Nice Comment postuler ? En ligne : https://transdev.taleo.net/careersection/jobdetail.ftl?job=34740&lang=fr_FR&sns_id=ad dthis-service-code Référence du poste : 34740
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