Talents 4 quality Skilled 4 improvement 14.00-14.30 e 8 Symposium Qualité et sécurité des patients 24 novembre 2014 à Bruxelles SESSION 3 14.30-15.00 PROGRAMME 15.00-15h30 15.30-15.45 08.30-09.00 09.00-09.15 SESSION 1 09.15-09.45 09.45-10.15 Accueil des participants 15.45-16.00 Talents 4 quality – Skilled 4 improvement 16.00 Margareta Haelterman, chef de la cellule qualité et sécurité des patients, SPF Santé publique Que faire quand tendre la carotte ne fonctionne plus? … Comment mieux motiver les gens ! Maarten Andriessen, partner management advisory, BDO Adforum Outils Opter pour les talents, c’est choisir la qualité Luk Dewulf, adviseur et partenaire, Kessels & Smit, The Learning Company Comment révéler les talents ? Peter Tuybens, directeur, Acerta Questions aux orateurs de l’après-midi Conclusions Christiaan Decoster, directeur général DG Soins de santé, SPF Santé publique Drink de clôture Expériences du terrain Les valeurs du leadership au service de la motivation et de l’apprentissage CLIQUEZ ICI POUR VOUS INSCRIRE Alain Eraly, professeur, Université Libre de Bruxelles Améliorer la qualité et la sécurité des patients de manière durable ne se limite pas à un projet de « la direction » ! Jan Deleu, directeur général, AZ Groeninge Courtrai Lean : autogestion ? Cogestion ? … Suggestions ! Baudouin Meunier, administrateur délégué, CHU Dinant Godinne 10.15-10.45 Patrick Decoster, directeur général, CHU Dinant Godinne Ariane Bouzette, directrice de l’amélioration continue et de la communication, CHU Dinant Godinne 10.45-11.15 11.15-11.45 SESSION 2 Pause Magnétiser ses talents : plus de 15 ans d’expérience en vue d’améliorer la qualité des soins Fabienne De Zorzi, directrice du département infirmier et paramédical, CHR de la Citadelle Cadres et concepts théoriques L’apprentissage comme stratégie d’amélioration 11.45-12.15 Marc Verschueren, directeur développement et formation, UZ Leuven – coordinateur du réseau Développement du Leadership dans le Secteur des soins, KU Leuven 12.15-12.30 Questions aux orateurs de la matinée 12.30-13.30 Lunch – Sandwiches 13.30-14.00 Le conformisme induit par les compétences Wolfgang Battmann, professeur, Université Libre Berlin Informations pratiques La participation est gratuite L’inscription est obligatoire via www.patient-safety.be ou directement en cliquant sur ce lien Une traduction simultanée est prévue (français/néerlandais/anglais) L’accréditation est demandée pour les médecins Les présentations seront publiées sur le site www.patient-safety.be après le symposium Adresse : salle Pacheco (boulevard Pacheco 13 – 1000 Bruxelles) Contact : [email protected]
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