La LETTRE PRO - Le site dédié aux acteurs du tourisme en Poitou

TOURISME
POITOU-CHARENTES
La LETTRE PRO
La région s’anime autour de
grands événements
Préparée par Ségolène Royal, alors Présidente de la Région Poitou-Charentes, l’année 2014 sera riche en évènements majeurs qui porteront
fièrement les couleurs de la Région. Je pense notamment au festival
Musiques Métisses en juin à Angoulême, aux 10 ans des Nuits Romanes
en Poitou-Charentes durant tout l’été qui permettent de mettre en valeur la richesse du patrimoine roman en région grâce à une programmation de spectacles de qualité et gratuits. Je pense également aux
premiers essais en mer de la frégate Hermione à la fin de l’été, symbole
d’un savoir-faire régional lié au passé maritime de la ville de Rochefort.
Je n’oublie pas non plus les évènements - nombreux en 2014 et que je
ne peux tous citer ici - qui fêteront leur anniversaire : 5 ans du Maraisthon à Coulon, 15 ans des Soirées lyriques de Sanxay, 20 ans des Gastronomades à Angoulême, 30 ans des Francofolies de La Rochelle, etc.
Ces événements sont porteurs de l’image dynamique du Poitou-Charentes, une région festive, animée toute l’année et attirant un public
familial. Ils sont «moteurs» pour attirer un public local, national mais
aussi international. En effet, avec +10.9% de nuitées étrangères en
hôtellerie en 2013 et +4.5% en hôtellerie de plein air, la Région PoitouCharentes souhaite poursuivre dans cette bonne dynamique auprès
des clientèles étrangères, notamment européennes mais aussi auprès
de la clientèle américaine dont le nombre de nuitées augmente depuis
plusieurs années (+70% en 2013).
La Région renforce également son action auprès de la clientèle française avec deux campagnes télévisées sur BFM TV jusqu’au 22 juin sur
le tourisme et les Nuits Romanes.
Le dynamisme de la région Poitou-Charentes tient aussi à la volonté et
à l’engagement de chacun d’entre vous - professionnels du tourisme de renforcer cette image attractive du territoire. Aussi, je tiens à vous
souhaiter une très bonne saison 2014, pleine de belles rencontres et de
moments de convivialité.
Jean-François MACAIRE
Président de la Région Poitou-Charentes
REGION POITOU-CHARENTES
AVRIL - MAI 2014
PROMOUVOIR
POITOU-CHARENTES
LA PRESSE EN PARLE
 De belles retombées en Espagne
Du 27 au 31 mars, la Région a accueilli 5 journalistes basques dans le cadre d’un voyage
alliant la découverte du Futuroscope et les
visites d’Angoulême, La Rochelle, Cognac et
Rochefort.
Les médias Diario de Navarra (47.325 ex.),
Diario Vasco (supplément Find - 74.000
ex.), El Correo (supplément GPS - 104.000
ex.), radio Onda vasca (98.000 auditeurs) et
le supplément On de Deia (63 858 ex.) ont
participé à ce voyage. De beaux articles
sont déjà parus, comme dans Find et GPS.
 Nuits Romanes et City Magazine
Le semestriel City Magazine d’avril, tiré à
50.000 exemplaires, a intégré un pubi rédactionnel de 8
pages sur les 10
temps forts des
Nuits Romanes.
CONTACTS : Sophie COUSIN -
[email protected]
Ghislaine DESEVEDAVY [email protected]
15, rue de l’Ancienne Comédie - 86 021 POITIERS Cedex
Tél. : 05.49.55.77.00 - www.poitou-charentes.fr - www.poitou-charentes-vacances.com
PROMOUVOIR
POITOU-CHARENTES
PROMOTION INTERNATIONALE
ROYAUME-UNI
 La campagne France mix-media continue
Nous vous en parlions dans notre précédente édition, une campagne de
communication France a été lancée fin mars, incluant de l’affichage métro,
du webmarketing et de l’insertion presse autour de 2 concepts (un global
sur la région et un autre sur le littoral et le camping). Menée en partenariat
avec Charente-Maritime Tourisme et la Fédération Départementale d’Hôtellerie de Plein Air, cette campagne France 2014 «What’s Your Tour de France»
se poursuit sur le site web www.yourfrenchtour.com. La deuxième période
d’affichage dans le métro londonien s’est déroulée entre le 23 avril et le 4
mai.
CONTACT : Sandrine PAILLONCY - [email protected]
ALLEMAGNE
 Campagne vidéo YouTube : les familles ciblées
USA
Poitou-Charentes à l’honneur
Consulat de France à New York
au
Mardi 8 avril, sous le patronage du Consul Général
de France, la Région Poitou-Charentes a organisé
à New York un événement et a fait valoir ses atouts
auprès des médias et professionnels du tourisme
américain, en leur faisant découvrir Poitou-Charentes comme nouvelle destination touristique.
En tête d’affiche : Cognac et l’aventure de l’Hermione, avec son grand voyage prévu en 2015 vers
les États-Unis. L’occasion aussi de présenter l’art
de vivre à la française à travers la gastronomie, le
patrimoine, les événements phare de l’année, les
sites de visite et l’offre d’hébergements de qualité. Organisée en partenariat avec Atout France,
en présence des offices de tourisme de Cognac et
Rochefort Océan, de l’Association Friends of Hermione, de Moët Hennessy et du Bureau National
Interprofessionnel du Cognac, cette manifestation
a rassemblé environ 90 professionnels américains
dont 57 journalistes.
Le marché américain représente un fort potentiel
en région avec une augmentation de 70% entre
2012 et 2013 pour les nuitées hôtelières, soit un
total sur l’année de 24 000 nuitées.
Une campagne vidéo à destination d’une cible famille met en avant les
atouts touristiques de la région (format 30 secondes) depuis début mai sur
la plateforme YouTube. Plus de 160 000 vues sont attendues pour cette campagne « True View » (comptabilisation uniquement lors du visionnage de la
video dans son intégralité, soit 30 secondes).
 Poitou-Charentes dans de grands quotidiens allemands
La région sera à l’honneur sur la dernière de couverture du cahier Tourisme
(¾ de page d’article et ¼ de page d’annonce) des journaux Die Welt (édition
du samedi) et Welt Am Sonntag (le dimanche) les 17 et 18 mai prochains.
Die Welt est diffusé à 650 328 exemplaires, soit environ 2 millions de lecteurs.
CONTACT : Sandrine PAILLONCY - [email protected]
MULTI MARCHES
 Club des Grands Sites en région
ACCUEILS DE PRESSE
- 3-6 mai : accueil anglais - London Evening Standard - Ile de Ré
- 9-11 mai : groupe de journalistes catalans - Futuroscope et Angoulême
- 14-17 mai : accueil belge - Autoloisirs - La Rochelle, Rochefort, Saintes,
Cognac, Angoulême et le fleuve Charente
- 28 mai : accueil français - repérage de Studio 89 pour la future émission sur
M6 « Top chef des régions » - Ile d ‘Oléron
CONTACTS : Sophie COUSIN - [email protected]
Ghislaine DESEVEDAVY - [email protected]
En partenariat avec le Club des Grands Sites de
la CRCI Poitou-Charentes, une brochure 3 volets,
bilingue français/anglais a été réalisée.
Elle a été distribuée auprès des professionnels et
de la presse internationale pendant le salon Rendez-Vous en France à Clermont-Ferrand les 1er et 2
avril et lors de la présentation de la région à New
York le 8 avril.
CONTACT : Sandrine PAILLONCY
[email protected]
PROMOUVOIR
POITOU-CHARENTES
PROMOTION FRANCE
PROMOTION FRANCE
 La Page Facebook Art de vivre
change de nom
 Poitou-Charentes s’affiche sur BFM TV en mai et juin :
le tourisme et les Nuits Romanes à l’honneur
Afin de s’adapter toujours plus aux attentes
sur les réseaux sociaux et pour traiter l’ensemble des thématiques affinitaires définies dans la stratégie touristique, la page
facebook « Art de vivre en Poitou-Charentes
» a été transfomée pour devenir plus généraliste. Elle devient « Poitou-Charentes Tourisme » : https://www.facebook.com/poitoucharentes.tourisme
D’ores et déjà accessible, cette page sera développée dans les mois à venir.
La Région renforce sa communication touristique à l’échelle nationale par une
campagne publicitaire télévisée à compter du lundi 5 mai sur BFM TV - 1ère
chaîne d’information de France et seconde chaîne nationale de 6h à 9h - à travers la diffusion de 2 spots.
Le premier spot, dédié au tourisme, d’une durée de 20 secondes, sera diffusé
du 5 au 25 mai, à raison de 5 spots par jour en moyenne (7 jours/7). Il vise à
dynamiser la notoriété de la région et à faire découvrir le Poitou-Charentes au
grand public afin de l’encourager à venir y passer ses vacances l’été prochain.
Le second spot, dédié aux Nuits Romanes (format de 20 secondes également), sera diffusé
du 2 au 22 juin sur la même base que le spot
tourisme. Il annonce les 10 ans de cet événement à caractère familial et gratuit et présente
un panel de spectacles autour des monuments
romans.
Les deux spots publicitaires présentent la région comme un lieu de vacances extrêmement
attractif, un endroit estival pluriel où la vie et les
animations ne s’arrêtent jamais.
Ainsi le spot tourisme présente des images prises de jour, tandis que des images
de nuit défilent dans le spot Nuits Romanes, créant ainsi un lien entre les deux
spots : « En Poitou-Charentes les journées sont aussi belles que les nuits / En
Poitou-Charentes, les nuits sont aussi belles que les jours ».
Cette déclinaison « jour/nuit » met en valeur l’authenticité et la qualité de vie
dans la région. Elle promeut et renforce l’image d’un territoire accueillant et
chaleureux, où il fait bon vivre.
CONTACT : Magali RENARD
[email protected]
 Brochures
Le public visé par cette campagne est majoritairement représenté par des catégories socio-professionnelles supérieures, de plus de 35 ans, correspondant
aux cibles régionales.
Les deux spots sont à visionner sur le site Internet de la Région Poitou-Charentes : www.poitou-charentes.fr (www.bit.ly/BFMtv14) et sur le site dédié aux
professionnels du tourisme : http://pro.poitou-charentes-vacances.com
CONTACTS : Maxime THIBAUDEAU - [email protected]
Claire PIMENTA de MIRANDA - [email protected]
La brochure « 1001 Escapades » et la carte touristique sont en cours de finalisation
et seront disponibles dans quelques semaines.
L’envoi de la brochure « 1001 Escapades » est prévu auprès des 13 000 nouveaux
habitants de la région. Ils pourront ainsi devenir les ambassadeurs de la région en
découvrant ou en faisant découvrir le territoire autour d’eux.
QUALIFIER L’OFFRE
OBSERVATOIRE REGIONAL
 Les enquêtes de conjoncture vont reprendre
Comme chaque année, dès le mois de juin, beaucoup de prestataires seront sollicités sur les tendances de la saison 2014. Claude Vincent, du cabinet Aviva, (notre
partenaire depuis déjà 3 ans) gèrera cette enquête téléphonique. Merci de lui réserver votre meilleur accueil.
Les notes de tendances sont disponibles sur notre site internet www.ort-poitou-charentes.
com - rubrique Notes de tendances.
 Les données « hôtellerie » sont disponibles
Pour 2013, le bilan de l’hôtellerie est satisfaisant avec une fréquentation qui se
maintient. Une activité constante imputable à une conjoncture économique toujours peu favorable aux longs déplacements, à la présence de ponts sur l’avant
saison et aux retombées liées à des chantiers régionaux (LGV).
• 4 587 132 nuitées ont été enregistrées dans les hôtels de la région, soit un accroissement de 0,3% par rapport à 2012. Les résultats régionaux suivent une tendance légèrement plus favorable que la tendance nationale (-0,3%).
• Le taux d’occupation moyen sur 2013 est en baisse de 0,6 point par rapport à
celui observé l’année dernière soit un taux de 53,7% (pour rappel 55,7% en 2011).
• La fréquentation dans l’hôtellerie haut de gamme (4 étoiles et plus) se porte
bien.
• La clientèle d’affaires est en léger retrait par rapport à 2012.
• Contrairement à beaucoup de régions qui connaissent une baisse de fréquentation, la clientèle française est relativement stable. Et comme sur la majorité du
territoire, la fréquentation étrangère est en hausse significative. Les Britanniques
conservent leur première place des clientèles étrangères.
 Les données « camping » sont disponibles
La fréquentation est en recul cette année encore mais les résultats restent très
corrects et se maintiennent au-dessus de la barre des 7 millions de nuitées : la
conjoncture économique encore difficile et la réduction des distances profitent
toujours aux campings, hébergements réputés moins onéreux que d’autres
formes d’hébergements marchands.
• D’avril à septembre, 7 033 981 nuitées ont été enregistrées dans les campings de
la région, soit -1,4% par rapport à 2012 mais +3,4% par rapport à 2010.
• Le taux d’occupation moyen (33,8%) sur la saison 2013 est inférieur à celui de
2012.
• La haute saison reste la période la plus prisée : 74% des nuitées.
• Les établissements haut de gamme (4 et 5 étoiles) et les emplacements locatifs
(ailes de saison) sont plébiscités.
• Comme pour beaucoup de régions, la fréquentation étrangère est en hausse
sur 2012. Les Britanniques, talonnés de près par les Néerlandais, confirment leur
première place des clientèles étrangères.
Vous pouvez retrouver sur notre site internet www.ort-poitou-charentes.com le bilan complet de l’année 2013 pour le camping et l’hôtellerie dans la rubrique Bilans et chiffres clés.
CONTACT : Christelle BOUTIN - [email protected]
QUALIFIER
L’OFFRE
PETITES CITES DE CARACTERE®
 Assemblée générale
L’Assemblée Générale
des Petites Cités de
Caractère® aura lieu
le jeudi 12 juin 2014 à
14h30 à Verteuil-surCharente.
A noter :
Coordonnées de l’association :
6, rue de l’Hôtel de Ville
CS 98777
79027 NIORT Cedex
Tél : 05.49.24.01.60
Animatrice régionale :
Mélanie BOUDET
[email protected]
VILLES ET VILLAGES FLEURIS
 La tournée 2014 est lancée...
Le jury régional, composé cette année de
30 membres, s’est réuni le 23 avril pour
planifier les visites de communes. Cellesci commenceront le 17 juin et se termineront le 9 septembre. 58 communes seront
visitées à travers la région dont 15 proposées à la labelisation par les jurys départementaux. Les visites sont programmées
sur un temps de 2h maximum dont 1h30
en extérieur.
Les dossiers d’inscription ont été envoyés
aux communes inscrites qui devront le
renvoyer complété avant le 10 juin 2014.
CONTACT : Gaëlle Moreau
service Biodiversité, Eau, Emploi, Éducation à l’Environnement
Tél. : 05 49 55 81 38
[email protected]
NOUS CONTACTER
www.poitou-charentes.fr - www.poitou-charentes-vacances.com
Président : Jean-François MACAIRE
Directrice de l’Attractivité du Territoire : Aurélie LOUBES
CR PC / GD
REGION POITOU-CHARENTES - 15, rue de l’Ancienne Comédie - 86 021 POITIERS Cedex