LA RUMEUR OFFICIELLE - Centre de santé et de services sociaux

LA RUMEUR OFFICIELLE
Le Centre de santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup
11 décembre 2014
Numéro 221
MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
Dans ce numéro :
L’Écho du CA
2
Nouveau personnel
3
Cannes et dons
4
Colloque IRPG
5
Les proches aidants, parlons-en!
6
Ma vie c’est privé!
7
Initiative amis des bébés
8-9
Belle lettre
9
Clinique Prév.o.i.r
10
Journée de sensibilisation à la
détection et au traitement précoce
des premières psychoses de
l’AQPPEP
11
Info-PDSB
12-13
Stationnement hivernal pour les
utilisateurs du CHRGP
14
Geste de générosité pour les
résidents des centres d’hébergement du CSSS
15
Comité Environnement
16
En bref
17
Des nouvelles du programme
SAPA
18
Renforcement sismique
18
Centraide
20
Horaire des fêtes du CLSC
Rivières et Marées 2014
20
Dons d’organes
21
La Fondation de la santé de RDL
22-23
Bonjour à tous,
L’année 2014 se terminera bientôt! Les premiers jours de l’année ont été riches en émotion.
L’incendie de la Résidence du Havre, à L’Isle-Verte, a causé de la douleur, de la tristesse et
beaucoup d’inquiétude au sein de la population. Chacun d’entre vous a su apporter son
aide et son soutien, d’une façon ou d’une autre, dans le cadre de votre travail. Votre
quotidien s’en ait trouvé chamboulé, mais votre présence a fait la différence lorsqu’est
venu le temps d’écouter, de soutenir, de rassurer.
Les défis professionnels que nous avons vécus tout au long de cette année 2014 sont
multiples et ont parfois apporté de l’incertitude au sein de nos équipes, je pense, entre
autres, aux compressions budgétaires, à notre plan d’optimisation qui en a découlé, ainsi
qu’au projet de loi sur la révision de la gouvernance du réseau de la santé et des services
sociaux, actuellement en cours de révision à l’Assemblée nationale.
Malgré tous ces impondérables, notre organisation maintient le cap sur l’amélioration de
notre offre de service et de la qualité et sécurité des services. Nos résultats présentés par
Agrément Canada en juin 2014 indiquent un taux de conformité aux normes de 93 %, ce qui
se compare avantageusement avec les autres établissements de santé équivalents au
CSSS de RDL. Des travaux importants ont été menés au cours de la dernière année à la suite
des visites ministérielles dans nos CHSLD et les résultats sont appréciables pour notre
clientèle. On peut aussi constater une amélioration de l’accès et de la continuité des
services dans la plupart des programmes de notre établissement (exemples : urgence, soins
à domicile, chirurgie, services aux jeunes). Je vous invite à prendre connaissance du bilan
de l’an 1 de la planification stratégique accessible sur l’Intranet, afin de constater l’ampleur
du travail accompli au cours de la dernière année.
Le CHRGP fait l’objet d’une rénovation importante, ce qui
demande à tous une bonne dose de patience. Si tout se déroule
selon l’échéancier prévu, les travaux devraient être terminés en
juin 2015. D’autre part, nous avons procédé aux changements
des fenêtres (côté sud) au Centre d’hébergement Saint-Antonin,
ce qui a été très apprécié de la part des résidents et de leur
famille.
Nous avons aussi entrepris, ensemble, un chantier sur
l’optimisation. Après huit mois de travail, nous avons réussi à
compléter environ 65 % de notre cible de réductions budgétaires
de 2,1 M$. Je suis bien conscient que même si nous avons mis
des mesures d’atténuation, ces changements ne se font pas sans
heurts.
Le personnel soignant, d’administration et de soutien de notre
CSSS méritent un moment de répit et une période des Fêtes
comblée par la présence de la famille et des amis. Permettezmoi de vous remercier de votre professionnalisme et de votre
dévouement. J’aimerais vous souhaiter, en mon nom personnel
et au nom des membres du comité de direction, de Joyeuses
Fêtes et une année 2015 remplie d’amour, de santé et de joie!
LA RUMEUR OFFICIELLE
Daniel Lévesque, CPA, CA
Numéro 221
Directeur général
1
L’ Éc ho d u C. A.
À la suite de la séance publique
du mercredi 5 novembre 2014
Voici les faits saillants de la séance ordinaire du conseil d’administration du Centre de
santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup du mercredi 5 novembre dernier.
Le 16 et 17 septembre dernier, les centres d’hébergement de Saint-Antonin et de
Saint-Cyprien ont accueilli une équipe de visiteurs mandatés par le MSSS pour évaluer la
qualité du milieu de vie dans nos centres d’hébergement et de soins de longue durée
(CHSLD). Les membres du conseil d’administration ont pris connaissance des rapports de
ces visites faisant état de constats et recommandations. Le conseil d’administration tient à
adresser, à tous les membres du personnel travaillant dans un CHSLD du Centre de santé
et de services sociaux de Rivière-du-Loup, une motion de félicitations pour l’excellent
travail qu’ils accomplissent auprès des usagers.
Le conseil d’administration a adopté :
le bilan de l’an 1 de la planification stratégique 2013-2016 de notre CSSS. Les membres
du conseil d’administration ont pu constater l’évolution des travaux afin d’actualiser le
plan stratégique. Cinq enjeux, 62 objectifs et 95 indicateurs figurent dans la
planification stratégique 2013-2016. Le bilan de l’an 1 démontre que 96 % des objectifs
sont en processus de réalisation, alors que 4 % demanderont des efforts additionnels
afin d’atteindre les cibles fixées;
la reconduction de Dr Normand Gervais à titre de chef du département de chirurgie;
la nomination de Mme Alice Bélanger, commissaire locale aux plaintes et
à la qualité des services du CSSS du Kamouraska, à titre de substitut à
Mme Stéphanie Bush, commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services du
CSSS de Rivière-du-Loup, dans un cas d’incapacité d’agir de celle-ci;
deux règlements révisés, l’un portant sur la sécurité de l’information et l’autre sur
l’utilisation d’Internet par les utilisateurs de l’établissement. Ces deux règlements
s’inscrivent dans le cadre global de gestion des actifs informationnels;
le règlement révisé portant sur les tarifs de stationnement.
Les membres du conseil d’administration ont accepté la démission de madame Nadine
Pelland, représentante des organismes communautaires. Mme Pelland était
administratrice au sein du conseil d’administration du CSSS de Rivière-du-Loup depuis
2012. Selon la loi, les administrateurs disposent de 120 jours pour combler la vacance du
poste d’administrateur.
2
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Nouveau personnel
Joanie CloutierMalenfant
Infirmière clinicienne
Diane Bouchard
Travailleuse sociale
Amélie Roy
Préposée aux bénéficiaires
Florence Odile Julien
Préposée aux bénéficiaires
Lindsay Blier-Desbiens
Technicienne en éducation
spécialisée
Stéphanie Bastien
Agente de relations
humaines
Simon Fournier
Technicien en éducation
spécialisée
Miryam Ferland
Agente de relations
humaines
Karine Turcotte
Technicienne en éducation
spécialisée
Nous vous attendons en grand
nombre au 5 à 7 de Noël des
employés et médecins
du CSSS de Rivière-du-Loup
18 décembre 2014
à l’Hôtel Universel
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
3
4
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
par : Cyndi Caron,
ergothérapeute au CLSC
Colloque IRPG 2014
Les 23 et 24 octobre dernier s’est déroulé le colloque IRPG 2014 à l’Hôtel
Universel de Rivière-du-Loup. Ce colloque des intervenants en réadaptation
physique en gériatrie (IRPG) de l’Est du Québec a été organisé par des
membres de l’équipe de réadaptation du CSSS RDL et a permis de regrouper
plus de 60 professionnels de la réadaptation du Bas-Saint-Laurent et de la
Gaspésie. En effet, ergothérapeutes, physiothérapeutes et thérapeutes en
réadaptation physique ont eu l’occasion de se réunir et d’approfondir leurs
connaissances.
Pendant ces deux journées, nous avons assisté à 7 conférences très
intéressantes touchant divers sujets reliés à la clientèle gériatrique. D’ailleurs la
collaboration de certains de nos collègues a été très appréciée, dont les
présentations de Florian DeLorme, kinésiologue, Diane Caron et Solange
Fournier, coordonatrices, Hélène Dumais, nutritionniste et Dr Dominic
Martineau Beaulieu, interniste. Nous avons également eu la chance de
recevoir dans le cadre de ce colloque Dr Roger Turmel, psychiatre et Paule
Langlois, erg., de l’ASSS du BSL, Dre Nathalie Guimond, physiatre du CSSS de la
Mitis et Denis Martel, physiothérapeute.
Les membres du comité organisateur :
Gisèle Roy, pht, Danielle Bastille, pht
Marie-Pier Fournier, trp, Louisa MichaudNadeau, erg., Marie-Josée Viel, pht
Johanne Malenfant, trp, Nancy Ruest, trp,
Renée Lavoie, trp, , Claude Pérodeau ,
erg., Édith Dubé, trp, Cyndi Caron, erg.
(absente sur la photo)
La rencontre a permis de beaux échanges dans une vision d’amélioration de notre pratique professionnelle. Plusieurs
commentaires positifs sont ressortis de ce colloque qui fut très apprécié des professionnels de la réadaptation.
Merci à tous les organisateurs car grâce à eux, le Colloque IRPG 2014 a été un franc succès! Félicitations!
Vous désirez ajouter une corde à votre arc?
Le CSSS de Rivière-du-Loup est à la recherche d’employé(e)s intéressé(e)s à
suivre une formation pour pouvoir effectuer des remplacements à titre de
gardien(ne) de sécurité.
Offerte par le Centre de formation Rimouski-Neigette, cette courte formation
de deux semaines (70 heures) aura lieu du 6 au 15 janvier 2015 ou du 16 au
25 mars 2014 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 15). Le cours portera sur :
la profession de gardien(ne) de sécurité, le contexte légal de l’exercice de la
profession, le rôle en situation d’urgence, de même que les techniques de
secourisme. L’obtention de l’attestation de formation vous permettra
d’obtenir un permis d’agent au Bureau de sécurité privée, exigence légale
pour la pratique de cette fonction (Loi sur la sécurité privée).
Le CSSS de Rivière-du-Loup
octroiera un congé de formation
pour études à trois employé(e)s
disponibles sur la liste de rappel
répondant aux exigences de
l’emploi de gardien(ne). Il
s’engagera également à orienter
les personnes qui obtiendront
leur permis et qui en aviserons
l’employeur.
Conditions
Nous privilégions les employés ayant le plus de disponibilités sur la liste de
rappel. À noter que le CSSS de Rivière-du-Loup se réserve le droit de refuser la
libération pour des titres d’emplois en pénurie de main-d’œuvre. L’employé
ayant obtenu le congé de formation s’engage à être disponible comme
gardien(ne) de sécurité dès qu’il reçoit son permis, et ce, pour minimalement
un an.
Pour plus d’information
Veuillez contacter Julie Mercier, agente de gestion des ressources humaines,
par téléphone au poste 2321 ou par courriel à l’adresse
[email protected].
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
5
par : Diane Caron,
Coordonnatrice soutien à l’autonomie des personnes âgées
Exposition : Les proches aidants, parlons-en!
C’est le 5 novembre dernier, dans le cadre de la semaine nationale des proches aidants, que le comité
Proches aidants de la MRC de Rivière-du-Loup dévoilait son exposition itinérante intitulée « Les proches
aidants, parlons-en! » Une trentaine de personnes se sont réunies pour l’occasion et écouter l’émouvant
témoignage du maire de Rivière-du-Loup, Gaétan Gamache, qui a parlé de sa propre expérience de proche
aidant, notamment auprès de sa mère atteinte de la maladie d’Alzheimer. « C’est toute ma famille qui est
impliquée dans l’accompagnement de notre mère. Cette expérience nous a beaucoup rapprochés, mais ça
demeure difficile, parce que c’est comme si maman n’était pas en mesure d’apprécier la chaleur humaine
qui se dégage de cette solidarité familiale », a-t-il déclaré à un auditoire plein de compassion.
Exposition itinérante
L’exposition, composée de huit panneaux d’interprétation, vise à faire découvrir à la population la réalité des
proches aidants dans notre société. La visite permet aussi de susciter la réflexion et la discussion sur ce rôle
que la vaste majorité des gens sera appelée à occuper et auquel nous sommes souvent mal préparés.
Réalisée grâce au soutien financier de l’Appui Bas-Saint-Laurent, l’exposition sera présentée jusqu’à la fin
décembre à la bibliothèque Françoise-Bédard, de Rivière-du-Loup, aux heures normales d’ouverture. La
bibliothèque possède d’ailleurs une vaste collection d’ouvrages sur le sujet, pour épauler les proches aidants
dans leur démarche.
L’exposition prendra ensuite la route pour être présentée dans les autres municipalités de la MRC, avant
d’être proposée aux autres régions du Québec.
L’exposition
itinérante
« Les proches aidants »
sera à la bibliothèque
Françoise-Bédard,
de
Rivière-du-Loup
jusqu’à la fin du mois de
décembre.
Les membres du comité Proches aidants de la MRC de Rivière-du-Loup : Julie Gendron, CSSS de Rivière-du-Loup; Marie-Noëlle
Richard, Ville de Rivière-du-Loup; Valérie Lepage, Commission scolaire Kamouraska-Rivière-du-Loup; Laurianne Labonté, CAB des
Seigneuries; Diane Caron; CSSS de Rivière-du-Loup; Jacinthe Roy, personne ressource; Christiane Vincent, Centre-Femmes du
Grand-Portage; Sylvie Chevalier, Comité d’accompagnement La Source; Adrienne Fortier Lévesque, Table de concertation des
aînés du B.S.L.; Louise Thériault, Société Alzheimer du B.S.L. (absents sur la photo Louise Grant, AQDR de Rivière-du-Loup et Marc
Fraser, CAB des Seigneuries).
6
Crédit photo :
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Marc Fraser
par : Suzie Harvey,
archiviste
« MA VIE C’EST PRIVÉ! »
Du 23 au 29 novembre 2014, s’est tenue la semaine de sensibilisation à la confidentialité dans nos
établissements et partout au Québec sous le thème : « Ma vie c’est privé! »
Les archivistes médicales du CSSS de Rivière-du-Loup ont à cœur la confidentialité et en font la
promotion tout au long de l’année en rencontrant tous les nouveaux employés de l’établissement
afin de les informer, de les sensibiliser à l’importance du respect de la confidentialité et du coup,
d’obtenir leur engagement dans leur vie professionnelle. Ponctuellement, des formations ad hoc
sont données et les stagiaires et les étudiants sont aussi rejoints par nos diverses présentations.
Cette année, en collaboration avec Mme Stéphanie Bush, commissaire locale aux plaintes et à la
qualité des services de notre établissement, nous avons fait la tournée des différents sites de notre
CSSS pour rencontrer les employés et leur remettre des dépliants informatifs et un jeu questionnaire
sur la confidentialité.
Nous avons également rencontré les employés des cliniques externes et des postes d’accueil des
unités de soins. Les différentes salles d’attente ont aussi été visitées et nous avons remis aux patients
un jeu « bec de canard » avec différentes questions-réponses sur la confidentialité pour ainsi
sensibiliser la population sur l’importance de la confidentialité des autres personnes qui les
entourent.
Une entrevue téléphonique de quelques minutes à la radio locale a aussi permis d’aviser la
population de cette préoccupation importante de notre établissement.
On se donne rendez-vous dans 2 ans pour la prochaine campagne, mais en attendant nous
comptons sur votre professionnalisme et votre intégrité pour assurer un RESPECT CONSTANT de la
confidentialité envers notre clientèle.
Différentes activités ont été organisées tout au long
de la Semaine de la confidentialité, dont un jeu de
type « bec de canard », remis à la population pour
les sensibiliser au respect de la confidentialité
dans l’établissement.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
7
par : Renée Furlong,
Coordonnatrice Famille Enfance Jeunesse
Initiatives amis des bébés (IAB)
Comme vous le savez, notre établissement continue de
travailler à améliorer ses pratiques pour faire en sorte
qu’au moins 75 % des bébés de notre MRC reçoivent
exclusivement du lait maternel lors de leur séjour
hospitalier.
considérations légales et éthiques de la pratique de
consultation en lactation;
technologie de l’allaitement;
considérations de la santé publique entourant la
lactation.
Déjà, plus de 80 % des parents font le choix d’allaiter leur
bébé et le font toujours au moment de la première visite Le renouvèlement obligatoire du diplôme tous les 5 ans
assure que toutes les infirmières certifiées maintiennent
à domicile même si ce n’est pas de manière exclusive.
leurs aptitudes et connaissances à jour. Il est à noter que
Notre équipe en périnatalité travaille constamment à l’accréditation “IBCLC” est la seule certification
améliorer les dix conditions définies par l’Organisation mondialement reconnue pour les consultantes en
mondiale de la santé et c’est à ce titre que nous voulons lactation.
souligner une belle réussite pour les infirmières œuvrant
Quel est le rôle d’une infirmière certifiée IBCLC?
en périnatalité tant au CH qu’au CLSC.
En effet, une des dix conditions d’IAB est de donner à
tout le personnel soignant les compétences nécessaires
pour mettre en œuvre notre politique d’allaitement
maternel.
Pour la plupart des infirmières formées, le rôle attendu
demeure le même que pour toute infirmière en
périnatalité. Toutefois, c’est une infirmière qui est à la fine
pointe des meilleures pratiques en matière d’allaitement
et d’accompagnement des parents qui font le choix
d’allaiter. Avec leur formation, ces infirmières sont
davantage outillées pour évaluer comment se pratique
l’allaitement et si des difficultés sont présentes, elles ont
tout le bagage nécessaire pour aider la mère à les
résoudre et ainsi poursuivre son allaitement.
Déjà depuis quelques années, Carolyne Dubé avait reçu
sa certification à titre de consultante en lactation IBCLC
(International Board Certified Lactation Consultant). Elle
a su avec brio, accompagner toute l’équipe dans
l’ajustement des pratiques cliniques. C’est maintenant à
titre de chef de service qu’elle poursuit son implication
D’autre part, les infirmières certifiées agissent à titre de
en lien avec l’allaitement maternel.
soutien conseil auprès de leurs collègues dans le cadre
C’est avec plaisir que nous voulons aujourd’hui souligner de leurs suivis respectifs. En quelque sorte, elles agissent à
la certification de trois autres infirmières soit : titre d’agentes multiplicatrices de l’expertise.
Sonia Nadeau, Nathalie Labrie et Annie Michaud à titre
de consultante en lactation IBCLC.
Ce que cela signifie :
L'IBCLC a complété une formation spécialisée et a
accumulé une expérience clinique extensive afin
d’acquérir et de perfectionner des connaissances en
gestion de l’allaitement maternel et en relation d’aide,
incluant les problèmes et les situations particulières.
Cette formation inclut des connaissances en:
anatomie, physiologie et endocrinologie de la
mère et de l’enfant;
paramètres de croissance et développement, de la
pré-conception au-delà de l’âge de 12 mois;
nutrition, biochimie et maladies infectieuses chez la
mère et chez l’enfant;
pathologie, pharmacologie et toxicologie chez la
mère et chez l’enfant;
psychologie, sociologie et anthropologie;
lecture et interprétation de la recherche
scientifique;
8
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Les infirmières certifiées IBCLC (de gauche à droite) :
Sonia Nadeau, Carolyne Dubé, Nathalie Labrie
et Annie Michaud.
Initiatives amis des bébés (IAB) (suite de la page précédente)
Notre établissement est en attente d’un financement
récurrent afin qu’une infirmière certifiée IBCLC ait dans
ses fonctions, du temps officiel et reconnu pour soutenir
notre démarche IAB. Jusqu’à maintenant, ce rôle avait
été reconnu à madame Carolyne Dubé à raison
de 7 heures par semaine sur une base non récurrente.
Contribuer à la révision des contenus de
programmes d’enseignement en pré/per/post
natal (groupe et individuel);
Soutenir les modalités de communication internes
et externes en lien avec IAB et l’allaitement;
Cela dit, nous tenons à féliciter Sonia, Nathalie et Annie
Le rôle de cette infirmière certifiée IBCLC au CSSS est de : pour les efforts investis et pour leur belle réussite.
Soutenir
cliniquement
le
processus
de Avec toute notre reconnaissance, soyez assurées de
certification IAB afin que l’établissement se notre soutien pour la poursuite de vos actions!
conforme aux dix conditions;
Donner
des
avis
cliniques
au
comité
interdisciplinaire de périnatalité (CH-CLSC) pour
L’équipe de gestion F/E/J
assurer une standardisation des pratiques;
Contribuer à l’élaboration d’outils cliniques pour
Nadine Rouleau, directrice
assurer la qualité des interventions;
Carolyne Dubé, chef de service
Contribuer au développement des compétences
Jean-Philippe Nadeau, chef de service
de l’ensemble des membres de l’équipe
Cathy Gauthier, conseillère en soins infirmiers
interdisciplinaire de concert avec les infirmières
Renée Furlong, conseillère au programme
formées à titre d’agentes multiplicatrices
(formation/observation
et
coaching
dans
l’action);
Un beau témoignage reçu par
l’équipe du Centre de
réadaptation en dépendance
du Bas-Saint-Laurent.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
9
par : Solange Fournier,
Coordonnatrice santé physique
La Clinique Prév.o.i.r. du CSSS de Rivière-du-Loup
Avec le vieillissement de la population des pays occidentaux et la croissance du diabète reliée
principalement à l’obésité, l’insuffisance rénale est une maladie en expansion. Le diabète associé à la
croissance des taux d’obésité des Canadiens et au vieillissement de la population représente une des
principales causes de l’insuffisance rénale.
En fait, le tiers des personnes souffrant d’insuffisance rénale est diabétique. La lutte contre l’insuffisance
rénale doit donc d’abord passer par la prévention.
Il nous fait plaisir de vous aviser que notre CSSS offre maintenant les services de la Clinique de prévention
optimale de l’insuffisance rénale ou Prév.o.i.r, qui a débuté ses opérations octobre 2014.
L’équipe est composée d’une infirmière clinicienne, d’une nutritionniste, d’un pharmacien et d’un interniste.
Les usagers ciblés seront rencontrés en interdisciplinarité afin de répondre aux objectifs suivants :
ralentir la progression de l’insuffisance rénale;
prévenir les complications en renseignant les personnes sur leur maladie, en les conseillant sur les moyens
efficaces pour prendre soin de leurs reins et en les aidant à prendre en charge leur santé.
Les critères d’admissibilité :
être âgé de 18 ans et plus;
être atteint d’insuffisance rénale chronique avec DFG (débit de filtration
glomérulaire) de < 30 ml/minute depuis au moins 6 mois ou entre 30-45 avec
détérioration rapide (perte de 5 ml/minute en 6 mois ou moins);
avoir des fonctions cognitives adéquates (absence de démence);
être motivé à prendre en charge sa maladie;
ne pas être traité en dialyse.
Pour communiquer avec l’infirmière clinicienne de la clinique, composez le poste 2402.
L’équipe Prév.o.i.r :
Jean-François Desrochers,
Dr Dominic Martineau-Beaulieu,
Solange Fournier, Edith Lévesque,
Vicky Gagné et Marie-Claude
Théberge.
10
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Une belle réussite pour la journée de sensibilisation à la détection et au
traitement précoce des premières psychoses de l’AQPPEP.
La journée de sensibilisation à la détection et au traitement précoce des
premières psychoses, qui se tenait le 10 octobre dernier à l’École
secondaire de Rivière-du-Loup, a connu un vif succès auprès des
participants. La journée était organisée par l’Association québécoise des
programmes pour premiers épisodes psychotiques (AQPPEP) et par un
comité organisateur constitué d’intervenants en santé mentale du CSSS
de RDL et du CSSS de Rimouski-Neigette ainsi que de personnes
utilisatrices de la région.
Sous le thème « On cause de psychose! », la journée a donné l’occasion
aux participants de rencontrer et de discuter avec de nombreux
intervenants en santé mentale du Québec. Les présentations ainsi que les
témoignages ont permis de relier la théorie à la réalité et de confirmer la
nécessité de démystifier la psychose et ses effets. Près de 300 personnes
étaient présentes à l’activité, dont des professionnels de la santé, des
services sociaux, de l’éducation ainsi que des intervenants du milieu
communautaire de la région, tels que des travailleurs de rue et des
agents de la Sûreté du Québec. « Il était très important que les personnes
qui gravitent quotidiennement auprès des jeunes puissent repartir avec
des outils de détection et de sensibilisation existants au Québec afin de
les actualiser selon les besoins et dans leurs milieux respectifs, car la
détection c’est l’affaire de tous, indique Dre Frédérique NadeauMarcotte, psychiatre à la clinique RAP du CSSS de Rimouski-Neigette ».
Des membres du comité
organisateur
Arrière : Marjorie Pelletier, Dre
Frédérique Nadeau-Marcotte,
Caroline Morin,
Dre Genevieve Bossé.
Devant : Nancy Gagné, MarieJosée Goulet, Susie Carpentier
et Geneviève Chénard
M. Louis-Philippe Gingras, auteur-compositeur-interprète et porte-parole
de l’AQPPEP
Le porte-parole de l’AQPPEP, M. Louis-Philippe Gingras, a livré un
témoignage plein d’espoir afin de rappeler aux personnes présentes que
la maladie n’est pas une fin en soi et que l’aide reçue peut être
bénéfique pour retrouver une vie pleinement satisfaisante.
La tenue d’une journée de sensibilisation à la détection et au traitement
précoce des premières psychoses, comme celle du 10 octobre 2014,
diminue la stigmatisation des maladies mentales graves et permet aux
personnes atteintes et à leur famille de se sentir à l’aise de demander de
l’aide plus rapidement, dans le but visé d’augmenter les chances de
rétablissement.
M. Louis-Philippe Gingras,
auteur-compositeur-interprète
et porte-parole de l’AQPPEP
Partenaires
Cet événement a été rendu possible grâce
à la contribution de nombreux partenaires :
le CSSS de Rivière-du-Loup, le CSSS de
Rimouski-Neigette, l’École secondaire de
Rivière-du-Loup et l’Agence de la santé et
des services sociaux du Bas-Saint-Laurent.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
11
Info-PDSB
Par Nancy Aubé,
Technicienne SSQVT
Manœuvre pour clients obèses
Tourner le client sur le côté (2, 3 ou 4 intervenants).
1. Préparation
Cette manœuvre nécessite l’utilisation d’un tube de glissement.
Deux surfaces doivent être présentes dans le lit:
Un grand piqué 50 po X 60 po pour tourner le client.
Une alèze ou un drap pour glisser le client sur le bord du lit.
2. Positionnement
L’intervenant qui glisse le client est positionné pour effectuer un transfert de
poids avant-arrière ou un contrepoids sur une jambe.
L’intervenant peut aussi être positionné pour effectuer un contrepoids.
Selon les caractéristiques du client, deux intervenants peuvent se
positionner du même côté pour effectuer le glissement par transfert de
poids avant-arrière ou par contrepoids.
L’intervenant qui tourne le client est positionné pour effectuer un transfert
de poids avant-arrière ou un contrepoids sur une jambe.
Selon les caractéristiques du client, cette manœuvre peut aussi être faite
par deux intervenants.
3. Prise
L’intervenant 1 roule le drap pour avoir une prise solide au niveau du bassin
et des épaules, sur le drap qui sert pour glisser le client.
4. Mouvement
L’intervenant 1 effectue un contrepoids sur une jambe. Le mouvement peut
aussi se faire par contrepoids à un intervenant ou par transfert de poids avantarrière à deux intervenants.
L’intervenant 2 effectue un transfert de poids avant-arrière ou un contrepoids
pour tourner le client sur le côté.
Les deux intervenants se synchronisent pour effectuer le mouvement en même
temps afin de positionner le client au centre du lit.
Selon les caractéristiques du client, la manœuvre peut être faite par 2, 3 ou 4
intervenants.
12
Source : ASSTSAS, Fiche PDSB
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Info-PDSB
Par Nancy Aubé,
Technicienne SSQVT
Une autre année se termine bientôt! Les formatrices en PDSB (principes des déplacements
sécuritaires des bénéficiaires) ont été très actives tout au cours de l’année 2014.
Présentes dans les différents sites régulièrement, soit sous forme de capsules sur différents
sujets et principes, soit par des évaluations, des recommandations, des rencontres
personnalisées ainsi que des rencontres en comité avec le Service SSQVT, elles travaillent fort
pour favoriser la diminution des accidents en TMS (troubles musculosquelettiques).
Nous aimerions vous informer que le 4 novembre dernier, nos formatrices ont reçu leur
réaccréditation comme instructrices en PDSB. Cette réaccréditation s’effectue
habituellement aux 2 ans et elle permet de se tenir à jour sur les nouveautés et les meilleures
façons de faire pour travailler sécuritairement auprès de la clientèle.
Nous aimerions également vous informer que Mme Mireille
Drapeau, ergothérapeute, se joindra à l’équipe en tant
que formatrice PDSB dès janvier prochain. Celle-ci avait
déjà reçu la formation comme instructrice en PDSB et elle
a assisté à la réaccréditation du 4 novembre dernier. Mme
Drapeau apportera un support à nos 2 autres formatrices
déjà en place, soit Josée April, préposée aux bénéficiaires
en courte durée et Louise Lévesque, infirmière auxiliaire en
longue durée.
Félicitations à nos formatrices pour leur implication et leur
dévouement à ce que ce projet soit proactif dans notre
organisation et qu’il favorise la prévention des TMS pour
tous les employés qui œuvrent aux soins des bénéficiaires.
P.S. Si vous avez des suggestions sur des sujets que vous
aimeriez avoir en capsules PDSB ou pour lesquels vous
souhaitez plus d’information, n’hésitez pas à nous
contacter au poste #2753 (Service SSQVT).
N’oubliez pas vos PDSB :
Préparation
Positionnement
Prise
Mouvement
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
13
STATIONNEMENT HIVERNAL POUR LES UTILISATEURS DU CHRGP
À la demande de notre déneigeur, dans le but de permettre le déneigement adéquat
des aires de stationnement et afin lui donner accès à ses zones de dépôt de neige,
nous demandons au personnel d'utiliser les stationnements comme suit :
PERSONNEL DE SOIRÉE : Bien vouloir stationner vos voitures dans le stationnement des employés,
situé à l'arrière du centre hospitalier.
PERSONNEL DE NUIT : Bien vouloir stationner vos voitures dans le stationnement situé à l'arrière du centre
hospitalier, section identifiée en bleu sur le plan ci-joint.
TOUT LE PERSONNEL : Ne pas stationner vos véhicules au centre des allées et respecter les distances
minimales et maximales entre les voitures stationnées afin de ne pas utiliser deux stationnements pour
une seule voiture.
À noter que cette procédure s'appliquera jusqu'à la fin d'avril 2015.
Nous vous remercions de votre habituelle
collaboration.
Joyeuses fêtes à tous!
14
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Un beau geste de générosité pour les résidents des centres
d’hébergement du CSSS
À la suite d’un article paru dans le journal Infodimanche du 5 novembre 2014
(vol. 23, no 45) et intitulé Marchands de Bonheur, le journaliste, Marc Larouche,
souligne l’intérêt pour l’équipe des techniciens en loisir de notre CSSS de
développer le projet de communication par Skype entre les résidents des
centres d’hébergement et les membres de leur famille qui sont parfois trop loin
pour venir les visiter régulièrement.
Toutefois, comme le souligne Pierre Touzel, « l’idée est lancée, mais on sait très bien qu’il
n’est pas toujours facile de mettre en place ce type de technologie, surtout qu’au
départ, il est important d’avoir les outils, comme un ordinateur portable qui pourra être
déplacé entre les résidents, sous supervision, naturellement ».
Après avoir lu l’article du 5 novembre, Hugo Dubé,
propriétaire
de
ServLinks
Communication,
a
communiqué avec la Fondation de la santé de Rivièredu-Loup afin d’offrir, gracieusement, un ordinateur
portable Lenovo au CSSS de RDL et ainsi permettre aux
résidents de bénéficier de la technologie Skype.
Remise de l’ordinateur au Centre d’hébergement
Saint-Joseph
Le 21 novembre dernier, M. Dubé est venu remettre,
enveloppé dans les couleurs de Noël, un ordinateur
portable, à M. Pierre Touzel qui l’accepté au nom de
ses collègues techniciens en loisirs. « C’est un grand
plaisir pour moi d’être ici pour vous remettre cet
ordinateur, a confié M. Dubé. Dans mon secteur
d’activité, c’est un outil de travail et on oublie
que les ordinateurs ne sont pas toujours
accessibles. Ce portable permettra d’utiliser
Skype,
puisqu’il
offre
toute
la technologie nécessaire ».
M. Pierre Touzel et Mme Martine Lapointe,
techniciens en loisirs, Mme Johanne Lizotte,
directrice générale de la Fondation de la santé
de RDL, Mme Marise April, coordonnatrice des
soins et de services en hébergement du Centre
d’hébergement Saint-Joseph, Mme Nancy Filion,
chef de service du Centre d’hébergement SaintJoseph et M. Hugo Dubé, propriétaire de
ServLinks Communication.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
15
La Semaine québécoise de la réduction des déchets
Le 23 octobre dernier, le comité Environnement soulignait la « Semaine
québécoise de la réduction des déchets » par la tenue d’un questionnaire via
La Rumeur officielle et un kiosque à la cafétéria du CHRGP. Le but était de
donner de l’information sur les alternatives qui existent sur notre territoire afin de
diminuer la quantité de déchets qui sont envoyés aux sites d’enfouissement.
Les membres du comité se sont relayés au kiosque afin de rencontrer les
employés et visiteurs lors de la période du dîner.
Près d’une centaine de participants se sont prêtés à un petit jeu-questionnaire,
courant ainsi la chance de remporter l’un des cinq prix de participation.
Voici les noms des gagnants :
1er prix : Mme Marjorie Pelletier, ergothérapeute en santé mentale
2e prix : Mme Michelle Lepage, infirmière en périnatalité
3e prix : Mme Sonia Caron, adjointe administrative à la
direction des programmes santé physique et SAPA
4e prix : Mme Hélène Gagné, couturière
5e prix : Mme Nancy Beaulieu, préposée à l’URDM
Félicitations à tous les gagnants!
J’aimerais, au nom du comité, remercier toutes les
personnes qui ont pris quelques minutes de leur temps pour
participer au concours ainsi que ceux qui sont venus nous
voir et s’informer pour le mieux-être de notre planète.
Gilbert Chénard
Pour le comité Environnement
16
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Lancement du Portrait des CRD
Le Centre de réadaptation en
dépendance du Bas-Saint-Laurent
(CRD BSL) et le Centre de santé et
de services sociaux de Rivière-duLoup sont fiers d’être partenaires de
l’ACRDQ pour la parution du premier Portrait des centres
de réadaptation en dépendance du Québec, intitulé :
« Privilège de redonner du pouvoir – portrait d’un réseau
public spécialisé, aux pratiques éprouvées ».
Premier test réussi pour le nouveau groupe
électrogène du CHRGP
De forts vents ont secoué la ville dans la nuit
du 24 au 25 novembre dernier. Plusieurs
établissements ont manqué d’électricité, dont le
CHRGP. Ainsi, entre 3 h 20 et 9 h 19 du matin, le
nouveau groupe électrogène a pris le relais et
aucun service n’en a souffert. Il s’agissait du
premier véritable test que notre nouveau groupe
électrogène subissait : c’est une succès!
Depuis plusieurs années, le CRD BSL a pour mission d’offrir
des services de réadaptation et d’intégration sociale aux
personnes toxicomanes, à haut risque de toxicomanie ou
ayant des problématiques de jeux pathologiques pour
tout le territoire du Bas-Saint-Laurent.
Toutes les activités ont pu se poursuivre sans
incidence, alors que le courant était fourni par les
génératrices.
Au Québec, on estime que le nombre de personnes
vivant une dépendance à l’alcool, aux drogues ou au jeu
de hasard et d’argent s’élève à environ 5 % de la
population âgée de 15 ans et plus. Quant à la population
desservie par le CRD BSL, les taux de prévalence
reconnus chez les personnes de 15 ans et plus pour la
dépendance à l'alcool (1,9 %), la dépendance aux
drogues (0,8 %) et le jeu pathologique (0,8 %) nous
permettent d'estimer, à partir des données du
recensement 2011, un volume potentiel de clientèle
ayant une dépendance de 6 000 personnes pour la
région.
Les services spécialisés de réadaptation offerts par les
intervenants du CRD BSL visent à rétablir l’équilibre
physique, psychologique et social des personnes en leur
permettant de retrouver leur autonomie face à la
consommation de substances et aux problématiques de
jeu pathologique. Les intervenants sont présents dans
chacune des MRC du Bas-Saint-Laurent et offrent des
services confidentiels et gratuits. Pour toute information
sur l’aide offerte par le Centre de réadaptation en
dépendance du BSL, il est possible de communiquer
avec l’Accueil social de chacun des centres de santé et
de services sociaux du territoire, ouverts tous les jours
entre 8 h 30 et 16 h 30 ou de composer le 811, option 2, le
soir, la nuit et les fins de semaine.
Pendant le manque d’électricité, le personnel du
FEIM s’est assuré de la stabilité du système de
façon minutieuse et les résultats sont plus que
satisfaisants.
Assemblée publique annuelle - 22 octobre 2014
Les administrateurs du Centre de santé et de
services sociaux de Rivière-du-Loup (CSSS de RDL)
ont tenu la séance d’information publique annuelle
le 22 octobre dernier, à l’auditorium du Centre
hospitalier régional du Grand-Portage.
Tel que prévu par la Loi sur les services de santé et
les services sociaux (LSSS), les membres du conseil
d’administration du CSSS de RDL ont présenter les
renseignements prescrits relativement au rapport
d’activité et au rapport financier 2013-2014 de
l’établissement.
Vous pouvez consulter le rapport annuel du CSSS de
RDL sur le site Internet de l’établissement ou en
demandez une copie à votre gestionnaire.
Le Privilège de redonner du pouvoir – portrait d’un réseau
public spécialisé, aux pratiques éprouvées est disponible
en ligne, gratuitement, au : www.acrdq.qc.ca
Augmentation du tarif de stationnement
Le tarif de stationnement des employés, médecins et utilisateurs du CSSS a subi une légère hausse. Nous vous
rappelons que les frais de stationnement des employés est prélevés directement au salaire. L’ajustement s’est
donc effectué automatiquement et est passé de 0,612 $/jour à 0,635 $/jour.
Cette augmentation, basée sur l’indice des prix à la consommation (IPC), a été approuvée par le conseil
d’administration à la séance du 5 novembre dernier et touchera l’ensemble des utilisateurs du stationnement.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
17
Des nouvelles du programme SAPA
par : Brigitte Fraser
Directrice des programmes santé physique et SAPA
et Diane Caron,
Coordonnatrice programme SAPA
La gestion de cas au CSSS de Rivière-du-Loup
La fonction de gestion de cas par un(e) intervenant(e) sera mise en place d’ici le 5 janvier 2015. Dans les
paragraphes suivants, le masculin sera utilisé pour alléger le texte.
Qu’est-ce que la gestion de cas?
Elle se définit comme une étroite collaboration sur une base régulière et fréquente entre le client en grande
difficulté de maintien à domicile et l’intervenant gestionnaire de cas. Ce partenariat contribue au maintien de la
personne dans son milieu de vie.
En quoi la gestion de cas est-elle nécessaire?
Elle permet à l’intervenant de travailler dans un système communautaire élargi. Avec le consentement du client,
l’intervenant gestionnaire de cas facilite et coordonne les services dont le client a besoin pour l’atteinte des
objectifs de son plan d’intervention à travers le réseau local de services. Comme l’intervenant est le représentant
du client, la gestion de cas permet d’éviter la répétition de l’information requise pour tous les prestateurs de soins
que ce soit à l’hôpital ou dans la communauté. L’intervenant gestionnaire de cas est imputable des décisions de
coordination des services concernant son client.
Le gestionnaire de cas sera disponible pour répondre aux besoins des clients sous sa responsabilité.
MERCI!
Depuis près de 18 mois maintenant, chacune et chacun d’entre vous a été touché, de près ou de loin, par les
travaux de renforcement sismique.
Il est impossible de quantifier le nombre de fois que je vous ai interpellés pour préparer les travaux sur vos unités de
soins, déménager vos secteurs et vos bureaux ou vous annoncer que l’entrepreneur ferait du bruit pour percer,
démolir, clouer, scier, etc.
MERCI!
J’aimerais profiter de cette période des fêtes pour vous remercier personnellement, et au nom de tous mes
collègues membres du comité des projets majeurs, pour votre collaboration à chacune des étapes que nous
avons traversées tout au long de ces travaux. Votre collaboration et votre assistance sont importantes.
Je me dois de souligner votre patience et votre tolérance et de vous en remercier.
Le bruit peut parfois être infernal et vous le subissez depuis plusieurs mois. Tous les différents secteurs
qui ont été touchés ont été partie prenante de la réalisation de ces travaux.
J’adresse un merci tout particulier à Marie-Josée Deschamps pour son travail colossal tout au long du
projet. Je ne peux passer sous silence les collaborateurs réguliers, tel que les services techniques,
informatiques, GBM, hygiène et salubrité, prévention des infections, communication, tous les secteurs
cliniques et plusieurs autres qui s’assurent que la logistique mise en place respecte les valeurs
organisationnelles pour notre clientèle et nos employés.
Joyeuses fêtes!
Doris Vachon, gestionnaire de chantiers majeurs
18
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Les membres du
conseil d’administration et
du comité de direction du
CSSS de RDL.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
19
« On s’élève à donner »
Le CSSS de Rivière-du-Loup est fier de s’associer à CENTRAIDE car 92 % des dons recueillis
dans la MRC de Rivière-du-Loup est entièrement distribué dans notre MRC afin de venir
en aide aux personnes démunies qui en ont bien besoin.
20
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Les membres du comité des dons d’organe du CSSS vous propose la
lecture de cette article de la journaliste Mylène Moisan, du journal
Le Soleil et portant sur les dons d’organes.
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
21
Faites votre marque!
LES YEUX À L’ÉCOUTE DE LA MUSIQUE
LOTO-VOYAGE
Les deux derniers tirages de la loterie de la
Fondation ont permis de remettre un
crédit-voyage de 1 700 $ (applicable chez
Voyages Ciel d’Azur) aux employées
suivantes:
Martine Lebel (CHRGP)
21 octobre 2014
Josée Leblond (CLSC St-Épiphane)
18 novembre 2014
FÉLICITATIONS!
INVESTISSEMENT DE PLUS DE 20 000 $ AUGYMNASE DU CHRGP
La Fondation Soleil Levant remet 13 500 $ à la Fondation de la santé de Rivière-du-Loup dans le cadre d’un partenariat avec la
Fondation de la santé.
L’investissement résulte en effet de l’activité Défi 8 848m St-Pierre/Everest du 20 octobre 2013 dont la Fondation Soleil Levant
était l’organisme promoteur. À ce montant s’ajoute la contribution financière de la Fondation de la santé pour l’acquisition
d’appareils spécialisés (elliptique, multistation, ergocycle avec bras, steps, tapis roulant, etc.) adaptés aux besoins des usagers
du gymnase du Centre hospitalier régional du Grand-Portage. Comptent parmi ceux-ci la clientèle qui nécessite des suivis en
« pédopsychiatrie », les usagers du secteur de la « santé mentale adulte », et la clientèle présentant une maladie chronique
pour laquelle des services de 1ère et de 2ème ligne sont requis.
Quelques-uns des membres du conseil d’administration de la Fondation
Soleil Levant présents lors d’une visite des nouvelles installations du
gymnase en octobre dernier . Dans l’ordre habituel: Monsieur William
Grenier & Madame Marie-Hélène Guay, membres du conseil
d'administration, Monsieur Sylvain Arbour, président de la Fondation
Soleil Levant, ainsi que Madame Johanne Lizotte, directrice générale de
la Fondation de la Santé.
22
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
Faites votre marque!
SOIRÉE DES BÉNÉVOLES 2014
Un 5 à 7 tenu le 19 novembre dernier a permis de souligner le travail
de toute une équipe ayant contribué aux succès de la Fondation au
cours de la dernière année.
Merci à tous les gens qui donnent de leur temps à la Fondation de la
santé de Rivière-du-Loup!
Lors de cette soirée, Madame Suzanne Dumont-Marquis a été nommée « Bâtisseur
émérite » de la Fondation de la santé. Ce titre honorifique lui a été décerné pour son
apport exceptionnel au rayonnement de la Fondation depuis ses débuts en 1987. Outre
son rôle d’administrateur durant toutes ces années, Madame Dumont-Marquis a aussi
occupé la présidence du conseil d’administration de 1995 à 2001.
Soulignons que Madame Dumont-Marquis a aussi été honorée lors du plus récent Gala
des Prestiges de la Chambre de commerce de la MRC de Rivière-du-Loup, se voyant
décerné le Prestige « Hommage » pour son implication dans son milieu.
Félicitations et merci à Madame Dumont-Marquis!
CAMPAGNE DE NOËL 2014
Un don à la Fondation de la santé de Rivière-du-Loup, c’est le réconfort
pour ces gens qui sont éprouvés par la maladie. La Fondation est présente
pour vous et, en contribuant à ses campagnes, vous collaborez à la
modernisation d’équipements qui feront une différence pour la qualité de
vie des gens de chez nous qui utilisent les services du CSSS de Rivière-duLoup.
Nous vous offrons l’occasion idéale d’exprimer votre générosité en ce temps de partage. Souscrivez à
la campagne de Noël par un don en ligne au www.santerdl.ca, par téléphone au poste # 2237 ou
encore passez nous voir!
LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION ET L’ÉQUIPE DE LA FONDATION DE LA SANTÉ
OFFRENT À TOUS LES EMPLOYÉS ET MÉDECINS SES SOUHAITS POUR
UN JOYEUX NOËL ET UNE HEUREUSE ANNÉE 2015!
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
23
CALENDRIER DES ÉVÉNEMENTS 2014-2015
18 décembre
25-26 décembre
1-2 janvier
19 janvier
21 janvier
28 janvier
16 février
25 février
5 à 7 de Noël pour les employés et les médecins - Hôtel Universel
Jours fériés
Jours fériés
Comité d’éthique
Conseil d’administration
Comité de gestion médico-administrative
Comité d’éthique
Conseil d’administration
ES
T
Ê
F
SES
U
E
Y
JO
2014!
RUMEUR OFFICIELLE
Calendrier de diffusion
Dates de tombées des textes
Date de tombée →
Diffusion
31 janvier 2015
→
16 février 2015
27 mars 2015
→
20 avril 2015
LA RUMEUR OFFICIELLE
Les auteurs sont responsables des textes et des articles
et ne représentent pas nécessairement le point de vue
officiel de la direction du CSSSRDL.
24
LA RUMEUR OFFICIELLE
Numéro 221
C OMITÉ DE RÉDACTION DE LA R UMEUR OFFICIELLE
Isabelle Ouellet et Sarah Ouellet