LA RUMEUR OFFICIELLE Le Centre de santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup 11 décembre 2014 Numéro 221 MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL Dans ce numéro : L’Écho du CA 2 Nouveau personnel 3 Cannes et dons 4 Colloque IRPG 5 Les proches aidants, parlons-en! 6 Ma vie c’est privé! 7 Initiative amis des bébés 8-9 Belle lettre 9 Clinique Prév.o.i.r 10 Journée de sensibilisation à la détection et au traitement précoce des premières psychoses de l’AQPPEP 11 Info-PDSB 12-13 Stationnement hivernal pour les utilisateurs du CHRGP 14 Geste de générosité pour les résidents des centres d’hébergement du CSSS 15 Comité Environnement 16 En bref 17 Des nouvelles du programme SAPA 18 Renforcement sismique 18 Centraide 20 Horaire des fêtes du CLSC Rivières et Marées 2014 20 Dons d’organes 21 La Fondation de la santé de RDL 22-23 Bonjour à tous, L’année 2014 se terminera bientôt! Les premiers jours de l’année ont été riches en émotion. L’incendie de la Résidence du Havre, à L’Isle-Verte, a causé de la douleur, de la tristesse et beaucoup d’inquiétude au sein de la population. Chacun d’entre vous a su apporter son aide et son soutien, d’une façon ou d’une autre, dans le cadre de votre travail. Votre quotidien s’en ait trouvé chamboulé, mais votre présence a fait la différence lorsqu’est venu le temps d’écouter, de soutenir, de rassurer. Les défis professionnels que nous avons vécus tout au long de cette année 2014 sont multiples et ont parfois apporté de l’incertitude au sein de nos équipes, je pense, entre autres, aux compressions budgétaires, à notre plan d’optimisation qui en a découlé, ainsi qu’au projet de loi sur la révision de la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux, actuellement en cours de révision à l’Assemblée nationale. Malgré tous ces impondérables, notre organisation maintient le cap sur l’amélioration de notre offre de service et de la qualité et sécurité des services. Nos résultats présentés par Agrément Canada en juin 2014 indiquent un taux de conformité aux normes de 93 %, ce qui se compare avantageusement avec les autres établissements de santé équivalents au CSSS de RDL. Des travaux importants ont été menés au cours de la dernière année à la suite des visites ministérielles dans nos CHSLD et les résultats sont appréciables pour notre clientèle. On peut aussi constater une amélioration de l’accès et de la continuité des services dans la plupart des programmes de notre établissement (exemples : urgence, soins à domicile, chirurgie, services aux jeunes). Je vous invite à prendre connaissance du bilan de l’an 1 de la planification stratégique accessible sur l’Intranet, afin de constater l’ampleur du travail accompli au cours de la dernière année. Le CHRGP fait l’objet d’une rénovation importante, ce qui demande à tous une bonne dose de patience. Si tout se déroule selon l’échéancier prévu, les travaux devraient être terminés en juin 2015. D’autre part, nous avons procédé aux changements des fenêtres (côté sud) au Centre d’hébergement Saint-Antonin, ce qui a été très apprécié de la part des résidents et de leur famille. Nous avons aussi entrepris, ensemble, un chantier sur l’optimisation. Après huit mois de travail, nous avons réussi à compléter environ 65 % de notre cible de réductions budgétaires de 2,1 M$. Je suis bien conscient que même si nous avons mis des mesures d’atténuation, ces changements ne se font pas sans heurts. Le personnel soignant, d’administration et de soutien de notre CSSS méritent un moment de répit et une période des Fêtes comblée par la présence de la famille et des amis. Permettezmoi de vous remercier de votre professionnalisme et de votre dévouement. J’aimerais vous souhaiter, en mon nom personnel et au nom des membres du comité de direction, de Joyeuses Fêtes et une année 2015 remplie d’amour, de santé et de joie! LA RUMEUR OFFICIELLE Daniel Lévesque, CPA, CA Numéro 221 Directeur général 1 L’ Éc ho d u C. A. À la suite de la séance publique du mercredi 5 novembre 2014 Voici les faits saillants de la séance ordinaire du conseil d’administration du Centre de santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup du mercredi 5 novembre dernier. Le 16 et 17 septembre dernier, les centres d’hébergement de Saint-Antonin et de Saint-Cyprien ont accueilli une équipe de visiteurs mandatés par le MSSS pour évaluer la qualité du milieu de vie dans nos centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD). Les membres du conseil d’administration ont pris connaissance des rapports de ces visites faisant état de constats et recommandations. Le conseil d’administration tient à adresser, à tous les membres du personnel travaillant dans un CHSLD du Centre de santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup, une motion de félicitations pour l’excellent travail qu’ils accomplissent auprès des usagers. Le conseil d’administration a adopté : le bilan de l’an 1 de la planification stratégique 2013-2016 de notre CSSS. Les membres du conseil d’administration ont pu constater l’évolution des travaux afin d’actualiser le plan stratégique. Cinq enjeux, 62 objectifs et 95 indicateurs figurent dans la planification stratégique 2013-2016. Le bilan de l’an 1 démontre que 96 % des objectifs sont en processus de réalisation, alors que 4 % demanderont des efforts additionnels afin d’atteindre les cibles fixées; la reconduction de Dr Normand Gervais à titre de chef du département de chirurgie; la nomination de Mme Alice Bélanger, commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services du CSSS du Kamouraska, à titre de substitut à Mme Stéphanie Bush, commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services du CSSS de Rivière-du-Loup, dans un cas d’incapacité d’agir de celle-ci; deux règlements révisés, l’un portant sur la sécurité de l’information et l’autre sur l’utilisation d’Internet par les utilisateurs de l’établissement. Ces deux règlements s’inscrivent dans le cadre global de gestion des actifs informationnels; le règlement révisé portant sur les tarifs de stationnement. Les membres du conseil d’administration ont accepté la démission de madame Nadine Pelland, représentante des organismes communautaires. Mme Pelland était administratrice au sein du conseil d’administration du CSSS de Rivière-du-Loup depuis 2012. Selon la loi, les administrateurs disposent de 120 jours pour combler la vacance du poste d’administrateur. 2 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Nouveau personnel Joanie CloutierMalenfant Infirmière clinicienne Diane Bouchard Travailleuse sociale Amélie Roy Préposée aux bénéficiaires Florence Odile Julien Préposée aux bénéficiaires Lindsay Blier-Desbiens Technicienne en éducation spécialisée Stéphanie Bastien Agente de relations humaines Simon Fournier Technicien en éducation spécialisée Miryam Ferland Agente de relations humaines Karine Turcotte Technicienne en éducation spécialisée Nous vous attendons en grand nombre au 5 à 7 de Noël des employés et médecins du CSSS de Rivière-du-Loup 18 décembre 2014 à l’Hôtel Universel LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 3 4 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 par : Cyndi Caron, ergothérapeute au CLSC Colloque IRPG 2014 Les 23 et 24 octobre dernier s’est déroulé le colloque IRPG 2014 à l’Hôtel Universel de Rivière-du-Loup. Ce colloque des intervenants en réadaptation physique en gériatrie (IRPG) de l’Est du Québec a été organisé par des membres de l’équipe de réadaptation du CSSS RDL et a permis de regrouper plus de 60 professionnels de la réadaptation du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie. En effet, ergothérapeutes, physiothérapeutes et thérapeutes en réadaptation physique ont eu l’occasion de se réunir et d’approfondir leurs connaissances. Pendant ces deux journées, nous avons assisté à 7 conférences très intéressantes touchant divers sujets reliés à la clientèle gériatrique. D’ailleurs la collaboration de certains de nos collègues a été très appréciée, dont les présentations de Florian DeLorme, kinésiologue, Diane Caron et Solange Fournier, coordonatrices, Hélène Dumais, nutritionniste et Dr Dominic Martineau Beaulieu, interniste. Nous avons également eu la chance de recevoir dans le cadre de ce colloque Dr Roger Turmel, psychiatre et Paule Langlois, erg., de l’ASSS du BSL, Dre Nathalie Guimond, physiatre du CSSS de la Mitis et Denis Martel, physiothérapeute. Les membres du comité organisateur : Gisèle Roy, pht, Danielle Bastille, pht Marie-Pier Fournier, trp, Louisa MichaudNadeau, erg., Marie-Josée Viel, pht Johanne Malenfant, trp, Nancy Ruest, trp, Renée Lavoie, trp, , Claude Pérodeau , erg., Édith Dubé, trp, Cyndi Caron, erg. (absente sur la photo) La rencontre a permis de beaux échanges dans une vision d’amélioration de notre pratique professionnelle. Plusieurs commentaires positifs sont ressortis de ce colloque qui fut très apprécié des professionnels de la réadaptation. Merci à tous les organisateurs car grâce à eux, le Colloque IRPG 2014 a été un franc succès! Félicitations! Vous désirez ajouter une corde à votre arc? Le CSSS de Rivière-du-Loup est à la recherche d’employé(e)s intéressé(e)s à suivre une formation pour pouvoir effectuer des remplacements à titre de gardien(ne) de sécurité. Offerte par le Centre de formation Rimouski-Neigette, cette courte formation de deux semaines (70 heures) aura lieu du 6 au 15 janvier 2015 ou du 16 au 25 mars 2014 (du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 15). Le cours portera sur : la profession de gardien(ne) de sécurité, le contexte légal de l’exercice de la profession, le rôle en situation d’urgence, de même que les techniques de secourisme. L’obtention de l’attestation de formation vous permettra d’obtenir un permis d’agent au Bureau de sécurité privée, exigence légale pour la pratique de cette fonction (Loi sur la sécurité privée). Le CSSS de Rivière-du-Loup octroiera un congé de formation pour études à trois employé(e)s disponibles sur la liste de rappel répondant aux exigences de l’emploi de gardien(ne). Il s’engagera également à orienter les personnes qui obtiendront leur permis et qui en aviserons l’employeur. Conditions Nous privilégions les employés ayant le plus de disponibilités sur la liste de rappel. À noter que le CSSS de Rivière-du-Loup se réserve le droit de refuser la libération pour des titres d’emplois en pénurie de main-d’œuvre. L’employé ayant obtenu le congé de formation s’engage à être disponible comme gardien(ne) de sécurité dès qu’il reçoit son permis, et ce, pour minimalement un an. Pour plus d’information Veuillez contacter Julie Mercier, agente de gestion des ressources humaines, par téléphone au poste 2321 ou par courriel à l’adresse [email protected]. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 5 par : Diane Caron, Coordonnatrice soutien à l’autonomie des personnes âgées Exposition : Les proches aidants, parlons-en! C’est le 5 novembre dernier, dans le cadre de la semaine nationale des proches aidants, que le comité Proches aidants de la MRC de Rivière-du-Loup dévoilait son exposition itinérante intitulée « Les proches aidants, parlons-en! » Une trentaine de personnes se sont réunies pour l’occasion et écouter l’émouvant témoignage du maire de Rivière-du-Loup, Gaétan Gamache, qui a parlé de sa propre expérience de proche aidant, notamment auprès de sa mère atteinte de la maladie d’Alzheimer. « C’est toute ma famille qui est impliquée dans l’accompagnement de notre mère. Cette expérience nous a beaucoup rapprochés, mais ça demeure difficile, parce que c’est comme si maman n’était pas en mesure d’apprécier la chaleur humaine qui se dégage de cette solidarité familiale », a-t-il déclaré à un auditoire plein de compassion. Exposition itinérante L’exposition, composée de huit panneaux d’interprétation, vise à faire découvrir à la population la réalité des proches aidants dans notre société. La visite permet aussi de susciter la réflexion et la discussion sur ce rôle que la vaste majorité des gens sera appelée à occuper et auquel nous sommes souvent mal préparés. Réalisée grâce au soutien financier de l’Appui Bas-Saint-Laurent, l’exposition sera présentée jusqu’à la fin décembre à la bibliothèque Françoise-Bédard, de Rivière-du-Loup, aux heures normales d’ouverture. La bibliothèque possède d’ailleurs une vaste collection d’ouvrages sur le sujet, pour épauler les proches aidants dans leur démarche. L’exposition prendra ensuite la route pour être présentée dans les autres municipalités de la MRC, avant d’être proposée aux autres régions du Québec. L’exposition itinérante « Les proches aidants » sera à la bibliothèque Françoise-Bédard, de Rivière-du-Loup jusqu’à la fin du mois de décembre. Les membres du comité Proches aidants de la MRC de Rivière-du-Loup : Julie Gendron, CSSS de Rivière-du-Loup; Marie-Noëlle Richard, Ville de Rivière-du-Loup; Valérie Lepage, Commission scolaire Kamouraska-Rivière-du-Loup; Laurianne Labonté, CAB des Seigneuries; Diane Caron; CSSS de Rivière-du-Loup; Jacinthe Roy, personne ressource; Christiane Vincent, Centre-Femmes du Grand-Portage; Sylvie Chevalier, Comité d’accompagnement La Source; Adrienne Fortier Lévesque, Table de concertation des aînés du B.S.L.; Louise Thériault, Société Alzheimer du B.S.L. (absents sur la photo Louise Grant, AQDR de Rivière-du-Loup et Marc Fraser, CAB des Seigneuries). 6 Crédit photo : LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Marc Fraser par : Suzie Harvey, archiviste « MA VIE C’EST PRIVÉ! » Du 23 au 29 novembre 2014, s’est tenue la semaine de sensibilisation à la confidentialité dans nos établissements et partout au Québec sous le thème : « Ma vie c’est privé! » Les archivistes médicales du CSSS de Rivière-du-Loup ont à cœur la confidentialité et en font la promotion tout au long de l’année en rencontrant tous les nouveaux employés de l’établissement afin de les informer, de les sensibiliser à l’importance du respect de la confidentialité et du coup, d’obtenir leur engagement dans leur vie professionnelle. Ponctuellement, des formations ad hoc sont données et les stagiaires et les étudiants sont aussi rejoints par nos diverses présentations. Cette année, en collaboration avec Mme Stéphanie Bush, commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services de notre établissement, nous avons fait la tournée des différents sites de notre CSSS pour rencontrer les employés et leur remettre des dépliants informatifs et un jeu questionnaire sur la confidentialité. Nous avons également rencontré les employés des cliniques externes et des postes d’accueil des unités de soins. Les différentes salles d’attente ont aussi été visitées et nous avons remis aux patients un jeu « bec de canard » avec différentes questions-réponses sur la confidentialité pour ainsi sensibiliser la population sur l’importance de la confidentialité des autres personnes qui les entourent. Une entrevue téléphonique de quelques minutes à la radio locale a aussi permis d’aviser la population de cette préoccupation importante de notre établissement. On se donne rendez-vous dans 2 ans pour la prochaine campagne, mais en attendant nous comptons sur votre professionnalisme et votre intégrité pour assurer un RESPECT CONSTANT de la confidentialité envers notre clientèle. Différentes activités ont été organisées tout au long de la Semaine de la confidentialité, dont un jeu de type « bec de canard », remis à la population pour les sensibiliser au respect de la confidentialité dans l’établissement. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 7 par : Renée Furlong, Coordonnatrice Famille Enfance Jeunesse Initiatives amis des bébés (IAB) Comme vous le savez, notre établissement continue de travailler à améliorer ses pratiques pour faire en sorte qu’au moins 75 % des bébés de notre MRC reçoivent exclusivement du lait maternel lors de leur séjour hospitalier. considérations légales et éthiques de la pratique de consultation en lactation; technologie de l’allaitement; considérations de la santé publique entourant la lactation. Déjà, plus de 80 % des parents font le choix d’allaiter leur bébé et le font toujours au moment de la première visite Le renouvèlement obligatoire du diplôme tous les 5 ans assure que toutes les infirmières certifiées maintiennent à domicile même si ce n’est pas de manière exclusive. leurs aptitudes et connaissances à jour. Il est à noter que Notre équipe en périnatalité travaille constamment à l’accréditation “IBCLC” est la seule certification améliorer les dix conditions définies par l’Organisation mondialement reconnue pour les consultantes en mondiale de la santé et c’est à ce titre que nous voulons lactation. souligner une belle réussite pour les infirmières œuvrant Quel est le rôle d’une infirmière certifiée IBCLC? en périnatalité tant au CH qu’au CLSC. En effet, une des dix conditions d’IAB est de donner à tout le personnel soignant les compétences nécessaires pour mettre en œuvre notre politique d’allaitement maternel. Pour la plupart des infirmières formées, le rôle attendu demeure le même que pour toute infirmière en périnatalité. Toutefois, c’est une infirmière qui est à la fine pointe des meilleures pratiques en matière d’allaitement et d’accompagnement des parents qui font le choix d’allaiter. Avec leur formation, ces infirmières sont davantage outillées pour évaluer comment se pratique l’allaitement et si des difficultés sont présentes, elles ont tout le bagage nécessaire pour aider la mère à les résoudre et ainsi poursuivre son allaitement. Déjà depuis quelques années, Carolyne Dubé avait reçu sa certification à titre de consultante en lactation IBCLC (International Board Certified Lactation Consultant). Elle a su avec brio, accompagner toute l’équipe dans l’ajustement des pratiques cliniques. C’est maintenant à titre de chef de service qu’elle poursuit son implication D’autre part, les infirmières certifiées agissent à titre de en lien avec l’allaitement maternel. soutien conseil auprès de leurs collègues dans le cadre C’est avec plaisir que nous voulons aujourd’hui souligner de leurs suivis respectifs. En quelque sorte, elles agissent à la certification de trois autres infirmières soit : titre d’agentes multiplicatrices de l’expertise. Sonia Nadeau, Nathalie Labrie et Annie Michaud à titre de consultante en lactation IBCLC. Ce que cela signifie : L'IBCLC a complété une formation spécialisée et a accumulé une expérience clinique extensive afin d’acquérir et de perfectionner des connaissances en gestion de l’allaitement maternel et en relation d’aide, incluant les problèmes et les situations particulières. Cette formation inclut des connaissances en: anatomie, physiologie et endocrinologie de la mère et de l’enfant; paramètres de croissance et développement, de la pré-conception au-delà de l’âge de 12 mois; nutrition, biochimie et maladies infectieuses chez la mère et chez l’enfant; pathologie, pharmacologie et toxicologie chez la mère et chez l’enfant; psychologie, sociologie et anthropologie; lecture et interprétation de la recherche scientifique; 8 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Les infirmières certifiées IBCLC (de gauche à droite) : Sonia Nadeau, Carolyne Dubé, Nathalie Labrie et Annie Michaud. Initiatives amis des bébés (IAB) (suite de la page précédente) Notre établissement est en attente d’un financement récurrent afin qu’une infirmière certifiée IBCLC ait dans ses fonctions, du temps officiel et reconnu pour soutenir notre démarche IAB. Jusqu’à maintenant, ce rôle avait été reconnu à madame Carolyne Dubé à raison de 7 heures par semaine sur une base non récurrente. Contribuer à la révision des contenus de programmes d’enseignement en pré/per/post natal (groupe et individuel); Soutenir les modalités de communication internes et externes en lien avec IAB et l’allaitement; Cela dit, nous tenons à féliciter Sonia, Nathalie et Annie Le rôle de cette infirmière certifiée IBCLC au CSSS est de : pour les efforts investis et pour leur belle réussite. Soutenir cliniquement le processus de Avec toute notre reconnaissance, soyez assurées de certification IAB afin que l’établissement se notre soutien pour la poursuite de vos actions! conforme aux dix conditions; Donner des avis cliniques au comité interdisciplinaire de périnatalité (CH-CLSC) pour L’équipe de gestion F/E/J assurer une standardisation des pratiques; Contribuer à l’élaboration d’outils cliniques pour Nadine Rouleau, directrice assurer la qualité des interventions; Carolyne Dubé, chef de service Contribuer au développement des compétences Jean-Philippe Nadeau, chef de service de l’ensemble des membres de l’équipe Cathy Gauthier, conseillère en soins infirmiers interdisciplinaire de concert avec les infirmières Renée Furlong, conseillère au programme formées à titre d’agentes multiplicatrices (formation/observation et coaching dans l’action); Un beau témoignage reçu par l’équipe du Centre de réadaptation en dépendance du Bas-Saint-Laurent. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 9 par : Solange Fournier, Coordonnatrice santé physique La Clinique Prév.o.i.r. du CSSS de Rivière-du-Loup Avec le vieillissement de la population des pays occidentaux et la croissance du diabète reliée principalement à l’obésité, l’insuffisance rénale est une maladie en expansion. Le diabète associé à la croissance des taux d’obésité des Canadiens et au vieillissement de la population représente une des principales causes de l’insuffisance rénale. En fait, le tiers des personnes souffrant d’insuffisance rénale est diabétique. La lutte contre l’insuffisance rénale doit donc d’abord passer par la prévention. Il nous fait plaisir de vous aviser que notre CSSS offre maintenant les services de la Clinique de prévention optimale de l’insuffisance rénale ou Prév.o.i.r, qui a débuté ses opérations octobre 2014. L’équipe est composée d’une infirmière clinicienne, d’une nutritionniste, d’un pharmacien et d’un interniste. Les usagers ciblés seront rencontrés en interdisciplinarité afin de répondre aux objectifs suivants : ralentir la progression de l’insuffisance rénale; prévenir les complications en renseignant les personnes sur leur maladie, en les conseillant sur les moyens efficaces pour prendre soin de leurs reins et en les aidant à prendre en charge leur santé. Les critères d’admissibilité : être âgé de 18 ans et plus; être atteint d’insuffisance rénale chronique avec DFG (débit de filtration glomérulaire) de < 30 ml/minute depuis au moins 6 mois ou entre 30-45 avec détérioration rapide (perte de 5 ml/minute en 6 mois ou moins); avoir des fonctions cognitives adéquates (absence de démence); être motivé à prendre en charge sa maladie; ne pas être traité en dialyse. Pour communiquer avec l’infirmière clinicienne de la clinique, composez le poste 2402. L’équipe Prév.o.i.r : Jean-François Desrochers, Dr Dominic Martineau-Beaulieu, Solange Fournier, Edith Lévesque, Vicky Gagné et Marie-Claude Théberge. 10 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Une belle réussite pour la journée de sensibilisation à la détection et au traitement précoce des premières psychoses de l’AQPPEP. La journée de sensibilisation à la détection et au traitement précoce des premières psychoses, qui se tenait le 10 octobre dernier à l’École secondaire de Rivière-du-Loup, a connu un vif succès auprès des participants. La journée était organisée par l’Association québécoise des programmes pour premiers épisodes psychotiques (AQPPEP) et par un comité organisateur constitué d’intervenants en santé mentale du CSSS de RDL et du CSSS de Rimouski-Neigette ainsi que de personnes utilisatrices de la région. Sous le thème « On cause de psychose! », la journée a donné l’occasion aux participants de rencontrer et de discuter avec de nombreux intervenants en santé mentale du Québec. Les présentations ainsi que les témoignages ont permis de relier la théorie à la réalité et de confirmer la nécessité de démystifier la psychose et ses effets. Près de 300 personnes étaient présentes à l’activité, dont des professionnels de la santé, des services sociaux, de l’éducation ainsi que des intervenants du milieu communautaire de la région, tels que des travailleurs de rue et des agents de la Sûreté du Québec. « Il était très important que les personnes qui gravitent quotidiennement auprès des jeunes puissent repartir avec des outils de détection et de sensibilisation existants au Québec afin de les actualiser selon les besoins et dans leurs milieux respectifs, car la détection c’est l’affaire de tous, indique Dre Frédérique NadeauMarcotte, psychiatre à la clinique RAP du CSSS de Rimouski-Neigette ». Des membres du comité organisateur Arrière : Marjorie Pelletier, Dre Frédérique Nadeau-Marcotte, Caroline Morin, Dre Genevieve Bossé. Devant : Nancy Gagné, MarieJosée Goulet, Susie Carpentier et Geneviève Chénard M. Louis-Philippe Gingras, auteur-compositeur-interprète et porte-parole de l’AQPPEP Le porte-parole de l’AQPPEP, M. Louis-Philippe Gingras, a livré un témoignage plein d’espoir afin de rappeler aux personnes présentes que la maladie n’est pas une fin en soi et que l’aide reçue peut être bénéfique pour retrouver une vie pleinement satisfaisante. La tenue d’une journée de sensibilisation à la détection et au traitement précoce des premières psychoses, comme celle du 10 octobre 2014, diminue la stigmatisation des maladies mentales graves et permet aux personnes atteintes et à leur famille de se sentir à l’aise de demander de l’aide plus rapidement, dans le but visé d’augmenter les chances de rétablissement. M. Louis-Philippe Gingras, auteur-compositeur-interprète et porte-parole de l’AQPPEP Partenaires Cet événement a été rendu possible grâce à la contribution de nombreux partenaires : le CSSS de Rivière-du-Loup, le CSSS de Rimouski-Neigette, l’École secondaire de Rivière-du-Loup et l’Agence de la santé et des services sociaux du Bas-Saint-Laurent. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 11 Info-PDSB Par Nancy Aubé, Technicienne SSQVT Manœuvre pour clients obèses Tourner le client sur le côté (2, 3 ou 4 intervenants). 1. Préparation Cette manœuvre nécessite l’utilisation d’un tube de glissement. Deux surfaces doivent être présentes dans le lit: Un grand piqué 50 po X 60 po pour tourner le client. Une alèze ou un drap pour glisser le client sur le bord du lit. 2. Positionnement L’intervenant qui glisse le client est positionné pour effectuer un transfert de poids avant-arrière ou un contrepoids sur une jambe. L’intervenant peut aussi être positionné pour effectuer un contrepoids. Selon les caractéristiques du client, deux intervenants peuvent se positionner du même côté pour effectuer le glissement par transfert de poids avant-arrière ou par contrepoids. L’intervenant qui tourne le client est positionné pour effectuer un transfert de poids avant-arrière ou un contrepoids sur une jambe. Selon les caractéristiques du client, cette manœuvre peut aussi être faite par deux intervenants. 3. Prise L’intervenant 1 roule le drap pour avoir une prise solide au niveau du bassin et des épaules, sur le drap qui sert pour glisser le client. 4. Mouvement L’intervenant 1 effectue un contrepoids sur une jambe. Le mouvement peut aussi se faire par contrepoids à un intervenant ou par transfert de poids avantarrière à deux intervenants. L’intervenant 2 effectue un transfert de poids avant-arrière ou un contrepoids pour tourner le client sur le côté. Les deux intervenants se synchronisent pour effectuer le mouvement en même temps afin de positionner le client au centre du lit. Selon les caractéristiques du client, la manœuvre peut être faite par 2, 3 ou 4 intervenants. 12 Source : ASSTSAS, Fiche PDSB LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Info-PDSB Par Nancy Aubé, Technicienne SSQVT Une autre année se termine bientôt! Les formatrices en PDSB (principes des déplacements sécuritaires des bénéficiaires) ont été très actives tout au cours de l’année 2014. Présentes dans les différents sites régulièrement, soit sous forme de capsules sur différents sujets et principes, soit par des évaluations, des recommandations, des rencontres personnalisées ainsi que des rencontres en comité avec le Service SSQVT, elles travaillent fort pour favoriser la diminution des accidents en TMS (troubles musculosquelettiques). Nous aimerions vous informer que le 4 novembre dernier, nos formatrices ont reçu leur réaccréditation comme instructrices en PDSB. Cette réaccréditation s’effectue habituellement aux 2 ans et elle permet de se tenir à jour sur les nouveautés et les meilleures façons de faire pour travailler sécuritairement auprès de la clientèle. Nous aimerions également vous informer que Mme Mireille Drapeau, ergothérapeute, se joindra à l’équipe en tant que formatrice PDSB dès janvier prochain. Celle-ci avait déjà reçu la formation comme instructrice en PDSB et elle a assisté à la réaccréditation du 4 novembre dernier. Mme Drapeau apportera un support à nos 2 autres formatrices déjà en place, soit Josée April, préposée aux bénéficiaires en courte durée et Louise Lévesque, infirmière auxiliaire en longue durée. Félicitations à nos formatrices pour leur implication et leur dévouement à ce que ce projet soit proactif dans notre organisation et qu’il favorise la prévention des TMS pour tous les employés qui œuvrent aux soins des bénéficiaires. P.S. Si vous avez des suggestions sur des sujets que vous aimeriez avoir en capsules PDSB ou pour lesquels vous souhaitez plus d’information, n’hésitez pas à nous contacter au poste #2753 (Service SSQVT). N’oubliez pas vos PDSB : Préparation Positionnement Prise Mouvement LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 13 STATIONNEMENT HIVERNAL POUR LES UTILISATEURS DU CHRGP À la demande de notre déneigeur, dans le but de permettre le déneigement adéquat des aires de stationnement et afin lui donner accès à ses zones de dépôt de neige, nous demandons au personnel d'utiliser les stationnements comme suit : PERSONNEL DE SOIRÉE : Bien vouloir stationner vos voitures dans le stationnement des employés, situé à l'arrière du centre hospitalier. PERSONNEL DE NUIT : Bien vouloir stationner vos voitures dans le stationnement situé à l'arrière du centre hospitalier, section identifiée en bleu sur le plan ci-joint. TOUT LE PERSONNEL : Ne pas stationner vos véhicules au centre des allées et respecter les distances minimales et maximales entre les voitures stationnées afin de ne pas utiliser deux stationnements pour une seule voiture. À noter que cette procédure s'appliquera jusqu'à la fin d'avril 2015. Nous vous remercions de votre habituelle collaboration. Joyeuses fêtes à tous! 14 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Un beau geste de générosité pour les résidents des centres d’hébergement du CSSS À la suite d’un article paru dans le journal Infodimanche du 5 novembre 2014 (vol. 23, no 45) et intitulé Marchands de Bonheur, le journaliste, Marc Larouche, souligne l’intérêt pour l’équipe des techniciens en loisir de notre CSSS de développer le projet de communication par Skype entre les résidents des centres d’hébergement et les membres de leur famille qui sont parfois trop loin pour venir les visiter régulièrement. Toutefois, comme le souligne Pierre Touzel, « l’idée est lancée, mais on sait très bien qu’il n’est pas toujours facile de mettre en place ce type de technologie, surtout qu’au départ, il est important d’avoir les outils, comme un ordinateur portable qui pourra être déplacé entre les résidents, sous supervision, naturellement ». Après avoir lu l’article du 5 novembre, Hugo Dubé, propriétaire de ServLinks Communication, a communiqué avec la Fondation de la santé de Rivièredu-Loup afin d’offrir, gracieusement, un ordinateur portable Lenovo au CSSS de RDL et ainsi permettre aux résidents de bénéficier de la technologie Skype. Remise de l’ordinateur au Centre d’hébergement Saint-Joseph Le 21 novembre dernier, M. Dubé est venu remettre, enveloppé dans les couleurs de Noël, un ordinateur portable, à M. Pierre Touzel qui l’accepté au nom de ses collègues techniciens en loisirs. « C’est un grand plaisir pour moi d’être ici pour vous remettre cet ordinateur, a confié M. Dubé. Dans mon secteur d’activité, c’est un outil de travail et on oublie que les ordinateurs ne sont pas toujours accessibles. Ce portable permettra d’utiliser Skype, puisqu’il offre toute la technologie nécessaire ». M. Pierre Touzel et Mme Martine Lapointe, techniciens en loisirs, Mme Johanne Lizotte, directrice générale de la Fondation de la santé de RDL, Mme Marise April, coordonnatrice des soins et de services en hébergement du Centre d’hébergement Saint-Joseph, Mme Nancy Filion, chef de service du Centre d’hébergement SaintJoseph et M. Hugo Dubé, propriétaire de ServLinks Communication. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 15 La Semaine québécoise de la réduction des déchets Le 23 octobre dernier, le comité Environnement soulignait la « Semaine québécoise de la réduction des déchets » par la tenue d’un questionnaire via La Rumeur officielle et un kiosque à la cafétéria du CHRGP. Le but était de donner de l’information sur les alternatives qui existent sur notre territoire afin de diminuer la quantité de déchets qui sont envoyés aux sites d’enfouissement. Les membres du comité se sont relayés au kiosque afin de rencontrer les employés et visiteurs lors de la période du dîner. Près d’une centaine de participants se sont prêtés à un petit jeu-questionnaire, courant ainsi la chance de remporter l’un des cinq prix de participation. Voici les noms des gagnants : 1er prix : Mme Marjorie Pelletier, ergothérapeute en santé mentale 2e prix : Mme Michelle Lepage, infirmière en périnatalité 3e prix : Mme Sonia Caron, adjointe administrative à la direction des programmes santé physique et SAPA 4e prix : Mme Hélène Gagné, couturière 5e prix : Mme Nancy Beaulieu, préposée à l’URDM Félicitations à tous les gagnants! J’aimerais, au nom du comité, remercier toutes les personnes qui ont pris quelques minutes de leur temps pour participer au concours ainsi que ceux qui sont venus nous voir et s’informer pour le mieux-être de notre planète. Gilbert Chénard Pour le comité Environnement 16 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Lancement du Portrait des CRD Le Centre de réadaptation en dépendance du Bas-Saint-Laurent (CRD BSL) et le Centre de santé et de services sociaux de Rivière-duLoup sont fiers d’être partenaires de l’ACRDQ pour la parution du premier Portrait des centres de réadaptation en dépendance du Québec, intitulé : « Privilège de redonner du pouvoir – portrait d’un réseau public spécialisé, aux pratiques éprouvées ». Premier test réussi pour le nouveau groupe électrogène du CHRGP De forts vents ont secoué la ville dans la nuit du 24 au 25 novembre dernier. Plusieurs établissements ont manqué d’électricité, dont le CHRGP. Ainsi, entre 3 h 20 et 9 h 19 du matin, le nouveau groupe électrogène a pris le relais et aucun service n’en a souffert. Il s’agissait du premier véritable test que notre nouveau groupe électrogène subissait : c’est une succès! Depuis plusieurs années, le CRD BSL a pour mission d’offrir des services de réadaptation et d’intégration sociale aux personnes toxicomanes, à haut risque de toxicomanie ou ayant des problématiques de jeux pathologiques pour tout le territoire du Bas-Saint-Laurent. Toutes les activités ont pu se poursuivre sans incidence, alors que le courant était fourni par les génératrices. Au Québec, on estime que le nombre de personnes vivant une dépendance à l’alcool, aux drogues ou au jeu de hasard et d’argent s’élève à environ 5 % de la population âgée de 15 ans et plus. Quant à la population desservie par le CRD BSL, les taux de prévalence reconnus chez les personnes de 15 ans et plus pour la dépendance à l'alcool (1,9 %), la dépendance aux drogues (0,8 %) et le jeu pathologique (0,8 %) nous permettent d'estimer, à partir des données du recensement 2011, un volume potentiel de clientèle ayant une dépendance de 6 000 personnes pour la région. Les services spécialisés de réadaptation offerts par les intervenants du CRD BSL visent à rétablir l’équilibre physique, psychologique et social des personnes en leur permettant de retrouver leur autonomie face à la consommation de substances et aux problématiques de jeu pathologique. Les intervenants sont présents dans chacune des MRC du Bas-Saint-Laurent et offrent des services confidentiels et gratuits. Pour toute information sur l’aide offerte par le Centre de réadaptation en dépendance du BSL, il est possible de communiquer avec l’Accueil social de chacun des centres de santé et de services sociaux du territoire, ouverts tous les jours entre 8 h 30 et 16 h 30 ou de composer le 811, option 2, le soir, la nuit et les fins de semaine. Pendant le manque d’électricité, le personnel du FEIM s’est assuré de la stabilité du système de façon minutieuse et les résultats sont plus que satisfaisants. Assemblée publique annuelle - 22 octobre 2014 Les administrateurs du Centre de santé et de services sociaux de Rivière-du-Loup (CSSS de RDL) ont tenu la séance d’information publique annuelle le 22 octobre dernier, à l’auditorium du Centre hospitalier régional du Grand-Portage. Tel que prévu par la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSS), les membres du conseil d’administration du CSSS de RDL ont présenter les renseignements prescrits relativement au rapport d’activité et au rapport financier 2013-2014 de l’établissement. Vous pouvez consulter le rapport annuel du CSSS de RDL sur le site Internet de l’établissement ou en demandez une copie à votre gestionnaire. Le Privilège de redonner du pouvoir – portrait d’un réseau public spécialisé, aux pratiques éprouvées est disponible en ligne, gratuitement, au : www.acrdq.qc.ca Augmentation du tarif de stationnement Le tarif de stationnement des employés, médecins et utilisateurs du CSSS a subi une légère hausse. Nous vous rappelons que les frais de stationnement des employés est prélevés directement au salaire. L’ajustement s’est donc effectué automatiquement et est passé de 0,612 $/jour à 0,635 $/jour. Cette augmentation, basée sur l’indice des prix à la consommation (IPC), a été approuvée par le conseil d’administration à la séance du 5 novembre dernier et touchera l’ensemble des utilisateurs du stationnement. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 17 Des nouvelles du programme SAPA par : Brigitte Fraser Directrice des programmes santé physique et SAPA et Diane Caron, Coordonnatrice programme SAPA La gestion de cas au CSSS de Rivière-du-Loup La fonction de gestion de cas par un(e) intervenant(e) sera mise en place d’ici le 5 janvier 2015. Dans les paragraphes suivants, le masculin sera utilisé pour alléger le texte. Qu’est-ce que la gestion de cas? Elle se définit comme une étroite collaboration sur une base régulière et fréquente entre le client en grande difficulté de maintien à domicile et l’intervenant gestionnaire de cas. Ce partenariat contribue au maintien de la personne dans son milieu de vie. En quoi la gestion de cas est-elle nécessaire? Elle permet à l’intervenant de travailler dans un système communautaire élargi. Avec le consentement du client, l’intervenant gestionnaire de cas facilite et coordonne les services dont le client a besoin pour l’atteinte des objectifs de son plan d’intervention à travers le réseau local de services. Comme l’intervenant est le représentant du client, la gestion de cas permet d’éviter la répétition de l’information requise pour tous les prestateurs de soins que ce soit à l’hôpital ou dans la communauté. L’intervenant gestionnaire de cas est imputable des décisions de coordination des services concernant son client. Le gestionnaire de cas sera disponible pour répondre aux besoins des clients sous sa responsabilité. MERCI! Depuis près de 18 mois maintenant, chacune et chacun d’entre vous a été touché, de près ou de loin, par les travaux de renforcement sismique. Il est impossible de quantifier le nombre de fois que je vous ai interpellés pour préparer les travaux sur vos unités de soins, déménager vos secteurs et vos bureaux ou vous annoncer que l’entrepreneur ferait du bruit pour percer, démolir, clouer, scier, etc. MERCI! J’aimerais profiter de cette période des fêtes pour vous remercier personnellement, et au nom de tous mes collègues membres du comité des projets majeurs, pour votre collaboration à chacune des étapes que nous avons traversées tout au long de ces travaux. Votre collaboration et votre assistance sont importantes. Je me dois de souligner votre patience et votre tolérance et de vous en remercier. Le bruit peut parfois être infernal et vous le subissez depuis plusieurs mois. Tous les différents secteurs qui ont été touchés ont été partie prenante de la réalisation de ces travaux. J’adresse un merci tout particulier à Marie-Josée Deschamps pour son travail colossal tout au long du projet. Je ne peux passer sous silence les collaborateurs réguliers, tel que les services techniques, informatiques, GBM, hygiène et salubrité, prévention des infections, communication, tous les secteurs cliniques et plusieurs autres qui s’assurent que la logistique mise en place respecte les valeurs organisationnelles pour notre clientèle et nos employés. Joyeuses fêtes! Doris Vachon, gestionnaire de chantiers majeurs 18 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Les membres du conseil d’administration et du comité de direction du CSSS de RDL. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 19 « On s’élève à donner » Le CSSS de Rivière-du-Loup est fier de s’associer à CENTRAIDE car 92 % des dons recueillis dans la MRC de Rivière-du-Loup est entièrement distribué dans notre MRC afin de venir en aide aux personnes démunies qui en ont bien besoin. 20 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Les membres du comité des dons d’organe du CSSS vous propose la lecture de cette article de la journaliste Mylène Moisan, du journal Le Soleil et portant sur les dons d’organes. LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 21 Faites votre marque! LES YEUX À L’ÉCOUTE DE LA MUSIQUE LOTO-VOYAGE Les deux derniers tirages de la loterie de la Fondation ont permis de remettre un crédit-voyage de 1 700 $ (applicable chez Voyages Ciel d’Azur) aux employées suivantes: Martine Lebel (CHRGP) 21 octobre 2014 Josée Leblond (CLSC St-Épiphane) 18 novembre 2014 FÉLICITATIONS! INVESTISSEMENT DE PLUS DE 20 000 $ AUGYMNASE DU CHRGP La Fondation Soleil Levant remet 13 500 $ à la Fondation de la santé de Rivière-du-Loup dans le cadre d’un partenariat avec la Fondation de la santé. L’investissement résulte en effet de l’activité Défi 8 848m St-Pierre/Everest du 20 octobre 2013 dont la Fondation Soleil Levant était l’organisme promoteur. À ce montant s’ajoute la contribution financière de la Fondation de la santé pour l’acquisition d’appareils spécialisés (elliptique, multistation, ergocycle avec bras, steps, tapis roulant, etc.) adaptés aux besoins des usagers du gymnase du Centre hospitalier régional du Grand-Portage. Comptent parmi ceux-ci la clientèle qui nécessite des suivis en « pédopsychiatrie », les usagers du secteur de la « santé mentale adulte », et la clientèle présentant une maladie chronique pour laquelle des services de 1ère et de 2ème ligne sont requis. Quelques-uns des membres du conseil d’administration de la Fondation Soleil Levant présents lors d’une visite des nouvelles installations du gymnase en octobre dernier . Dans l’ordre habituel: Monsieur William Grenier & Madame Marie-Hélène Guay, membres du conseil d'administration, Monsieur Sylvain Arbour, président de la Fondation Soleil Levant, ainsi que Madame Johanne Lizotte, directrice générale de la Fondation de la Santé. 22 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 Faites votre marque! SOIRÉE DES BÉNÉVOLES 2014 Un 5 à 7 tenu le 19 novembre dernier a permis de souligner le travail de toute une équipe ayant contribué aux succès de la Fondation au cours de la dernière année. Merci à tous les gens qui donnent de leur temps à la Fondation de la santé de Rivière-du-Loup! Lors de cette soirée, Madame Suzanne Dumont-Marquis a été nommée « Bâtisseur émérite » de la Fondation de la santé. Ce titre honorifique lui a été décerné pour son apport exceptionnel au rayonnement de la Fondation depuis ses débuts en 1987. Outre son rôle d’administrateur durant toutes ces années, Madame Dumont-Marquis a aussi occupé la présidence du conseil d’administration de 1995 à 2001. Soulignons que Madame Dumont-Marquis a aussi été honorée lors du plus récent Gala des Prestiges de la Chambre de commerce de la MRC de Rivière-du-Loup, se voyant décerné le Prestige « Hommage » pour son implication dans son milieu. Félicitations et merci à Madame Dumont-Marquis! CAMPAGNE DE NOËL 2014 Un don à la Fondation de la santé de Rivière-du-Loup, c’est le réconfort pour ces gens qui sont éprouvés par la maladie. La Fondation est présente pour vous et, en contribuant à ses campagnes, vous collaborez à la modernisation d’équipements qui feront une différence pour la qualité de vie des gens de chez nous qui utilisent les services du CSSS de Rivière-duLoup. Nous vous offrons l’occasion idéale d’exprimer votre générosité en ce temps de partage. Souscrivez à la campagne de Noël par un don en ligne au www.santerdl.ca, par téléphone au poste # 2237 ou encore passez nous voir! LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATION ET L’ÉQUIPE DE LA FONDATION DE LA SANTÉ OFFRENT À TOUS LES EMPLOYÉS ET MÉDECINS SES SOUHAITS POUR UN JOYEUX NOËL ET UNE HEUREUSE ANNÉE 2015! LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 23 CALENDRIER DES ÉVÉNEMENTS 2014-2015 18 décembre 25-26 décembre 1-2 janvier 19 janvier 21 janvier 28 janvier 16 février 25 février 5 à 7 de Noël pour les employés et les médecins - Hôtel Universel Jours fériés Jours fériés Comité d’éthique Conseil d’administration Comité de gestion médico-administrative Comité d’éthique Conseil d’administration ES T Ê F SES U E Y JO 2014! RUMEUR OFFICIELLE Calendrier de diffusion Dates de tombées des textes Date de tombée → Diffusion 31 janvier 2015 → 16 février 2015 27 mars 2015 → 20 avril 2015 LA RUMEUR OFFICIELLE Les auteurs sont responsables des textes et des articles et ne représentent pas nécessairement le point de vue officiel de la direction du CSSSRDL. 24 LA RUMEUR OFFICIELLE Numéro 221 C OMITÉ DE RÉDACTION DE LA R UMEUR OFFICIELLE Isabelle Ouellet et Sarah Ouellet
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