NUMÉRO 2 - 2e trimestre 2014 CCI MORBIHAN CCI SAINT-MALO FOUGÈRES CCI RENNES CCI QUIMPER CORNOUAILLE CCI MORLAIX CCI CÔTES D’ARMOR CCI BREST 360° 4/7 INITIATIVES Agroalimentaire : des ateliers ciblés pour développer votre entreprise LE MAGAZINE DES CHAMBRES DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE BRETAGNE L’INNOVATION d’abord un état d’esprit 12/13 PRISE DIRECTE Création/reprise d’entreprise : passer de l’idée à l’action ! 14 TREMPLIN S’ouvrir des portes à l’international VU BRETAGNE ÉCONOMIQUE - CCI QUIMPER CORNOUAILLE - 2E TRIMESTRE 2014 N°2 3 Le nautisme est l’un des atouts majeurs de la Cornouaille. Le 6 avril 2014, une vingtaine de Figaro Bénéteau II s’élancera de Concarneau pour rejoindre Saint-Barthélemy en 3 890 milles marins. 4/7 INITIATIVES Guy Cotten souffle ses 50 bougies 8/11 360° BRETAGNE L’innovation, levier de la croissance 12/13 PRISE DIRECTE Créer ou reprendre une entreprise, une expertise CCI 14 TREMPLIN Apprendre une langue étrangère avec le Cel 15 TEMPS FORTS L’agenda des événements à ne pas manquer ce trimestre Directeur de la publication : Alain Daher, président de la CCI Bretagne Comité éditorial : Eric de Rancourt, directeur général de la CCI Bretagne (pages 8 à 11), François Clément, directeur général, pour les pages territoriales et Patrick Lescop, président du groupe de travail Communication Responsable de la publication : Charlotte Le Thiec, directrice communication CCI Bretagne Rédactrice en chef : Christelle Hall, CCI Brest Responsable édition CCI Quimper: Marie Le Seac’h, responsable communication Rédaction : François Schaller, Yann Duclos, Marie Le Seac’h, Mélanie L’Herron, Elodie Larnicol Conception graphique et réalisation : Dynamo+ Photographies : CCI Quimper Cornouaille, Patrice Laurent Photographie de couverture : Andrew Rich, iStock Getty Images Publicité : Ouest Expansion 02 99 35 10 10 Sources Fil éco : CCI Quimper Cornouaille, chiffres clés Bretagne ISSN : 2272-2556 - Impression : Calligraphy Print (Châteaubourg) Routage : Océa Routage - Dépôt légal : avril 2014 Quantité : 12 500 exemplaires Bretagne Economique : CCI Bretagne - 1 rue du Général Guillaudot CS 14422 - 35044 Rennes Cedex L La Cornouaille hisse les voiles ! a Cornouaille sort d’une saison hivernale particulièrement éprouvante, comme rarement elle en a connu. Aux tempêtes se sont ajoutées de graves perturbations économiques. La pêche, l’agroalimentaire, le commerce, le tourisme… Autant de secteurs fragilisés. La CCI Quimper Cornouaille reste mobilisée pour les aider à passer ce cap délicat. Mais elle y arrivera encore mieux si tous les acteurs publics et économiques s’engagent à ses côtés. Avec l’arrivée du printemps, tout le sud Finistère se prépare désormais à aborder une nouvelle saison avec enthousiasme. Jean-François Garrec Le début des festivités sera marqué par la semaine de Président de la CCI départ de la Transat AG2R La Mondiale à Concarneau. Quimper-Cornouaille Du 29 mars au 6 avril, les quais du port de pêche vont vivre au rythme de la voile et devenir le lieu privilégié de rencontres entre skippers, entreprises, clients, fournisseurs, partenaires de la CCI et le grand public. En effet, la CCI organise ses « portes ouvertes de la Cornouaille économique » et invite les visiteurs à découvrir les entreprises du territoire sur un espace de 500 m2, en entrée du village de course. La pêche fraîche sera en 1re ligne dans le dispositif d’animation : étals et viviers pour mieux connaître le poisson, recettes de chef à partir de produits de la mer, visites de criée et de bateaux de pêche sont prévus… L’innovation, porteuse de développement économique, sera également valorisée : chantiers navals, entreprises liées à la mer et à l’agroalimentaire, démonstrations techniques… Dynamique, la Cornouaille fait face, certaine que son avenir est celui qu’elle saura, avant tout, se créer. INITIATIVES « Échanger permet d’avancer et de prendre du recul sur ses projets » FOCUS Traiteur de Cornouaille booste sa communication 2014 est une année clé pour le spécialiste de la coquille Saint-Jacques. Investissements, recrutements et image de marque sont au programme. Antoine Jabour a le sourire. L’entreprise concarnoise qu’il dirige, Traiteur de Cornouaille, franchit un cap imporCONCARNEAU tant cette année. Après avoir consolidé puis développé l’activité de fabrication et de commercialisation de produits de la mer surgelés – notamment la coquille Saint-Jacques, cœur de métier de l’entreprise – le chef d’entreprise souhaite aujourd’hui valoriser sa marque « Traiteur de Cornouaille ». Mieux communiquer sur la qualité de ses produits « Ma démarche est née d’un désir de changement. Notre identité visuelle, notre logo ne mettaient pas suffisamment en valeur notre savoir-faire et la qua- lité de nos produits. J’ai eu la chance de participer au programme Mieux Vendre avec la CCI Quimper Cornouaille et la CCI Bretagne. Un conseiller CCI m’a proposé de poursuivre ce programme, afin de soutenir mon projet stratégique par de l’accompagnement aux investissements marketing, et j’ai décidé d’y participer », raconte le dirigeant. L’agroalimentaire, Antoine Jabour connaît. Arrivé en France à 20 ans, l’entrepreneur d’origine libanaise « avait pour projet d’avoir sa 1re entreprise à 40 ans ». Pari réussi. Son expérience dans les produits laitiers puis chez Tétrapak ou dans les emballages souples de l’agroalimentaire le conduit, en 2010, à acquérir la société « Traiteur de Cor- nouaille ». Créée en 1987 à Pluguffan, l’entreprise déménage à Concarneau au début des années 90. En 4 ans, l’entrepreneur embauche 8 personnes et porte l’effectif de l’entreprise à 15 salariés. « Depuis mon arrivée, j’ai diversifié notre gamme de plats cuisinés à l’ancienne, recettes variées, poêlons, soupes, mais la coquille Saint-Jacques reste et restera notre produit phare. En dépit d’une forte saisonnalité, la société réalise une forte proportion de son chiffre d’affaires sur ce produit. » Antoine Jabour reconnaît l’intérêt se faire accompagner par des experts sur des sujets spécifiques. Concrètement, participer aux ateliers Mieux vendre lui a permis « d’avoir les bons outils et de FIL ÉCO 45 781 tonnes de poissons vendues sous les criées des ports de Cornouaille en 2013, à la 1re place de pêche fraîche en France 24 % de la pêche fraîche française est débarquée dans les ports de Cornouaille BRETAGNE ÉCONOMIQUE - CCI QUIMPER CORNOUAILLE - 2E TRIMESTRE 2014 N°2 s’adresser au bon interlocuteur ». « J’ai eu la chance de travailler avec une nouvelle agence à Quimper, spécialisée dans la communication de marque pour l’agroalimentaire. Cette agence m’a apporté son expertise et on a fait du bon travail. Nous voulions moderniser l’image de notre marque et rendre plus attractif nos packagings dans les rayons », explique le dirigeant. Une collaboration réussie, puisque ces nouveaux projets de communication sont sur le point d’être dévoilés au grand public. « Nous avons investi pour augmenter nos capacités de production et d’autres projets sont en cours pour cette année. L’entreprise grandit, nous devons la structurer… Je prévois des recrutements afin de renforcer l’équipe. L’idée n’est pas de nous disperser, mais de nous renforcer sur nos marchés actuels (N.D.L.R. : la grande distribution). » EN BREF DES ATELIERS MIEUX VENDRE À PLATO Pleinement absorbé par son quotidien et ses priorités, le dirigeant n’a pas toujours le temps de prendre du recul sur son activité. Afin d’échanger avec d’autres chefs d’entreprises de son territoire sur des thématiques transversales, les groupes Plato ont été lancés en Bretagne en 1999. Antoine Jabour participe depuis 2013 à ce programme proposé à la CCI Quimper Cornouaille. « Les sujets et les échanges ne sont pas les mêmes que dans les ateliers spécifiquement dédiés à l’agroalimentaire. Dans le groupe, on a tous des métiers et des expériences différentes, et c’est ça qui est enrichissant. » Aujourd’hui sur la Cornouaille, plus de 20 entreprises y participent au sein de deux groupes. CONTACT MIEUX VENDRE Mélanie L’HERRON melanie. lherron@ quimper.cci.fr 02 98 98 29 59 PLATO François-Xavier CHEVILLOTTE francois-xavier. chevillotte@ quimper.cci.fr 02 98 98 29 22 Guy Cotten 50 ans et pas une ride TRÉGUNC 328 Avec le soutien d’Initiative Cornouaille, l’entreprise de vente de produits surgelés à domicile basée à Rosporden (12 salariés) a été reprise par Thierry Barbier. www.gellik-surgeles.fr ADH Inotec lance un multicoque novateur Meralliance lauréat du prix Energ’IAA Bretagne 2014 Implantée à Concarneau depuis 1964, la maison Guy Cotten est devenue un établissement emblématique de la Cornouaille. C Un prêt d’honneur de 25 000 € pour Gellik Surgelés Le chantier naval de La Forêt Fouesnant dirigé par Vianney Ancellin présentera son nouveau trimaran grand public et compétition, le Diam 24 One Design, à l’occasion du Grand Prix Guyader. www.diam24onedesign. com FAIT ICI ette année, l’entreprise fête son 50e anniversaire. 50 ans d’idées et d’innovations qui ont permis à la marque de devenir une référence dans le domaine de la protection de la personne dans le milieu marin. L’aventure commence en 1964 lorsque Guy Cotten et sa femme mettent au point le ciré jaune en nylon enduit, léger et pratique. C’est une révolution dans les ports. Le gain de confort est reconnu et les vêtements durent trois fois plus longtemps. L’essor des écoles de voile verra la naissance de la veste Rosbras puis, au fil des innovations, la gamme s’étoffera, émaillée de certifications et brevets tels que la combinaison TPS qui contribuera au sauvetage de Thierry Dubois et Raphaël Dinelli lors du Vendée Globe 1996 et de Bernard Stamm et son équipier cette année, ou encore de la Capuche « Magic » qui tourne avec la tête. 5 Grand prix de l’innovation 2013 au salon SeaWork de Southampton, l’entreprise désormais dirigée par Nadine Bertholom-Cotten (la fille de Guy Cotten), cultive ce qui a fait sa réussite : « Si nous développons et concevons des vêtements toujours plus innovants et performants, c’est grâce aux fidèles utilisateurs de nos articles. Ce sont eux qui nous inspirent ! » Quoi de plus logique dès lors que pour fêter ses 50 ans, l’un des bateaux au départ de Concarneau pour la Transat AG2R La Mondiale 2014 soit aux couleurs de la marque, associée à Safran. En parallèle, l’entreprise apparaîtra également sur l’espace CCI du village de course et proposera au public une rétrospective sur ce demi-siècle au service de la qualité et de l’innovation. L’entreprise quimpéroise de 450 salariés ouvrira une ferme aquacole à Treffiagat en 2015. Porté par un procédé novateur d’eau de mer recyclée, l’élevage produira 800 t de poissons par an. www.meralliance.com Les maisons innovantes de CMO primées Le constructeur de maisons Créations sur mesure de l’ouest (CMO), du groupe quimpérois Maisons de l’avenir, a remporté la médaille d’or et le prix spécial du jury au challenge des maisons innovantes à Lisbonne. www.guycotten.com entreprises du pays bigouden sud vivent des produits de la pêche et de leur commercialisation 5,4 M€ seront investis par la CCI pour la modernisation des structures portuaires en 2014 ENSEMBLE Réseau ialys. L’agro a ses clubs pro RH et marketing La CCI a mis en place, en octobre 2013, des clubs pro marketing et RH ciblés sur les besoins des entreprises du secteur agroalimentaire. Une initiative qui s’inscrit au cœur du volet “Entreprises” du projet ialys, réseau d’acteurs et de compétences du monde de l’alimentation en Bretagne. Une vingtaine d’établissements est déjà inscrite. l’un marketing, l’autre RH, traitant des problématiques les plus demandées. UN RICHE PROGRAMME EN 2014 Les clubs Pro ialys traitent des sujets les plus demandés par les entreprises En Cornouaille, près de 10 000 emplois sont directement liés au secteur agroalimentaire, au sein de 195 entreQUIMPER prises réparties de manière équilibrée sur le territoire1. Les savoir-faire et compétences issus de cette filière représentent une richesse essentielle à préserver et à valoriser. ENCOURAGER LES INITIATIVES Initiée en 2010 par les acteurs économiques locaux (Quimper Cornouaille Développement, Adria, Ifria, IUT, Technopôle, UBO, Association Aux goûts du jour et Valorial), la démarche Ialys et le « cluster aliment » ont pour objectif de valoriser l’aliment tout en fédérant les femmes et les hommes de ce secteur en Cornouaille, des pêcheurs ou agriculteurs aux industriels, en 1 015 passant par les équipementiers et les centres de formation. Courant 2013, Quimper Cornouaille développement a confié le pilotage de la partie professionnelle Ialys à la CCI Quimper. Dans ce cadre, celle-ci a proposé une orientation en deux volets : • Un projet d’implantation d’un centre culinaire océanique en pointe bretonne, à destination de la filière alimentaire. Objectif : favoriser la cocréation (regards croisés marché GMS, RHD) en mettant l’usage et les pratiques culinaires, donc le consommateur au cœur de l’innovation, lors de développements de nouveaux produits. • La création de clubs professionnels, d’échanges et de partage d’expérience, par métier. Objectif : créer un réseau socle afin d’encourager les initiatives, favoriser l’innovation, mutualiser les forces. En octobre 2013, deux clubs ont été créés, emplois directement liés à l’activité pêche sur le territoire de Concarneau Cornouaille agglomération 800 Le “plus” de ces clubs pro ? « Un réseau local sur lequel s’appuyer, des thématiques sur mesure puisque choisies par les industriels eux-mêmes, l’accès à des consultants “très” experts dans leur domaine, ainsi que des rencontres en toute convivialité, organisées au sein même des entreprises », nous confie nous confie la conseillère IAA de la CCI. Au programme des clubs marketing : Les étapes clefs du processus d’innovation ; Favoriser le co-branding entre industriels agro cornouaillais ; Comprendre l’intérêt du e-marketing et la stratégie digitale des marques. Côté RH, trois sujets à venir : La conduite du changement dans l’organisation ; La gestion des fins de carrière et La santé au travail. Près de 20 entreprises phares du territoire cornouaillais ont déjà rejoint ces clubs professionnels : Aqua B, Bigard, Biscuits Panier, Britt, Crêperie Langadoue, Filet Bleu, Franpac, Germicopa, Guyader Gastronomie, Krampouz, Laiterie Le Gall, Larzul, Mareval, Meralliance, Saupiquet, Tipiak, Traiteur de Cornouaille… De nouveaux clubs devraient voir le jour en 2015, traitant de problématiques complémentaires et ciblant l’amont agricole et / ou l’aval des métiers de bouche. 1. Source : CCI Quimper Cornouaille, chiffres 2013, Atlas économique édition 2014 CONTACT Mélanie L’HERRON, conseillère Industries agroalimentaires 02 98 98 29 59 / 06 83 06 71 10 [email protected] participations comptabilisées aux conférences et ateliers e-tourisme depuis leur création BRETAGNE ÉCONOMIQUE - CCI QUIMPER CORNOUAILLE - 2E TRIMESTRE 2014 N°2 PAROLE D’EXPERTS Mon entreprise rencontre des difficultés passagères (trésorerie, conséquences d’un sinistre…), à qui puis-je m’adresser ? Par Jean-Marc Doux, expert-comptable et président d’Initiative Cornouaille Il y a plusieurs possibilités. D’une part, à la CCI Quimper Cornouaille, un service spécialement dédié aux situations de difficultés existe, le Point Info PME – Prévention et médiation des entreprises. Au cours d’entretiens gratuits et confidentiels, un conseiller analyse la situation avec l’entrepreneur et détermine le dispositif le plus opportun à mobiliser : médiation du Crédit, conciliation… etc. La CCI entretient des relations privilégiées avec plusieurs partenaires, dont la Banque de France et le Tribunal de Commerce. Des permanences d’experts juridiques et comptables – dont je fais partie – sont également proposées une fois par semaine sur rendez-vous. Autre solution d’accompagnement : le « fonds de transition » mis en place par la plateforme Initiative Cornouaille depuis septembre 2013. Cette association créée en 2000 à l’initiative de la CCI et composée de partenaires économiques locaux a pour vocation première de favoriser la création ou la reprise d’entreprises sur le Pays de Cornouaille. Avec ce nouveau fonds, la plateforme étend son champ d’action aux entreprises en activité, grâce à des prêts d’honneur à taux zéro, de 3 000 € à 15 000 €. Je pense qu’il y a un réel besoin sur ce créneau. Des entreprises saines rencontrent aujourd’hui des difficultés passagères qui peuvent mettre en cause leur viabilité (inondations, incendies…). Nous sommes là pour les aider sur du court terme. Une entreprise qui subit des réductions d’encours bancaires, ou qui n’a pas d’autre choix que de se diversifier vers de nouveaux marchés ou de nouveaux produits peut également en bénéficier. Quel est le processus à suivre pour accéder au « fonds de transition » d’Initiative Cornouaille ? Selon son domaine d’activité (commerce, artisanat…) l’entre- prise qui pense avoir besoin d’un prêt de transition doit contacter le Point Info PME de la chambre consulaire dont il dépend. Un conseiller analysera la situation et orientera au besoin le dirigeant vers Initiative Cornouaille. Ensuite, un comité d’agrément composé de spécialistes (élus de la Chambre de Commerce et d’Industrie ou de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Finistère, expert-comptable, avocat, professionnel bancaire) étudie le dossier, rencontre le chef d’entreprise et statue sur l’aide à apporter. Le risque est important pour l’association, mais nous espérons ainsi aider les entreprises qui en ont besoin. Nous sommes là pour mettre de l’huile dans les rouages. CONTACT Point Info PME à la CCI, Aurélie CHEVALLIER [email protected] - 02 98 98 29 54 Initiative Cornouaille , Fabienne HEMERY [email protected] 02 98 98 29 82 7 PRISE DIRECTE Frédéric Donval membre élu de la commission Créationtransmission d’entreprise QUIMPER LE GUILVINEC En novembre 2013, la CCI Quimper Cornouaille a inauguré un nouvel événement afin de mieux répondre aux attentes et pratiques des chefs d’entreprise de demain : la Nuit de la Création. SUR LE TERRAIN Créer ou reprendre une entreprise : passer de l’idée à l’action ! E n 2013, près de 800 personnes ont franchi les portes de l’Espace Entreprendre de la CCI Quimper Cornouaille, 80 % pour un projet de création, 20 % pour un projet de reprise d’entreprise. 800 rendezvous – autant d’idées et une foule de questions – pour lesquelles les conseillers et conseillères entreprises de la CCI s’emploient à trouver des réponses, ainsi qu’un accompagnement adapté à chaque besoin. GAGNEZ EN EFFICACITÉ Des milliers de sites sur Internet, des formules gratuites ou payantes de business plan ou de conseils individualisés… L’étendue des informations disponibles sur la toile peut donner le vertige et en décourager plus d’un. Être efficace dans un projet, c’est avant tout frapper à la bonne porte, ne pas se disperser et aborder les étapes une à une en toute sérénité. 75 000 Matins créateurs, stages 5 jours pour entreprendre, permanence d’experts… Avant de vous inscrire à l’une ou l’autre de ces prestations proposées par votre chambre de commerce et d’industrie, renseignez-vous auprès d’un conseiller : chacun d’entre vous a des besoins différents et la CCI adopte au maximum son offre de service au type de projet et à l’état d’avancement de celui-ci. NUIT DE LA CRÉATION : ÉCOUTER, ÉCHANGER, ACTIVER ! En novembre 2013, la CCI a inauguré un nouvel événement pour mieux répondre aux attentes et pratiques des chefs d’entreprise de demain : la Nuit de la Création. En un lieu et une soirée, les porteurs de projets ont pu rencontrer des conseillers CCI, des experts (banquiers, avocats, comptables, notaires…) des chefs d’entreprises expérimentés et bien d’autres partenaires incontournables de la création. Plus de 150 personnes étaient présentes ce soir-là. Après une table ronde autour de l’expérience de 4 jeunes entrepreneurs, les visiteurs se sont inscrits à des ateliers thématiques en petits groupes de 8 personnes. Parmi les thèmes abordés, « Créer ou reprendre, les 10 clefs pour choisir », « Business plan, un outil de décision », ou encore « Choisir son statut juridique » ont été par- CHIFFRES Espace Entreprendre 800 dossiers 6 ateliers de la 4 5 traités en 2013 Jeune entreprise conseillers d’enaprès-midi de treprises dédiés la reprise d’entreprise “Matins créateurs” 14 Initiative Cornouaille 5 stages “5 jours 64 entreprises 683 k€ de prêts Une Plus de pour entreprendre” financées permanence d’experts le mardi 207 emplois directs créées ou maintenus 56 % de reprises ex. de la brochure La Cornouaille distribués chaque année aux visiteurs locaux et étrangers 200 d’honneur engagés 8 millions de prêts bancaires mobilisés 94% de taux de pérennité à 3 ans emplois créés ou maintenus grâce au soutien financier de la plateforme Initiative Cornouaille BRETAGNE ÉCONOMIQUE - CCI QUIMPER CORNOUAILLE - 2E TRIMESTRE 2014 N°2 PAROLE D’ÉLU « “L’humain” est au cœur d’un événement tel que la Nuit de la création. Les porteurs de projets s’enrichissent de témoignages et échangent avec des spécialistes. C’est du “sur-mesure” pour ces futurs entrepreneurs ! » ticulièrement plébiscités. La demande était tellement forte que les sessions initialement prévues ont dû être doublées ! Au cours de la soirée, des face-à-face de 30 minutes en direct face à un jury d’experts ont également été proposés. « Une mise en situation très concrète, qui m’a permis d’avoir du recul sur mon projet. C’était extrêmement formateur ! », a confié une participante, venue présenter son dossier de reprise d’entreprise de services à la personne en franchise. Temps de rencontre et d’échange, la « Nuit de la création » offre désormais – puisque l’événement sera renouvelé en novembre 2014 – une opportunité supplémentaire de s’enrichir d’expériences et de se former aux outils de la création d’entreprise. En attendant la prochaine édition, rendez-vous à l’espace Entreprendre de la CCI ! VÉCU 13 EN BREF Comment je suis devenue éditrice de livres E stelle Taburiaux est une passionnée de romans noirs et policiers. Lorsqu’en 2012, un licenciement la conduit à reconsidérer son orientation professionnelle, l’idée de créer sa propre entreprise la séduit. « J’ai toujours occupé des postes à responsabilité, je voulais continuer, mais en changeant de contexte », précise Estelle. Le domaine d’activité de son conjoint, auteur, l’inspire. Mais le secteur de l’édition est difficile d’accès. Il faut innover. Estelle mise sur le numérique et la vente en ligne, et crée Rouge sang éditions en juin 2013. Atlas économique de Cornouaille Près de 100 cartes sur le territoire, la démographie et l’économie vous offrent une vision globale du pays de Cornouaille. L’édition 2014 est consultable en ligne sur www.quimper.cci.fr Rendez-vous e-tourisme Professionnels du tourisme, ne manquez pas l’un de nos ateliers ou conférences 100 % web proposés dans le cadre des Rendez-vous e-tourisme 2014. Inscriptions sur www.procornouaille.com Le .BZH arrive ! CONTACT Espace Entreprendre CCI 02 98 98 29 65 - [email protected] FORMALITÉS ET POINT A AU SERVICE DES ENTREPRISES Chaque année, plus de 7 000 personnes contactent le centre de formalités des entreprises (CFE) pour obtenir une information sur les démarches à conduire afin de créer, reprendre, modifier ou clore une activité commerciale. Chaque dossier de formalités déposé par l’entreprise ou son mandataire fait l’objet d’un examen approfondi et bénéficie d’un suivi personnalisé, garantissant son traitement par le greffe du tribunal de commerce et tous les organismes destinataires (Insee, RSI, Urssaf, etc.). Les entreprises commerciales et les jeunes intéressés par l’apprentissage peuvent contacter le Point A de la CCI. Chaque année plus de 400 contrats sont ainsi établis et adressés aux organismes (CFA, Direccte, Urssaf, conseil régional, etc.). Enfin, pour les entreprises dématérialisant leurs échanges d’informations, la CCI commercialise les certificats électroniques ChamberSign (signatures électroniques). Six mois plus tôt, la jeune femme du Guilvinec pousse les portes de l’Espace entreprendre de la CCI. Plutôt sceptique au départ… « J’avais pas mal avancé dans l’étude de mon projet. Je venais chercher des réponses précises au sujet du statut juridique notamment. » La conseillère lui propose de participer aux Matins créateurs, première étape pour passer en revue les questions essentielles à se poser. Estelle en ressort avec de nouvelles interrogations… incontournables. Un suivi régulier se met en place avec la CCI, à raison d’un rendez-vous tous les 10 jours. « J’ai découvert qu’on pouvait se faire accompagner dans la création d’entreprise, gratuitement. Je n’étais plus toute seule ! » En avril 2013, la future éditrice participe au stage « 5 jours ». « On doit décrire son projet à plusieurs reprises, sous différents angles. C’est stimulant ! ». Les échanges avec les experts sont professionnels et humains. À l’issue du stage, un jury offre un bilan personnalisé : recommandations, conseils et orientation à donner au projet. Aujourd’hui l’activité de Rouge sang éditions est bel et bien lancée avec 4 sorties de livres et 6 auteurs signés. À l’horizon 2015 ? « Des partenariats prometteurs afin de développer l’activité en traductions, diffusion à l’international et adaptations audiovisuelles. » Valoriser votre lien avec la Bretagne auprès de vos clients et partenaires devient possible avec l’arrivée des noms de domaines en .bzh Une initiative soutenue par la CCI Quimper Cornouaille. Infos sur pointbzh.pro La pêche fraîche à l’honneur À l’occasion de la 5e édition de la Transat AG2R La Mondiale au départ de Concarneau, la pêche fraîche, l’innovation et les savoirfaire des entreprises cornouaillaises seront mis à l’honneur par la CCI Quimper Cornouaille. www.rouge-sang-editions.com 92 % taux de pérennité sur 3 ans des entreprises aidées par Initiative Cornouaille (taux national : 66 %) 140 c’est le nombre d’élèves inscrits au pôle commerce international Europe Asie Isuga en 2014 : exceptionnel ! TREMPLIN RÉCIT Barbara Blaya Weber, assistante Export chez Armor Lux (Quimper) LANGUES ÉTRANGÈRES Elles ouvrent les portes à l’export Dans la ville-monde dans laquelle chacun évolue désormais, rares sont les métiers qui ne nécessitent pas, un jour où l’autre, la pratique d’une langue étrangère. Pour chaque projet, le Centre d’études des langues offre une réponse individuelle et sur mesure. U n boulanger doit-il parler anglais ? Pour le jeune quimpérois Hugo Sanchez, c’est une priorité. « C’est pour le travail que je le fais. Ici les postes d’apprentis sont rares, alors je vais tenter ma chance à l’étranger, pourquoi pas au Canada ou aux États-Unis. » Hugo, 20 ans, suit des cours d’anglais individuels avec son professeur depuis plusieurs semaines, sur un cycle de 30 heures. « Une très bonne expérience » selon lui, qui devrait lui permettre « d’optimiser ses chances de trouver un emploi, tout en découvrant un nouveau pays ». Acquérir une nouvelle compétence peut-être un autre objectif. Barbara Blaya Weber, assistante export chez Armor Lux depuis plus de 25 ans, souhaitait « utiliser son droit individuel à la formation pour apprendre une 4e langue utile et enrichissante ». Ce sera l’espagnol, Barbara maîtrisant déjà l’allemand (sa langue maternelle) et l’anglais. « Pour le marché de l’Espagne, nous travaillons avec plusieurs intermédiaires. Tous ne maîtrisent pas parfaitement l’anglais, et dans ce cas, connaître leur langue apporte un réel plus qu’ils apprécient. Et la qualité des relations professionnelles s’en ressent », nous confie Barbara. Au Cel, Centre d’étude des langues de la CCI, l’en- seignante d’espagnol qui l’accompagne s’est volontairement imprégnée des besoins spécifiques de son élève. Vocabulaire commercial, univers du textile, prises de commandes par téléphone, e-mails professionnels… Le contenu est adapté en fonction de la progression du stagiaire. Une exigence que Barbara apprécie. « Rapidement, j’ai pu appliquer dans mon travail ce que j’apprenais. » CONTACT Centre d’Etude des Langues (CEL) Marie-Annick HENRY, Françoise DOUGUET 02 98 98 29 83 - [email protected] Une formation, un métier Responsable manager de la distribution Réputés difficiles, les métiers de la vente et de la distribution souffrent d’une mauvaise image. Pourtant ils recrutent, même en période de crise. E n réponse à la problématique de recrutement rencontrée par les entreprises de distribution pour intégrer leurs futurs cadres, l’Ecole de management Bretagne atlantique (EMBA) et le pôle formation de la CCI Morbihan proposent une formation opérationnelle au métier de Responsable manager de la distribution. Rattaché à la hiérarchie intermédiaire du magasin, le manager déploie la stratégie com- 2 merciale définie par sa direction. Il recrute, anime et définit les missions de son équipe en toute autonomie. Il coordonne et contrôle le travail réalisé. Force de proposition, il pourra être amené à développer de nouvelles activités ou entités commerciales afin d’en devenir, à terme, le responsable. CARACTÉRISTIQUES : • 455 heures de formation en alternance sur 12 mois (contrat de professionnalisation) • Certification niveau II (bac +3) : Responsable manager de la distribution • Coûts de formation prise en charge par l’Opca dont relève l’entreprise véhicules électriques sont à disposition des collaborateurs de la CCI pour leurs déplacements professionnels PRÉREQUIS : • Bac +2 métiers de la vente et du commerce + 1re expérience en commerce / distribution • ou certification niveau III (bac+2) + expérience professionnelle de + de 4 mois en commerce / distribution • ou niveau IV (bac) + expérience significative (2 ans minimum) en commerce / distribution RENTRÉE : octobre 2014 CONTACT Ecole de management Bretagne atlantique – EMBA Nicole de YRIGOYEN 02 98 10 16 01- [email protected] 1 la CCI Quimper Cornouaille a été la première institution publique (hors région parisienne) à se doter d’un véhicule électrique Bluecar BRETAGNE ÉCONOMIQUE - CCI QUIMPER CORNOUAILLE - 2E TRIMESTRE 2014 N°2 15 TEMPS FORTS TRANSAT AG2R LA MONDIALE – CONCARNEAU Du 29 mars au 6 avril La CCI vous accueille sur le village de la Transat AG2R La Mondiale, au cœur du port de pêche de Concarneau. Animations culinaires, conférences et focus sur l’innovation. Contact : [email protected] GRAND PRIX GUYADER – DOUARNENEZ Du 2 au 11 mai Acteurs économiques et sportifs ont rendezvous avec la voile du 2 au 10 mai à Douarnenez. Venez découvrir les savoir-faire et saveurs d’entreprises de Cornouaille sur l’espace CCI ! Contact : [email protected] ATELIER E-TOURISME « RÉPUTATION ET AVIS CLIENTS » Du 12 au 16 mai 74 % des internautes consultent les avis clients ! Comment soigner sa e-réputation, réagir efficacement aux commentaires et tirer parti de ces nouveaux outils de prescription. Contact : [email protected] ATELIER E-TOURISME « LE MONDE DE GOOGLE » Du 7 au 11 avril Découvrez comment améliorer votre visibilité sur le 1er moteur de recherche et faites-en un atout de votre stratégie commerciale. Contact : [email protected] SEMAINE DE L’INDUSTRIE Du 7 au 13 avril Programme et inscriptions : www.semaine-industrie-bretagne.fr OPEN DE L’INTERNATIONAL le 7 juillet à Brest 500 participants attendus. Inscriptions et programme : www.bretagne-international.com SIAL, SALON INTERNATIONAL DE L’ALIMENTATION - PARIS 19 au 23 octobre Inscriptions jusqu’au 30 avril Les entreprises désireuses d’exposer sur un stand collectif sous la bannière « Bretagne » peuvent encore s’inscrire et bénéficier d’un emplacement dans le secteur de leur choix. Renseignements : [email protected] ou 02 99 25 04 39 ATELIER E-TOURISME « ZOOM SUR LES OUTILS MOBILES » Les 2,3 et 5 juin Tablettes et smartphones sont devenus des assistants de voyage incontournables. Apprenez à mieux maîtriser ces outils et découvrez les applications les plus utilisées par vos clients ! Contact : sophie.lorand@ quimper.cci.fr Retrouvez les 7 éditions du magazine et les actualités des entreprises sur www.bretagne-economique.com ou en flashant ce QR code
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