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Scania en bref
2013 / 2014
SCANIA EN BREF
LE MONDE DE SCANIA
Scania est l'un des premiers constructeurs mondiaux de poids lourds et de
bus pour le transport lourd, ainsi que de moteurs industriels et marins. Son
réseau commercial et de maintenance est présent dans plus de 100 pays.
Scania propose également des services de financement sur la majorité des
marchés. Les unités de production de Scania se situent en Europe et en
Amérique latine.
Scania compte environ 41 000 employés.
Parmi ceux-ci, environ 17 600 travaillent
dans la vente, les services et dans le service
financier au sein des filiales Scania du
monde entier. À peu près 12 800 personnes
opèrent dans les unités de production
installées dans six pays et dans les centres
de livraison présents sur sept marchés
émergents.
Le siège social de Scania est situé à
Södertälje, en Suède, où
5 400 collaborateurs sont affectés aux
tâches commerciales, administratives et
autres. Les activités de recherche et
développement sont également
concentrées à Södertälje et occupent
3 400 employés.
Le département Achats de Scania, situé
à Södertälje, est appuyé par des services
locaux en Amérique Latine, aux États-Unis,
en Inde, en Russie et en Chine.
Scania possède un réseau de production
mondial qui intègre toutes les unités
présentes à travers le monde. Il assure une
production flexible et à moindre coût. Les
méthodes de travail, les normes de qualité
et environnementales sont identiques dans
toutes les unités de production. Pour
renforcer sa position sur les marchés
émergents clés, Scania établit des centres
de livraison chargés de l'assemblage, du
carrossage et de l'équipement de véhicules
adaptés à la zone géographique.
Chiffre d'affaires par zone géographique
Chiffre d'affaires par type de produit
Afrique et Océanie 7 %
Europe 50 %
Divers 3 %
Véhicules d'occasion 5 %
Asie 9 %
Services 19 %
Moteurs 1 %
Amérique* 27 %
Bus 7 %
Eurasie 7 %
* Concerne l'Amérique latine
2
SCA N I A 2014
Camions 64 %
SCANIA EN BREF
VENTES ET LIVRAISONS PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE EN 2013
LULEÅ
SÖDERTÄLJE
OSKARSHAMN
MEPPEL
ST. PETERSBURG
SŁUPSK
ZWOLLE
ANGERS
BUSAN
TAIPEI
DUBAI
BENGALURU
KUALA LUMPUR
TUCUMÁN
SÃO PAULO
JOHANNESBURG
VENTES ET SERVICES
CENTRES DE LIVRAISON
UNITÉS DE PRODUCTION
RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
AMÉRIQUE
Camions*
Bus et cars*
Moteurs
Services
23 756
2 778
2 925
2 584
unités
unités
unités
m. SEK
* Concerne l'Amérique latine
EUROPE
Camions
Bus et cars
Moteurs
Services
EURASIE
32 625
1 000
2 719
11 802
unités
unités
unités
m. SEK
Camions
Bus et cars
Moteurs
Services
AFRIQUE ET OCÉANIE
ASIE
Camions
Bus et cars
Moteurs
Services
Camions
Bus et cars
Moteurs
Services
3 570
837
220
1 134
unités
unités
unités
m. SEK
6 260
850
134
673
unités
unités
unités
m. SEK
7 400
1 388
785
1 317
unités
unités
unités
m. SEK
SCA N I A 2014
3
SCANIA EN BREF
SCANIA EN CHIFFRES
2013
2012
2011
72 120
Livraisons, en unités
Camions
73 611
61 051
Bus
6 853
6 350
7 988
Moteurs
6 783
7 063
6 960
86 847
79 603
87 686
8 455
8 300
12 398
9,7
10,4
14,1
Bénéfices avant impôts, en m. SEK
8 408
8 281
12 612
Bénéfice net de l'exercice, en m. SEK
6 194
6 640
9 422
7,75
8,31
11,78
3 231
3 025
6 970
17,5
21,7
19,2
22,8
29,5
38,1
– 0,28
– 0,31
– 0,35
31,4
30,9
31,6
Immobilisations nettes,
hors acquisitions, en m. SEK
Véhicules et services
5 294
4 480
3 776
Dépenses de recherche et développement, en m. SEK
5 854
5 312
4 658
40 953
38 597
37 496
10
11
9
Assiduité au travail, en %
96,6
96,7
96,8
Consommation énergétique, en GWh
658
616
649
81,7
178,9
75,3
191,6
79,1
232,5
Chiffre d'affaires, en m. SEK
Véhicules et services
Bénéfices d'exploitation, en m. SEK
Marge d'exploitation, en %
Bénéfice par action, en SEK
Capacité d'autofinancement, en m. SEK
Véhicules et services
Rendement, en %
des capitaux propres
du capital utilisé, Véhicules et services
Ratio d'endettement*
Véhicules et services
Ratio capitaux propres/actifs, en %
Nombre d'employés, au 31 décembre
Renouvellement du personnel, en %
Émissions de CO2, en milliers de tonnes
pour la production
pour le transport de marchandises**
* Dette nette (+), excédent net (-).
** Les évolutions d'année en année suivent le volume de production et le pays de livraison.
La méthode de calcul a également été redéfinie pour la distribution des pièces de rechange.
4
SCA N I A 2014
STRATÉGIE DE SCANIA
ENTREPRISE RENTABLE GRÂCE À DES
SOLUTIONS PERSONNALISÉES
Scania s'attache à construire des relations à long terme avec ses clients et
s'implique pleinement dans leurs activités, que cela soit en leur conseillant le
véhicule le mieux adapté à leurs besoins ou en apportant le meilleur service de
maintenance et d'assistance dans leurs opérations de transport quotidiennes.
La stratégie globale de Scania est de
renforcer la rentabilité du client en livrant des
solutions de transport optimisées. Scania
travaille en étroite collaboration avec ses
clients pour leur permettre d'effectuer leurs
missions de transports de façon optimale, à
la fois sur un plan économique et
environnemental.
Chaque client est unique et nécessite
des solutions individuelles. En connaissant
l'activité du client, Scania est à même de
livrer le produit adéquat, combiné aux
services appropriés qui améliorent la fiabilité
et garantissent une disponibilité optimisée.
Les ateliers de maintenance jouent un
rôle clé dans la mise en relation avec le
client. Le réseau d'assistance Scania
regroupe plus de 1 600 ateliers, dont 1 000
sont implantés en Europe. Les services de
maintenance et de réparation sont
disponibles 24 heures sur 24.
Scania met également à disposition ses
ateliers mobiles, pour satisfaire les besoins
d'entretien, ainsi que ses ateliers sur site,
qui sont intégrés aux opérations du client,
par exemple dans le cas de l'exploitation
minière.
+ Revenus Client
+ Recettes Scania
• Temps utilisable
• Véhicules et moteurs
• Flexibilité
• Maintenance et réparation
• Capacité de charge
• Financement et assurance
• Véhicules d'occasion
- Dépenses Client*
Administration 7 %
Pneus 3 %
Conducteurs
35 %
Maintenance et
réparation 9 %
- Dépenses Scania
• Production de véhicules, moteurs
et services
• Recherche et développement
Véhicules 11 %
• Vente et administration
• Financement
Carburant 35 %
= Bénéfices d'exploitation Client
* Long courrier européen.
= Bénéfices d'exploitation Scania
SCA N I A 2014
5
CAMIONS
DES SOLUTIONS POUR CHAQUE MISSION
DE TRANSPORT
Scania conçoit, construit et vend des camions dont le poids total en charge est
supérieur à 16 tonnes. Les clients Scania opèrent dans le transport longue
distance et la distribution, les services de transport dans l'exploitation forestière,
la construction, l'industrie minière et l'industrie de fabrication de biens de
consommation, ainsi que dans les services publics. En 2013, Scania a livré
73 611 camions.
Pour assurer au client une bonne rentabilité,
Scania se doit de livrer un camion optimisé
pour chaque mission de transport. Scania
soutient également ses clients en
fournissant différents services permettant
de préserver leur rentabilité sur la durée.
Priorité à la réduction de la
consommation de carburant
Le carburant représente une grande partie
des coûts de transport routier de nos
clients. La formation continue du conducteur
contribue à réduire la consommation de
carburant et l'apparition de réparations
imprévues, en plus d'améliorer la sécurité
sur la route.
De bonnes compétences en conduite
peuvent réduire la consommation totale de
carburant de 10 %. La diminution de la
consommation de carburant, et donc la
réduction des frais de carburant pour le
client, va de pair avec la baisse des
émissions de dioxyde de carbone.
Scania travaille sans relâche au
développement de son système
d'assistance au conducteur. Aujourd'hui,
la plupart des véhicules Scania disposent
d'un système de communication embarqué :
Scania Communicator. Il facilite, entre
autres, le suivi de la consommation de
carburant. Les données peuvent être
utilisées pour le coaching des conducteurs
et pour optimiser la spécification du
Dans le transport de bois, il est important d'avoir
une vision globale afin d'obtenir le meilleur
rendement dans la chaîne de transport. L'utilisation
du véhicule, les coûts d'exploitation et l'accès au
service de maintenance sont des facteurs
importants pour la rentabilité du transporteur et de
l'entreprise forestière.
Les services de transport pour l'industrie
minière concernent souvent le transport de
grands volumes de matériaux lourds dans des
conditions exigeantes et à moindre coût. Des
véhicules solides, robustes et fiables
garantissant une disponibilité élevée et une
capacité de charge importante sont
nécessaires.
6
SCA N I A 2014
CAMIONS
véhicule. Ce système facilite également
l’identification d’actions préventives et des
réparations rapides.
meilleur niveau de consommation de
carburant avec le régulateur de vitesse.
Moteurs Euro 6 sobres
Pour Scania, les véhicules d’occasion
représentent un secteur stratégique, tant en
termes de ventes que d’opportunités de
maintenance dans les ateliers Scania.
Scania a toujours été l'un des leaders en
matière de basse consommation de
carburant. En mars 2013, Scania a présenté
le Scania Streamline, un nouveau concept
de camion long courrier caractérisé par une
technologie affinée et de nouvelles solutions
qui, combinées aux moteurs de deuxième
génération Euro 6, permettent aux clients
de réduire leur consommation de carburant
de 8 %.
Les camions Scania Streamline
présentent un design aérodynamique et
accueillent une nouvelle version de Scania
Opticruise, le système de changement de
vitesse automatisé. Scania Opticruise,
associé au Scania Active Prediction, utilise
les données topographiques pour
déterminer les changements de vitesse
nécessaires ainsi que la vitesse de croisière
optimale du véhicule et, au final, atteindre le
La disponibilité et la consommation de carburant
sont les facteurs les plus importants pour transport
long courrier. Le vaste réseau Scania garantit une
grande disponibilité. Les conducteurs jouent un rôle
clé dans les économies d'exploitation, la sécurité
routière et l'impact environnemental. En plus de la
formation des conducteurs et du coaching, Scania
propose de nombreux systèmes d'assistance
embarqués qui aident les conducteurs.
Les véhicules d'occasion, activité clé
La location à court terme en
augmentation
Afin d'améliorer la flexibilité du client, par
exemple en lui fournissant une meilleure
capacité lors des périodes de grande
activité, Scania propose un service de
location à court terme de camions.
De nouveaux marchés accueillent
maintenant les activités de location, qui
comprennent la location de tracteurs
équipés de remorques, ainsi que porteurs
carrossés.
Camions, chiffre d'affaires
en Md SEK.
57,6
57,5
49,6
40,0
20,0
0
11
12
13
SCA N I A 2014
7
BUS ET CARS
DES SERVICES DE TRANSPORT DE
PASSAGERS EFFICACES
Scania fournit des bus, des cars et des châssis dotés d'une grande capacité de
passagers, parfaitement adaptés pour le tourisme et le transport régulier urbain et
interurbain. La demande pour un transport de passagers durable et efficace est en
augmentation, particulièrement dans les villes à croissance rapide des marchés
émergents. En 2013, Scania a livré 6 853 bus et cars.
De plus en plus de grandes villes
construisent des systèmes pour améliorer
l'efficacité des transports en bus. Avec ses
partenaires, Scania participe au
développement de systèmes de transport
en bus modernes, efficaces, attractifs,
utilisant des voies dédiées, et optimisés
pour réduire l'impact sur l'environnement.
Scania a livré des bus et des services pour
de tels systèmes en Australie, au Mexique,
en Afrique du Sud et dans plusieurs pays
d'Amérique latine, pour ne citer que
quelques pays.
Un potentiel énorme pour toutes les
applications
Une grande capacité de passagers, une
consommation réduite, la fiabilité et la
performance environnementale sont des
conditions importantes quelles que soient
les conditions d'exploitation.
Au cours de l'année, Scania a élargi sa
gamme des moteurs Euro 6, y compris les
options de carburants renouvelables,
biodiesel et biogaz.
En collaboration avec des carrossiers
Scania a établi une coopération étroite avec
un certain nombre de carrossiers afin d'offrir
à ses clients des bus et cars dont le châssis
et la carrosserie sont complètement
intégrés.
La coopération entre Scania et la société
chinoise Higer en est un exemple. Higer
conçoit et assemble les carrosseries des
cars Scania Touring.
Bus et cars, chiffre d'affaires
en Md SEK.
8,2
7,2
6,6
La faible consommation de carburant, la grande
fiabilité et le faible besoin en entretien sont des
éléments importants pour la rentabilité des
services de transport par bus et cars. Scania offre
des solutions complètes avec des services
personnalisés et des accords de réparation,
incluant des solutions financières dans la plupart
des cas.
8
SCA N I A 2014
5
0
11
12
13
MOTEURS
MOTEURS ÉCONOMIQUES, HAUTES
PERFORMANCES
Scania met l'accent sur les moteurs de cylindrées 9, 13 et 16 litres pour les secteurs
de l'industrie et de la marine. Ils sont utilisés pour des groupes électrogènes
assurant une alimentation électrique permanente ou une alimentation de secours,
que ce soit dans la construction ou pour les engins agricoles et les bâtiments de la
marine. En 2013, Scania a livré 6 783 moteurs.
S'appuyant sur des moteurs fiables, basés
sur le système modulaire Scania et
présentant de bonnes caractéristiques
environnementales, une consommation
réduite, de hautes performances ainsi
qu'une offre de services intéressante et
internationale, Scania est un partenaire de
choix pour tous les segments de clientèle.
Solutions pour applications marines
Avec une gamme complète de moteurs
délivrant différentes puissances (de 220 à
1 000 ch), Scania propose une solution
marine complète, comprenant des moteurs,
des transmissions et de l'instrumentation.
Avec cette solution intégrée, le client ne
traite plus qu'avec un seul fournisseur pour
ces composants et peut se concentrer
davantage sur son cœur de métier.
Moteurs groupes électrogènes
Scania fournit des moteurs à utiliser dans
des groupes électrogènes afin de produire
de l'électricité dans des endroits où
l'électricité du service public n'est pas
disponible, lorsque l'électricité n'est requise
que temporairement ou, lorsqu'ils sont
installés en permanence, pour être mis en
œuvre en cas de panne électrique.
Moteurs industriels
Scania propose des solutions de moteur
personnalisées dédiées aux applications
exigeantes telles que les brise-roches, les
chargeuses sur pneus ou les tombereaux.
Elles répondent aux différentes normes
d'émission. Les clients ne sont ainsi pas
forcés de réaliser d'importantes dépenses
dans l'installation de leur machine.
Moteurs, chiffre d'affaires
en Md SEK.
1,2
1,2
1,1
1,0
0,5
0
11
12
13
Grâce à leur disponibilité élevée et à leur grande
fiabilité, les moteurs Scania sont adaptés aux
engins de construction ainsi qu'aux différentes
applications marines. Les clients qui utilisent les
tombereaux et les engins de construction équipés
de moteurs Scania peuvent améliorer de façon
significative l'efficacité de leurs opérations
d'entretien et de réparation.
SCA N I A 2014
9
SERVICES
DES SERVICES QUI SOUTIENNENT L'ACTIVITÉ
DES CLIENTS
La disponibilité des véhicules est un facteur particulièrement important pour
les clients Scania. Grâce à son vaste réseau d'ateliers et de produits
personnalisables liés aux services, Scania peut fournir un support pour le client
et assurer sa maintenance au bon moment et au bon endroit. En 2013, le chiffre
d'affaires des services a atteint 17 510 m. SEK.
Chaque minute d'un véhicule qui n'assure
pas une mission de transport signifie une
productivité réduite pour le client. Les
ateliers de maintenance Scania jouent un
rôle clé dans la mise en relation avec le
client. Ils sont placés stratégiquement à
proximité des artères et des centres
logistiques afin d'assurer une disponibilité
élevée.
Parmi les forces des ateliers Scania, on
peut citer leurs techniciens de maintenance
hautement qualt l'accès immédiat aux
pièces. Grâce aux conseils réguliers et
continus, ainsi qu'au professionnalisme des
services de Scania, les clients peuvent
réduire le temps d'immobilisation.
Un véhicule qui a toujours été entretenu
dans un atelier Scania profite d'une plus
forte valeur à la revente que les autres
véhicules. Le fait de bénéficier d'un contrat
de maintenance à prix fixe, à partir du jour
où le véhicule est mis en service, permet
aux clients de fixer les prix des missions de
transport.
Un grand choix de services
Les services fournis par Scania revêtent une
grande importance puisqu'ils permettent
aux clients de maximiser le temps
d'opération et de réduire les coûts.
La gamme de services de Scania est
organisée en modules, pour permettre aux
clients de choisir un service standard ou un
contrat de maintenance personnalisé.
Services, chiffre d'affaires
en Md SEK.
17,0
17,1
17,5
11
12
13
15,0
Scania Assistance offre un service de maintenance
et de réparation sur place, 24h/24, toute l'année.
Les clients de plus de 50 pays bénéficient d'une
assistance dans leur propre langue, grâce aux
17 centres d'assistance. Ils peuvent ainsi demander
de l'aide pour réparer un véhicule sur la route ou se
faire remorquer.
10
SCA N I A 2014
10,0
5,0
0
SERVICES FINANCIERS
UNE PARTIE DE LA SOLUTION CLIENT
L’entreprise déploie ses activités de financement dans 52 pays.
Scania propose également des assurances véhicules sur de plus en plus
de marchés. En 2013, son portefeuille de financement client a totalisé
48,9 milliards de SEK. La majorité du portefeuille compte des clients des
marchés européens.
Les solutions clients complètes de Scania
offrent aux clients la possibilité de financer
leurs véhicules de manière efficace et avec
des conditions avantageuses. L'accès au
crédit est important car les clients financent
habituellement leur investissement en
véhicules par le biais du constructeur ou par
les banques ou autres institutions
financières.
Scania établit des relations à long terme
avec ses clients, ce qui permet de créer des
opportunités commerciales pendant les
périodes d'instabilité économique, lorsque
les banques se montrent réticentes pour le
financement de véhicules. Grâce à leur
bonne connaissance des domaines
d'activité des clients, les services financiers
peuvent fournir de meilleures évaluations
que les banques concernant la position
économique du client et sa productivité,
ouvrant ainsi la voie à des volumes de
financement plus élevés.
Une progression continue de
l'assurance
Scania Assurance, un autre élément clé des
solutions clients complètes de Scania,
permet aux clients de bénéficier d'un service
de traitement des sinistres et de réparations
rapides et efficaces, ainsi que de l'accès
complet au réseau de service Scania. Tous
ces services sont dédiés à minimiser les
temps d'immobilisation et les pertes de
revenus du client.
Scania propose également des solutions
d'assurances pour des clients qui n'ont pas
souscrit de financements via Scania.
Pour les clients qui combinent un contrat
d'assurance avec un contrat de
maintenance, Scania peut offrir des primes
très attractives et un temps d'immobilisation
réduit, par exemple, en mettant à disposition
des véhicules de remplacement.
Taille du portefeuille
Europe
m. SEK
Bénéfices d'exploitation
Reste du monde
Europe
m. SEK
Reste du monde
900
50 000
40 000
600
30 000
300
20 000
10 000
0
0
-200
09
10
11
12
13
09
10
11
12
13
SCA N I A 2014
11
Téléphone : +46 8 55 38 10 00. Fax : +46 8 55 38 10 37
www.scania.fr
EN/Kreab Gavin Anderson/Trosa Tryckeri 2014
Scania AB (publ), SE-151 87 Södertälje, Suède.