Documentation utilisateur pour Horde 5 - CAS

Documentation utilisateur pour Horde 5 Table des matières
Introduction
Horde est un regroupement d'applications liées à la messagerie:  Webmail (consultation et envoi de messages),  Carnet d'adresses,  Filtres de messages,  Répondeur de messagerie électronique,  Redirection du courrier électronique. Il permet de gérer sa messagerie depuis un navigateur Web. Cette documentation a été réalisée afin de vous donner quelques bases pour une utilisation quotidienne de Horde essentiellement en Mode « Automatique ». Elle vous permet d'accéder aux configurations des options habituelles dans une interface remodelée. Elle ne couvre cependant pas toutes les fonctionnalités de Horde. Vos contacts habituels enregistrés dans l’ancienne version du webmail Horde ont été transférés dans le carnet d'adresses de cette nouvelle version. Si vous êtes un nouvel utilisateur du Webmail Horde à AGROCAMPUS OUEST, pensez à créer un carnet d'adresses lors de votre première connexion. La marche à suivre est indiquée p. 12. Introduction 1 Premiers pas avec Horde 5 1. Se connecter 2. Se déconnecter 3. Première connexion 2 2 3 31. Régler son environnement 32. Enregistrement automatique des adresses dans un carnet d'adresses 33. Autres possibilités de paramétrer votre environnement 3 4 6 4. Lire son courrier 5. Consulter les autres dossiers 6. Écrire un courrier 7 8 9 61. Envoi de pièce jointe 10 7. Répondre à un courrier 8. Gérer ses dossiers 9. Carnet d'adresses 10 11 12 91. Créer/supprimer un carnet d’adresses 92. Lister ses contacts 93. Ajouter un nouveau contact 94. Rechercher un contact 95. Importer/exporter un carnet d'adresses 12 13 14 15 16 10. Réponse automatique en cas d'absence 11. Rediriger son courrier (Transfert) 12. Filtrer ses messages 18 21 22 121. Mise en place d'un exemple de filtre 22 13. Vérifier l'arrivée de nouveaux messages dans les dossiers 14. Informer l'administrateur en cas de problème 15. Imprimer un message 16. Affichage de l'interface minimale sous Internet Explorer 17. Autres informations 24 26 26 27 27 Autres fonctionnalités utiles 1. Choisir de rédiger tous ses courriers en mode HTML 2. Créer sa signature électronique (Charte AGROCAMPUS OUEST) 3. Demander un accusé de réception 4. Alerte à l'arrivée de nouveaux courriers 5. Options d'affichage pour les boîtes de courrier et les dossiers 6. Recherche de mails dans les dossiers 7. Options pour supprimer et déplacer les messages 28 29 32 33 34 36 37 Utilisation sur un smartphone 38 2 Alerte sur l'affichage de l'interface minimale
avec Internet Explorer
Des correctifs ont été appliqués afin de permettre l'utilisation de Horde avec la plupart des navigateurs récents. Cependant, si vous obtenez l'interface minimale avec Internet Explorer 8 ou 9, suivre la procédure indiquée page 27. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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28 Premiers pas avec Horde 5
1. Se connecter
Depuis votre navigateur web, il suffit de taper l'URL suivante https://webmail.agrocampus‐ouest.fr, ceci vous amènera à la page suivante : Renseignez :  (1) Le nom d’utilisateur (votre identifiant)  (2) Le mot de passe  (3) Le mode => Laissez le choix « Automatique » par défaut. Il existe 3 autres modes, Basic (assez proche de Horde3), Mobile (Ordiphone) et Mobile (Minimal).  (4) La langue => Choisissez votre langue. Une fois les rubriques renseignées, cliquez sur le bouton (5) « Connexion ». Si votre authentification a réussi, vous obtenez une page comme ci‐dessous : 2. Se déconnecter
Pour se déconnecter, cliquez sur la flèche à droite et en haut de l'écran (1) comme indiqué. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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3. Première connexion
Dès votre première connexion, nous vous conseillons vivement de modifier les paramètres suivants avant d'utiliser pleinement Horde. 31. Régler son environnement
En pointant sur l'icône puis, sur l'onglet « Options », un menu s'affiche comme ci‐dessous : Cliquez sur l'onglet « Courrier » pour obtenir le menu Préférences. Dans la catégorie Générale (1) (colonne de gauche), vous pouvez modifier vos données personnelles (identités, signature) en cliquant sur le menu Données personnelles (2) : 
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(1) Validez, modifiez ou renseignez votre nom (2) Validez, modifiez ou renseignez votre adresse canonique : prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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En bas de cette même page :  (3) Vous pouvez définir la signature à apposer à la fin de chacun de vos messages : T pour mode texte, H pour mode HTML. Pour aposer la signature officielle d’AGROCAMPUS OUEST, se reporter page 29 dans cette documentation.  (4) Vous pouvez cochez cette case si vous souhaitez que votre signature soit précédée d'un « double tiret + blanc ». Votre signature apparaîtra alors en grisé dans le message que votre correspondant recevra.  (5) Vérifiez que cette case est cochée pour conserver une copie des messages envoyés.  (6) Sélectionnez le dossier où seront stockés vos messages envoyés.  (7) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour enregistrer votre nouveau profil. 32. Enregistrement automatique des adresses dans un carnet d'adresses
Vous pouvez enregistrer vos adresses automatiquement dans le carnet d'adresses par défaut (Contacts en général, mais vous pouvez en choisir un autre à votre convenance). Pointez sur l'icône puis cliquez sur l'onglet « Options », « Courrier ». Dans le menu ci‐dessous, cliquez sur « Carnets d'adresses » (1) comme indiqué : AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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(1) Cochez ici pour l'enregistrement automatique. (2) Choisissez le carnet d'adresses à utiliser pour la complétion des adresses de vos destinataires lorsque vous rédigez un courrier. (3) Cliquez pour sélectionner le carnet choisi (4) Choisissez le carnet d'adresses à utiliser pour enregistrer les nouvelles adresses Vous avez alors le carnet sélectionné (1). Cliquez sur « Enregistrer » (2) pour sauvegarder. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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33. Autres possibilités de paramétrer votre environnement
Vous pouvez continuer de paramétrer votre environnement en allant dans les différents menus des catégories (Générale, Rédiger, Message et Boîte de courrier) : 
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Filtres : Création des règles de filtrage pour organiser l'arrivée de vos messages, les trier dans des dossiers, et éliminer les spams/pourriels. Composition : Paramétrage de Horde pour qu'il effectue certaines tâches automatiques lorsque vous rédigez vos messages (exemple : vérifier l'orthographe) Courrier envoyé : Paramétrage de Horde pour qu'il effectue certaines tâches automatiques pour les envois de messages Carnets d'adresses : Sélection des carnets d'adresses à utiliser pour l'ajout ou la recherche d'adresses mail. Viewing : Paramétrage de Horde pour qu'il effectue certaines tâches automatiques lorsque vous visualisez vos messages Supprimer et déplacer les messages : Définition à cet endroit des actions à mener lors du déplacement ou la destruction de messages. Nouveau courrier : Vérification de l'arrivée de nouveaux messages, et s'il faut ou non vous en avertir. Dossiers d'affichage : Changement des préférences d'affichage telles que le nombre de messages affichés par page et la façon dont ils sont triés. Affichage des dossiers : Modification des préférences d'affichage sur la navigation des dossiers. Le menu Préférences globales permet de configurer quelques données personnelles. Il est recommandé de préférer le menu Préférences ?? AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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4. Lire son courrier
Après votre connexion, vous arrivez directement dans votre boîte aux lettres de réception. Les nouveaux messages sont colorés en Il suffit de cliquer sur l'expéditeur (1) ou sur le sujet (2) d'un message pour l'ouvrir. Pour effectuer une opération sur un ou plusieurs messages, il suffit de le(s) sélectionner en cochant la ou les case(s) affichée(s) à gauche de ce(s) message(s) (3), puis d'effectuer l'opération souhaitée (4) (Supprimer, ou répondre, ou Transfert). Vous pouvez rafraîchir l'affichage de votre boîte de réception en cliquant sur Rafraîchir (5) en haut à gauche. Dans l'application Courrier, vous pouvez également retourner à tout moment dans votre boîte aux lettres de réception en cliquant sur l'icône Courrier (6) en haut à gauche. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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5. Consulter les autres dossiers
Vous pouvez consulter l'historique des messages envoyés, les brouillons et les messages supprimés respectivement dans les dossiers « Envoyés » « Brouillons » et « Corbeille » ainsi que les dossiers que vous avez créés. Pour vous rendre dans ces dossiers vous pouvez utiliser le menu dynamique de gauche (1). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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6. Écrire un courrier
Pour envoyer un message, cliquez sur l'icône « Nouveau message » dans la barre de menu en haut de votre écran. Une nouvelle fenêtre apparaît où vous pouvez saisir l'adresse de vos destinataires dans le champ « À » (1), le sujet de votre mail dans le champ « Objet » (2) et le contenu de votre message dans la zone de texte (3). A la fin de la rédaction de votre message, cliquez sur «Envoyer» (5) en haut de votre écran. Une copie des messages que vous envoyez est conservée dans le répertoire « Envoyés » (à condition d'avoir coché la case Enregistrer dans «Envoyés» (6). ?? Cependant, ce répertoire est stocké sur le serveur et vous n'y aurez donc accès que via l'interface Horde. Cette option (7) est à cocher obligatoirement si votre signature est en HTML. Vous pouvez la configurer de façon permanente dans la Catégorie Rédiger, menu Composition (cf. p. 29 dans cette documentation). Si vous souhaitez envoyer le message en copie à un ou des destinataires, cliquez sur «Ajouter Cc « (8). Si vous souhaitez envoyer le message en copie cachée à un ou des destinataires, cliquez sur «Ajouter Cci» (9). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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61. Envoi de pièce jointe
Pour envoyer une pièce jointe, cliquez d'abord sur le bouton « Parcourir » (1), une fenêtre s'ouvre pour vous permettre de sélectionner le fichier que vous voulez joindre. Une fois le fichier sélectionné, il est attaché au courrier (2). Pour supprimer la pièce jointe, il suffit de cliquer sur le bouton « Retirer » (3). . Une fois la pièce jointe, cliquez sur le bouton «Envoyer». ?? Pour une pièce jointe la limite est de 20 Mo. 7. Répondre à un courrier
Quand vous lisez un courrier et que vous souhaitez y répondre, cliquez sur «Répondre» (1) situé en haut de la page de lecture du courrier. A côté du texte « Répondre» se trouve un petit triangle grisé. Si vous cliquez sur ce petit triangle à la place du texte « Répondre » vous ouvrirez un menu contextuel qui, selon le message, vous donnera le choix entre une ou plusieurs options. En cliquant sur « Répondre », une nouvelle fenêtre s'ouvre vous permettant ainsi de répondre à votre correspondant. Cette nouvelle fenêtre ressemble à la fenêtre de rédaction d'un nouveau message (voir «Écrire un courrier» plus haut dans cette documentation). Vous avez alors de renseignés le destinataire et éventuellement des destinataires en copie. ATTENTION, pensez à choisir «Répondre plutôt à l'expéditeur» si vous avez les messages (2) ou (3) dans votre fenêtre de rédaction. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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8. Gérer ses dossiers
Pour afficher toutes vos boîtes à lettres, cliquez sur (1) « Gestion des dossiers », puis (2) « Rechercher toutes les boîtes ». Cliquez sur (3) pour créer un dossier. Vous pouvez alors saisir le nom de votre nouveau dossier, « AGROCAMPUS OUEST » dans cet exemple Pour gérer un dossier (créer un sous‐dossier, supprimer, exporter, ...), faire un clic droit sur le dossier pour affiche la liste des opérations possibles. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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9. Carnet d'adresses
Horde offre la possibilité de créer un carnet d'adresses et de le gérer. Il vous permet de lister vos contacts, d’enregistrer de nouveaux contacts, de faire des recherches dans votre carnet d'adresses, opérations décrites ci‐dessous. Horde vous permet aussi d'importer ou d'exporter un carnet d'adresses, de créer des listes de diffusion, vous trouverez comment réaliser ces opérations dans le chapitre « Autres fonctionnalités utiles ». Pour y accéder, cliquez sur « Carnet d'adresses » (1), la fenêtre suivante s'affiche : 91. Créer/supprimer un carnet d’adresses
Pour créer un carnet d’adresses, cliquez sur (1), puis saisissez le nom en (2). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Cliquez ensuite sur (3) « Créer ». : L'information suivante s'affiche à droite en bas de l'écran en même temps que le menu suivant. Vous obtiendrez aussi ce menu en cliquant sur (4) pour éditer un carnet, vous pouvez alors le supprimer (5). Une fenêtre de confirmation de la suppression vous est ensuite proposée. 92. Lister ses contacts
Pour lister vos contacts, choisissez d'abord votre carnet d'adresses (Mes carnets d'adresses) (1), puis cliquez sur l'icône Parcourir (2). Vous pouvez lister vos contacts par lettre de l'alphabet (3). Dans ce cas, ils peuvent être aussi affichés par ordre alphabétique (Tout). Vous pouvez alors effectuer des opérations (4) pour « Supprimer », « Editer », « Exporter » sur le(s) contact(s) sélectionné(s) (5). Si vous choisissez de supprimer un/des contact(s), une fenêtre d'avertissement apparaît il vous suffit alors de valider définitivement votre opération de suppression ou de l'annuler. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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93. Ajouter un nouveau contact
Depuis le menu principal du carnet d'adresses, vous pouvez ajouter un contact en cliquant sur l'icône « Nouveau contact ». Cette fenêtre s'affiche. La seule donnée obligatoire à remplir dans l'onglet Personnel est (1) le nom. Vous avez à votre disposition (2) d'autres onglets vous permettant de renseigner votre contact. Pour valider votre contact dans votre carnet d'adresses, il vous suffit de cliquer sur le bouton (3) « Ajouter ». Pour saisir l'adresse mail du contact, cliquez sur l'onglet « Communications », et remplir le champ Courriel (4). Vous pouvez alors de cliquer sur le bouton (5) « Ajouter ». AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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94. Rechercher un contact
La fenêtre obtenue quand vous cliquez sur carnet d'adresses est la recherche de contact. Vous avez deux possibilités pour effectuer vos recherches : (1) Onglet « Recherche simple » : Il vous suffit de choisir dans la boîte de sélection (3) si votre recherche portera sur le nom ou l'adresse de courriel puis de remplir (4) le champ « Contenant » avec la chaîne de caractère à rechercher (nom ou adresse mail). Pour lancer la recherche, cliquez sur le bouton (5) « Recherche ». (2) Onglet « Recherche avancée » : Vous pouvez saisir tout ou partie des champs de votre carnet d'adresses sur lesquels vous voulez effectuer votre recherche. Cliquez sur le bouton « Recherche », pour lancer la recherche. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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95. Importer/exporter un carnet d'adresses
Import d'un carnet LDIF 
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(1) Cliquez sur Importer/Exporter, (2) Choisir le type de carnets : Carnet d'adresses au format LDIF (3) Sélectionnez le carnet pour l'importation, Cliquez sur « Parcourir » (4) pour choisir le carnet LDIF dans vos répertoires Cliquez sur « Suivant » (5) pour charger le carnet. Import d'un carnet CSV 
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(1) Cliquez sur Importer/Exporter, (2) Choisir le type de carnets : Valeurs séparées par des virgules (3) Sélectionnez le carnet pour l'importation, Cliquez sur « Parcourir » (4) pour choisir le carnet CSV dans vos répertoires Cliquez sur «Suivant» (5), AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Puis, 
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Choisissez le jeu de caractères du fichier source (6), Cliquez sur « Parcourir » (7) pour choisir de nouveau le carnet CSV dans vos répertoires Cliquez sur « Suivant » (8), A l'étape 2 de l'importation, vérifiez le premier enregistrement et garder coché en (9), puis cliquez sur « Suivant » (10) : A l'étape 3 de l'importation,  Sélectionnez impérativement la paire « Adresse électronique principale/courriel » et cliquez sur « Ajouter la paire » (11).  Puis ajoutez les paires que vous souhaitez comme suggéré en (12). Cliquez sur « Suivant » quand vous avez fini. Votre carnet sera importé dans le carnet d'adresses choisi en (3). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Export d'un carnet  (1) Choisissez le format d'exportation (CSV, LDIF...),  (2) Sélectionnez le carnet à exporter,  (3) Cliquez sur « Exporter », il vous est proposé de faire un choix pour enregistrer le fichier exporté. 10. Réponse automatique en cas d'absence
Le répondeur de messagerie permet de configurer un message qui sera automatiquement envoyé à tous les correspondants qui vous écrivent pendant vos absences. Pour y accéder, cliquez sur « Courrier », et « Filtres » comme ci‐dessus, vous obtenez le menu Filtres. Cliquez sur « Absences ». AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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La page « Absence » s'affiche. Configurez tout de suite les paramètres de base :  (1) A l'aide des boîtes déroulantes ou en cliquant sur l'icône représentant un calendrier, réglez la date à partir de laquelle le message automatique sera envoyé (si la règle n'est pas activée, le message automatique ne sera pas envoyé).  (2) A l'aide des boîtes déroulantes ou en cliquant sur l'icône représentant un calendrier, réglez la date à partir de laquelle le message automatique ne sera plus envoyé (même si la règle est encore active, il n'y aura plus de message envoyé au‐delà de cette date).  (3) Renseignez le sujet de votre message d'absence.  (4) Renseignez le motif ou plus de détails concernant votre absence.  (5) Configurez ensuite les paramètres avancés en cliquant l'onglet « Paramètres avancés ». AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Vérifiez : 
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(1) Votre adresse canonique prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr doit être obligatoirement renseignée. (2) La case « Ne pas envoyer de réponses aux messages provenant de listes ou d'envois massifs ? » est bien cochée. (3) Adaptez le « Nombre de jours entre les messages d'absence : » en fonction de votre besoin (7 jours est un bon réglage). Si une même personne vous écrit plusieurs fois dans un intervalle de 7 jours, elle ne recevra qu'une seule fois votre message d'absence automatique. Ce paramètre doit toujours être supérieur ou égal à 1 pour éviter des problèmes de boucle infinie entre 2 répondeurs de messagerie. Si vous mettez 0 ou rien dans ce champ, c'est la valeur 1 qui sera de toute façon utilisée. (4) Si vous ne voulez pas activer votre réponse automatique dans l'immédiat, vous pouvez tout simplement l'enregistrer et y revenir plus tard, cliquez sur le bouton « Enregistrer ». (5) Si vous voulez enregistrer et activer votre réponse automatique tout de suite, cliquez sur le bouton « Sauvegarder et activer ». Après activation, vous obtenez l'écran suivant qui vous permet de vérifier que votre règle d'absence est bien activée. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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11. Rediriger son courrier (Transfert)
La redirection de messages permet de renvoyer tous les mails que vous recevez dans boîte de courrier vers une autre adresse email. Pour mettre en place la redirection du courrier, cliquez sur l'icône « Transfert » dans le menu « Filtres ». 
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Cochez la case «Garder une copie des messages dans ce compte ?» (1) si vous souhaitez conserver une copie des messages dans votre compte mail en plus du transfert; Entrez une ou plusieurs adresses dans le champ « Address(es) vers où rediriger : » (2) vers la ou lesquelles vous souhaitez rediriger vos messages; Si vous ne voulez pas activer votre réponse automatique dans l'immédiat, vous pouvez tout simplement l'enregistrer et y revenir plus tard, cliquez sur le bouton « Enregistrer » (3). Cliquez sur le bouton « Sauvegarder et activer » (4) pour mettre en place la redirection. Pour désactiver votre redirection, suivez la même procédure à la dernière étape et cliquez sur le bouton « Sauvegarder et désactiver » comme indiqué ci‐ dessous. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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12. Filtrer ses messages
Horde permet de gérer des filtrer de messagerie qui seront directement appliqués sur le serveur de messagerie. Ainsi vos messages seront toujours classés correctement dans des sous‐dossiers que vous vous connectiez de votre client de messagerie de votre portable, de celui de votre PC de bureau, ou à partir du webmail Horde. 121. Mise en place d'un exemple de filtre
Accédez au menu en cliquant sur « Courrier », et « Filtres », puis cliquez sur « Nouvelle règle », Vous obtenez cette fenêtre : 
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
(1) Donnez un nom à votre règle. Dans notre exemple, elle s'appelle DSI. (2) Il est possible d'effectuer nos tests sur tous les messages entrants suivants ou au moins un : « Tout ce qui suit » ou « Au moins l'un de ce qui suit ». Dans notre exemple nous gardons « Tout ce qui suit ». (3) Le filtre s'applique sur le(s) champ(s) des messages à sélectionner. Dans la boîte déroulante « Choisissez un champ », dans notre exemple « De ». AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Une nouvelle boîte déroulante (1) (2) de saisie supplémentaire positionnée à droite de cette dernière. Vous pouvez ainsi créer un filtrage sur plusieurs critères de vos messages entrants. Dans ce champ, nous saisissons « dsi@agrocampus‐
ouest.fr ». (3) Dans notre exemple nous n'avons pas besoin de critère supplémentaire, nous laissons donc l'option de la boîte déroulante à : « Choisissez un champ ». (4) Dans cette boîte, nous choisissons l'action que nous souhaitons effectuer sur les messages provenant de « dsi@agrocampus‐ouest.fr ». Nous sélectionnons dans cette boîte l'option « Placer dans le dossier ». A droite de la boîte déroulante (1) pour laquelle nous avons sélectionné « Placer dans le dossier: » se trouve une nouvelle boîte (2) « Choisissez un dossier cible » nous sélectionnons le dossier « DSI » créé dans le chapitre « Gérer ses boîtes à lettres ». (3) Pour finir vous avez d'autres possibilités sous «Marquer le message comme» qui vous permettent un traitement complémentaire de votre filtrage. (4) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour activer votre règle de filtrage. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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A la fin, vous devriez avoir une fenêtre semblable à celle‐ci reprenant le filtre que vous venez de créer. 13. Vérifier l'arrivée de nouveaux messages dans les dossiers
Horde ne vérifie pas, par défaut, l'arrivée de messages dans les dossiers autre que la « Boîte de réception ». Dans certains cas, il est utile que cette vérification se fasse pour afficher, à côté du dossier, le nombre de nouveaux messages. C'est le cas par exemple quand on crée des filtres pour rediriger des messages dans des dossiers. Pour activer la vérification, il suffit de faire un clic droit sur le dossier et de sélectionner Vérifier les nouveaux messages. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Pour désactiver la vérification, il suffit de faire un clic droit sur le dossier et de sélectionner Ne pas vérifier les nouveaux messages. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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14. Informer l'administrateur en cas de problème
Cliquez sur , et « Problème » comme ci‐dessous, vous pourrez alors rédiger un mail pour signaler toute anomalie à l'administrateur. 15. Imprimer un message
Pour imprimer un message, l'ouvrir et cliquer sur (1), une fenêtre d'impression va s'ouvrir. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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16. Affichage de l'interface minimale sous Internet Explorer
Malgré les correctifs appliqués afin de permettre l'utilisation de Horde avec la plupart des navigateurs récents, si vous obtenez l'interface minimale avec Internet Explorer 8 ou 9, désactiver le bouton «affichage de compatibilité» situé en (1). Puis, dans « Options » ou « Outils », ‐> « Paramètres d'affichage de compatibilité », décocher la case « Afficher les sites intranet », qui est cochée par défaut. Penser à vider au préalable le cache d’Internet Explorer. 17. Autres informations
Vous recevrez régulièrement des messages d'information en bas à droite de votre écran. Prenez le temps de les lire. Exemples : Date de votre dernière connexion Vos modifications ont été enregistrées après une redirection de courrier Un courrier a été bien envoyé Dossiers virtuels : Tout en bas de vos boîtes à lettres, en cliquant sur , vous accédez à la boîte de réception virtuelle qui contient uniquement les courriers non lus de votre boîte de réception. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Autres fonctionnalités utiles
1.
Choisir de rédiger tous ses courriers en mode HTML
Cliquez sur le menu « Options », « Courrier ». Dans le menu Préférences, la catégorie Rédiger, Rédaction permet de choisir la rédaction des courriers en HTML, (par défaut, elle se fait en mode texte). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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2. Créer sa signature électronique (Charte AGROCAMPUS OUEST)
En pointant sur l'icône puis sur l'onglet « Options », cliquez sur l'onglet « Courrier » pour obtenir le menu Préférences pour courrier. Dans la catégorie Générale (colonne de gauche), cliquez sur le menu Données personnelles. En bas de cette page, vous allez rédiger votre signature dans l'éditeur HTML. (1) Sélectionnez le bouton Source pour passer l'éditeur en mode HTML. (2) Insérer le code HTML de la signature. Si vous dépendez du CFR d’Angers, copiez le code HTML ci‐dessous : <!DOCTYPE html PUBLIC "‐//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1‐transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="fr"> <head> <title></title> </head> <body> <div> <table style="width:530px;" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="650"> <tbody> <tr> <td style="width:650px; padding:0;" colspan="3">Prénom Nom Fonction Service <a href="mailto:prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr</a></td> </tr> <tr> <td style="line‐height: 18px;" colspan="3">Tél. : +33 (0)2 .. .. ..  |  Mobile : +33 (0)6 .. .. .. Fax : +33 (0)2 .. .. ..</td> </tr> <tr> <td style="line‐height:20px; padding:0;" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td> </tr> <tr style="min‐height:65px; padding:0;"> <td style="padding:0;" colspan="2" width="400px">AGROCAMPUS OUEST Centre d'Angers 2 rue André Le Nôtre  |  CS 84215  |  49045 ANGERS cedex 01, FRANCE <a href="http://www.agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">www.agrocampus‐
ouest.fr</a> </td> <td style="padding:1px; min‐height:65pt;" colspan="1" width="105px"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐
ouest.fr/signature/signmailAO_logoAO.jpg" alt="logoAO" /></td> </tr> <tr> <td style="line‐height:20px; padding:0;" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td> </tr> <tr> <td colspan="3">Suivez‐nous sur :  Facebook  <a href="http://www.facebook.com/Agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐fb.jpg" alt="logoFB" border="0" /></a>  |  Twitter  <a AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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href="https://twitter.com/#%21/agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐tw.jpg" alt="logoTW" border="0" /></a></td> </tr> </tbody> </table> </div> </body> </html> Si vous dépendez du CFR de Rennes, copiez le code HTML ci‐dessous : <!DOCTYPE html PUBLIC "‐//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1‐transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="fr"> <head> <title></title> </head> <body> <div> <table style="width:530px;" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="650"> <tbody> <tr> <td style="width:650px; padding:0;" colspan="3">Prénom Nom Fonction Service <a href="mailto:prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr</a></td> </tr> <tr> <td style="line‐height: 18px;" colspan="3">Tél. : +33 (0)2 .. .. ..  |  Mobile : +33 (0)6 .. .. .. Fax : +33 (0)2 .. .. ..</td> </tr> <tr> <td style="line‐height:20px; padding:0;" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td> </tr> <tr style="min‐height:65px; padding:0;"> <td style="padding:0;" colspan="2" width="400px">AGROCAMPUS OUEST 65 rue de Saint‐Brieuc  |  CS 84215  |  35042 RENNES cedex, FRANCE <a href="http://www.agrocampus‐ouest.fr" target="_blank">www.agrocampus‐ouest.fr</a> </td> <td style="padding:1px; min‐height:65pt;" colspan="1" width="105px"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐
ouest.fr/signature/signmailAO_logoAO.jpg" alt="logoAO" /></td> </tr> <tr> <td style="line‐height:20px; padding:0" colspan="3"><hr style="color:rgb(75, 133, 176);" size="1" width="100%" /></td> </tr> <tr> <td colspan="3">Suivez‐nous sur :  Facebook  <a href="http://www.facebook.com/Agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐fb.jpg" alt="logoFB" border="0" /></a>  |  Twitter  <a href="https://twitter.com/#%21/agrocampusouest" target="_blank"><img src="http://www.agrocampus‐ouest.fr/igagrocampus‐ouest.fr/signature/signmailAO_icon‐tw.jpg" alt="logoTW" border="0" /></a></td> </tr> </tbody> </table> </div> </body> </html> AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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(3) Sélectionnez le bouton Source pour repasser l'éditeur en mode Wysiwyg. Le modèle de signature s'affiche, il reste à la personnaliser. 


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(1) Modifiez le champ Prénom Nom. (2) Modifiez le champ Fonction. (3) Modifiez le champ Service. (4) Modifiez le champ prenom.nom@agrocampus‐ouest.fr par votre adresse de messagerie, puis double‐
cliquez sur l'adresse de messagerie. Le menu Lien apparaît. Corrigez le champ Adresse E‐Mail par votre adresse de messagerie. Validez par le bouton vert OK. Astuce pour Thunderbird : La signature créée sous Horde peut être utilisée dans les logiciels de messagerie comme Thunderbird. Il suffit de repasser l'éditeur en mode HTML en appuyant sur le bouton «Source», puis de copier l'ensemble du contenu HTML à l'endroit prévu dans le logiciel de messagerie. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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3. Demander un accusé de réception
Seule l'option «Toujours» sélectionnée comme suit dans le menu Préférences pour Courrier (1), catégorie Rédiger, Rédaction (2) permet d'obtenir un accusé de réception. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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4. Alerte à l'arrivée de nouveaux courriers
Dans le menu Préférences pour Courrier (1), colonne Message, Nouveau Courrier (2), vous pouvez régler la vérification de l'arrivée de nouveaux courriers et s'il faut ou non vous en avertir. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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5. Options d'affichage pour les boîtes de courrier et les dossiers
Cliquez sur le menu Options pour Courrier (1). Dans la colonne Boîte de courrier, Dossier d'affichage (2), vous pouvez changer les préférences d'affichage telles que la boîte à afficher après la connexion, la page de démarrage, le nombre de messages affichés par page ... Choisissez « Dernière Page » si vous voulez avoir vos derniers courriers reçus affichés à la connexion. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Vous pouvez aussi modifier la façon dont ils sont triés (ci‐dessous) : AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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6. Recherche de mails dans les dossiers
Cliquez sur Courrier, et Recherche (1) comme ci‐dessous, vous obtiendrez le menu Recherche. Il est possible d'affiner la recherche en paramétrant les dossiers (2) et les critères (3). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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7. Options pour supprimer et déplacer les messages
Dans le menu Options pour Courrier (1), colonne Message, Supprimer et déplacer (2) les messages, vous pouvez définir à cet endroit les actions à mener lors du déplacement ou la destruction de messages. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Utilisation sur un smartphone
Entrez l’adresse Horde 5 dans le navigateur web de votre smartphone : https://webmail.agrocampus‐ouest.fr L'interface mobile du webmail Horde 5 s'affiche.
Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Vous avez la possibilité d'afficher d'autres options afin de choisir le mode de connexion. Laissez par défaut le mode automatique. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Une fois connecté, apparaît sur votre mobile le contenu de Pour revenir dans la « Boîte de réception », il votre dossier « Boîte de réception ». Touchez sur le bouton « suffit de toucher sur celle‐ci. Dossiers » afin de faire apparaître les autres dossiers. Pour lire un message, il faut toucher celui‐ci afin de l'ouvrir.
Pour ouvrir une pièce jointe, touchez le lien.
Pour la pièce jointe, touchez le lien afin de la télécharger. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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Pour envoyer un courriel, il faut revenir dans la boite de réception et toucher le bouton « Nouveau message » situé en bas de l'écran tactile. Rédigez votre message puis touchez le bouton « Envoyer le message » en bas de l'interface. Un message s'affiche surligné en vert pour vous confirmer l'envoi du courriel (1). Le message est effectivement arrivé (2). AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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La déconnexion de votre webmail Horde se fait par l'intermédiaire du bouton « Déconnexion » en haut à droite de votre écran. AGROCAMPUS OUEST | Manuel Utilisateur Webmail Horde 5
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