La transmission vue par les jeunes Un moment unique d’échanges pour écouter ce que chacun peut apprendre de l’autre Mots d’ouverture Laurent Métral, Président Directeur Général du CIC Ouest Pierre-Marie Charier, Président Honoraire du Family Business Network Ouest Miruna Radu Lefebvre, titulaire de la Chaire Entrepreneuriat Familial et Société d’Audencia Nantes Valérie Denis Directrice de la Chaire « Familles en Entreprises » ICHEC Brussels Management School Co-auteur du livre « Bijoux de Familles » Présentation des résultats de l’étude « Génération montante en entreprises familiales » Les 18-35 ans communiquent leur vision de l’entreprise familiale et de sa transmission Des entreprises familiales de la 1ère à la 12ème génération Recherche Réseautage Sensibilisation Formation L’étude Next Gen 2010-2012 277 jeunes de 18 à 35 ans « Je ne savais pas que j’avais autant de choses à dire … Merci d’avoir pris le temps de m’écouter » Comité de recherche multidisciplinaire • • • • • • • • Management Neurosciences Psychologie de l’entreprise Psychologie de la famille Anthropologie Transgénérationnel Sociologie … Mon rapport d’étonnement L’étude Next Gen Partie quantitative Partie qualitative D’un point de vue économique, comment voyez-vous les 3 prochaines années ? pour l'économie mondiale pour votre secteur Dirigeants Next Gen pour vos clients pour votre entreprise 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Très favorable Valeurs-phares de votre entreprise familiale ? Respect de la parole donnée Goût du travail Esprit d'entreprise Dirigeants Next Gen Confiance Satisfaction du client Qualité 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Travailler un jour dans l’entreprise familiale? Je ne sais pas 18% Oui 48% Non 23% Sans doute 11% Pourquoi oui ? Maintenir l’entreprise dans les mains de la famille Gérer une entreprise Attrait pour le secteur, le produit Image « fille ou fils de …» Pourquoi non ? Autre métier ! Autre cadre / Autres expériences ! Autre produit ! Dans une autre entreprise familiale ? L’idée d’y travailler vous procure … Fierté 72% Joie 34% Anxiété 28% Sérénité 15% Je connais l’entreprise et les gens qui y travaillent (60%) Plus impliqué car je sais où l’entreprise veut aller (76%) Ambiance conviviale (33%) Décisions rapides (37%) Pas assez de frontière entre vie privée et vie professionnelle (57%) Image « fils/fille de » (42%) Désaccords professionnels => conflits familiaux (48%) Fonction pas clairement définie (25%) Comment êtes-vous informés de la situation de l’entreprise ? Informellement 65% Par moi-même 36% Formellement 30% Ce qu’ils veulent maintenir dans l’entreprise: Excellente connaissance métier 73% Suivi fidèle des clients Respect des collaborateurs Bonne gestion financière 51% 49% 48% Ce qu’ils veulent apporter dans l’entreprise : 1. Plus de transparence 2. Plus d’empowerment 3. Plus d’objectivité La question de la transmission a-t-elle déjà été sujet de discussion entre vous et la génération « en charge » ? Non 16% Oui, simple discussion informelle 66% Oui, avec plan d'action 18% L’étude Next Gen Partie quantitative Partie qualitative 1. Motivation: « On a une mission, on est un passage, on doit faire perdurer... » « C’est notre héritage, c’est l’autre BEBE de nos parents... » « L’entreprise familiale, bien que travaillant ailleurs, j’y pense tous les jours. » « Je sais que je devrai travailler beaucoup d’heures, c’est normal. » 2. Prudence « Mes parents sont disponibles 24h sur 24 pour l’entreprise. Ils ont même l’ordinateur dans leur chambre. Moi j’ai une famille, je ne pourrai pas faire comme eux. » 3. Préparation « sur le tas » « C’est en vacances, sur un télésiège, que mon père m’a demandé si je souhaitais reprendre l’entreprise. » « Depuis deux ans, je demande une réunion de travail avec mon père. » « Mon père me dit qu’il m’apprend : en réalité, il fait tout luimême » « Il y a 3 types de patrimoine : le patrimoine financier, le patrimoine immobilier, et le patrimoine émotionnel. » Faire ma place … en-dedans ou en-dehors ? Florent Turpeau 31 ans, Directeur Gil Turpeau Bâtiment 4ème génération 90 salariés Entreprise du bâtiment travaux de second œuvre, Nantes. Mon rapport d’étonnement Betty Vergnaud 37 ans, gérante associée Patismatique, 2ème génération, 16 salariés Service de distribution automatique, Saligny. Mon rapport d’étonnement Laurent Devorsine 28 ans, futur dirigeant Cabinet Devorsine, 4ème génération, 12 salariés Courtier en Assurances, Nantes et Paris Germain-Emile Charier 31 ans, responsable de l’agence TP Charier à Nozay Entreprise Charier, 5ème génération, 1450 salariés, dont 54 à Nozay Travaux publics, Montoir de Bretagne. Mon rapport d’étonnement Entre - prise = Motivation X Compétences X Comportements Ateliers d’échanges Atelier 1 Le droit de recommencer ou continuer autrement Atelier animé par Valérie Denis Salle 93 Atelier 2 La communication intergénérationnelle ou la maladie de « mal à dire » Salle Pépinière Atelier 3 Atelier animé par Céline Eloumou Zoa Les frontières entre « famille » et « entreprise » Atelier animé par André Cassar et Frédéric Robin Salle 42 La transmission vue par les jeunes Un moment unique d’échanges pour écouter ce que chacun peut apprendre de l’autre
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