8-Application de la garantie de performance énergétique aux

Une démarche en construction à la Ville de
Nîmes :
viser une garantie de performance
énergétique dans le neuf et l’existant
Colloque 2014 de la Fondation
Bâtiment Energie
« Fiabilité et massification des rénovations par la garantie de performance énergétique » - Mercredi 2 avril 2014
Sommaire
n 
La démarche de la Ville de Nimes
n 
Application des 4 piliers de la GPE
n 
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Modalités de fonctionnement de la garantie
de performance
Conclusion
« Fiabilité et massification des rénovations par la garantie de performance énergétique » - Mercredi 2 avril 2014
Le parc immobilier de
la Ville de Nîmes
n 
450 bâtiments
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Extrême diversité :
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Surface : 100 à 30 000m2
Age : 2000 ans pour les Monuments Romains
Fonction : écoles , musées , gymnases , Hôtel de Ville et
bâtiments administratifs , stades …
Performance énergétique : faible (DPE moyen à 240 kwhep/m2,
via peu ou pas d’isolation)
Externalisation forte en matière d’exploitation :
exploitants privés et Amo
« Fiabilité et massification des rénovations par la garantie de performance énergétique » - Mercredi 2 avril 2014
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Les projets de GPE passés et en cours
n 
PPP initié en 2009 pour 31 sites et abandonné en 2012 en raison de
couts de fonctionnement trop élevés
Leçons principales : concurrence insuffisante, situation dominante du
privé, poids du juridique et de la banque
Et aussi : expérience de Plan de Mesure et Vérification, test de la démarche globale avec audits
et situation de référence par site
n 
n 
CPE ( marché Crem ) sur 5 complexes culturels et sportifs : Carré
d’Art , stade des Costières, Centre Pablo Néruda, Parnasse, Musée des
Beaux Arts
CPE ( plutôt sous forme de marché Rem à l’occasion du renouvellement
des contrats d’exploitation ) pour rénover une trentaine de sites pour
moderniser les installations , mettre en place des équipements de
GTB , réduire les consommations , recourir aux Energies renouvelables
et engager des actions de partenariat avec les utilisateurs
« Fiabilité et massification des rénovations par la garantie de performance énergétique » - Mercredi 2 avril 2014
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Notre objectif : viser une garantie
de performance réelle
n 
Un objectif théorique de performance énergétique est
insuffisant car pour l’intérêt général et l’intérêt de la Collectivité,
seule la réalité des consommations compte
n 
La démarche concerne le neuf comme la réhabilitation , elle
tend à prendre en considération le maximum (tous) d’usages
n 
L’engagement dans la durée ne peut etre prise que par
l’exploitant
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Les spécificités induisent complexité et changement culturel
2 acteurs supplémentaires : l’utilisateur et l’exploitant
Quitter le confort d’une règlementation simplificatrice
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Un changement d’objectif pour la
conduite des projets
Situation actuelle : l’objectif consiste à livrer des travaux dans le
respect des objectifs initiaux . Ce sont aux acteurs de l’utilisation et
de la maintenance de s’adapter
Avec la GPE : il s’agit d’optimiser les conditions d’utilisation et
d’exploitation – maintenance pour « coller » au mieux aux usages ,
se prémunir de leurs évolutions et mieux garantir les performances
Conséquence : les fonctions aval, dont les acteurs
supportent les engagements, conquièrent une place
prépondérante dans l’évaluation .
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Les 4 piliers de la GPE
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Le partenariat avec les utilisateurs
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Des interfaces métiers plus fluides
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Un contrôle de qualité renforcé au service de la
phase de fonctionnement
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Une méthode rigoureuse de mesure de la
performance et de sa comparaison avec les
engagements pris
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Le partenariat avec les utilisateurs
§  Nécessité de bien connaitre les usages, les comportements, les
situations d’inconfort
§  Eléments de méthode
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Ø 
Définir les différents types d’utilisateurs
Connaitre leurs attentes (besoins de confort , de bien etre ) , des
usages et de leur évolution
Démarrer très tôt l’information, la sensibilisation, la concertation
Abandon du « up-down » et démarche horizontale
Mission spécifique pour associer les utilisateurs (ou leurs
représentants) au projet, intégrant les acquis de la sociologie des
organisations et de l’énergie
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Applications à Nîmes
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Contrats de Performance Energétique : mission de
l’AMO pour l’accompagnement des utilisateurs , partenariat
diffèrent suivant la typologie ( directeurs fonctionnels,
responsables de sites, agents publics, usagers )
n 
Construction d’une nouvelle école : mission de
« médiation » associant constructeurs, mainteneurs et
utilisateurs (enseignants, parents, enfants, habitants) pour
redéfinir les modalités de concertation.
Basé sur des méthodes d’intelligence collective
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Des interfaces métiers plus fluides
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Constat de la situation actuelle :
Programme
Programme
Conception
Conception
Réalisation
Réalisation
Utilisation
Utilisation
Exploitation
Exploitation
Maintenance
Maintenance
Perte d’information entre acteurs, pas de contribution de la phase aval
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Objectif : réduire les « pertes d’intelligence »
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Méthodes :
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Ø 
Marchés globaux associant plusieurs métiers
Révision du programme en phase APD
Dialogue avec les candidats maitres d’œuvre
Dialogue compétitifs
Variantes entreprises
Tuilage des missions
Développement de modes collaboratifs
La maquette numérique
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Applications à Nîmes
n 
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Contrats de performance énergétique avec dialogue compétitif
pour mieux gérer la transition programme et Crem d’une part ,
conception et Rem d’autre part
Tuilage des missions réalisation – exploitation avec
rémunération pour Musée de la Romanité et écoles de
Courbessac (2014)
§  Mode collaboratif pour les concertations internes
§  Réflexions en cours sur :
Ø 
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le contenu et la valeur stratégique du programme partagés avec le
« pole » utilisateur , sa mise à jour et son évaluation
le dialogue en phase concours d’architecte
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Contrôle de qualité et
commissionnement
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Constat : insuffisance de méthode de contrôle de qualité
notamment pour la réception , manque de compétence de la
maitrise d’œuvre traditionnelle pour l’ingénierie d’exploitation
n 
Ø 
Ø 
Ø 
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Avantages du commissionnement :
Apporte de la méthode
Objectif affiché d’optimiser les conditions d’exploitation
Communication et mobilisation des acteurs
Terrain commun et concret pour les relations constructeurs –
exploitants
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Applications à Nîmes
§  Commissionnement pour :
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Les marchés CREM et REM
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les constructions neuves dont le musée de la Romanité
§  Pilotage du commissionnement confié à l’ingénierie
d’exploitation
§  Renforcement de la mission de maitrise d’œuvre pour
le contrôle de qualité
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Le Plan de Mesure et Vérification :
applications à Nîmes
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n 
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Contrats de performance énergétique
Constructions neuves avec nouveau contrat
d’exploitation ( Musée de la Romanité ) ou maintien
du contrat d’exploitation ( constructions de taille
moyenne )
Contrats d’exploitation : en 2016 dans le cadre du
renouvellement des contrats existants
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Qui garantit la performance ?
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Contrats de performance énergétique : le gpt titulaire et
au sein de celui ci l’exploitant
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(avec pénalisation financière)
Construction neuve
(avec nouveau contrat d’exploitation ou
maintien du contrat existant) :
Le concepteur
L’installateur s’il est responsable de l’optimisation
l’exploitant
Dans ce cas , nécessité d’une nouvelle phase entre travaux et
exploitation pour optimiser les règlages et définir la cible de
consommation pour le contrat d’exploitation
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Modalités à tester pour la garantie de
performance en construction neuve
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Phase études : le concepteur estime les consommations réelles
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Phase travaux : l’installateur valide cette estimation
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En fin de travaux : le concepteur ajuste (grace au PMV et au
n 
commissionnement ) l’objectif de consommation réelle . L’installateur
le valide
Phase optimisation : l’installateur ( ou 1 exploitant ) assure le P2
et affine les règlages pour optimiser la performance .
A l’issue de cette phase :
Ø 
Vérification du respect des objectifs pour le concepteur et l’installateur
Ø 
Définition de la cible de consommation réelle pour le contrat
d’exploitation
§  Phase exploitation : après l’optimisation énergétique
La phase d’optimisation énergétique
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Phase essentielle à créer : de durée idéale couvrant à
minima 1 hiver et 1 été ( 2 ans pour le Musée )
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Objectif : optimiser la performance et définir le NB du contrat
d’exploitation
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Formaliser le contenu de cette phase et le rôle des acteurs
(agir , observer , superviser , conseiller)
n 
Acteurs concernés : concepteur, installateur, ingénieur en
exploitation , l’exploitant , les utilisateurs , la maitre d’ouvrage
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Suivi et documentation grace au commissionnement
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Responsabilité de la performance : installateur ou exploitant
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D’un engagement moral à la pénalisation financière ( < CPE)
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Impact de la GPE sur les métiers
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Plus d’ingénierie : contrôle qualité, PMV, ingénierie de
l’exploitation
ET
Apports des sciences
mode collaboratif
humaines : sociologie de l’énergie,
§  Développement de relations horizontales pour faire
travailler ensemble tous les acteurs en cherchant à fluidifier les
interfaces métiers sans nuire aux responsabilités de chacun
§  Apparition d’une nouvelle phase : l’optimisation
énergétique
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