Quoi de neuf ? - Mission Locale de Vénissieux

Quoi de neuf ?
Les infos de la Mission Locale de Vénissieux
COMMERCIAL
BTS MUC VS BTS NRC
Présent dans tous les secteurs d'activité, le
commercial est un poste essentiel dans
l'entreprise. Il fait partie de la force de vente
interne sédentaire ou externe mobile.
Nommé assistant marketing, attaché
commercial, assistant commercial, chargé
de clientèle etc., les deux formations
commerciales que sont les BTS MUC et NRC
présentent des différences.
BTS MUC
Management des unités commerciales
Ce diplôme forme un vendeur sédentaire
travaillant dans une entreprise qui accueille
les clients sur son lieu de vente comme
dans les secteurs de la distribution, grande
distribution alimentaire ou spécialisée,
services, agences commerciales, sites
marchands,
détaillants,
grossistes,
prestataires de service....
Il s'agit de gérer des unités commerciales,
des lieux où le client fait la démarche de
venir. Les missions sont variées, allant de la
gestion de l'offre à celle de la relation avec
la clientèle, ainsi que la gestion d'un service
et d'une équipe. Les missions de nature
commerciale s'effectuent dans
des
domaines divers tels que la communication,
les études de marché, la gestion et
Numéro 78
SOMMAIRE
Toute l’équipe
ocale
de la Mission L
vous souhaite
2015 !
une bonne année
ZOOM
SUR UN
MÉTIER
Janvier 2015
Zoom sur un métier
Emploi
Actualités
Ateliers
Santé
Culture
Découverte
Agenda
1
2
3
4
5
6
7
8
l'animation de l'offre de produits et/ou de
services, la prise en charge du client.
La formation se fait sur le marketing (études
de marché, de positionnement, veille
concurrentielle...) et le management
(motivation des équipes de vente, gestion
d'une unité commerciale...).
BTS NRC
Négociation et relation client
Ce diplôme forme un vendeur généraliste
de terrain, en vente itinérante et
démarchage pour le compte d'une ou
plusieurs entreprises. Il travaille, par
exemple, pour
des
banques,
des
compagnies d'assurance, des services
commerciaux
d'entreprises.
Il
peut
également être vendeur indépendant ou
VRP (voyageur, représentant, placier).
Il s'agit de développer un portefeuille de
clients, le chiffre d'affaires de l'entreprise ou
d'effectuer le lancement d'un nouveau
produit. Ceci par des missions de marketing
direct
telles
que
la
prospection
téléphonique et physique, la relance, la
fidélisation...
La formation porte sur les techniques de
vente
et
de
n é g o c i a ti o n ,
de
communication
dans
une
relation
professionnelle.
La poursuite d'études après ces deux BTS,
peut se faire vers une entrée en école de
commerce, ou en licences professionnelles
dans le domaine du commerce et du
marketing, ou encore en préparation d'un
DEES* (niveau Bac. + 3) dans le secteur
tertiaire, afin d'obtenir un statut de cadre.
*diplôme européen d'études supérieures
www.dimension-bts.com
Emploi
2
RÉMUNÉRATION
AUGMENTATION DU SMIC
Le taux horaire du smic a été relevé, au 1er janvier 2015, à 9,61 € bruts (+ 0,8 %) contre 9,53 €
depuis le 1er janvier 2014. Le smic mensuel brut passe ainsi à 1 457,52 € (base 35
heures hebdomadaires).
CRÉATION D’ACTIVITÉ
NOUVEAU STATUT D’ÉTUDIANT ENTREPRENEUR
Ce statut vise à accompagner et à favoriser le
passage à l’acte des jeunes souhaitant se lancer
dans l’entrepreneuriat, qu’ils soient bacheliers,
étudiants ou jeunes diplômés de l’enseignement
supérieur. Il s’adresse aux jeunes de moins de 28
ans et est délivré par le Ministère en charge de
l’Enseignement supérieur. Il peut s’acquérir soit
pendant les études, soit lorsque l’étudiant est déjà
diplômé (niveau minimum bac. ou équivalent). Les
frais d’inscription s’élèvent à 500 € par an pour la
période 2014-2017.
Le statut permet d'avoir accès à des prestations délivrées dans le cadre du PÉPITE* :

 un accompagnement par un enseignant et un référent externe (entrepreneur, réseaux
d'accompagnement et de financement) ;

 un accès à un espace de travail pour favoriser la mise en réseau des étudiants
entrepreneurs et des partenaires ;
 la possibilité de signer un Contrat d'Appui d'Entreprise (CAPE) avec une structure type
couveuse ou coopérative d'activité et d'emploi ou un autre partenaire du PÉPITE.
Il offre également un accompagnement individualisé par deux tuteurs : un enseignant et un
praticien du réseau PÉPITE.
Les jeunes bénéficiant de ce statut auront la possibilité de travailler sur leur projet d’entreprise au
lieu de suivre un stage ou d’achever un projet de fin d’études. Ce statut permettra de donner
davantage de lisibilité et de crédibilité auprès des banques, futurs fournisseurs et clients.
Les PÉPITE ont été mis en place dans chaque académie afin d’instruire les demandes.
Pour Lyon, il s’agit du BeeLYS. Vous devez remplir un dossier disponible sur
http://www.enseignementsup-recherche.gouv.fr/cid79926/statut-national-etudiant-entrepreneur.html.
Les comités d’engagement des PEPITE instruisent et sélectionnent les demandes. La délivrance
du statut est apprécié au vu de la réalité, de la qualité et de l’ampleur du projet. La motivation
et les qualités du porteur du projet sont aussi prises en compte.
*Pôle étudiant pour l’innovation, le transfert et l’entrepreneuriat.
Mémo
BEELYS Booster l'esprit d'entreprendre
210, av. Jean-Jaurès - 69007 Lyon
www.beelys.org
https://twitter.com/PepiteBeelys
https://www.facebook.com/pages/Booster-lesprit-dentreprendre-Beelys/328934307269269
Actualités
3
ORIENTATION PROFESSIONNELLE
LA NUIT DE L’ORIENTATION - 23 JANVIER 2015 - 15 H À 22 H
Organisée par la CCI de Lyon, la Nuit de l'orientation vous propose de réfléchir à votre avenir,
vos profil et motivations, en rencontrant des professionnels du conseil en orientation, des
spécialistes de la découverte de soi et des professionnels de l'entreprise. Cette manifestation
vous permettra de connaître les voies professionnelles présentant des débouchés, le contenu et
les contraintes des métiers pour lesquels vous souhaitez vous former et de vous projeter dans
leur futur.
Différents espaces vous seront proposés : métiers, conseils orientation, coaching et codes de
l’entreprise, entrepreneuriat étudiant, découvrir ses centres d’intérêt, conférences métiers,
ateliers débats et animations.
Les métiers présentés : industrie (métallurgie, plasturgie, chimie, pharmaceutique),
environnement, énergie, bâtiment et travaux publics, artisanat, santé, services à la personne,
agriculture et métiers du vivant, hôtellerie - restauration, commerce, vente, fonction
commerciale, grande distribution, numérique, services (métiers de l'emploi, assurance,
comptabilité...), sport (haut niveau, bien-être, animation).
Des conférences sur les métiers du sport, des industries technologiques, des fonctions
commerciales, du numérique, de l’hôtellerie - restauration, la création d’entreprise, l’alternance.
N’hésitez pas à regarder la web série « Le sens de l’orientation » sur www.lesensdelorientation.fr.
http://nuitsdelorientation.fr
http://www.lyon.cci.fr/nuitdelorientation
Mémo
CCI de Lyon
Palais du Commerce
Place de la Bourse - 69002 LYON
ÉTUDES SUPÉRIEURES
SALON DE L’ÉTUDIANT - 16, 17 & 18 JANV. 2015 - 9 H À 18 H
Cette 28e édition aura pour thématique l'orientation, vers des
études après le Bac., vers une spécialisation au cours de ses
études, vers l'alternance etc., ceci grâce aux 500 exposants
présents, en charge de vous informer.
Universités, grandes écoles, écoles spécialisées, filières d'études, responsables d'établissements
et personnel pédagogique vous apporteront informations, conseils et réponses. Des
professionnels témoigneront également de la réalité de leurs métiers.
Conseil général des Yvelines CC-BY-ND-2.0
Différentes conférences sur les études après le Bac. vous seront proposées : en économie,
commerce, gestion, sciences et technologies, dans le domaine artistique et culturel, des
langues et de la littérature, en droit, en sciences humaines et sociales, dans le secteur de la
santé. Ainsi que comment choisir des études courtes, en alternance, après un Bac. + 2, après un
Bac. Pro., intégrer une classe préparatoire, une école de commerce, un Institut d'études
politiques, une école d'ingénieurs.
À l'espace international, vous pourrez vous renseigner pour poursuivre vos études à l'étranger et
l'espace vie étudiante vous permettra de découvrir des bons plans et astuces.
www.letudiant.fr
Lieu
Halle Tony Garnier
20, place des Docteurs-Mérieux - 69007 Lyon
Ateliers
4
ATELIER D’ORIENTATION
PROJET PROFESSIONNEL
Vous n’avez pas de projet précis, pas d’idée du métier que vous pourriez faire, venez à l’atelier.
Il s’agit d’explorer des métiers à partir de son profil de personnalité. Et en fonction des
environnements dans lesquels vous souhaitez travailler, vous pourrez vous documenter et vous
informer des différentes possibilités de formation et d’emploi.
Vous utiliserez un logiciel d’orientation, la documentation du Centre de Ressources, ainsi que
d’autres outils, pour vous aider à mettre en place les étapes nécessaires à votre
choix d’orientation.
Conseiller référent :
Mémo
Laurent BADOLLE
Merc. 21 & 28 janvier - 9 h à 12 h
Vend. 23 janvier - 14 h à 16 h 30
ACCUEIL CULTURE
CARTE M’RA
Pour effectuer la commande de votre carte et bénéficier de tous ses avantages, la Mission
Locale vous propose cet accueil culture les 6-13-20 & 27 janvier, de 11 h à 12 h.
Cette carte vous donne accès à de nombreux avantages : le cinéma, les spectacles, les livres,
les musées, la musique, le sport, le transport ou bien encore la contraception.
Vous seront également proposé de nombreuses idées de sorties culturelles.
http://www.rhonealpes.fr/675-accueil-mra.htm
Conseillère référente :
Cécile PETIT
THÉÂTRE
ATELIERS « THÉÂTRE EN JE »
Parce que le théâtre peut vous aider dans des situations de la vie
quotidienne et professionnelle, la Mission Locale vous propose de
participer à des ateliers hebdomadaires de théâtre, durant dix
jeudis après-midi, à partir du 15 janvier 2015 à 14 h 30.
Animés par une comédienne et metteur en scène de la
Compagnie du Théâtre des Asphodèles, ces ateliers vous permettront de rencontrer d’autres
jeunes et tout en découvrant la technique théâtrale (voix et corps), de mieux appréhender la
vie en société et la relation aux autres. Chaque participant travaillera selon ses facultés
corporelles ou émotionnelles, en développant son imagination et son univers. Cette pratique
théâtrale vous aidera à développer votre confiance en soi et à améliorer votre prise de parole
en public.
© M. Pratter
Si vous êtes intéressé(e), inscrivez-vous auprès de votre conseiller(e) ou de l’accueil.
Mémo
Cie du Théâtre des Asphodèles
17 bis, impasse St-Eusèbe - 69003 LYON
www.asphodeles.com
5
Santé
ALCOOL
« ESQUIVE LA TISE »
Les pratiques du binge drinking, mode de consommation excessif de grandes quantités de
boissons alcoolisées sur une courte période de temps, et de la Neknomination, jeu consistant à
se filmer en buvant un verre d’alcool cul sec pour l’envoyer ensuite à trois de ses amis en les
mettant au défi de faire pareil dans un délai de 24 heures, montrent que la consommation
d'alcool excessive s’est banalisée chez les jeunes.
Si les premières expérimentations d’alcool se font souvent dans un cadre familial et festif (fêtes
de famille, anniversaire, jour de l’an…), c’est au cours des années de collège que l’abus
d’alcool augmente fortement.
Cette tendance est plus présente chez les garçons et augmente avec l’avancée scolaire :

 19 % des garçons de quatrième, puis 36 % des garçons de troisième affirment avoir déjà
été ivres au cours de leur vie ;

 15 % des filles de quatrième, puis 32 % des filles de troisième se déclarent concernées.
Au delà des risques immédiats, ces consommations peuvent avoir de graves conséquences à
long terme. Et parce que la consommation d’alcool en soirée n’est pas sans risques, il est
important de savoir résister à la tentation… et à la pression sociale.
La web série « Esquive la tise* », réalisée par l'INPES, montre avec humour des techniques pour
éviter de boire de l’alcool sans passer pour un « loser » dans huit vidéos :








 l'embrouille philosophique ;
 le faux rire ;
 le shot arrière ;
 la soirée mousse ;
 sans les bras ;
 le marathon de la danse ;
 la romantique ;
 la dégustation.
À chaque épisode, l’un des personnages principaux se voit proposer une boisson alcoolisée dont
il n’a pas envie, et trouve une manière
originale d’esquiver, sans se couper du
plaisir de la fête, ni se désolidariser
du groupe.
Alcool Info Service (AIS) est un dispositif
d’information et d’échanges proposant
des informations et des espaces
collaboratifs, ainsi que des services d’aide
à distance. Un espace dédié aux jeunes
propose des contenus spécifiques
(organiser sa soirée, les dangers du binge
drinking, les mélanges, aider
un
proche…), des chats, des forums, etc.
*alcool
Source : INPES
http://jeunes.alcool-info-service.fr/Esquive-la-tise/
Esquive-la-tise-09-Le-faux-rire#.VHRLB7RqGCh
http://jeunes.alcool-info-service.fr/
N° vert : 0 980 980 930
Culture
6
MUSÉE
MUSÉE DES CONFLUENCES
Le 20 décembre 2014 a ouvert « un lieu de rencontres dédié à la
connaissance et au merveilleux. Météorites, ammonites, oiseaux
de Cochinchine, microscope de Huygens, mandibule d’Homo
Sapiens, Spoutnik, sculptures sénoufo, armures de Samouraï…
Par une intelligence de regards croisés, les pièces présentées
dans ces quatre univers participent aux mises en récit de la Terre
et des Hommes. »
Gratuit pour les mineurs, lycéens, étudiants, apprentis de
moins
de
26
ans,
demandeurs
d’emploi…
Mémo
Tarif
réduit
à
partir
de
17
h.
Accessible
avec
la
Carte
M’ra.
Musée des Confluences
CC-BY-NC-2.0
86, quai Perrache - 69002 LYON
Source : Musée des Confluences
www.museedesconfluences.fr
ÇA M’DIT M’RA
WHIPLASH DE DAMIEN CHAZELLE - 31 JANVIER 2015 - 16 H 30
« Andrew, 19 ans, rêve de devenir l’un des meilleurs batteurs de jazz de sa
génération. Mais la concurrence est rude au conservatoire de Manhattan où il
s’entraîne avec acharnement. Il a pour objectif d’intégrer le fleuron des
orchestres dirigé par Terence Fletcher, professeur féroce et intraitable. Lorsque
celui-ci le repère enfin, Andrew se lance, sous sa direction, dans la quête de
l’excellence... » avec Miles Teller, J.K. Simmons, Paul Reiser…
Georges Biard CC-BY-SA-3.0
Dans le cadre des projections et animations proposées un samedi par mois aux détenteurs de la
Carte M’ra, ce film* vous est proposé avec en avant-séance, un mini-concert de Matthieu
Garreau et ses élèves de batterie de l’École de musique Jean Wiener de Vénissieux. Et à l’issue
de la projection, venez essayer la batterie mise à disposition dans le hall du cinéma.
*Ce film a déjà reçu quatre prix aux festivals de Deauville et Sundance.
Mémo
www.ville-venissieux.fr/cinema
Cinéma Gérard Philipe
12, av. Jean-Cagne - 69200 VÉNISSIEUX
QUELLES NOUVELLES ?
Si vous aimez écrire, êtes âgé de 15 à 40 ans, n’avez jamais été publié mais
rêvez de l’être, participez au concours Quelles nouvelles ? organisé par
l’Espace Pandora. Les lauréats seront accompagnés par des écrivains
confirmés, avant d’être publiés au sein d’un recueil aux Éditions La passe du
vent. L’écrivain Valère Staraselski sera le président du jury.
Arlette Vidal-Naquet CC-BY-SA-3.0
ÉCRITURE
Envoyer votre nouvelle (trois à quinze pages) inédite, en dix exemplaires, avant le 2 mars 2015 à
l’Espace Pandora.
Mémo
Espace Pandora
7, place de la Paix - 69200 VÉNISSIEUX
www.espacepandora.org
7
Découverte
ENTREPRISE D’INSERTION
ENVIE
Le réseau Envie, créé en 1984, a pour mission de favoriser l’accès au monde du travail par la
formation de personnes en insertion professionnelle aux métiers du recyclage, notamment par la
rénovation et la revente d’appareils électroménagers garantis, ainsi que la collecte et le
traitement des déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE).
Envie ERG (Envie Rénove & Garanti)
Les salariés collectent, sélectionnent et rénovent plusieurs types de produits :

 froid : réfrigérateur, congélateur ;

 lavage : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle ;

 cuisson : four, cuisinière, table de cuisson, micro-ondes, hotte ;

 produits informatiques et petit électroménager.
Les produits sont ensuite soumis à un contrôle qualité avant d’être revendus sous garantie dans
les points de vente du réseau. Des services complémentaires de livraison et dépannage sont
également proposés.
Envie 2E
Les entreprises Envie 2E se consacrent à la collecte et au traitement des déchets DEEE, en
passant par leur réemploi et l’insertion professionnelle.
La création d’emplois est l'objectif premier, en offrant à des personnes en insertion la possibilité
de retrouver le chemin de l’emploi vers des métiers d’avenir à travers la récupération, la
réparation, la réutilisation et le recyclage des DEEE.
Chaque personne en insertion bénéficie d’un accompagnement social personnalisé. Le
parcours professionnel proposé est basé sur un contrat de travail. La formation est délivrée par
les encadrants qui sont engagés dans l’accompagnement humain, social et professionnel, ainsi
qu’en partenariat avec les organismes de formation conventionnés.
Six phases

 recrutement ;

 accueil et intégration ;

 travail sur le projet professionnel ;

 développement des compétences ;

 formation au poste de travail ;

 aide au retour à l’emploi.
Envie forme les salariés en insertion aux métiers liés au
traitement des DEEE, comme opérateur de collecte, du
démantèlement et de la réparation, mais le passage chez
Envie ouvre aussi la voie à d’autres métiers, comme
conducteurs de poids lourds, métiers de la logistique, traitement administratif, gestion, ainsi que
des métiers liés au commerce et à la vente spécialisée.
Le Réseau Envie
Il est constitué de 50 entreprises sociales de proximité, avec 45 points de vente d’appareils
électroménagers, 30 ateliers de rénovation et 35 sites de collecte.
Cette organisation en réseau associatif est au service d’une triple mission sociale, économique
et environnementale.
Si vous êtes intéressé(e), parlez-en à votre conseiller(e).
Source : Envie
www.envie.org
Mémo
Envie
12, rue Cronstadt – 69007 Lyon
Agenda
8
Janvier 2015
L
8, av. de la
Division-Leclerc
B.P. 308
69634 VÉNISSIEUX
CEDEX
04 72 89 13 30
Horaires
Inscription
Sans RDV
du lundi au vendredi
de 14 h à 16 h 30
Entretien avec
votre conseiller(e)
Sur RDV
Lundi de 14 h à 17 h
Mardi au vendredi
de 9 h à 12 h &
de 14 h à 17 h
www.mission-localede-venissieux.fr
Si vous êtes intéressé
par le journal Quoi de
Neuf ?, nous pouvons
vous l’envoyer par
mail. Merci de nous
indiquer les
informations
suivantes :
NOM Prénom :
…………………………
…………………………
E-mail :
…………………………
…………………………
À rapporter à l’accueil
M
M
J
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30
31
FORUM DES MÉTIERS ET
DES FORMATIONS
19 & 20 janvier 2015
8 h 30 à 12 h - 13 h 30 à 17 h 30
Complexe Paillat
54, rue J.-Guesde - 69310 PIERRE-BÉNITE
FORUM MOBILITÉ INTERNATIONALE
ET ALTERNANCE
21 janvier 2015
13 h 30 à 17 h 30
Complexe Paillat
54, rue J.-Guesde - 69310 PIERRE-BÉNITE
JOURNÉE PORTES OUVERTES
24 janvier 2015
9 h à 16 h
Formations sanitaires et sociales
École Rockefeller
4, av. Rockefeller - 69008 LYON
04 78 76 52 22
www.ecole-rockefeller.com
JOURNÉE PORTES OUVERTES
24 janvier 2015
9 h à 13 h
Industrie-Auto-Bâtiment-Ameublement
École de production Boisard
148, av. Franklin-Roosevelt
69120 VAULX-EN-VELIN
04 78 49 03 78
www.ecoleboisard.com
Toute
s
la Mis les infos de
s
ion L
www
.missio ocale :
n-lo
de-ve
nissie caleux.fr
KFÉ MÉTIER
29 janvier 2015
18 h à 20 h
Projet professionnel
CRIJ Rhône-Alpes
66, cours Charlemagne - 69002 LYON
04 72 77 00 66
www.crijrhonealpes.fr
LA CRÉATION D’ACTIVITÉ
29 janvier 2015
9 h 15 à 11 h 30
CIDFF
ADIE - Boutique de l’initiative
19, bd Lénine - 69200 VÉNISSIEUX
Prendre RV au 04 78 39 32 25
www.creationaufeminin-cidff69.org
JOURNÉE PORTES OUVERTES
31 janvier 2015
9 h à 17 h
Art-Commerce-Image-Cycle...
SEPR
Campus SEPR
46, rue Pr-Rochaix - 69003 LYON
04 72 83 27 27
www.sepr.edu
E-SALON MY AVENIR
Jusqu’au 20 mars 2015
ONISEP de Lyon
1er salon virtuel d’orientation
http://salonmyavenir.com/user
La Mission Locale se réserve le droit de modifier le calendrier de ses actions en cas d’imprévus.