Télécharger la présentation des conférences

Vous n’êtes pas notre cible :
pourquoi est-ce une bonne nouvelle ?
Pourquoi Erostrate, héros de la Grèce antique nous éclaire-t-il
sur nos comportements d’aujourd’hui ?
Sur quelles tendances du monde contemporain
s’appuyer à l’heure de la sinistrose économique ?
3 conférences
pour innover
et être un acteur efficace
du monde contemporain
Marketing :
la guerre
est finie !
Récemment, Jacques SEGUELA,
figure emblématique de la publicité
Avant, c’est Madame MICHU, ménagère de moins de 50 ans,
regardée avec condescendance mais concupiscence par tous.
L’idée qui prévaut est de la marquer par tous les moyens,
notamment médiatiques, pour l’inciter à acheter.
L’époque du « temps de cerveau disponible »
que certains médias, dits de masse, s’ingéniaient à garantir
au profit des marques…
Après ? Le pouvoir médiatique est bouleversé par l’avènement
d’internet et un désenchantement des sociétés industrialisées.
Madame MICHU dispose d’un blog, participe à des forums,
devient infidèle aux marques, compare, exige…
La bombarder de messages n’est plus suffisant.
Le temps est venu d’entrer en relation. Comme le dit Dominique WOLTON,
Directeur de recherche au CNRS :
« Communiquer, c’est négocier ! ».
des années 80-90, déclarait lors
d’une conférence : « Avant, j’étais
un petit GOEBBELS, je faisais
de la propagande, du matraquage ».
Goebbels, Ministre à la propagande
du IIIème Reich, puissant bras droit
d’Hitler… rien de moins.
Il y a un avant et un après !
➜ Vous voulez découvrir cette conférence ?
[email protected] / 06 12 71 35 87
[email protected] / 06 21 05 41 59
L’abus de vocabulaire guerrier nuit gravement à la santé des Marques.
Le vocabulaire du marketing trahit souvent cette inclination guerrière.
Existe-t-il des stratégies, des briefs, des recommandations, des plans médias
qui ne comportent pas le mot cible ?
Le choix lexical ne serait qu’anecdotique s’il ne révélait pas l’origine ambigüe
du marketing et ne perpétuait pas des réflexes tenaces qui nuisent durablement
à la bonne cohabitation entre les marques et les usagers.
Vous n’êtes pas ma cible. Bonne nouvelle !
La guerre doit cesser.
Mais entrer en relation avec les usagers, donc communiquer,
c’est compliqué. Le matraquage n’a plus sa place.
Entrer en relation exige de considérer l’autre comme son égal,
de le connaître, d’accepter sa liberté, son opinion…
Bonne nouvelle pour ceux qui s’inquiètent de l’avenir des professions
du marketing et de la communication : tout est à reconstruire.
Le vocable, les méthodes, les outils, les façons de penser…
Au programme :
Tout est à reconstruire après la guerre.
➔ La Marque est une copropriété
➔ L’art de la guerre
➔ Le cerveau disponible
➔ Madame Michu est morte
➔ Communiquer, c’est la relation
Doit-on
détruire
le temple
d’Artémis ?
Erostrate veut devenir célèbre,
laisser une trace dans l’histoire selon la formule
communément consacrée. La trace ou la marque de son
existence. La marque est alors un moyen de survivre
à sa propre mort physique.
Evidemment, la sanction des grecs ne fut pas couronnée de
succès puisque je vous nomme le personnage dans cet article.
Erostrate a brulé le temple d’Artémis à
Peut-être l’interdiction de mentionner son nom fut elle à l’origine
d’ailleurs de sa popularisation.
Ephèse (Turquie actuelle) en 356 avant
Un acte insensé et spectaculaire suivi d’une interdiction,
Jésus. Ce temple était considéré comme
l’une des merveilles du monde.
Arrêté et interrogé (la torture l’aurait
voilà un terrain propice au succès
médiatique.
rendu loquace) Erostrate expliqua son
Dans le recueil de nouvelles « Le mur », Jean-Paul Sartre
évoque cette anecdote :
geste par l’envie de… devenir célèbre !!!
« — Je le connais votre type, me dit-il. Il s’appelle Érostrate. Il voulait devenir
Drôle d’idée que de vouloir devenir
célèbre.
illustre et il n’a rien trouvé de mieux que de brûler le temple d’Éphèse,
une des sept merveilles du monde.
— Et comment s’appelait l’architecte de ce temple ?
La justice voulut alors lui infliger une
— Je ne me rappelle plus, confessa-t-il, je crois même qu’on ne sait pas son nom.
double sanction : lui ôter la vie et, pire,
— Vraiment ? Et vous vous rappelez le nom d’Érostrate ? Vous voyez qu’il n’avait
supprimer toute trace (marque !) de son
pas fait un si mauvais calcul. »
existence. Pire que la mort, l’oubli.
Les romains nommaient cette peine
« damnatio memoriae », damnation de
la mémoire. Il s’agissait alors d’effacer
toute trace de vie du condamné.
➜ Vous voulez découvrir cette conférence ?
[email protected] / 06 12 71 35 87
[email protected] / 06 21 05 41 59
Bienvenue dans le monde des
marques et de la communication.
L’hyper-concurrence de tout, des hommes comme
Nouveaux
modes de vie :
opportunités
ou menaces ?
Que nous apprend la mode du selfie sur
des entreprises, des marques comme des associations,
des territoires comme des musées, a confirmé la limite
des études de marché.
Le marketing a étendu sa sphère d’influence à de nombreuses
activités, il a quitté son rayon de supermarché pour lever des
fonds à des fins humanitaires, modifier les scénarios de films,
faire venir des touristes argentés...
Mais, cette professionnalisation n’est pas parvenue à endiguer
la panne du désir de l’homo consumericus, son désintérêt pour
les marques et sa défiance pour le marketing ou « la com ».
cohabiter avec l’avènement de l’économie
De manière un peu schématique, on peut mettre en évidence
un paradoxe :
tout le monde fait du marketing, donc tout le monde dispose
des mêmes informations (études de marché, tendances et
benchmarking) donc tout le monde tire les même conclusions
sur ce qu’il faut faire.
du partage, est-ce un paradoxe ?
Or, il y a marque lorsqu’il y a différence !
Pourquoi le tatooage est-il devenu un
L’idée n’est pas d’éradiquer les études de marché mais de
compléter l’analyse par d’autres sources.
notre contemporain ?
L’individualisation de la société semble
moyen de se distinguer alors qu’il était un
moyen d’appartenir à une communauté ?
« Les gens ne savent pas ce qu’ils veulent
jusqu’à ce qu’on leur propose »
Les marques concurrencent les médias en
proclamait Terence Conran, designer britannique
fondateur d’Habitat.
proposant des webseries, des chroniques
sur la santé, des conseils sur la déco,
l’alimentation des bébés... Ont-elles
changé de rôle ?
➜ Vous voulez découvrir cette conférence ?
[email protected] / 06 12 71 35 87
[email protected] / 06 21 05 41 59
Il est donc devenu vital d’étudier les modes de vie et les
phénomènes de société pour appréhender au mieux l’individu
avec lequel on souhaite entrer en relation et lui proposer
des produits ou services pertinents.
Les sociologues ou les philosophes sont à nouveau consultés !
Dans cette optique, on peut imaginer que la
marque / l’entreprise représente une vision,
un combat et un progrès.
Entrer en relation
Créateur et animateur de conférences :
voir les conférences
Tintinophile invétéré.
Convictions et centres d’intérêt
Aurélie Pierron
06 12 71 35 87
[email protected]
-L
’Education devrait être la priorité
des hommes d’état
- La démocratie avec et pour les gens
- Faire plus, parler moins
- Améliorer l'interculturalité
dans le village global
Benoît Delerue
06 21 05 41 59
[email protected]
Combats professionnels
Fondatrice et directrice
de l’agence MIXTE
Lille / Arras – depuis 2003
Consultante en stratégie de
différenciation et de positionnement
-D
onner du sens à son métier,
communiquer utile
- Rendre les autres meilleurs
- Entrer vraiment dans l’ère de la
communication, celle de la relation
Période préférée de l’histoire
pour les entreprises et les personnalités :
- Orchestre de chambre de Paris, depuis 2009 ;
- UNIFA (Union Nationale des Industries
Françaises de l’Ameublement) depuis 2004 ; - Conseil Régional Nord-Pas de Calais, depuis
2005 ; - Territoires soixante-deux, SEM aménagement
du territoire, depuis 2013.
- Aldus Leaf, Conseil en philanthropie,
depuis 2013
L’après seconde guerre mondiale :
La décolonisation, la guerre froide, l’exil
du Dalaï lama, la création de l’état d’Israel.
C’est une période durant laquelle davantage
d’empathie et de communication entre
les peuples auraient pu préparer le monde
à un tout autre avenir.
Créatrice et animatrice de conférences :
voir les conférences
Sources d’inspiration
Intervenante à l’EFAP (3ème année),
de 2004 à 2010.
DESS Communication et management culturel
(Paris IV)
Maîtrise de droit (Lille 2)
Devise
Choisir, c’est renoncer !
Nelson Mandela, Aung San Suu Kyi, Robert
Badinter, Simone Veil, Ingrid Betancourt,
Coluche.
Fan de Patrick Bruel,
Envers et contre tous
Son album favori : Tintin au tibet Son album favori après avoir lu l’analyse
de Michel Serres : Tintin et les bijoux
de la Castafiore. L’album dans lequel la
communication déraille : l’escalier brisé,
le perroquet insupportable, Bianca qui
n’écoute personne et ne prononce jamais
le nom du capitaine correctement, le super
color tryphonar, les médias qui relaient un
malentendu avec le malentendant professeur
Tournesol…
« Une première leçon de communication ».
Directeur conseil de l'agence MIXTE
Maître de Conférences associé
de l’Université Lille 1
-R
esponsable de cours « Création
transculturelle et marques à l’international »
du Master Marketing, Communication
et Culture de l’IAE de Lille. -R
esponsable de cours « Identité de la Marque »
de l’ESIAC à Casablanca. Consultant référent et interlocuteur
aux comités stratégiques et de pilotages
du projet « La Région des Musées ».
Directeur Conseil de l’agence Graphèmes
de 2005 à 2010 (Création de l’identité visuelle de la Région
Nord-Pas de Calais, de la marque SMILING KIDS
pour Vert Baudet et l’UNICEF, du nom du Groupe
JULES-BIZZBEE, HAPPYCHIC)
Combats professionnels :
- Contribuer à faire entrer les organisations
dans l’ère de la communication,
c’est-à-dire l’ère de la relation. - Lutter contre la sémiologie de comptoir. - Résister à la mode du design :
pour ne pas en dévoyer le sens.
- S’inspirer du design : « au sens où l’entend
l’innovation sociale, c’est-à-dire de repenser
les systèmes avec et pour les gens »
(définition de Stéphane Vincent,
27ème région).
Sicardien, Woltoniste, Durassien,
Lipovetskyien*
Membre du Voutch-club
Végétarien, évidemment.
*Marie-Claude Sicard, professeur associé à la Sorbonne, Dominique Wolton Directeur de recherche
au CNRS, Marguerite Duras, romancier, Gilles Lipovetsky, professeur agrégé de philosophie.
Vous souhaitez :
Anticiper
les menaces ou saisir
les opportunités
d’un monde qui change
Repositionner
votre offre face à l’émergence
des nouveaux modes de vie
Structurer et développer
la relation avec vos
clients-citoyens-contacts-communautés
Créer, repenser et manager
l’identité de votre entreprise
Développer et affirmer
vos différences, personnelles
ou de votre organisation
Diversifier
vos sources de financement
Développer
une politique d’innovation
Conseil et accompagnement
des décideurs
Prospective et veille
- Élaboration de scénarios prospectifs
- Études exploratoires
- Détermination des opportunités et menaces face aux tendances sociétales
Innovation par le design
- Accompagnement du process d’innovation : Design thinking,
design de services, design d’innovation sociale
- Veille et conseil pour initier la création de nouveaux produits,
services, initiatives, marques
Conseil et Stratégie
- Stratégie de différenciation
- Management de l’identité
- Développement des relations clients
- Stratégie de brand content
- Personal branding
- Mécénat et Philanthropie
Formation et conférences
[email protected]
www.agencemixte.com