CÓMO USAR SU TARJETA eWIC DE OREGON F3.5” Para acceder fácilmente a su saldo, su historial de compras y otra información, visite: www.ucard.chase.com O bien, llame al número gratuito del Servicio al Cliente las 24 horas del día, los siete días de la semana al: 1-866-536-8813 Antes de que pueda comenzar a usar su tarjeta eWIC de Oregon, debe seleccionar un número de identificación personal (Personal Identification Number, PIN) de cuatro dígitos. F3.5” SELECCIONE UN PIN Creative Designation: New Last Save Date: 3-28-2013 1:45 PM User Name: Chambers, Catherine L Station Name: WWIL124181 CÓMO COMENZAR: SELECCIONE UN PIN PARA SU TARJETA CONÉCTESE A INTERNET O LLAME POR TELÉFONO BRC12233.indd MANTENGA SEGURO SU PIN Job Info Segment: Fulfillment Campaign: Oregon eWIC_ Spanish Cell: None WR #: 110121 Partner: TSS PremiumID: None • Inicie la sesión en www.ucard.chase.com ingresando el número de 16 dígitos de su tarjeta O • Llame al Servicio al Cliente al 1-866-536-8813 • Debe seleccionar un número de identificación personal (PIN) para su tarjeta • Elija un número de cuatro dígitos que pueda recordar fácilmente pero que sea difícil que otros lo adivinen • No comparta su PIN con nadie • No escriba el PIN en la tarjeta ni en ningún elemento que esté junto a ella RPC: None Creative Format ID: CF39687 Component Spec ID: BRC-S34989 Campaign Date: na Document Size: Trim Width: 8.5” Trim Height: 14” Fold Position: 3.5”, 7”, 10.5” Folded Size: 8.5” x 3.5” **** F3.5” Fonts & Images Fonts: Adobe Garamond (Bold, Regular), Helvetica (Medium), TT Slug OTF (Regular), Helvetica Neue (75 Bold) CÓMO USAR SU TARJETA Puede usar su tarjeta en cualquier lugar que acepte WIC. REALICE SU COMPRA SIGA LAS REGLAS DEL PROGRAMA WIC • Sepa el saldo de sus beneficios de alimentos de WIC cuando vaya a la tienda • Use su lista de alimentos de WIC para verificar qué alimentos están permitidos • Infórmele al cajero que usará su tarjeta eWIC • Seleccione “WIC” en el lector de tarjetas de la tienda e ingrese su PIN de cuatro dígitos • Guarde su recibo, ya que muestra el saldo de sus beneficios • Podría quedar descalificado del programa WIC si usa su tarjeta o sus beneficios de manera indebida • No venda su tarjeta eWIC, los alimentos de WIC ni la fórmula de WIC • No regrese los alimentos ni la fórmula de WIC por dinero en efectivo o crédito F3.5” COMPRA DE ALIMENTOS DE WIC WIC BRC12233 BRC12233.indd 1 3/28/13 1:45 PM Images: 77778_PV_rCMY_ORcard_WIC1.eps (CMYK; 254 ppi, -254 ppi; 118%, -118%) 77778_bkgd_rCMY_WIC_OR_Lock1.psd (CMYK; 857 ppi; 35%) 77778_bkgd_vCMY_Mouse.eps 77778_bkgd_rCMY_WIC_ORprogram1.eps (CMYK; 362 ppi; 82.55%) 77778_bkgd_vCMY_POSwithWIC_ORwic. eps 77778_bkgd_rCMY_108596315ShopCart. psd (CMYK; 333 ppi, -334 ppi; 90%, -90%) 77778_bkgd_vCMY_Cellphone.eps 77778_bkgd_vCMY_POSwithPIN_ORwic. eps Inks: Cyan Magenta Yellow Black FPO Tech Notes Notes: Project ID 99999934 CF6957_OR_WIC_BRC_FNL (spanish translation) CÓMO COMPRENDER SUS BENEFICIOS Es importante que sepa cuándo recibe sus beneficios y de cuánto dinero dispone en su tarjeta. F3.5” DISPONIBILIDAD DE BENEFICIOS • Sus beneficios estarán disponibles el primer día del mes a las 12:01 a. m., hora del Pacífico • Los beneficios que no se hayan usado no se transfieren al mes próximo CONSULTE SU SALDO DÓNDE PUEDE OBTENER AYUDA • Para consultar su saldo, inicie la sesión en www.ucard.chase.com. De lo contrario: • Consulte su último recibo, o • Llame al Servicio al Cliente al 1-866-536-8813, o • Consulte en una caja registradora de tienda • Para realizar preguntas sobre sus beneficios de alimentos de WIC, comuníquese con la clínica de WIC • Para realizar preguntas sobre su tarjeta eWIC de Oregon, inicie sesión en www.ucard.chase.com o llame al Servicio al Cliente al 1-866-536-8813 BRC12233.indd Creative Designation: New Last Save Date: 3-28-2013 1:45 PM User Name: Chambers, Catherine L Station Name: WWIL124181 Job Info Segment: Fulfillment Campaign: Oregon eWIC_ Spanish Cell: None WR #: 110121 Partner: TSS F3.5” PremiumID: None CÓMO MANTENER LA SEGURIDAD DE LA TARJETA Y EL PIN Si alguien consigue su tarjeta y conoce el PIN, puede usar todos sus beneficios y esos beneficios no se sustituirán. F3.5” CUIDADO DE LA TARJETA SEGURIDAD DEL PIN • No comparta su PIN • Conserve la tarjeta en un lugar seguro, como su billetera • Si necesita que otra persona o monedero realice compras por usted, • No deje que la tarjeta se ensucie pregunte en la clínica de WIC cómo puede obtener • Mantenga la tarjeta alejada otra tarjeta para un segundo de imanes y dispositivos titular de tarjeta en el que electrónicos usted confía • No deje la tarjeta expuesta directamente al sol REEMPLAZO DE LA TARJETA O DEL PIN • Si olvida su PIN, inicie la sesión en www.ucard.chase. com para cambiarlo o llame al Servicio al Cliente al 1-866-536-8813 • Si pierde la tarjeta, se la roban o se daña, inicie la sesión en www.ucard.chase.com o llame al Servicio al Cliente al 1-866-536-8813 F3.5” None Creative Format ID: CF39687 Component Spec ID: BRC-S34989 Campaign Date: na Document Size: Trim Width: 8.5” Trim Height: 14” Fold Position: 3.5”, 7”, 10.5” Folded Size: 8.5” x 3.5” Fonts & Images Fonts: TT Slug OTF (Regular), Adobe Garamond (Bold, Regular), Helvetica Neue (75 Bold) Images: 77778_PV_rCMY_ORcard_WIC1.eps (CMYK; 595 ppi; 50.48%) 77778_bkgd_vCMY_Mouse.eps 77778_bkgd_vCMY_Calendar.eps 77778_bkgd_vCMY_Cellphone.eps 77778_bkgd_vCMY_POSwithPIN_ORwic. eps Inks: Cyan Magenta Yellow Black FPO Tech Notes Notes: Project ID 99999934 **** CF6957_OR_WIC_BRC_FNL (spanish translation) ¿Qué sucede si olvido mi PIN o ingreso uno incorrecto? Si ingresa su PIN de manera incorrecta cuatro veces, se bloqueará su tarjeta. Para desbloquear la tarjeta de inmediato, puede restablecer su PIN llamando al Servicio al Cliente o iniciando la sesión en www.ucard.chase.com. Si no restablece su PIN, su tarjeta se desbloqueará automáticamente a la medianoche. ¿De qué forma puedo cambiar mis beneficios de alimentos de WIC? Hable con la clínica de WIC sobre cómo cambiar sus beneficios de alimentos de WIC. ¿Qué sucede si olvido mi tarjeta cuando voy a la tienda? Debe tener su tarjeta eWIC de Oregon con usted para poder usar los beneficios de WIC. ¿Qué sucede si me mudo o cambio de domicilio? Debe comunicarse con la clínica de WIC si se muda o cambia de domicilio. BRC12233.indd 2 RPC: 3/28/13 1:45 PM
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