DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENSTLEISTUNG DIENS Commerz Finanz: In guten Händen Von A wie Aktionsangebote bis Z wie zielgerichtete Trainings U msatzfördernde Finanzierungsprodukte sind das Kerngeschäft der Commerz Finanz GmbH. Das Unternehmen positioniert sich als Innovationsführer in der Branche und arbeitet kontinuierlich daran, Produkte, Abläufe und Serviceleistungen zu verbessern. Dies schließt Aktionsangebote und Prozessoptimierungen ein. Aktionsangebote - 0 %-Zinsphasen ohne Subventionskosten: 0 %-Angebote sind immer noch sehr beliebt. Dafür fallen für den Händler Subventionskosten an. Um dies zu vermeiden, hat die Bank ihr Konzept erweitert: „Mit der neuen CashCard können Möbelpartner jederzeit 0 %-Zinsphasen zielgerichtet und subventionsfrei anbieten“, erklärt Harald Birr, Bereichsleiter Quelle: Commerz Finanz GmbH Mit den Serviceleistungen der Commerz Finanz GmbH steigern Händler ihren Umsatz, sparen Zeit und erhöhen die Sicherheit im Verkaufsgespräch. 120 möbel kultur 5/2013 Die langjährige Erfahrung des Finanzierungsspezialisten zeigt: Der Kaufpreis hat nur einen begrenzten Einfluss auf die Kaufentscheidung des Kunden. Ausschlaggebend ist das monatliche Restbudget nach Abzug der Lebenshaltungskosten oder die Monatsrate bei der Finanzierung. Für kleine monatliche Raten hat die Commerz Finanz GmbH das Einkaufskonto entwickelt. Finanziert der Kunde seinen Möbelkauf mit einem Ratenkredit, erhält er nach der Bonitätsprüfung zusätzlich eine CashCard, mit der er auf sein persönliches Einkaufskonto zugreifen kann. Dabei handelt es sich um einen bonitätsabhängigen Kreditrahmen bis zu 5.000 Euro. Sales Retail der Commerz Finanz GmbH. „Damit haben sie die Möglichkeit, Kunden zu aktivieren, ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Handelsspanne zu erhalten.“ Denn im Beratungsgespräch kann der Händler seine Kunden überzeugen, statt einer normalen 0 %-Finanzierung mit Subvention die 0 %-Phasen der CashCard zu nutzen. Der Vorteil für den Karteninhaber: Er profitiert nicht nur beim Erstkauf über eine vorab definierte Laufzeit. Wann immer der Kunde im gleichen Geschäft mit der Karte einkauft, beginnt für diesen Einkauf automatisch eine erneute 0 %-Periode für drei Monate. Dies ist gerade für margenstarke Boutiqueartikel praktisch, die Kunden häufig spontan mitnehmen. Nutzt der Kunde dafür die CashCard, profitiert der Händler von Folgeprovisionen. Digitalisierte Signatur - sicher und schnell: Die Commerz Finanz GmbH führt darüber hinaus die digitalisierte Signatur mit einem speziell dafür entwickelten Tablet bundesweit ein. Das Vorgehen ist einfach: Nach positiver Kreditentscheidung unterzeichnet der Kunde seinen Vertrag direkt auf dem Tablet. Die Unterschrift auf dem papierhaften Vertrag wird dabei zeitgleich digitalisiert. Für die Handelspartner liegen die Vorteile auf der Hand: Die Vertragsunterlagen werden als sichere PDF-Datei elektronisch an die Bank übermittelt. Das beschleunigt den Prozess – ein Versand von Unterlagen per Post entfällt, Kosten werden reduziert und das Risiko des Verlusts von Dokumenten minimiert. Diese Zeitersparnis wirkt sich positiv auf die Auszahlungsgeschwindigkeit aus. Zudem ist das Verfahren so gestaltet, dass es sowohl für den Händler als auch für den Kunden rechtssicher ist. Zielgerichtetes Trainingskonzept - Pro|Fi Akademie mit Mehrwert: Die Unterstützung beim Verkauf hat das Münchner Kreditinstitut stets im Blick. So hat die Commerz Finanz GmbH die Pro|Fi Akademie etabliert. Ziel des Trainings ist es, die Fachhandelspartner bei der Umsatz- und Ertragssteigerung noch erfolgreicher zu machen. „Händler, die das Finanzierungsgeschäft aus dem ‚Effeff’ beherrschen, sind in puncto Mehrumsatz klar im Vorteil“, so Birr. „Das neue Trainingskonzept der Pro|Fi Akademie ist modular aufgebaut und berücksichtigt die speziellen Anforderungen der Fachhandelspartner. Dafür haben wir individuelle Module entwickelt, die die Vertriebsmitarbeiter professionell schulen. Dadurch erhalten sie mehr Sicherheit im Verkaufsgespräch und beim aktiven Anbieten von Finanzierungen.“ ● www.commerzfinanz.com