Was Zahnzusatzversicherungen für implanto - WaizmannTabelle

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Die ZahnarztWoche
Praxis aktuell
Was Zahnzusatzversicherungen für implantologische Versorgungen leisten können
Patienten frühzeitig ansprechen – Hans Waizmann, Spezialmakler für Zahnzusatzversicherungen (ZZV) aus München, über wichtige Informationen für Kassenpatienten (2)
Der Wunsch Ihrer Patienten nach implantatgetragenem
Zahnersatz ist verständlich. Ausgezeichnete Biokompatibilität, Tragekomfort und etwaiger fortschreitender Knochenabbau wird gestoppt beziehungsweise reduziert. Das
sind nur einige der unbestrittenen Vorteile dieser Versorgungsform. Dem steht jedoch der vergleichsweise hohe
Preis entgegen, der viele Patienten vor dieser „Investition“
zurückschrecken lässt. Dieses finanzielle Risiko lässt sich
mit einer modernen Zahnzusatzversicherung (ZZV) umfangreich absichern.
Hier gilt es, vorausschauend
Aufklärungsarbeit seitens der
Zahnärzteschaft zu leisten. In erster Linie ist für Patienten die Information über die bestehenden Defizite des Leistungsspektrums der
Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) sehr wichtig. Denn im
Normalfall leistet die GKV kaum
mehr als 20 Prozent der Kosten eines Einzelimplantats im Seitenzahnbereich als Festzuschuss. Es
ist sehr häufig zu beobachten,
dass über hohe Kosten nicht so
gerne gesprochen wird und es daher dazu kommen kann, dass eine rechtzeitige Aufklärung unterbleibt oder zu spät erfolgt.
Ein Problem in Zahnarztpraxen
ist ein ganz natürliches Phänomen:
Bevor der Patient nicht auf dem
Behandlungsstuhl Platz genommen hat, gibt es ja noch keine Diagnose, ergo auch keinen Anlass,
über Kosten beziehungsweise
darüber zu sprechen, wie teuer
die Behandlung werden kann. Sobald der Patient aber auf dem
Stuhl seinen Mund geöffnet hat
und die Diagnose startet, stellt
sich die Situation gänzlich anders
dar. Versuchen Sie daher, den
langfristig möglichen Behandlungsbedarf jedes Kassenpatienten zu erkennen und informieren
Sie ihn darüber.
Eine rechtzeitige Aufklärung
der Kassenpatienten ist extrem
wichtig. Wenn sich ein Bedarf für
Implantate bereits konkret abzeichnet beziehungsweise alsbald
absehbar ist, ist es für betroffene
Kassenpatienten zu spät, dafür
noch rasch eine ZZV zu suchen und
abzuschließen zu wollen. Für konkret anstehende, bereits absehbare oder sogar angeratene Zahnersatzmaßnahmen ist logischerweise keine Versicherung mehr bereit, die Kosten zu übernehmen.
Moderne Hochleistungs-ZZV
erstatten Implantate inklusive der
prothetischen Versorgung regel-
und limitieren zudem die Erstattungssumme auf zum Beispiel 500
Euro pro Implantat. Knochenaufbau ist unter Umständen nicht im
Leistungsumfang enthalten und
zudem muss eine oft lange Wartezeit vergehen, bevor diese Tarife
überhaupt Implantate in angemessener Höhe erstatten.
2. Wenn Sie einem Kassenpatienten ohne gute ZZV einen HKP
über 10.000 Euro zum Beispiel
für mehrere Implantate erstellen, kann es passieren, dass sich
dieser Patient womöglich nie
wieder meldet. Auch wenn wir
es ebenso wenig wie Sie für gut
heißen, dass „Geiz geil ist“ und
sich jeder Patient heutzutage
in diversen Internetportalen ein
„Gegenangebot“ für 5.000 Euro holen kann. Bei top-ZZV-versicherten Kassenpatienten tendiert diese Gefahr gegen Null!
Diese zwei dargestellten Vorteile besser ZZV-versicherter Kassenpatienten beleuchten einen
ganz wichtigen Aspekt, der von
vielen Zahnärzten noch gar nicht
in seiner für die Praxis wertvollen
Tragweite erkannt worden ist: Besser ZZV-Versicherte haben eine
nachhaltig höhere Bindung an die
Zahnartzpraxis, und auch die Beziehung von Zahnarzt und Patient
wird dadurch dauerhaft gefestigt
und gestärkt.
Um Sie bei der Patientenberatung bestmöglich zu unterstützen
und Ihnen diese unvergütete Mehrarbeit gänzlich abzunehmen, wurde die Waizmann-Checkliste „Implantate“ entwickelt. Sie stellt die
(mangelhafte) Leistung der GKV
und das Leistungspotenzial privater Zahnzusatzversicherungen gegenüber. Und zwar sowohl anhand
von zahnmedizinischen Behandlungsmaßnahmen (unter anderem Implantationen), als auch bezogen auf die speziellen Bedürfnisse von Patientengruppen, zum
Beispiel Kinder, Erwachsene und
Senioren. Die Waizmann-Checkliste
„Implantate“ ist Teil der zwölfseitigen Waizmann-Checklisten. Sie
kann entweder als Einzeldokument unter www.hanswaizmann.
de/checklisten/implantat.pdf heruntergeladen oder die gesamte
Broschüre kostenfrei als Druckstück für den Wartebereich der
Praxis bestellt werden.
Idealerweise geben Sie Ihrem
Kassenpatienten, wenn das Thema Implantate allgemein oder
langfristig für ihn interessant sein
könnte, am besten die ausgedruck-
te Waizmann-Checkliste „Implantate“ zum Lesen nach Hause mit.
Eine ideale Ergänzung sind die
WaizmannTabellen (www.waiz
manntabelle.de), die schon lange für Erwachsene auf einen Blick
ersichtlich machen, welche ZZVen am besten sind. Neuerdings
gibt es auch eine Übersicht über
die besten für Kinder geeigneten
Zahnzusatzversicherungen, die
neu entwickelte WaizmannTabelle
für Kinder (die DZW berichtete
in Ausgabe 5/2011).
Um Ihren Patienten vor Augen
zu führen, wie viele alte und leistungsschwache Tarife es tatsächlich gibt, können Sie auch die WaizmannTabelle als Poster (DIN A2)
im Wartebereich Ihrer Praxis einsetzen. Auf dieser Neuentwicklung sind rund 130 ZZV-Tarife mit
Ihrer jeweiligen Leistungsstärke
gelistet. Ihre Patienten finden
dort mit großer Wahrscheinlichkeit auch den eigenen Tarif und können auf einen Blick dessen tatsächliches Leistungspotenzial im Vergleich zu anderen Tarifen erkennen. Gleichzeitig wird Ihren Patienten bewusst, dass es aufgrund
der Masse an Angeboten dringend
zu empfehlen ist, bei der Auswahl
der geeigneten Tarife auf die professionelle Hilfe eines Experten
für ZZV zurückzugreifen.
In loser Folge werden in der
DZW einzelne der sogenannten
Waizmann-Checklisten vorgestellt,
die in der erwähnten zwölfseitigen
gleichnamigen Broschüre enthalten sind. Die Broschüre ist zur
Auslage im Wartezimmerbereich
bestimmt und dient der versicherungsneutralen Information von
Kassenpatienten. Bei Bestellung
des kostenlosen „Waizmann-InfoPakets“ gibt es zusätzlich zur Broschüre die aktuellsten WaizmannTabellen in ausreichender Anzahl.
Bestellt werden kann online unter
www.waizmanntabelle.de beziehungsweise www.hanswaizmann.
de/zahnarztservice, alternativ auch
per Fax (089) 3162218 (Absender
nicht vergessen).
Hans Waizmann,
München
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(wird fortgesetzt)
Denkanstöße und Know-how
mäßig ab 80 bis zu 100 Prozent.
Empfehlenswerte ZZV haben weder eine Limitierung der Kostenhöhe eines Einzelimplantats noch
Begrenzungen der Anzahl und
übernehmen natürlich auch die
Kosten für die etwaigen erforderlichen kostspieligen Augmentationsmaßnahmen.
er Münchner Experte für Zahnzusatzversicherungen (ZZV),
Dipl.-Kfm. Hans Waizmann (Jahrgang 1953), entwickelt
seit 1995 verbraucherfreundliche Informationen und Serviceleistungen (unter anderem ZZV-Online-Annahmecheck, ZZVKlarVertragsbedingungen, ZZV-Schutzbrief mit Zahnarztdirektsupport), die mittlerweile bundesweite Beachtung sowohl in der
Fach- und Tagespresse als auch in der Zahnärzteschaft gefunden haben. Die von ihm herausgegebene WaizmannTabelle gilt
mittlerweile als Standardwerk für ZahnzusatzversicherungsVergleiche mit mehr als 130 verglichenen Tarifen. Waizmann
ist unabhängiger Spezialmakler für ZZV mit den meisten betreuten Kunden in Deutschland.
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Wichtig ist, dass sich Ihre Patienten über derart wichtige Leistungsdetails hundertprozentige
Gewissheit verschaffen können.
Denn natürlich gibt es auch ZZVTarife, die für Knochenaufbau nicht
leisten und womöglich zusätzlich
die maximal mögliche Anzahl erstattungsfähiger Implantate und
Ausgabe 21/11
die Kostenhöhe je Implantat limitieren. Die maximale Erstattungssicherheit beziehungsweise Klarheit hinsichtlich der tatsächlichen
Inhalte der Leistungsaussagen
bekommen Ihre Patienten nur
durch ZZV-Angebote, für die der
jeweilige Versicherer die oft
„schwammigen“ Bedingungen zusätzlich zugunsten von Endverbrauchern auch als „KlarVertragsBedingungen“ (www.klarvertrag.
de) verfügbar gemacht hat.
Der Vorteil einer richtig gewählten guten Zahnzusatzversicherung
liegt also auf der Hand. Aber in diesem Bereich gibt es entscheidende Unterschiede, die den meisten
Patienten nicht bekannt sind. In vielen Fällen wird an falscher Stelle
gespart: „Billig“-Tarife haben meist
nur Erstattungsvolumina von 30 bis
50 Prozent, begrenzen die Anzahl
an erstattungsfähigen Implantaten
Die rechtzeitige Aufklärung über
das Thema „was können moderne ZZVen“ ist übrigens nicht nur
für Ihre Kassenpatienten sehr
wichtig, sondern auch für jede
Zahnarztpraxis besonders wertvoll.
Wenn Sie als Zahnarzt/Zahnärztin
oder Praxismitarbeiterin Ihren
Kassenpatienten rechtzeitig zu
einer hochwertigen Zahnzusatzversicherung verhelfen, ergeben
sich daraus zwei ganz gewichtige
Vorteile:
1. Wenn Ihr Kassenpatient später
hochwertigere, teure Versorgungsformen vorgeschlagen bekommt, wird er diese gerne in
Anspruch nehmen, weil er als
Quasi-Privatpatient ja einen Kostenträger dafür hat, der ihm den
Großteil der hohen Eigenanteile (80 bis 100 Prozent) bei Zahnersatz und bis 100 Prozent bei
Zahnerhalt abnehmen wird.
Kongress der medizinischen Fachberufe
in Dortmund
ortmund, 9. bis 11. September 2011: „Denkanstöße aus
der Praxis und Know-how für den
Berufsalltag“ – das erwartet die
Teilnehmerinnen und Teilnehmer
beim 25. Bundeskongress des Verbands medizinischer Fachberufe
e.V. Für das dreitägige FortbildungsEvent vom 9. bis 11. September 2011
in den Westfalenhallen in Dortmund hat der Veranstalter rund 90
Seminare organisiert.
Am 9. September stehen dabei
besonders die Auszubildenden
zur/zum Medizinischen, Zahnmedizinischen und Tiermedizinische
Fachangestellten und die angehenden Zahntechniker/-innen im
Mittelpunkt. „Ein großer Renner
sind erfahrungsgemäß die praktischen Prüfungsvorbereitungen.
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Hier können die jungen Kolleginnen und Kollegen eine nahezu
authentische Prüfungsatmosphäre
erleben“, so Hannelore König, 1.
Vorsitzende des geschäftsführenden Vorstands.
Offiziell wird der Kongress am
Freitagnachmittag eröffnet. In die
Veranstaltung ist eine Podiumsdiskussion eingebettet, die „DenkAnstöße“ zum Thema „Prävention
und Gesundheitsförderung im Kindes- und Jugendalter“ geben wird.
Das komplette Programm kann
in Kürze einschließlich aller Teilnahmekonditionen auf der Website www.vmf-online.de abgerufen werden. Bei Anmeldungen bis
zum 30. Juni 2011 gibt es Frühbucher- und ab fünf Personen Grup■
penrabatt.

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