Was ist comPlan Online? Wie registriere ich mich für comPlan

Fragen zu comPlan Online und dem Swisscom Login Was ist comPlan Online?
Wie kann ich auf comPlan Online
zugreifen?
comPlan Online ist die neue Plattform für aktiv Versicherte und Rentner der
Pensionskasse comPlan. Sehe deinen aktuellen Vorsorgeausweis ein, erstelle
Simulationen und Offerten für den Einkauf oder für einen Bezug von Wohneigentum
oder passe deine Sparvariante online an.
Mit deinem persönlichen Swisscom Login (dies entspricht dem Kundencenter Login)
– kannst du dich ohne zusätzliche Registrierung direkt auf der Plattform einloggen.
Mit deinem persönlichen Swisscom Login kannst du ortsunabhängig via
comPlan Online auf deine persönliche Vorsorgedaten zugreifen.
Wieso benötige ich ein Swisscom Login?
Zusätzlich ermöglichen wir dadurch auch Rentnern und aktiv Versicherten, die
keinen Zugriff auf das Swisscom Intranet haben, Zugang zu ihren Vorsorgedaten.
Unter „Swisscom Login erstellen“ kannst du ein persönliches Swisscom-Login
einrichten.
Ich habe kein Swisscom Login?
Ich habe mein Passwort vergessen.
Wer kann mir helfen?
ACHTUNG: Dein persönliches Swisscom Login muss bei der Frage „Wie soll Ihre
Identität überprüft werden?“ mit „Über den Postweg“ beantwortet werden. Die
Nummer des Geschäftshandy eignet sich nicht.
Unter „Benutzername oder Passwort vergessen“ kannst du dein Passwort
zurücksetzten lassen.
Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben.
Ich erhalte die Fehlermeldung „Keine
Berechtigung“ Was kann ich tun?
Der Zugang ist nur für aktiv Versicherte und Rentner der Pensionskasse comPlan
offen. Verlässt ein Mitarbeiter die Swisscom, verliert er die Berechtigung für
comPlan Online.
Der genaue Sachverhalt muss abgeklärt werden. In diesem Falle sendest du bitte ein
E-Mail an die Team-Mailbox [email protected] mit dem Benutzernamen
des verwendeten Swisscom Logins.
Kann ich ein weiteres Swisscom Login
speziell für comPlan Online anlegen?
Ja, dies ist möglich.
Was geschieht, wenn ich nicht mehr bei
der Swisscom arbeite?
Der Zugriff auf comPlan Online bleibt für Rentner weiterhin erhalten.
Bei einem Wechsel des Arbeitsverhältnis zu einer anderen Firma mit einer anderen
Pensionskasse wird der Zugang inaktiv.
Hat mein Arbeitgeber Zugriff auf meine
Daten in comPlan Online?
Nein. Dein Arbeitgeber hat keinen Zugriff auf deine persönlichen Daten.
Ich möchte ein Feedback zu comPlan
Online geben. Wo kann ich dies?
Logge dich auf comPlan Online ein.
Unter dem Bild deines Vorsorgeberaters findest du die Feedback-Schaltfläche. Wir
freuen uns auf deine Meinung.
Fragen zur Änderung der Sparvariante Wo kann ich meine Sparvariante für das
Jahr 2015 anpassen?
Sehe ich die Auswirkung auf mein
Altersguthaben bei der Anpassung meiner
Sparvariante?
Ich habe spezifische Fragen zu meiner
persönlichen Vorsorge, an wen kann ich
mich wenden?
Bis zum 13. Januar 2015 kannst du als aktiv Versicherter im neuen Online Tool –
comPlan Online – die Sparvariante für das Jahr 2015 anpassen.
In comPlan Online kannst du die Veränderung der Sparvariante simulieren. Daraus
sind die monatlichen Lohnabzüge wie auch die Veränderung des Altersguthabens
ersichtlich.
Nach dem Einloggen in comPlan Online wird der persönliche Vorsorgeberater oder
die persönliche Vorsorgeberaterin angezeigt. Bei Fragen rund um die Vorsorge hilft
er/sie dir gerne weiter.
Fragen zum Einkauf für Wohneigentum Was sind die Vorteile eines Einkaufs in die
Pensionskasse?
Mit einem Einkauf kannst du dein Altersguthaben erhöhen und den eingezahlten
Betrag von den Steuern abziehen.
Kann ich einen Einkauf online simulieren?
In comPlan Online gibt es wie für die Sparvariante eine Simulation für den Einkauf.
Bis wann kann ich für 2014 einzahlen?
Der Einkauf muss mit Valuta 19. Dezember 2014 bei comPlan eintreffen. Später
eingetroffene Beträge werden im Jahr 2015 verbucht.
Fragen zur Wohneigentumsförderung (WEF) Kann ich eine Wohneigentumsförderung
online simulieren?
In comPlan Online kannst du eine Simulation für Wohneigentumsförderung
simulieren.

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