Einrichtungsanleitung. - Telekom

Einrichtungsanleitung.
Ihr Call & Surf Comfort via Funk Paket
schnell und ­einfach anschließen.
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Inhaltsverzeichnis.
Herzlich willkommen.
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Vorbereitung
Lieferumfang
Ihre PIN
Ihre PUK
Telefon anschließen.
8Telefon anschließen bei einem
Standard-Anschluss (analog)
9Telefon anschließen bei einem
Universal-Anschluss (ISDN)
WLAN-Router anschließen.
10 Telekom WLAN-Router Speedport LTE II anschließen
11Anschluss-Schema für einen Telekom WLAN-Router
­Speedport LTE II
WLAN-Router konfigurieren.
12 Konfigurationsfenster
16
T elekomCloud: das sichere
­Zuhause für Ihre Daten.
17Mail & Cloud: Leistungen
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Hilfe und Kontakt.
Herzlich willkommen.
Vorbereitung
Mithilfe dieser Anleitung richten Sie Ihr Call & Surf Comfort via Funk Paket
im ­Handumdrehen ein.
Folgen Sie den einzelnen Schritten und nehmen Sie die verschiedenen Geräte
in angegebener ­Reihenfolge in Betrieb.
Hinweis: Mit Ihrem Call & Surf Comfort via Funk Paket telefonieren Sie wie
­gewohnt über das Festnetz. Nur die Internet-Nutzung erfolgt über das leistungsstarke Mobilfunknetz der Telekom.
Wichtig: Beachten Sie, dass Call & Surf Comfort via Funk erst dann vollständig
funktioniert, wenn der Anschluss auf Call & Surf Comfort via Funk umgestellt ist.
Die Umstellung e­ rfolgt ­üblicherweise am Abend des Ihnen mitgeteilten Bereit­
stellungs­tages. Vor dem Einrichten prüfen Sie bitte, ob Ihnen die Bestätigung
über die Frei­schaltung Ihres Call & Surf Comfort via Funk Pakets vorliegt.
Achtung! Bitte beachten Sie auch die Hinweise zur Sicherheit und Nutzung
in den Bedienungsanleitungen Ihrer Geräte.
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Lieferumfang
Nehmen Sie die folgenden Teile aus der Ver­packung Ihres Telekom WLANRouters, um den WLAN-Router in Betrieb zu nehmen.
Speedport LTE II
WLAN-Router
Steckernetzgerät
(für WLAN-Router)
Netzwerkkabel
Für den Universal-Anschluss erhalten Sie außerdem die folgenden Teile
(die Teile sind eventuell schon früher geliefert und montiert worden):
ISDN-NTBA (nur bei
Universal-Anschluss,
eventuell schon
­vorhanden)
Telefonkabel
Außerdem benötigen Sie die folgenden Dokumente:
Ihre Auftragsbestätigung mit Bereitstellungstermin
Das Anschreiben mit SIM-Karte der Telekom
für Ihren WLAN-Router inkl. PIN und PUK
Hinweis: Die SIM-Karte haben Sie entweder bei Vertragsabschluss im T­ elekom
Shop oder per Post zusammen mit dem WLAN-Router erhalten.
Hinweis: Ihr WLAN-Router braucht für den Betrieb eine SIM-Karte. Setzen
Sie d­ eshalb bitte zuallererst Ihre SIM-Karte in Ihren WLAN-Router ein. ­Näheres
hierzu entnehmen Sie bitte der Schnellstart-Anleitung Ihres WLAN-Routers.
Wichtig: Bitte brechen Sie aus dem Anschreiben mit SIM-Karte nur das größere
Format heraus, denn nur dieses Format passt in den Speedport LTE II. Sollten
Sie sich unsicher sein, nutzen Sie unseren Telekom Kundenservice unter
0800 33 01000 (kostenfrei)!
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Ihre PIN
Die PIN (Personal Identification Number) ist Ihr Schlüssel zum Surfen in unserem
Netz. Sie haben Ihre PIN gemeinsam mit der SIM-Karte erhalten. H
­ alten Sie die
PIN griffbereit, wenn Sie zum ersten Mal Ihren WLAN-Router in Betrieb nehmen.
Hinweis: Sie können Ihre PIN auch jederzeit ändern. Wie, erfahren Sie in der
Schnellstart-Anleitung Ihres WLAN-Routers.
Ihre PUK
Falls Sie Ihre PIN dreimal hintereinander versehentlich falsch eingegeben
­haben, wird Ihre SIM-Karte automatisch gesperrt, um Sie vor Missbrauch zu
schützen. Für diesen Fall haben Sie als Ersatzschlüssel – ebenfalls mit Ihrer
SIM-Karte – Ihre PUK (Personal Unblocking Key) erhalten. Geben Sie ­diese
mehrstellige Code-Nummer ein, damit Ihre SIM-Karte wieder entsperrt wird.
Bewahren Sie Ihre PUK bitte an einem sicheren Ort auf! Wenn Sie die PUK
­einmal brauchen und nicht zur Hand haben, erfahren Sie sie auch von Ihrem
Telekom Kundenservice unter 0800 33 01000 (kostenfrei). Sie brauchen l­ediglich
Ihre Kundennummer, Ihre Festnetz-Nummer, die Nummer Ihrer SIM-Karte und
Ihr Kundenkennwort anzugeben.
Telefon anschließen.
Telefon anschließen bei einem
Standard-Anschluss (analog)
Hinweis: Wenn Sie bereits einen Standard-Anschluss (analog) hatten, ändert sich
an Ihrer Telefonverbindung nichts – Sie können wie gewohnt weitertelefonieren.
Telefone und weitere Endgeräte sind nicht im Lieferumfang enthalten.
1. Schließen Sie Ihr Telefon mit dem Telefonkabel (schwarz) an die Telefonoder „F“) an.
dose (mittlere Buchse:
Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Telefons oder der
Endgeräte, die Sie anschließen möchten.
Telefondose
Telefon
Telefonkabel (schwarz)
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Telefon anschließen bei einem
Universal-Anschluss (ISDN)
Hinweis: Wenn Sie bereits einen Universal-Anschluss (ISDN) hatten, ändert sich
an Ihrer ISDN-Verbindung nichts – Sie können wie gewohnt weitertelefonieren.
Telefone und weitere Endgeräte sind nicht im Lieferumfang enthalten.
1. Schließen Sie das Telefonkabel (schwarz) an die Telefondose (mittlere
oder „F“) und den ISDN-NTBA (linke Buchse) an. Der ISDNBuchse:
NTBA ist im Lieferumfang enthalten.
Hinweis: Den ISDN-NTBA müssen Sie nicht mit dem Stromnetz verbinden.
2. Schließen Sie Ihr Telefon an den ISDN-NTBA (eine der beiden rechten
Buchsen: „ISDN“) an
Weitere Hinweise entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Telefons oder der
Endgeräte, die Sie anschließen möchten.
Telefondose
Telefonkabel (schwarz)
ISDN-NTBA
Telefon
WLAN-Router anschließen.
Telekom WLAN-Router Speedport LTE II anschließen
1. Legen Sie die SIM-Karte in den WLAN-Router ein.
Achtung: Vor dem Einlegen oder Herausnehmen der SIM-Karte müssen Sie
den WLAN-Router vom Strom nehmen.“
2. Schließen Sie das Steckernetzgerät an den WLAN-Router und die
­Steckdose an. Bitte verwenden Sie das kompatible Steckernetzgerät.
­Ansonsten kann der WLAN-Router beschädigt werden.
Hinweis: Stellen Sie den WLAN-Router an einem höher liegenden Standort oder
in der Nähe eines Fensters auf, um eine bessere Signalstärke zu empfangen.
3. Schließen Sie das Netzwerkkabel an den WLAN-Router und den C
­ omputer
) an.
(Buchse „LAN“
Achtung: Um eine Störung des Funksignals durch Elektrogeräte zu vermeiden,
stellen Sie Elektrogeräte mindestens einen Meter von Ihrem WLAN-Router
­entfernt auf.
In der Bedienungsanleitung für Ihren WLAN-Router finden Sie außerdem eine
ausführliche Anleitung zum Anschließen Ihrer Geräte.
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Anschluss-Schema für einen Telekom WLAN-Router
Speedport LTE II
WLAN-Router
SIM-Karte
WLAN-Router
Steckdose
Netzwerkkabel
PC
Steckernetzgerät
WLAN-Router
konfigurieren.
Konfigurationsfenster
Sie können den WLAN-Router Speedport LTE II im ­Konfigurationsfenster des
WLAN-Routers konfigurieren, nachdem der PC mit dem WLAN-Router wie
im Kapitel „WLAN-Router anschließen.“ beschrieben verbunden wurde. Die
Konfiguration des WLAN-Routers wird in eine Schnellkonfiguration und eine
­erweiterte Konfiguration eingeteilt.
Anmeldung im Konfigurationsfenster des WLAN-Routers
Vor der Konfiguration des WLAN-Routers müssen Sie sich im Konfigurations­
fenster des WLAN-Routers anmelden.
Voraussetzungen
 Der PC ist so konfiguriert, dass er die IP-Adresse automatisch bezieht.
 Der PC ist ordnungsgemäß mit dem WLAN-Router verbunden.
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Vorgangsweise
1. Starten Sie einen Internet-Browser und geben Sie http://speedport.ip
(ohne www) ein, um das Anmelde­fenster wie unten abgebildet zu öffnen.
Hinweis zur Verwendung anderer Router: Voraussetzung für die Nutzung von
Call & Surf Comfort via Funk ist ein zur Funktechnologie an Ihrem Standort
(HSPA, LTE 800 MHz oder LTE 1800 MHz) kompatibler R
­ outer. Eine Aussage
zur Kompatibilität von Geräten von Fremdherstellern kann durch die Telekom
nicht getroffen werden.
Ebenso kann keine Aussage zur Einrichtung von Telekom Mobilfunk-Endgeräten zur Nutzung von Call & Surf Comfort via Funk getroffen werden, da diese
Geräte zur Nutzung von Mobilfunk-Tarifen konfiguriert und voreingestellt sind
und damit die Nutzung von Call & Surf Comfort via Funk als Festnetz-Tarif von
vornherein nicht unterstützen. ­Informationen zu der an Ihrem Standort verfügbaren Funktechnik erhalten Sie kostenfrei unter 0800 33 01000 oder unter
www.telekom.de/via-funk. Informationen zur Konfiguration Ihres Fremd-Routers
entnehmen Sie der Bedienungsanleitung Ihres Geräts.
Voraussetzung zur korrekten Einwahl ist, dass in der APN-Einstellung
„internet.home“ eingetragen wird.
2. Geben Sie das Gerätepasswort ein.
Hinweis: Das ursprüngliche Kennwort
befindet sich auf dem Typenschild auf
der Rückseite sowie der abnehmbaren
Info-Karte auf der Vorderseite des
WLAN-Routers.
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3. Klicken Sie auf „Anmelden“.
Hinweis: Wenn Sie nach der PIN gefragt werden, geben Sie die PIN Ihrer
SIM-Karte ein. Weitere Informationen finden Sie in der Schnellstart-Anleitung
Ihres WLAN-Routers.
Die weiteren Schritte zur Konfiguration Ihres Speedports LTE II ent­nehmen
Sie bitte der Schnellstart-Anleitung Ihres WLAN-Routers im Kapitel „Schnellkonfiguration“.
Wichtig: Vergeben Sie persönliche und ­sichere ­Passwörter insbesondere für
das Gerätepasswort des WLAN-Routers, den Internet-Zugang und WLAN,
um noch besser geschützt zu sein. Für die Änderung der Passwörter finden Sie
Hinweise in der Schnellstart-Anleitung Ihres WLAN-Routers.
TelekomCloud: das sichere
Zuhause für Ihre Daten.
Mail & Cloud ist Ihre Eintrittskarte in die TelekomCloud. In der TelekomCloud
können Sie Ihre persönlichen Inhalte sicher vor Verlust speichern – zum Beispiel bei einem Festplattendefekt oder wenn Sie Ihr Smartphone verlieren. Und
das Beste: Alle Dateien bleiben überall auf dem gleichen aktuellen Stand –
ganz egal, ob Sie mit Ihrem PC, Tablet oder Smartphone darauf zugreifen.
E-Mail @t-online.de: Mit Mail & Cloud haben Sie Ihre E-Mails,
Termine und Kontakte immer dabei. Dank Smartphone-Sync
von E-Mail @t-online.de bleiben diese auf Smartphone, Tablet
und PC auf dem gleichen Stand und das sogar in Echtzeit.
Dadurch haben Sie Ihre wichtigen Informationen stets sicher
zur Hand.
Das Mediencenter: Die Fotos vom letzten Sommerurlaub, das
Video vom Familientreffen und das neue Album der Lieblingsband – mit Mail & Cloud erhalten Sie Zugriff zum Mediencenter,
Ihrem ganz persönlichen Online-Speicher. Dieser bietet Ihnen
bis zu 100 GB sicheren Speicher nach deutschen Datenschutzbestimmungen und das TÜV-geprüft. Übrigens: Im Mediencenter gespeicherte Fotos oder Videos können Sie auch direkt
mit Freunden oder der Familie teilen, ohne große E-Mail-Anhänge zu verschicken.
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Mail & Cloud: Leistungen
Mail & Cloud S
E-Mail @t-online.de:
 1 GB Speicherplatz für Tausende E-Mails
 E-Mails, Kontakte und Termine immer und überall dabei dank
­Smartphone-Sync
 zuverlässiger Spam- und Virenschutz
 einfache und schnelle Einrichtung – für alle Endgeräte
Mediencenter:
 25 GB Online-Speicherplatz für persönliche Dateien
 automatischer Abgleich von Fotos, Musik, Filmen und anderen Daten
über Ihren PC
 Unterstützung aller gängigen Dateiformate
 für alle Betriebssysteme nutzbar und als App
 TÜV-geprüfte Datensicherheit
Mail & Cloud M und Mail & Cloud L
E-Mail @t-online.de:
wie Mail & Cloud S sowie zusätzlich
 noch mehr Platz für Ihre Kommunikation: insgesamt 15 GB Speicherplatz
für Ihre E-Mails
 besondere Sicherheit für Ihre E-Mails mit Spamschutz Plus
 in Ruhe e-mailen: im komplett werbefreien E-Mail Center
 jeden Monat 50 SMS und 5 MMS kostenlos versenden
Mediencenter:
wie Mail & Cloud S sowie zusätzlich:
 50 GB Speicherplatz in Mail & Cloud M
 100 GB Speicherplatz in Mail & Cloud L
www.telekom.de/cloud
Hilfe und Kontakt.
Fragen zur Einrichtung
Bei Fragen zur Einrichtung stehen wir Ihnen selbstverständlich gern zur
Verfügung. Sie erreichen uns unter der kostenfreien Hotline 0800 33 01000
rund um die Uhr.
In der ausführlichen Bedienungsanleitung Ihres WLAN-Routers finden Sie
weitere Hilfestellungen bei Problemen.
Installations-Service1
Hat alles geklappt? Oder haben Sie Probleme mit der Installation der Hardware oder Software? Dann rufen Sie an unter 0800 33 01000 (kostenfrei).
Wir schicken unseren Service-Techniker direkt zu Ihnen nach Hause. Sie
brauchen sich um nichts mehr zu kümmern!
Unsere Service-Techniker kümmern sich um die komplette Installation und
Konfiguration Ihres PCs und Routers oder Ihrer Telekommunikationsanlage –
direkt bei Ihnen vor Ort.
Portal Hilfe & Service
Unter www.telekom.de/hilfe finden Sie alle Hilfen und Services der Telekom
für Festnetz und Mobilfunk, so z. B. neben Anleitungen sowie Handbuch- und
Software-Downloads auch Hilfe bei Fehlerbehebungen und Störungs­meldungen.
Und Sie gelangen auf diesem Weg auch zu unseren Service-­Foren!
Fragen zum Rechnungsinhalt Ihrer Rechnung
beantworten wir Ihnen unter
Telefon: 0800 33 01000 (kostenfrei).
Informationen zu RechnungOnline
(FAQs, Video zur Nutzung, Rechnung einsehen) erhalten Sie im Internet unter
www.telekom.de/rechnung
Fragen beantworten wir Ihnen unter
www.telekom.de/kontakt
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Der Installations-Service kostet in Verbindung mit Call & Surf Basic, Call & Surf Comfort, Call & Surf Comfort Plus und
Call & Surf Comfort via Funk 99,95 €. Installations­angebote enthalten keine Hardware-Komponenten. Preis gilt in Verbindung
mit der Neubeauftragung eines A
­ nschlusses bzw. Komplettpakets. Gilt nur für Arbeitsplatz-PCs und Notebooks. Keine Server,
keine weiteren Web-Dienst­leistungen, keine Einrichtung/Beantragung Web-Präsenz. Weitere Dienstleistungen vor Ort w
­ erden
nach Aufwand berechnet.
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Herausgeber:
Telekom Deutschland GmbH
53262 Bonn
Stand 03/2013 | Änderungen und Irrtum vorbehalten | Papier chlorfrei gebleicht | Ven | K.-Nr.: 641 210 803