Décembre 2014, numéro 37 LE MONTÉRÉGIEN Joyeuses Fêtes Sommaire Le Montérégien Date de tombée MOT DE LA DIRECTRICE GÉNÉRALE ..................................... 3 DIRECTION DE LA QUALITÉ, DE LA PERFORMANCE ET DES PRATIQUES CLINIQUES La 18e campagne de la confidentialité .................................. 4 Retombées du projet TCCL .................................................. 4 DIRECTION DES SERVICES TECHNIQUES ET INFORMATIONNELS Flash DSTI ......................................................................... 5 CONSEIL MULTIDISCIPLINAIRE Les événements à surveiller et à souligner ........................... 5 DIRECTION DES SERVICES DE RÉADAPTATION L’Association des traumatisée craniocérébraux ...................... 6 Parcours extérieur au point de service de Saint-Hubert .......... 6 Ça roule au PSAC ................................................................ 7 Activités adaptées hiver 2015 ............................................... 8 Bons coups du programme en déficience auditive .................10 Une Envolée de Rêve pour 24 jeunes usagers du CMR! ..........11 On efface et on recommence ................................................12 Éditions Réceptions des contenus Mars 22 janvier 2015 Mai 23 avril 2015 Septembre 27 août 2015 Décembre 5 novembre 2015 Pour soumettre une nouvelle, veuillez communiquer avec le Service des communications par courriel. Notez qu’après la date de réception des contenus, aucune nouvelle ne sera acceptée. DIRECTION DES AFFAIRES MÉDICALES ET UNIVERSITAIRES Nouvelles du comité de recherche du CMR ...........................12 COMITÉ DES USAGERS Nouvelles du comité des usagers .........................................12 ALBUMS PHOTOS Défi sportif 2014 ................................................................13 Finale Coupe CMR et Pincourt CMR .......................................14 Gala de la Fondation du CMR ................................................15 DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES La grippe saisonnière : importance de la vaccination .............16 RECONNAISSANCE DES EMPLOYÉS ......................................17 CoPourmmuni- Offre de services Vous êtes personnel du CMR, quésun membre du Outils cliniques Trajectoires Formulaires Visitez votre intranet Conditions de travail Guides de pratique Pour être à l’affût des nouvelles sur le CMR, l’intranet est un outil incontournable. Procédures Trucs et astuces Agrément Il suffit de quelques clics pour être toujours informé! Règlements Politiques Page 2 ONT COLLABORÉ À CE NUMÉRO : JULIE CLAUDE BARABEY, chef de Service JULIE BEAULIEU, ergothérapeute VALÉRIE BÉLANGER, chef ent./fonct. des installations CAROLINE BLAIS, chef de programme en déficience auditive JEAN-PHILIPPE DESROCHERS, kinésiologue DR JULIE DUBÉ, physiatre HÉLÈNE DUVAL, directrice générale SOPHIE GLOUTNAY, directrice de la Fondation du CMR JULIE HALLÉ, ergothérapeute LOUISE HARVEY, conseillère à la planification (qualité) PIERRE JONES, directeur des serv. tech. et infor. MARIE-ANDRÉE LEBEUF, agente de gest. du pers. SYLVIE MARCOTTE, chef du Service informatique YSABELLE MARLEAU, chef de programme CHANTAL NEAULT, ergothérapeute MARIE PAVAGEAU, agente de planification et de programmation CINDY RAESS, travailleuse sociale ANNE-MARIE ROBINEAULT, orthophoniste PAUL ST-LAURENT, président du comité des usagers OLIVIER THÉORÊT-LEGAULT, conseiller en gestion des RH Cadres de référence Info-travaux Formulaires Rédaction : STÉPHANIE GOSSELIN, conseillère en comm. Montage : DOMINIQUE POTHIER, agente administrative Approbation : LINE DODDRIDGE, directrice générale adjointe et des services multiclientèles PROCHAINE PARUTION : Février/Mars 2015 Mot de la directrice générale Une année 2014 mouvementée qui s’achève Défis et opportunités : un rendez-vous pour 2015 Dans quelques semaines, l’année 2014 sera derrière nous et 2015 s’amorcera sous le signe de profonds changements pour tout le réseau de la santé et des services sociaux. Hélène Duval Directrice générale « Toute l’équipe de direction se joint à moi pour vous souhaiter une excellente période des Fêtes sous le signe du plaisir et de la bonne humeur. Que ce temps d’arrêt bien mérité, après une année de travail exigeante, soit propice à des activités réjouissantes en famille et avec vos proches. » Joyeuse s Fêtes! En rétrospective, l’année 2014 s’est avérée particulièrement contraignante puisque le Centre montérégien de réadaptation (CMR) a enregistré une baisse marquée de ses revenus en provenance des agents payeurs. Cette situation a entraîné la mise en place d’un important plan de redressement pour atteindre l’équilibre financier. Malgré cette situation très difficile, nous avons maintenu le cap, ensemble, dans la poursuite de nos activités : offrir des services spécialisés de qualité à notre clientèle. Nous pouvons être fiers du professionnalisme démontré en dépit de ce contexte perturbateur. En 2013-2014, plus de 14 000 usagers ont pu en bénéficier, que ce soit dans nos programmes de réadaptation que dans nos services des aides techniques. Au-delà des obstacles organisationnels rencontrés en début d’année, nous avons également poursuivi les actions définies pour chacun des cinq enjeux de la planification stratégique 2013-2015 : le renforcement des partenariats, l’efficacité du Service des aides techniques, la qualité, la performance et la sécurité des services à la clientèle, l’accès aux services offerts à la clientèle et l’importance des ressources humaines. Les résultats obtenus vous ont été présentés lors de la tournée des équipes au printemps 2014 et vous avez pu constater que les objectifs que nous nous étions fixés pour la première année ont été atteints grâce à un réel travail d’équipe. Lors de cette tournée, vous avez aussi souligné votre intérêt d’être consultés sur les projets d’optimisation à mettre en place et sur ceux qui pourraient dégager des marges de manœuvre financière pour l’organisation. C’est à la suite de cette suggestion que le comité de direction a pris l’initiative de réaliser les Ateliers « Café du monde pour l’avenir du CMR » au retour des vacances d’été. Lors de ces rencontres, le personnel présent a transmis plusieurs idées porteuses qui seront actualisées au cours des prochains mois. À travers tous ces changements, le CMR a reçu une excellente nouvelle : celle de procéder à la signature officielle de l’entente d’affiliation universitaire avec l’Université de Sherbrooke. Nous nous devons de réitérer que c’est une reconnaissance importante dont nous pouvons être fiers et qui nous permettra de consolider notamment le volet de l’enseignement et celui de la recherche universitaire. En cette fin d’année, le projet de loi no 10, actuellement à l’étude en commission parlementaire, nous convie à de nouveaux défis et à des changements significatifs dans l’organisation des services à la population. Alors que nos repères habituels seront modifiés et que nous vivrons une période de turbulence, il demeure essentiel de maintenir une offre de service de qualité afin que nos usagers n’aient pas à subir les inconvénients des transformations qui affecteront le CMR dès 2015. C’est par votre engagement et votre expertise que vous pourrez faire la différence dans la vie des personnes ayant une déficience physique, et ce, indépendamment des modifications de structures annoncées. Toute l’équipe de direction se joint à moi pour vous souhaiter une excellente période des Fêtes sous le signe du plaisir et de la bonne humeur. Que ce temps d’arrêt bien mérité, après une année de travail exigeante, soit propice à des activités réjouissantes en famille et avec vos proches. Hélène Duval Directrice générale Le Montérégien — Décembre 2014 Page 3 Direction de la qualité, de la performance et des pratiques cliniques La 18e campagne de la confidentialité Par Julie Claude Barabey, chef de service, Louise Harvey, conseillère à la planification (qualité), Marie Pavageau, agente de planification et de programmation Du 23 au 29 novembre s’est tenue la 18e campagne de confidentialité. Le thème était « Ma vie c’est privé! » La confidentialité est l’affaire de tous! Nous tenons à vous sensibiliser tant vous les employés, les professionnels du CMR, et sans oublier les usagers à l’importance du respect de la vie privée et de la sécurité des renseignements personnels. Avons-nous la bonne attitude? Dans un endroit public (corridor, gymnase, salle d'attente, cafétéria), nous évitons de nommer un usager ou sa famille et de discuter de son dossier. Si vous discutez avec un usager, assurez-vous de le faire de la façon la plus discrète possible. Une fois notre quart de travail terminé, à l'extérieur du CMR, nous évitons de discuter des usagers que nous avons traités ou reçus en consultation. Ne divulguez aucune information apprise dans le cadre de vos fonctions. Lorsque nous nous absentons de notre bureau, nous nous assurons de mettre les dossiers médicaux et les documents confidentiels à l'abri des regards indiscrets. Mettez les documents confidentiels dans un endroit fermé à clé. Des bacs « SHRED IT » pour le recyclage de documents confidentiels sont placés à différents endroits au CMR. Attention de ne pas jeter de documents confidentiels à la poubelle ou au recyclage régulier. Le CMR doit se conformer à l'article 61 du Règlement sur l'organisation et l'administration des établissements. Aucun membre du personnel ne peut, sans autorisation obtenue au préalable, sortir un dossier, en tout ou en partie, à l'extérieur du CMR. Si la sortie s’avère nécessaire, l'utilisation d'une mallette verrouillée est requise pour sortir un dossier médical de l'établissement, et ce, avec l’autorisation du chef de programme. Veuillez vous référer à la « Politique et procédures sur la confidentialité ». Garder en mémoire que vos archivistes médicaux, reconnus comme gestionnaires de l’information de la santé, sont là pour vous appuyer, vous soutenir et demeurent vos personnes ressources quant à la gestion, au traitement, à l’accès et à la protection de l’information contenue au dossier médical de l’usager. Retombées du projet TCCL sur la notoriété du CMR! Par Marie Pavageau, agente de planification et de programmation « Ingéniosité et engagement : leviers de l’optimisation » Page 4 Le 29 octobre dernier, Dave Boudreault, Manon Talbot, Karine Ringuette-Champagne et Marie Pavageau ont présenté les résultats du projet novateur concernant la prestation de services auprès de la clientèle traumatisée craniocérébrale légère dans le cadre de la journée provinciale organisée par l’AERDPQ : « Ingéniosité et engagement : leviers de l’optimisation ». Ce projet a déjà fait écho auprès de plusieurs établissements tels que les centres de réadaptation Chaudière-Appalaches, Le Bouclier et La Maison, le Cégep ÉdouardMontpetit et bien d’autres. Des échanges ont eu lieu avec eux et se poursuivront cet hiver afin de partager l’expertise développée au CMR. Chapeau pour l’initiative! Le Montérégien — Décembre 2014 Direction des services techniques et informationnels Flash DSTI Par Pierre Jones, directeur, en collaboration avec Valérie Bélanger, chef du fonctionnement et entretien des installations, et Sylvie Marcotte, chef du Service informatique Service informatique Projets des services techniques Les travaux du projet de l’aile D sont terminés. Rappelons que l’objectif du projet était de finaliser l’implantation de la géothermie au siège social. L’ensemble des locaux sont climatisés et chauffés par la géothermie. Un nouvel accueil a été aménagé et l’ouverture des portes des bureaux du 2e niveau a été élargie afin d’en améliorer l’accessibilité. De plus, l’équipe du programme en déficience auditive sera de nouveau réunie vers la fin décembre! reliées à une meilleure efficience énergétique du bâtiment. L’impact sur la clientèle est minime. Une fois ce projet complété, l’entretien de la maçonnerie sera amorcé. Les travaux de réfection de toiture de l’aile C débuteront sous peu et se termineront d’ici les fêtes. La toiture doit être remplacée et l’isolation sera bonifiée afin d’engendrer des économies 1. Une nouvelle ressource s'est jointe à l'équipe de soutien informatique: Ramzi El Hermi 2. Grand ménage : l'automne est toujours une saison appropriée pour faire notre grand ménage, nous vous invitons donc à faire le grand ménage dans vos courriels. Cette opération contribuera à créer de l'espace sur notre serveur Lotus qui atteindra bientôt sa pleine capacité. Il est également important de vider votre corbeille de courriels. Nous vous ferons connaître les résultats de votre contribution lors de la prochaine parution du Montérégien. Conseil multidisciplinaire Les événements à surveiller et à souligner Par Anne Robineault, orthophoniste et vice-présidente du conseil multidisciplinaire Événements en cours... Prix distinction du conseil multidisciplinaire 2015 Pour 2015, votre conseil multidisciplinaire vous propose de participer aux prix distinction. Chaque année, ces prix sont une occasion de souligner le travail de vos collègues. « Le passionné » Vous avez des collègues passionnés pour leur profession qui ont le feu sacré et une énergie quasi contagieuse? Voici l’occasion de nous les présenter! « Le projet collaborateur rayonnant » Vous ou un de vos collègues du CMR participez à des projets avec un partenaire du réseau, un organisme communautaire ou une association? Vous avez maintenant l’opportunité de mettre en lumière ce projet de collaboration qui rayonne hors du CMR. Événement passé... services. Ce contenu nous aidera, comme exécutif, à continuer de donner des recommandations pour maintenir la qualité des services. 12e colloque des conseils multidisciplinaires du Québec : Impact de l’optimisation sur notre pratique professionnelle Les 11 et 12 novembre derniers, nous avons assisté au colloque portant sur l’impact de l’optimisation sur notre pratique professionnelle, sujet d’actualité plus que jamais! Ces conférences nous ont présenté des exemples concrets pour tendre à trouver un équilibre entre la performance, les meilleures pratiques et la qualité de soins et Le Montérégien — Décembre 2014 Page 5 Direction des services de réadaptation L’Association des traumatisés craniocérébraux de la Montérégie fête ses 20 ans d’existence! Par Ysabelle Marleau, chef de programme, programme de traumatologie, Châteauguay Équipes du PATCOM, DMA Saint-Hyacinthe et Granby Le 28 novembre dernier, l’Association des traumatisés craniocérébraux de la Montérégie fêtait ses 20 ans d’existence au sein de la communauté. Pour souligner la bonne collaboration vécue à travers les années avec le CMR, l’intervenante psychosociale de l’ATCCM, Mme Marie-Pierre Bourdon, a choisi de venir remettre le fruit d’un de leur projet de création. C’est accompagnée des usagers venant participer aux activités de l’Association dans nos locaux, le 29 septembre dernier, au programme de traumatologie de Châteauguay, qu’une carte de remerciement personnalisée, qu’ils ont réalisée, a été remise. Nous profitons donc de l’occasion pour leur souhaiter un bel anniversaire et une longue vie à cette précieuse collaboration au profit de notre clientèle! Parcours extérieur au point de service de Saint-Hubert Excellente nouvelle pour la clientèle Par Chantal Neault, ergothérapeute, programme de traumatologie adulte, Saint-Hubert Au cours de l’été 2014, les services techniques, en collaboration avec les intervenants de la traumatologie adulte, ont construit et installé un parcours extérieur au point de service de Saint-Hubert visant à développer les habiletés dans les déplacements. C’est un projet coup de cœur auquel ont travaillé plusieurs personnes. On y retrouve différentes épreuves telles que des seuils de hauteurs variables, un seuil de porte-fenêtre, deux rampes d’accès d’inclinaison différente, deux plateformes ainsi que des terrains irréguliers et accidentés. Merci à Laurence St-Aubin et Chantal Neault ainsi qu'à toutes les personnes qui ont participé à ce projet qui améliore la qualité des services pour notre clientèle au quotidien. Un merci tout particulier à l'équipe des services techniques pour la concrétisation de ce projet. Ce parcours répond aux besoins des usagers à mobilité réduite qui désirent s’entraîner à développer des capacités à se déplacer et à franchir les différentes barrières architecturales fréquemment rencontrées dans l’environnement. Ainsi, la clientèle amputée et appareillée, les usagers en fauteuil roulant ou la clientèle utilisant canne, marchette ou béquilles bénéficient régulièrement de cette installation, et ce, tant pour la clientèle des divers programmes adultes qu’en traumatologie jeunesse. Ce parcours est très apprécié par les clients et les intervenants. Page 6 Le Montérégien — Décembre 2014 Direction des services de réadaptation Ça roule au PSAC! Par Cindy Raess, éducatrice spécialisée, programme de soutien à la communauté, Saint-Hubert L’automne a décollé comme une fusée au PSAC. Depuis la mise en place récente du programme, beaucoup de nouvelles demandes sont reçues et les collaborations dans le milieu se multiplient! L’accessibilité près de chez vous... Nos villes sont de plus en plus sensibilisées pour rendre leurs installations plus accessibles. Nos ergothérapeutes y travaillent aussi très fort : Maude Bergeron-Landry, qui nous a donné un coup de main en septembre, et maintenant Julie Coulombe, qui vient tout juste de se joindre à nous à la fin octobre. Le PSAC s’est du travail d’équipe! Nous avons entamé plusieurs collaborations avec des partenaires du réseau en offrant nos conseils spécialisés en déficience physique pour leur programmation d’activités ou encore pour partager nos connaissances sur différents sujets. L’interdisciplinarité est au cœur de nos interventions dans l’atteinte de leurs objectifs. Nous travaillons en fonction des besoins émis et des partenaires déjà présents dans le milieu. Le PSAC, ça mange quoi en hiver? Notre tournée des équipes est démarrée. À la demande de plusieurs d’entre elles, nous présentons notre programme et répondons aux diverses questions. Ces rencontres sont riches en échanges et nous permettent d’optimiser la portée de nos interventions PSAC avec l’apport des intervenants de chacun des programmes. Tournée des équipes faite à ce jour Saint-Hubert Traumatologie adulte Longueuil Déficience motrice jeunesse Saint-Hyacinthe Déficience motrice adulte Châteauguay Déficience motrice adulte et traumatologie Accessibilité Lieu Ville Détails Plage de l’île Charron Longueuil Évaluation de l’accessibilité de la plage Poste de police Saint-Jean-sur- (Bougainvillier) Caserne de pompiers Richelieu Palestre Iberville Autobus Saint-Jean-surRichelieu Stationnement, entrée principale, comptoir d’accueil, escaliers, couloirs, salle de bain, salle d’attente Évaluation d’un nouveau modèle d’autobus de la ville Formation/sensibilisation Partenaires Lieu Détails Salon de Promotion Brossard Une quarantaine de kiosques de la santé Montérégie des différents partenaires Présentation des services du CMR au public Présentation des services du PSAC aux partenaires Service d’activités de jour Partenaires Lieu Détails Centre Louis Bibeau Saint-Hyacinthe Adaptation d’une activité de cuisine Association de la Beloeil Vallée du Richelieu pour la déficience intellectuelle (AVRDI) Adaptation d’une activité de cuisine Conseils donnés pour activité de musicotricité Développement d’activités de motricité globale Académie Zénith Le Montérégien — Décembre 2014 Longueuil Adaptation de la programmation en collaboration avec le CRDI-TED Page 7 Direction des services de réadaptation Ça bouge au CMR! (et ailleurs…) Notre kinésiologue Jean-Philippe Desrochers, n’a pas chômé depuis la fin de La Coupe CMR. Il travaille étroitement avec plusieurs villes, associations et organismes pour que nos clients puissent continuer à bouger! Sports adaptés Projet Lieu Détails Para-natation Piscine Olympia En partenariat avec le club (Saint-Hubert) On collabore et on se concerte! Notre organisatrice communautaire, Andrée Morissette, et notre éducatrice spécialisée, Cindy Raess, parcourent la Montérégie pour siéger sur de nombreuses tables de concertation, comités et plans d’action. Cette implication nous permet d’être au fait des démarches entreprises par nos nombreux partenaires et de participer à l’élaboration ou l’ajustement de nouvelles activités pour la clientèle ayant une déficience physique. Vélo adapté Saint-Jean-surRichelieu Élite de Longueuil, la Fédération de natation du Québec et la ville de Longueuil Six usagers ont participé à l’inauguration du programme Évaluation pour accessibilité avec l’ergo (piscine et vestiaire) Don d’un vélo adpaté du Parrainage civique Évaluation de la conformité du vélo adapté et partenariat établi avec la ville et la boutique VéloZone Entretien mécanique et prêt assumés par la boutique VéloZone Ensemble, nous formons toute une équipe! N’hésitez pas à nous communiquer des informations sur les activités, les projets ou enjeux présents dans votre secteur. Nous avons besoins de vous pour alimenter nos discussions avec nos partenaires sur ces tables de concertation. [email protected] Activités adaptées hiver 2015 Par Jean-Philippe Desrochers, kinésiologue, programme de soutien à la communauté, Saint-Hubert L’hiver est à nos portes et les flocons ont déjà fait leur apparition. Quoi faire en hiver? Eh bien, consultez le calendrier élaboré par le programme de soutien à la communauté du CMR! De plus, l’équipe de hockey sur luge, les Brise-glace, peut accueillir de nouveaux initiés tous les dimanches dans le cadre de leurs pratiques hebdomadaires. Initiation aux sports de glace! 17 janvier 2015, Boucherville Venez explorer les sports de glace au nouvel aréna du centre sportif Gilles-Chabot. Deux nouvelles glaces ont été aménagées et adaptées pour accueillir les personnes à mobilité réduite. Un site exceptionnel à ne pas manquer et l’opportunité d’essayer le hockey sur luge, le curling et le patin récréatif. Des athlètes seront présents pour vous accompagner lors de l’initiation en toute sécurité. 19 h 30 : visite guidée 20 h 30 : « C’est à soir qu’on fait du sport! » Page 8 Le Montérégien — Décembre 2014 Direction des services de réadaptation Activités adaptées hiver 2015 (suite) Ski alpin ou planche à neige régulier Danse adaptée 5 janvier 2015, Mont-Saint-Bruno Pour les usagers qui désirent effectuer un retour à cette activité de façon sécuritaire Référence d’un intervenant du CMR nécessaire Suivre les informations sur : http:// www.cmrmonteregie.ca/informations_clientele Réseau des sports étudiants du Québec (RESQ), volet des sports inclusifs 20 janvier – Natation École Jacques Ouellet Compétition de natation pour tout type de handicap de niveau scolaire primaire et secondaire. Une belle opportunité de mesurer les performances des jeunes en prévision du défi sportif 2015. Pour informations et inscriptions, visitez : http://monteregie.rseq.ca/sports-inclusifs/ Ski alpin adapté à Owl’s Head La Fondation des sports adaptés (FSA), en partenariat avec le CMR, invite les usagers du CMR à participer à une journée d’initiation au ski adapté ou, encore mieux, à faire partie du programme régulier hivernal. Le programme de ski adapté de la FSA est ouvert aux usagers du CMR de 9 ans et plus, de tous les types de déficience, qui aimeraient s’initier à ce sport de glisse. Les équipements incluent plusieurs types de fauteuilsski selon le niveau d’assistance requise. http:// adaptivesports.ca/fr/content/fr-programme-dhiver Para-natation Janvier 2015, Saint-Hubert Piscine Olympia Une nouvelle session débutera en janvier 2015 pour tout type de handicap Enfants et adultes sont les bienvenus http://www.cmrmonteregie.ca/informations_clientele/ activites_adaptees_8 Défi sportif 2015 27 avril au 3 mai 2015 Participation des usagers du CMR aux épreuves scolaires du défi sportif dont l’athlétisme et la natation. Basket-ball en fauteuil roulant Les Kamikazes de Saint-Hyacinthe Pascal Côté - 450 502-5060 [email protected] Janvier à mai 2015 Que ce soit pour une initiation gratuite ou pour le programme complet, joignez-vous à l’une de nos deux troupes de danse adaptée. Beloeil École Ann Brockman Styles variés : jazz, classique, Hip-hop et contemporain 17 janvier au début mai 2015, tous les samedis Groupe d’âge 5 à 20 ans. http://www.cmrmonteregie.ca/informations_clientele/ activites_adaptees_5 Châteauguay Projet RAD à l’école Extravadanse Danse urbaine tous les dimanches Groupe d’âge 4 à 35 ans 19 janvier : session d’information de 18 h à 19 h http://www.cmrmonteregie.ca/informations_clientele/ activites_adaptees_9 Volleyball en fauteuil roulant Beloeil Association des personnes handicapées de la Vallée du Richelieu (APHVR) 450 464-9547 Powerchair Soccer Septembre 2014 à juin 2015 Les Sharks de Granby Initiation disponible en tout temps Geneviève Labranche - 450 777-4641, poste 229 Visitez le site Internet du CMR pour plus de détails : http://www.cmrmonteregie.ca/informations_clientele Au plaisir de bouger avec vous! Les mini-aigles de Valleyfield Chantal L’Écuyer - 450 456-3604 Le Montérégien — Décembre 2014 Page 9 Direction des services de réadaptation Bons coups du programme en déficience auditive Par Caroline Blais, chef de programme, programme en déficience auditive, Saint-Hubert Une journée « Aînés-Entourage : comment communiquer plus facilement » Cette journée s’est tenue le samedi 1er avril 2014. Deux intervenantes du programme en déficience auditive (DA) ont accueilli au CMR six personnes malentendantes et treize accompagnateurs. L’objectif était d’expliquer les manifestations de la surdité et de trouver des solutions aux quatre obstacles à la communication. Ce fut une belle réussite! Les participants ont grandement apprécié l’activité et le fait que c’était un samedi. Le but était de faciliter l’accès à cette intervention puisque, depuis avril 2014, deux points de service ne sont plus desservis par la DA. Cette expérience sera certainement à renouveler! L’équipe DA tient également à remercier l’équipe du service technique pour leur soutien dans ce projet. Félicitations! Témoignages à l’équipe en déficience auditive Je voulais t'écrire un mot pour te remercier très sincèrement pour toute l'aide et le support apportés à Valérie et à notre petite famille durant la dernière année. Nous avons reçu ton rapport et j'étais bien émue de le lire. Que de chemin parcouru en si peu de temps! Valérie a débuté la maternelle cette semaine et avait eu la chance de rencontrer sa prof en primeur la semaine dernière pour un petit cours sur la technologie MF. Elle qui déborde toujours de joie, je ne l'ai encore jamais vue aussi enthousiaste et motivée! Elle « capote » sur la maternelle et s'est fait féliciter par l'enseignante dès le premier jour pour sa capacité à verbaliser ses besoins. Merci pour tout, vraiment!!! Nous ne serions pas arrivés à cette grande étape aussi bien sans ton aide précieuse. Le CMR présent dans la prochaine édition de la revue « Entendre » Un article rédigé par Caroline Blais, chef de programme en déficience auditive au CMR, paraîtra dans la revue de l’Association du Québec pour enfants avec problèmes auditifs (AQEPA). Intitulé « Les services de réadaptation en petite-enfance à la suite du dépistage néo-natal… une résultante logique », il détaille le rôle d’un centre de réadaptation dans le cadre du programme national de dépistage de la surdité dont l’implantation est prévue pour les prochains mois. Par ailleurs, l’équipe en déficience auditive accueille déjà ces jeunes bébés et leur famille, et répond à leurs besoins exprimés comme il est prévu par ce programme et par les standards du plan d’accès du ministère de la Santé et des Services sociaux. L’article dresse également un bref rappel des principes généraux de l’approche écosystémique préconisée au CMR. Page 10 Un petit mot pour vous remercier du service rapide très apprécié pour la livraison d'un « Pocket Talker » à une usagère. Elle est aux anges, s'émerveille de tout ce qu'elle entend et elle a retrouvé une conversation fonctionnelle avec sa famille. Sa qualité de vie a connu une très belle amélioration. Merci ! Le Montérégien — Décembre 2014 Direction des services de réadaptation Une Envolée de Rêve pour 24 jeunes usagers du CMR! Par Julie Beaulieu et Julie Hallé, ergothérapeutes et bénévoles de la 58e Envolée de Rêve, programme jeunesse, Longueuil Mardi 7 octobre, 4 h. Ce sont 148 personnes chanceuses qui se sont rassemblées pour la 58e Envolée de Rêve de la Fondation Rayons de Soleil. Après une très courte nuit, les yeux encore collés, mais bien brillants, on se questionne à savoir si le rêve est devenu réalité. Dans quelques heures, nos pieds et nos roues toucheront le sol américain l’instant d’une journée pour vivre LE RÊVE d’une vie d’enfant : DISNEY et toute sa magie! Après un léger retard pour l’embarquement, l’excitation (ou l’impatience selon les cas!) est à son comble! Certains sont bien excités par les camions de pompiers et le scintillement des gyrophares. Environ une dizaine de pompiers participent à l’embarquement des 72 jeunes privilégiés âgés de 7 à 17 ans, dont 24 usagers du CMR. Comme cette journée de rêve est SPÉCIALE, sans parents et sans limites : à 8 h 15, une jeune avait déjà englouti son 3e sac de chips! Le décollage est un moment fort pour plusieurs de ces enfants n’ayant jamais eu la chance de prendre l’avion : certains cherchent du réconfort en serrant la main des bénévoles, d’autres posent déjà la fameuse question : « Quand est-ce qu’on arrive? » Une équipe médicale, composée de bénévoles (dont deux du CMR), s’assure du confort des jeunes (pas facile de donner de l’oxygène à un enfant dans un avion…). Puis, enfin l’arrivée, qui se déroule comme dans les films : descente de l’avion où des autobus nous attendent, ainsi que les bras forts des shérifs d’Orange County. Allez hop! Direction Magic Kingdom. À l’arrivée, un traversier nous transporte vers les tours du Château qui se dessinent au loin. L’aventure en sous-groupe débute pour nos quinze bénévoles du CMR avec les enfants qui leur sont assignés. Certains jeunes bien organisés ont déjà imprimé leur carte de Disney et présélectionné les manèges les plus intéressants. La chasse aux princesses, les câlins de Mickey Mouse, des photos, des danses ou des autographes avec les personnages de Disney, il y en a pour tous les goûts. Plusieurs recherchent les sensations fortes et refont les mêmes montagnes russes en boucle (ex. : Space Mountain), vivement l’accès rapide aux manèges! Des bénévoles au cœur fragile se doivent d’abdiquer aux désirs des enfants, on se rappelle : c’est une journée de « oui »! Certaines jeunes filles aussi sont bien surprises par l’intensité du manège de Blanche Neige et les sept nains, en apparence inoffensif… Elles ne voulaient pas recommencer, mais étaient bien fières de pouvoir se vanter de l’avoir fait. L’excitation était tellement grande, qu’entre une crème glacée et de la barbe à papa, les enfants (et les bénévoles!) en ont oublié le repas du midi. Tant d’attractions en si peu de temps! Six heures bien comptées pour répondre à tous les désirs, c’est donc de justesse que certains ont vu la parade, mais d’autres devront y retourner pour la voir! Sur le chemin du retour, l’avion n’aura jamais été aussi silencieux. Ce sont 72 enfants bien fatigués, ou endormis, mais oh combien souriants qui sont retournés dans les bras de leurs parents, avec de nombreuses anecdotes et de merveilleux souvenirs à partager. Le travail colossal fait par l’équipe de la Fondation Rayons de Soleil se doit d’être souligné. Elle a su jumeler des enfants d’âge, d’intérêts et/ou de réalités semblables, ce qui a permis de développer des amitiés et de partager leur vécu sur la réadaptation et les équipements faisant partie de leur quotidien. Des souvenirs inoubliables et des cœurs d’enfants comblés. En conclusion : Une journée, c’est pas assez! À quand la prochaine envolée?! Merci Rayons de Soleil! Le Montérégien — Décembre 2014 Page 11 Direction des affaires médicales et universitaires Nouvelles du comité de l’enseignement médical Par Dre Julie Dubé, physiatre, responsable des stages médicaux au CMR Depuis la création de ce comité (juillet 2012), ses membres ont mis en place les conditions gagnantes pour proposer des stages aux résidents de médecine familiale de l’Université de Sherbrooke. Sur la période du 1er juillet 2013 au 30 juin 2014, trois résidents ont effectué des stages au CMR. Ils ont beaucoup apprécié leur expérience et ont souligné la qualité du travail des intervenants, ainsi que la pertinence de l’enseignement et l’accueil chaleureux reçu. En 2014-2015, nous recevrons encore des résidents de médecine familiale, de même que des résidents du programme de neurologie. Nous sommes très heureux de les accueillir, et souhaitons remercier l’ensemble du personnel du CMR pour ses efforts et sa précieuse collaboration qui fait en sorte que leur période d’apprentissage est un moment profitable à leur pratique future. Enfin, juste un mot pour vous souhaiter une belle période des fêtes pleine de réjouissances, entourés de vos proches! Dre Julie Dubé, Dr Yves Tremblay et Dr Patrice Trottier, membres du comité de l’enseignement médical Comité des usagers Nouvelles du comité des usagers Par Paul St-Laurent, président du comité des usagers Réunions du comité des usagers Le comité des usagers a tenu sa dernière rencontre le jeudi 2 octobre dernier. Les membres tiennent à remercier mesdames Louise Harvey et Marie Pavageau, de la Direction de la qualité, de la performance et des pratiques cliniques, dans le cadre des rapports de satisfaction et d'insatis- faction que ces dernières ont présentés. Les informations transmises furent très pertinentes et très appréciées. Les membres du comité se sont également rencontrés, le jeudi 4 décembre 2014, au point de service de Saint-Hyacinthe, rue Dessaulles. Madame Sylvie Côté, commissaire locale aux plaintes et à la qualité des services, s'est jointe à la rencontre pour leur faire rapport des plaintes reçues lors de l'année 2013-2014. Un grand merci à l'équipe pour son chaleureux accueil. On efface et on recommence Tournage au point de service de Saint-Hubert Lorsque Kathy a perdu l’usage de ses jambes à la suite d’une infection foudroyante, son conjoint Frank et elle se sont retrouvés sans moyens pour faire adapter leur maison de Saint-Hubert en fonction de sa nouvelle condition. À la suite d’un appel à l’aide, l’équipe de « On efface et on recommence » a tout de suite mobilisé de généreux entrepreneurs et fournisseurs pour prendre les travaux en main. Une partie du tournage de cette émission a été réalisée au CMR. L’épisode du 21 novembre est disponible sur www.canalvie.com. Page 12 Le Montérégien — Décembre 2014 DÉFI SPORTIF ALTERGO 2014 CMR PINCOURT CMR FINALE COUPE CMR 2014 Gala Fondation du CMR 2014 Grâce à cette soirée-bénéfice, la Fondation a amassé 24 445 $ MERCI! Sophie Gloutnay, directrice de la Fondation du CMR, Dominic Dalpé, administrateur au CA de la Fondation du CMR, et Caroline Charpentier, artiste-peintre Ève Morissette, présidente de la Fondation et Mario Côté, animateur de la soirée Page 14 Le Montérégien — Décembre 2014 Direction des ressources humaines La grippe saisonnière : importance de la vaccination! Par le comité paritaire de la santé et de la sécurité au travail au CMR Cette année, les membres de votre comité paritaire en santé et sécurité au travail se sont donnés comme objectif de vous sensibiliser à l’importance de la vaccination contre la grippe saisonnière, aussi connue sous le nom influenza. Les périodes automnales et hivernales sont des moments particulièrement propices à la transmission de la grippe saisonnière. Cette maladie infectieuse des voies respiratoires est contagieuse et touche la population, particulièrement entre décembre et mars. Modes de transmission : par des ... sécrétions respiratoires infectées (gouttelettes) contacts directs (de personne à personne) contacts indirects (surfaces et objets contaminés) Les principaux symptômes Fièvre soudaine (38 à 40°C) Frissons Toux Maux de tête Douleurs physiques, parfois intenses Fatigue intense La vaccination : LE moyen de prévention par excellence Encore une fois cette année, le vaccin contre la grippe saisonnière demeure le moyen de prévention le plus efficace afin de vous prémunir contre cette infection. De plus, les mesures universelles d’hygiène, telles que l’éternuement dans le pli du coude et le lavage fréquent des mains, jumelées à la vaccination contre l’influenza, sont les mesures de prévention à privilégier pour ne pas être infecté par ce virus. Les membres du CPSST vous recommandent fortement de recevoir ce vaccin cette année pour vous protéger, protéger votre clientèle souvent vulnérable de même que votre entourage. Ceci est d’autant plus accessible puisque, encore une fois cette année, le vaccin est offert gratuitement aux travailleuses et travailleurs du réseau de la santé et des services sociaux. Référez-vous à votre CSSS local pour les détails concernant la vaccination contre la grippe saisonnière. Qui dit temps des fêtes dit hiver, neige et froid, mais également rhume, grippe et gastro-entérite. Vaccination et lavage des mains, la formule gagnante! + = Un message de la gestion des risques— Prévention et contrôle des infections (PCI) La prévention des chutes en milieu de travail SAVIEZ-VOUS QUE? Au Québec, les chutes en milieu de travail représentent des coûts annuels de plus 12 millions $ en indemnisation de la CSST pour le personnel du secteur de la santé et des services sociaux. Au CMR, les chutes au travail constituent la cause d’incidents (28 %) et d’accidents (22 %) la plus importante! Cet hiver, assurez-vous d’être chaussés adéquatement et redoublez de prudence lors de vos déplacements dans les stationnements, escaliers et corridors! La prévention des chutes, une affaire de tous ! Faites-vous vacciner contre la grippe saisonnière afin de prévenir la propagation de l’influenza, et ce, pour la protection de tous! Page 16 Le Montérégien — Décembre 2014 Octobre, novembre, décembre 2014 Bienvenue aux nouveaux employés Saint-Hubert Luz-Amparo Cabra Technicienne en administration Direction des ressources humaines Denis Caron Mécanicien orthèse/prothèse Service des aides techniques Marie-Lyne Rochon Orthophoniste Programme d’accès aux technologies et aux communications (PATCOM) Roxanne Roy Technicienne en orthèse/prothèse Service des aides techniques Reconnaissance des années de service 10 ans de service Nathalie Archambault Ergothérapeute Programme d’accès aux technologies et aux communications (PATCOM) Saint-Hubert Suzanne Halde Agente administrative Service des aides techniques Saint-Hubert Catherine Lavergne Agente administrative Service des aides techniques Saint-Hubert Julie Racette Physiothérapeute Programme jeunesse Saint-Hyacinthe Manon Léger Coordonnatrice clinique Service des aides techniques Saint-Hubert Sylvain Tétreault Psychologue Programme en déficience motrice adulte Saint-Hubert Sébastien Thibeault Coordonnateur clinique Programme d’accès aux technologies et aux communications (PATCOM) Saint-Hubert Joyeuses Fêtes Retraitées Longueuil Saint-Hubert Programme jeunesse Jacinthe Desmarais-Verdon Ergothérapeute Services des aides techniques Claire Desjardins Agente administrative Saint-Hyacinthe Direction générale adjointe et des services multiclientèles Dominique Pothier Agente administrative Programme de traumatologie Gisèle Beauregard Travailleuse sociale professionnelle Offre de service Vous êtes un professionnel de la santé ou un usager, Visitez le Informations à la clientèle www.cmrmonteregie.ca Activités sportives adaptées Pour être à l’affût des nouvelles sur le CMR, il suffit de quelques clics pour être toujours informé! Vision Le Montérégien — Décembre 2014 5300, chemin de Chambly Saint-Hubert (Québec) J3Y 3N7 Téléphone : Télécopieur : Sans frais : ATS : 450 676-7447 450 676-0047 1 800 667-4369 450 676-9841 ou 1 866 676-1411 Courriel : [email protected] Affilié à Demande de service Page 17
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