_IHR PERSÖNLICHER TAN-GENERATOR. KURZANLEITUNG. INHALTSVERZEICHNIS. Ihr persönlicher TAN-Generator. 2 Aussehen und Funktion Ihres TANGenerators Transaktionen ohne Geldausgänge. 3 TAN-Generierung APPLI-1 Services rund um das Konto/Depot. 4 TAN-Generierung APPLI-2 TAN-Generator-Freischaltung. 5 Schritt für Schritt zu Ihrem TAN-Generator Allgemeine Hinweise. 6–7 Informationen zu generierten TAN Wichtige Sicherheitshinweise. 8–9 So bleiben Sie auf der sicheren Seite 1 IHR PERSÖNLICHER TAN-GENERATOR. Display/Statusanzeige. Eingabefeld. ANSCHALTEN Taste gedrückt halten. Dabei diese Taste kurz drücken. Seriennummer. 2 TRANSAKTIONEN OHNE GELDAUSGÄNGE. (APPLI-1) Anwendungsbeispiele: >Wertpapieraufträge (Orderanlage, -änderung und -streichung sowie SessionTAN-Aktivierung) >alles rund um Wertpapier-Sparpläne >Einrichtung von SMS-Services >Anlage und Reduzierung des Überweisungslimits >Verwaltung Ihrer persönlichen Daten TAN 3 SERVICES RUND UM DAS KONTO/DEPOT. (APPLI-2) Anwendungsbeispiele: >Überweisungen, Anlage eines externen Referenzkontos >Anlage und Änderung von Terminüberweisungen, Daueraufträgen und Sparprodukten Beispiel: Überweisung auf ein Konto mit der Nummer »900 456 123«: TAN 4 TAN-GENERATORFREISCHALTUNG. Zur Freischaltung Ihres persönlichen TAN-Generators benötigen Sie die Seriennummer auf der Rückseite Ihres Gerätes. Notieren Sie diese Nummer auf der beigefügten Empfangsbestätigung. Senden Sie die ausgefüllte und unterschriebene Empfangsbestätigung bitte umgehend per Fax (0911 / 369-10 00) an Cortal Consors. Ihr persönlicher TAN-Generator wird in der Regel innerhalb von 48 Stunden freigeschaltet. Dann können Sie Ihren TANGenerator zur Legitimation von Aufträgen nutzen. Genaue Anweisungen zur Bedienung finden Sie auf den weiteren Seiten in diesem Flyer. 5 HINWEISE ZUM UMGANG MIT GENERIERTEN TAN. Die TAN muss je nach Applikation innerhalb von 60 Minuten (APPLI-1) oder 105 Minuten (APPLI-2) verwendet werden. Nach Ablauf dieser Zeit erhalten Sie bei der Eingabe der TAN eine Fehlermeldung (Stand: 11/2008). Damit Sie sich leicht zurechtfinden, enthält jeder Online-Dialog einen Hinweis, welche Applikation (APPLI-1 oder APPLI-2) erforderlich ist. Nach drei Versuchen wird die jeweilige Applikation gesperrt und steht für weitere Legitimationen nicht mehr zur Verfügung. Zur Aufhebung der Sperre wenden Sie sich bitte an Ihr persönliches Betreuungsteam. 6 Bitte achten Sie bei der Nutzung der Session-TAN (über APPLI-1) darauf, dass Sie nach jeder Sitzung die Anwendung mit LOGOUT beenden oder Ihre Session-TAN während der Sitzung deaktivieren. So minimieren Sie das Risiko eines unberechtigten Zugriffs durch Dritte. Die Session-TAN dient ausschließlich für Ihre Trade-Aktionen (Orderanlage, -änderung, -streichung). Unregelmäßigkeiten, TAN-Generator verloren oder gestohlen? Rufen Sie uns umgehend an unter 0911 / 369-30 00. 7 WICHTIGE SICHERHEITSHINWEISE. >Bewahren Sie Ihre Online-PIN und Ihren TAN-Generator unbedingt getrennt voneinander auf. >Der TAN-Generator ist personenbezogen und gilt für alle bei Cortal Consors geführten Konten, für die Sie eine Zugriffsberechtigung haben. >Ihr TAN-Generator hat eine Lebensdauer von vier bis fünf Jahren. Ein niedriger Batteriestand wird Ihnen im Display angezeigt. Bitte bestellen Sie rechtzeitig ein neues Gerät über Ihr Betreuungsteam. 8 >Bitte melden Sie jeden Verlust oder Diebstahl und jede Beschädigung Ihrem persönlichen Betreuungsteam. Ihr TAN-Generator wird dann umgehend gesperrt und ein neues Gerät wird an Sie verschickt. Für Aufträge während der Zeit des Austausches wenden Sie sich bitte an Ihr persönliches Betreuungsteam. 9 2579 Stand: 08/2012 CC.95.083_42 >Bitte informieren Sie uns umgehend bei Unregelmäßigkeiten während einer Transaktion.