資料提供 平成２９年３月３日 茨城県商工労働観光部観光局観光物産課長 梶原 清 平成２８年度いばらき観光マイスターＳ級認定試験の合格者について 平成２７年度，平成２８年度の「いばらき観光マイスター認定者」を対象に，より高い知識と 接遇スキルを備えている方を「いばらき観光マイスターＳ級」に認定するための試験（実演試験） を実施し，合格者を下記のとおり決定しました。 １ 試験の結果について ２月 3 日（金）と 2 月５日（日）の両日に試験を実施したところ，合計で 190 名が受験し， 61 名（合格率 32.1％）をいばらき観光マイスターＳ級として認定いたしました。 ２ 受験者と合格者の概要について （１）受験者の状況 ・業種別で見ると，宿泊施設従業員が一番多く（59 名，31.0％） ，次いで観光ボランティ アガイド（30 名，15.8％）の順で多くなっています。 ・年齢別で見ると，60 歳代（51 名，26.9％） ，50 歳代（45 名，23.7％） ，40 歳代（32 名，16.8％）の順に多く，40 歳代から 60 歳代まで全体の 67％を占めています。 ・男女別で見ると，男性が 103 名（54.2％） ，女性が 87 名（45.8％）でした。 （２）合格者の状況 ・業種別で見ると，合格者 61 名のうち，宿泊施設従業員が 25 名（41.0%） ，観光ボラン ティアガイド 6 名（9.8%） ，他観光業が４名（6.6％） ，交通関連が３名（4.9％） ，観光 施設が 1 名（1.6％）となっています。 ・年齢別で見ると， 30 歳代から 50 歳代で合格者の 70%を占めており，最年少は 22 歳 の宿泊施設従業員，最高齢は 76 歳の観光ボランティアの方となっています。 ・男女別で見ると，女性が 35 名（57.4%） ，男性が 26 名（42.6%）でした。 ・なお，昨年の認定者 47 名と合わせ，いばらき観光マイスターＳ級認定者は 108 名となり ました。 【参考】合格者数の割合について １．業種別 業種 合格者数（割合） ２．年齢別 ３．男女別 年代 合格数（割合） 性別 合格者数（割合） 26 名（42.6％） 35 名（57.4％） 61 名（ 100％） 宿泊施設 25 名（41.0％） 70 代 2 名 ( 3.3%) 男性 観光ボランティアガイド 6 名（ 9.8％） 60 代 8 名 (13.1%) 女性 他観光業（旅行業，観光協会等） 4 名（ 6.6％） 50 代 15 名 (24.6%) 合計 交通関連 3 名（ 4.9％） 40 代 12 名 (19.7%) 観光施設 1 名（ 1.6％） 30 代 16 名 (26.2%) その他（一般） 22 名（36.1％） 20 代 8 名 (13.1%) 合計 61 名（ 100％） 合計 61 名 ( 100%) ３ 今後の活用予定 観光マイスター認定者には，本県の魅力を観光客等にアピールしていただくとともに，各職 場等においておもてなし実践の模範となっていただくことを期待しております。 特に観光マイスターＳ級認定者には， 「おもてなし講座」の講師など各種事業への協力を依頼 する予定です。 なお，観光マイスターＳ級認定者は，おもてなしの心をもって本県の魅力を伝えることがで きる観光マイスターとして，観光いばらきＨＰで氏名等を紹介する予定です（承諾者のみ） 。 本件に関するお問い合わせは，下記までお願いいたします。 茨城県商工労働観光部観光局観光物産課 担当：藤井，小川 TEL:029-301-3617 FAX:029-301-3629
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