KCCI NEWS THE KOBE CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY news 1 デザインを活用した企業イノ ベーションを支援 NEWS ∼デザイン経営支援事業について∼ 神戸商工会議所では、2006年に「デザイン都市・神戸の実現に向けて」を提言して以来、 まちづくりや企業経営にデザインの視点を取り入れるため、様々なテーマの講演会やマッチング 事業を実施してきた。 来る2018年、神戸市はユネスコ・デザイン都市の認定から10年の節目を迎える。時代の変 化や新たな社会的要請も踏まえながら、当商工会議所では、より魅力ある商品・サービス提供 に向けた企業経営を支援するため、今後も多様なデザイン事業を展開していく。 ◎ウェブサイト「神戸デザイナーズネット」の運営 神戸市内に拠点を置くデザイナーやクリエイターを検索できるウェブサイト「神戸 デザイナーズネット」を運営（106社400名登録）。 『パッケージ』 『映像』といった ジャンルごとに検索できるほか、見積もり依頼なども行うことができる。 ※平成29年度上旬にサイトリニューアルの予定。 ◎「オーダーメイド・デザイン・ミーティング」の開催 デザイナーを探す企業と、その企業のニーズに適したデザイナーを、コンペ形式で マッチングする事業。 「神戸デザイナーズネット」に登録のあるデザイナーに対し、企 ｢オーダーメイド・デザイン・ミーティング｣ マッチングまでの流れ ①第1次選考 参加申込のあったデザイナーから提出 されたポートフォリオ（実績）をもとに 選考。2∼4名程度に絞る。 ②案件説明会 業のニーズ（パッケージを新装したい等）を公開。応募のあったデザイナーの中から 選考したデザイナーと企業が一堂に会 近年、デザインを軸にした企業のイノ ブランドを確立し、他社と異なる、価格競 い発想」 「優れたチームを構築しコーディ ①ポートフォリオによる選考、②実際のデザイン案による選考を経て、採用デザイ し、企業からの依頼内容について詳細 ベーションが高い注目を浴びている。一 争に巻き込まれない魅力ある商品を作り ネートする」などの能力が求められる。こ ナーを決定する（マッチング実績：累計50件）。 説明を行う。デザイナーはここで聞いた 貫したデザインコンセプトのもと優れた 出している。 れらのスキルや思考法はデザイン・シンキ 商 品やサービスを創り出し、世界 中の さらに現代のデザインは、単なる外見 ングと呼ばれ、新規事業開発において効 ユーザーを魅了するインターネット関連 の良さだけではなく、ビジネス全体を設 果的な手法として注目を集めている。 提 出された 案 をもとに 、採 用 デザイ 商品・ソフトウェアメーカー。一新された 計する力を意味する言葉へと変化してい 経済の先行きが見通せない中、企業に ナーを決定。 デザインで業績のV字回復を遂げる自動 る。企画→製造→販売までが統一感ある は常に変化と革新が求められている。そ ※ミーティング開催については無料。 車メーカーなど、大手企業を中心に各メ 理念のもとでデザインされ、かつ顧客の の変化と革新の方針を示し、企業に新た 但し、採用デザイナー決定後、デザイ ディアでその活躍が取り上げられている。 心を掴む魅力ある商品・サービスが選ば な価値をもたらすものがデザインであり、 これらの企業は、 『自社の個性』を突 れる時代となっている。 その重要性は今後ますます高まっていく。 き詰め、デザインを通じて 顧 客にメッ また、デザインをビジネスの場面でうま 当商工会議所では、今後も様々な事業を セージを発信することでファンの獲得に く活用するには、 「ユーザーニーズをくみ 通じて中小企業のデザイン経営を支援し 成功している。 『個性』と独自デザインが 取る」「常識や慣習にとらわれない新し ていく。 内容からデザイン案を作成、提出する。 ③第2次選考 デザイナー・中小企業診断士を講師に招いた ワークショップ ポルシェ、フェラーリ等のデザインで著名な 奥山清行氏の講演会 ン料等の負担が発生する。 ◎「デザインを活かした経営に関する実態調査」 （2013年）の実施 市内中小製造業の現場における「デザイン」に対する意識や体制、今後の課題を探るためのアンケート調査を実施。8割の企業がデ ザインを重視したものづくりに関心があると回答したものの、資金・人材の不足や社内体制の未整備などの課題から、十分に取組めて いない現状が明らかになった。技術力の高さや材料へのこだわり、コスト競争力を強みと挙げる企業が多く、今後はこれらの要素に加え、 デザインを活かした経営を実践することが重要になると分析した。 今後の予定 これまでの実施事業の紹介 ◎講演会・ワークショップの開催 ・クリエイティビティ（これまでにない新たなアイディアを生み出す力）を養うテーマ別ワークショップの開催 「デザインを用いた企業ブランド向上」、 ・地元で活躍するデザイナーやクリエイターによる勉強会の実施 「新たなビジネスを生む“デザイン・シン ・「デザイン経営」に関する講演会の開催 キング ”」などをテーマに、著名デザイ ・地元企業とデザイナーのマッチング機会の提供など ナーや企業経営者等を招いた講演会、ア イディア創出のためのワークショップなど を開催。 8 ｜ 2017年3月 神戸商工だより ｜ KCCI NEWS 日経デザイン編集長（当時）、丸尾弘志氏を招いた講演会 デザイン・シンキングを体感するワークショップ 【お問合せ】神戸商工会議所 産業部 TEL : 078-303-5806 KCCI NEWS ｜2017年3月 神戸商工だより ｜9 KCCI NEWS NEWS 2 THE KOBE CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY news 小さなお店が利益を出し続ける法則 NEWS 3 こうべdeカードセミナー 小規模企業だからこそできる活気ある職場づくり がんばる企業応援セミナー 当商工会議所では、市内の小売業・飲 売でも得意なことは必ず発 見でき 流出に歯止めがかから や、定着率向上について事例を交えなが 食業・美容室等を対象に、クレジットカー る。これから強くしたい領域を見定 ない状 況にあり、今後 ら説明した。 ド決済サービス『こうべdeカード（※）』 め、目標を決めることが変革の一歩 ますます人材の確保が また、働き方の見直しについても強 を展開している。昨年4月には、カード手 になる」と語った。また優位性を築 難しくなる」と警鐘を鳴 調。 「仕事の属人化を防止するためには 数料率の引下げを実施し、加盟店のコス くためには、「“ 独 創的な商品”を らした。 情報を共有化すること。業務が標準化 ト削減を支援。こうしたなか、加盟店の “他にはない売り方・サービス”で 次に、このような環 経営力向上を支援するため、ランチェス 提供する。既存の商品・サービスで 境下で人材確保に悩む ターマネジメント㈱代表取締役の河辺よ あっても、ネーミングや販売形態を 小規模企業が実践すべ さらに「人口減少時代では、企業は人 しろう氏を講師に迎え、 「小さなお店が利 変えるなどの工夫次第で独自性を き「効率的な人材活用 材活用についての理解を深めることが 益 を出し続ける法 則 」をテーマにセミ 発揮できる」と述べた。 法 」に つ い て 解 説 。 求められるが、成果を求めるだけではな さらに、函館で圧倒的な人気を誇 「効率的な人材活用に く、従業員が健康でより豊かに充実した 近年、大規模 店 舗の乱立による競争 るハンバーガーチェーン「ラッキー は、個人の能力や経験 人生を送ることができる職場へ転換す 激化や、人口減少による需要縮小など、 ピエロ」の事例を紹介。地域一番店 を最大限に活かすとと る努力も必要だ」と述べた。 地域の小規模店を取り巻く経営環境は厳 を目指す意義について、 「地域内で店舗 数（リピート・紹介）に着目し、 「売ったら もに、異なる価値観や （参加者20名） しさを増している。 の占有率が一定ラインを超えれば、他店 終わりでは駄目。売上貢献度の高いロイ 少子高齢化が進み人材不足が深刻化 ライフスタイルに対応し、一人一人が働 河辺氏は、中小企業が生き抜くための からの流入による売上増に加え、口コミ ヤル顧客への特別待遇や購入後の手厚 するなか、社員の働き方を変える取り組 き続けられる環境の整備が不可欠」と 戦略として、まずは自社の強みを発揮で 効果で営業経費が減少し、安定的な利益 いフォローなどに取り組めば、利用頻度 みを始める企業が相次いでいる。当商 し、自社に適したパート従業員の採用 きる領域（商品・地域・客層）を設定し、 確保が見込める」と解説した。 の向上や将来の顧客紹介などに必ず繋が 工会議所では、働き方改革を通じて生 る。お客様に徹底して尽くすことが商売 産性を向上させる手法を学ぶため、社 の定石である」と締めくくった。 会保険労務士法人NSR神戸オフィス代 （参加者34名） 表社員で特定社会保険労務士の西川み ナーを開催した（1月24日）。 集中投資をすることで圧倒的な優位性を 最後に、客単価と客数が年々減少する 構築する必要性を強調。「ありふれた商 なか、売上拡大に有効な方策として購買 され、短時間でも成果を上げられる組織 となる」とした。 さき氏を講師に迎え、 「生産性アップを ※こうべdeカード （クレジット決済サービス） 始めに西川氏は、兵庫県の人口統計 包括契約を締結し、会員事業所にクレジッ 調査結果を紹介。県下の人口は2009年 トカードの決済サービスを提供する全国的 をピークに減少を続け、2040年には約8 ケールメリットを活かした割安な手数料 率、カード決済端末機の無償貸与が特徴 で、現在、約1,200店舗が利用している。 （Visa･MasterCard ｜ 2017年3月 神戸商工だより ｜ KCCI NEWS ナーを開催した。 （1月18日） 神戸商工会議所自らが提携カード会社と に珍しい取り組み。会議所ならではのス 10 目指す“働き方”改善」をテーマにセミ 3.5％∼） 割に減少する一方で、高齢化は年々進 み、同年には全体の36.4％に達する見 込みであると解説した。さらに「近年、 兵庫県の人口は転出超過が続き、県外 KCCI NEWS｜2017年3月 神戸商工だより ｜ 11 KCCI NEWS NEWS 4 THE KOBE CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY news 中小企業の自慢の商品をバイヤー企業にPR 2017ひょうご・神戸合同商品展示会 NEWS 5 正副会頭が新長田周辺エリアの今を見る 新長田再開発地区視察 阪神・淡路大震災で大きな被害を受け その後、2019年に供用が開始予定の た新長田地区。あれから2 2 年余りが 経 神戸市・兵庫県の新長田合同庁舎予定地 日本ケミカルシューズ工業組合の組合員 ち、街の様相は大きく様変わりしている。 を視察。続いて鉄人28号モニュメントが 数はピーク時は322社あったが、現在は89 そこで新長田地区の現状を知るために、 設置されている若松公園を訪れ、正岡氏 社にまで減少。時見氏は安価な輸入商品 家次会頭並びに副会頭らが新長田地区を からKOBE鉄人PROJECTのこれまでの におされて厳しい経営にある地元企業の 訪れ、地元関係者から商店街や市場の現 活動や、三国志ギャラリーとの連携など 現状を説明したうえで、 「日本人に合った履 状などを聞いた。 （2月6日） について説明を受けた。 き心地の良さと機能性、さらには高いデザ ズ業界の現状について話を聞いた。 当日は、新長田まちづくり㈱ 代表取締 最後に、婦人靴などの製造を行う㈱エ イン性のある、日本メーカーならではの靴 役 社 長 の 宍 田 正幸氏とKO B E 鉄 人 レーヌを訪問。工場内を見学し、代表取 を提 供していくことが生き残りの鍵にな PROJECT理事長の正岡健二氏の案内で 締役社長の時見弘氏よりケミカルシュー る」と、同業界の見通しについて語った。 現場を視察。 最初に訪れたのは大正筋商店街。同商 店街は震災時の火災で甚大な被害を受け たが、再開発事業エリアとして新長田一番 街などとともに復興し、アスタくにづかな ど商業と住居の融合した建物が連なる。 宍田氏は「この20年で長田区の人口は 神戸商工会議所は、中小企業の販路 昨年1月・6月に続き3回目となった今 出展者からは「取引に繋がりそうなバ 開拓 支 援事業の一環として、大手バイ 回は、衣・食・住の生活関連商材を取り イヤーと名刺交換ができた」「バイヤー ヤー企業等に新商品や売れ筋商品を披 扱う中小メーカー・卸売事業者を対象に から直接意見を聞くことができて、今後 露する展示会「2017ひょうご・神戸合同 出展を募集したところ、「パールジュエ の商品づくりの参考になった」 「出展者 商品展示会」を神戸サンボーホールで開 リー」「革小物」「コーヒー・紅茶」「ス 同士での情報交換も有意義だった」と 催した（1月19日）。 イーツ」 「美容器具」 「化粧品」等の商材 いった感想が聞かれた。また、来場者か ししてくることも多く、多世代が混在し続 同展示会は、一般的に自社商品・製品 を取り扱う88社が出展した。全体の約6 らは「まだ広く知られていない商品がた ける稀有な住宅地域である」と述べた。 等を紹介する機会が限られている中小 割が初出展企業で、それぞれ工夫を凝ら くさんあり、いい情報収集になった」と 企業にPR機会を提供するとともに、商 したブースを設け、商品のPRを行った。 いったコメントが寄せられた。 談会等でゆかりのあるバイヤー企業に来 当日、会場には関西圏を中心とする百 当商工会議 所は、出展者・来場者双 いが、 「丸五アジア横丁ナイト屋台」が開 場を幅広く呼び掛け、双方のマッチング 貨店・スーパー・専門店・商社・ホテルを 方からの継続開催の声を踏まえ、来年1 催される6月∼10月にかけては、中国、タ を図るもの。また、出展経験のない中小 はじめとするバイヤー約420名が足を運 月に第4回目の展示会を開催予定にして イ、韓国、ベトナム、インドなどの料理が 企業でも参加しやすいように、出展料も び、各ブースでは試食や試用を通じた積 いる。 振舞われるなど、多様な文化をもつ外国 安 価 に 設 定してい るの が 特 徴（ 会 員 極的な商品PRが行われ、熱心に商談す 人が多く住む長田の魅力を感じることが 5,400円）。 る姿が見られた。 できる。 12 ｜ 2017年3月 神戸商工だより ｜ KCCI NEWS 減少したが、再開発事業エリアに限って は、10歳未満の子供とその親世代である 40歳前後の人口が増えている」と説明。さ らに「利便性の良さから老後は新長田で 暮らしたいと、60歳以上の夫婦が引っ越 次に、六間道商店街を通り丸五市場を 視察。平時はシャッターを閉じた店が多 KCCI NEWS｜2017年3月 神戸商工だより ｜ 13 KCCI NEWS NEWS 6 THE KOBE CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY news 30年表彰 （142事業所） 入会50年、30年の永年会員を表彰 ■ 小売商業部会 ■ 小売商業部会 ■ 化学部会 株式会社毎日屋 有限会社梅村商店 株式会社偕榮 株式会社神戸産業 有限会社神戸シンガー KOBE‐YANAGASE コニカミノルタジャパン株式会社 兵庫営業部 株式会社サザエ食品 神港婦人服店 有限会社新長田一貫楼 株式会社誠味 株式会社扇港理研 株式会社竹中肉店 株式会社ツムラ電器 トミタ屋精肉店 名古山商事 協同組合ニッポンインテリアチェーン 公益社団法人兵庫県物産協会 藤井商事 有限会社冨士鞄店 有限会社丸三イトカワ 神戸支店 赤井安全硝子株式会社 株式会社ネオス 南株式会社 ハニー化成株式会社 明海興産株式会社 ■ 卸売商業部会 板宿本通商店街振興組合 ■ 機械金属部会 ■ 建設部会 三協精工株式会社 石亀工芸株式会社 永年会員表彰 1月30日開催の「会員ミーティング」において、入会50年並びに30年 の永年会員の方々を表彰しました。永年にわたり、当商工会議所と地域 経済の発展を支えていただいた皆さまに、心より感謝申し上げます。 表彰受賞者は以下の通り。 50年表彰 （66事業所） （部会別 事業所名50音順、敬称略） 株式会社カスカード 神戸新菱オート株式会社 三宮高架商店街振興組合 トアロード商店街東亜会協同組合 株式会社鳥忠 平野商店街振興組合 株式会社北海 萬谷念仏堂仏壇店 ■ 卸売商業部会 株式会社伸興製作所 日電商工株式会社 株式会社ヘンミ マリーンエンタープライズ株式会社 村田スプリング株式会社 株式会社村元工作所 吉岡興業株式会社 株式会社カネス 株式会社合食 神戸飼糧株式会社 神和金属株式会社 鈴木清見株式会社営業本部 第一商事株式会社 株式会社高橋新聞舗 日本ユニットロード株式会社 株式会社兵庫商会 兵庫スバル自動車株式会社 株式会社ヤナセ 神戸四国営業本部 ■ ファッション部会 株式会社オールスタイル総本社 日本製麻株式会社 株式会社ワールド 14 ｜ 2017年3月 神戸商工だより ｜ KCCI NEWS 大宮電気工業株式会社 三光断熱工業株式会社 須賀工業株式会社 神戸支店 中村瀝青工業株式会社 モンノ株式会社 ■ ファッション部会 ■ 海運港湾部会 株式会社中原貴金属 ■ 食品部会 神戸倉庫株式会社 ■ 化学部会 株式会社有馬芳香堂 トライネット・ロジスティクス株式会社 西日本事業本部名神支店 有限会社川上木型製作所 ケミプロ化成株式会社 神戸天然物化学株式会社 シンコーケミカル・ターミナル株式会社 ダイドー産業株式会社 生島機工株式会社 株式会社垣谷商店 今津建設株式会社 有限会社石本食品 株式会社一貫楼本店製麺所 エスアンドエスジャパン株式会社 尾田教材株式会社 サンクロン兵庫株式会社 三紅株式会社 株式会社光アルファクス 神戸支店 兵庫産業資材株式会社 株式会社藤田商店 株式会社マルコ ケンコーマヨネーズ株式会社 株式会社森川貫一商店 吉田ピーナツ食品株式会社 マコト船具株式会社 ■ 集客交通観光部会 神戸高速鉄道株式会社 ■ 機械金属部会 ■ 貿易部会 信成物産株式会社 ■ 情報産業部会 株式会社竹本トレーディング 株式会社三皓商会 東洋ナッツ食品株式会社 株式会社成文社 ヤマト興業株式会社 ■ サービス文化部会 ■ 理財部会 石原アメニテック株式会社 株式会社池田泉州銀行 神戸支店 三宮ビル管理株式会社 ■ 特別会員 帝国信栄株式会社 株式会社安井建築設計事務所 光証券株式会社 有限会社熊副工業所 計装サービス 有限会社コスモ電機サービス 三神工業有限会社 シグノード株式会社 神姫興業株式会社 神戸営業所 新明和工業株式会社 航空機事業部 髙島電子株式会社 有限会社鷹取工作所 株式会社東芝 関西支社神戸支店 株式会社畠山鋼材 （部会別 事業所名50音順、敬称略） ビューローベリタスジャパン株式会社 三川産業株式会社 有限会社山内製作所 菱三工業株式会社 ■ 食品部会 国際飼料工業株式会社 澤田食品株式会社 株式会社浪花昆布 穂波産業株式会社 ■ 貿易部会 株式会社アメックス 株式会社いちみね 株式会社インターフォルム 有限会社神戸楽譜 有限会社コーエーエンタープライズパートワン 長城貿易株式会社 東西通商株式会社 日本イーライリリー株式会社 日本真珠輸出組合 バンドートレーディング株式会社 兵庫県貿易株式会社 布施商会 株式会社ワールドフルーツ ■ 理財部会 板宿開発株式会社 株式会社オリエントコーポレーション 神戸支店 オリックス株式会社 神戸支店 神戸交通振興株式会社 神戸ビル管理株式会社 株式会社サンビルダー 神鋼不動産ジークレフサービス株式会社 一般社団法人兵庫県信用金庫協会 みなとビジネスサービス株式会社 みなと保証株式会社 みなとリース株式会社 ■ 建設部会 株式会社朝日工業社 神戸営業所 株式会社インテリアさんのみや 株式会社勝友商会 菊水工業株式会社 有限会社クィーンソーラー 久保田セメント工業株式会社 株式会社光榮 株式会社神戸サウス 株式会社迫田石材 株式会社島田工作所 神扇工業株式会社 株式会社スガ襖内装 有限会社勢登商店 株式会社堂脇工業所 株式会社日幸電商 兵庫奥栄建設株式会社 株式会社フナビキ工務店 株式会社メダカ住宅建材 菱永電機工業株式会社 ■ 海運港湾部会 神戸船用品株式会社 株式会社宝照貨物 ■ 集客交通観光部会 有協食品株式会社 株式会社有馬舘有馬ロイヤルホテル 株式会社川上商店 有限会社銀水荘 株式会社くつわ 株式会社グリーンヒルホテル 神戸市道路公社 神戸市民生活協同組合 一般財団法人神戸すまいまちづくり公社 神戸陸運事業協同組合 有限会社三甲運送 なかさ 日通神戸運輸株式会社 灰吹屋西田筆店 橋乃家別館嵐翠 株式会社湯の花堂本舗 株式会社陵楓閣 ■ 情報産業部会 アトラス情報サービス株式会社 神戸事業所 株式会社KCSソリューションズ 株式会社神戸設計ルーム 株式会社シーエスサービス JFEシステムズ株式会社 関西事業所営業部 株式会社大裕 株式会社近本紙工所 株式会社テイタン神戸 西日本電信電話株式会社 兵庫支店 株式会社日本経済社 神戸支社 三菱電機コントロールソフトウェア株式会社 ■ サービス文化部会 株式会社アイド 片山ヨガスタジオ 関西特殊洗浄株式会社 有限会社クリエイト 株式会社コベルコ科研 学校法人谷岡学園神戸芸術工科大学 つるかめ管財株式会社 美容室チーフの店 フルハート国際特許事務所 安原税理士事務所 有限会社ヤノテクニカルラボ ■ 特別会員 城山ハム株式会社 株式会社ナカツジ 株式会社日本マネジメント協会 KCCI NEWS｜2017年3月 神戸商工だより ｜ 15
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