2014 年 12 月 新旅行開発(New Creative Tours) TEL:070-6671-8683 http://nc-tours.com 埼玉県知事旅行業登録 第 3-1116 号 日本語アシスタントダイヤル 全米でサービス開始 ハーツレンタカーからのお知らせ News 1 : 日本語アシスタントダイヤル アメリカ全土でサービス開始 ハワイを含むアメリカ全土に、お客様からのお問い合わせに日本語で対応する「日本語アシスタントダイ ヤル」を開設しました。万が一の事故やトラブル、車やカーナビの操作に関する質問などに、日本語を 話すオペレーターが 24 時間無料で対応します。 ◆ハーツレンタカー 日本語アシスタントダイヤル◆ 【お問い合わせ内容の例】 ●返却日時の変更 ●料金に関するお問い合わせ ●車の操作に関するお問い合わせ ●ネバーロストの操作に関するお問い合わせ ●事故や交通違反の連絡 ●レンタル車両のトラブル 1/2 News 2 : ハーツが提供するクリーンで安全な車 ハーツレンタカーでは、レンタル車両のメンテ ナン スと清掃作業にかかわる手順を取りまとめ、35 個の チェック項目を含む新しい規定を定めました。この新 しい規定は、全米の主要空港と都市部にある営業 所で展開され、すべての項目のチェックが済んだ清 潔で整備の行き届いた車両がお客様に提供されて います。 チェック項目はこちらからご覧いただけます。 （英語） 以上 2/2
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