日本語アシスタントダイヤル 全米でサービス開始

2014 年 12 月
新旅行開発(New Creative Tours)
TEL:070-6671-8683
http://nc-tours.com
埼玉県知事旅行業登録 第 3-1116 号
日本語アシスタントダイヤル 全米でサービス開始
ハーツレンタカーからのお知らせ
News 1 : 日本語アシスタントダイヤル アメリカ全土でサービス開始
ハワイを含むアメリカ全土に、お客様からのお問い合わせに日本語で対応する「日本語アシスタントダイ
ヤル」を開設しました。万が一の事故やトラブル、車やカーナビの操作に関する質問などに、日本語を
話すオペレーターが 24 時間無料で対応します。
◆ハーツレンタカー 日本語アシスタントダイヤル◆
【お問い合わせ内容の例】
●返却日時の変更
●料金に関するお問い合わせ
●車の操作に関するお問い合わせ
●ネバーロストの操作に関するお問い合わせ
●事故や交通違反の連絡
●レンタル車両のトラブル
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News 2 : ハーツが提供するクリーンで安全な車
ハーツレンタカーでは、レンタル車両のメンテ ナン
スと清掃作業にかかわる手順を取りまとめ、35 個の
チェック項目を含む新しい規定を定めました。この新
しい規定は、全米の主要空港と都市部にある営業
所で展開され、すべての項目のチェックが済んだ清
潔で整備の行き届いた車両がお客様に提供されて
います。
チェック項目はこちらからご覧いただけます。
(英語)
以上
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