平成 29 年２月 13 日 各 位 Ｍ Ｒ Ｔ 株 式 会 社 代表取締役社長 馬場 稔正 ノートパソコンの紛失に関するお詫びとご報告 この度、弊社におきまして、お客様情報を含む業務用のノートパソコン１台を紛失する事故が発生 いたしました。 このような事態を招き、関係者の皆様に多大なご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げると ともに、本件に関する経緯及び対応について、以下のとおりご報告申し上げます。なお、現時点にお いて、第三者への情報漏えいおよび不正使用などの事実は確認されておりません。 記 １．経緯 平成 29 年 2 月 8 日（水）午前 0 時過ぎ、帰宅途中の電車内において、弊社従業員が業務で利 用しているノートパソコン１台を紛失いたしました。直ちに、紛失したノートパソコンを捜索 するとともに、帰宅経路上の警察署に紛失の届出を提出いたしましたが、現時点で発見されて おりません。 ２．紛失したノートパソコンに含まれている可能性のあるお客様情報 紛失したノートパソコンには、業務メールの送受信記録、および社内資料等が保存されてい る可能性があります。本業務メールや社内資料等には、会員の情報（氏名、生年月日、住所、 電話番号、メールアドレス等）、および医療施設の情報（施設名、担当者、住所、電話番号、 メールアドレス等）が含まれている可能性があります。 ３．ノートパソコンのセキュリティ ノートパソコンのセキュリティについて、起動時のパスワード管理を施しており、容易に起 動しない設定となっております。また、紛失したノートパソコンから弊社内サーバーに対する アクセスができない制御を取っております。 ４．再発防止策 弊社では、個人情報保護方針に基づき、社員教育とセキュリティ管理体制を強化してまいり ましたが、こうした事態の発生を重く受け止め、社内のセキュリティ管理体制の見直改善と、 全従業員に対する教育指導の再徹底を行い、再発防止に努めてまいります。 現時点で、第三者への情報漏えいおよび不正使用などの事実は確認されておりませんが、引 き続き紛失したノートパソコンの所在および情報の流出について、今後も継続して調査および 監視を進めてまいります。 ５．本件に関するお問い合わせ先 ＭＲＴ株式会社 お問合せ窓口 TEL 03-6861-4105 受付時間 10:00～18:00（土日・祝日を除く） 以上
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