CAS Professionelle Medienarbeit 2015

CAS PROFESSIONELLE MEDIENARBEIT 2015
Partner des MAZ im Bereich der institutionellen Kommunikation ist:
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CAS PROFESSIONELLE MEDIENARBEIT 2015
Ein Partnerangebot des MAZ und der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich und ein Wahlmodul des MAS
Business Communications der HWZ
Sie informieren regelmässig aktiv die Öffentlichkeit? Sie haben häufig Kontakt mit Medienschaffenden
und wollen Ihre Medienarbeit professionalisieren?
Im CAS Professionelle Medienarbeit vertiefen, ergänzen und erweitern Sie die Kompetenzen, die Sie für
Ihren Berufsalltag brauchen. Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmenden, vom
professionellen Wissen und der langjährigen Erfahrung der Dozierenden. Die mehrtägigen
Medientrainings im MAZ-TV-Studio werden Ihnen unvergesslich bleiben – und dazu beitragen, dass Ihr
Auftritt nachhaltig wird.
Zielgruppe
Voraussetzungen
Lernziele
Dauer/Termine
Kommunikationsverantwortliche, Medien- und Informationsbeauftragte in Unternehmen, Verwal-tung
und Verbänden
Abgeschlossenes Hochschulstudium und Berufspraxis. Teilnehmende mit mehrjähriger Berufspraxis
können auf Antrag sur dossier zugelassen werden.
Mit dem CAS Professionelle Medienarbeit
_ erhalten Sie Fachwissen über Medienrecht, Medienlandschaft und Corporate Communications.
_ verfeinern Sie Ihre Auftritts- und Interviewkompetenz.
_ schärfen Sie Ihre Kompetenz beim Texten von Medienmitteilungen
_ kennen Sie die Grundlagen der Krisenkommunikation.
_ vertiefen Sie Ihre Präsentations- und Moderationskompetenz.
_ reflektieren Sie Ihre bisherige Medienarbeit und optimieren sie.
21 Kurstage zwischen 5. Februar 2015 und 26. August 2015 (9 Module à je 2 oder 3 Tage) plus Prüfungsund Abschlusstag. Entspricht 12 ECTS-Punkten.
Selbststudium, Vorbereitung und Gruppenarbeit: Zeitbedarf abhängig von Vorkenntnissen und Erfahrung.
176 Lektionen Selbststudium
180 Lektionen Präsenzstudium
4 Lektionen Prüfung und Prüfungsvorbereitung plus Feedback
Aufnahmeverfahren
Das MAZ entscheidet über die Aufnahme auf Grund der eingereichten Dossiers und bei Grenzfällen eines
persönlichen Gesprächs.
Bewerbung mittels Dossier. Dieses umfasst:
- Lebenslauf
- Zeugnisse inkl. Universitäts- oder Hochschulabschlüsse
Anmeldefrist
5. Januar 2015
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Abschluss
Leitung
Dozierende
Kosten
Die Teilnehmenden erhalten ein Fachhochschul-/MAZ-Zertifikat mit 12 ECTS-Punkten, wenn sie 80
Prozent des Präsenzunterrichts besucht und die Abschlussprüfung bestanden haben.
Elmar zur Bonsen, Studienleiter CAS Professionelle Medienarbeit
Elmar zur Bonsen, MAZ-Studienleiter CAS Professionelle Medienarbeit
Oliver Flüeler, Leiter Medienstelle Schweizerische Post
Katharina Deuber, Moderatorin und Filmemacherin (u. a. NZZ Format)
Christoph Born, Dr. iur., Rechtsanwalt
Aleksandra Gnach, Kommunikationsverantwortliche IAM
Christian Schenkel, MAZ-Studienleiter Onlinekommunikation
Sibylle Sommerer, Sprech- und Medientrainerin
Reto Schlatter, MAZ-Studienleiter, Organisationsberater
Oliver Schroeder, MAZ-Studienleiter, Dipl.-Journalist, Medientrainer
Thomas Sutter, lic.rer.pol. Schweiz. Bankiervereinigung, Leiter Kommunikation Schweiz
Daniel von Arx, Dr. phil. lic. oec., Leiter Kommunikation Luzerner Kantonalbank AG
Daniel Graf, Experte für Onlinekommunikation
Prisca Huguenin-dit-Lenoir, Head of Corporate Communications, Hotelplan Group
Nick Lüthi, Leitender Redaktor Medienwoche
Yvonne-Denise Köchli, Journalistin, Ghostwriterin, Autorin, Verlegerin Xanthippe Verlag
Henning Steier, Redaktor Ressort Digital, NZZ
Uwe Stolzmann, freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor
Reto Kormann, Leiter Crossmedia, SBB AG
Melanie Imhof, Informationsbeauftragte Präsidialdepartment Basel-Stadt
Marion Tarrach, PR-Beraterin BR/SPRV und Ausbilderin
Dr. Albena Björck, Ökonomin und Kommunikationsexpertin
Bernhard Weissberg, Kommunikationsberater, ehem. Chefredaktor „Blick“
sowie weitere Profis aus der Kommunikations- und Medienbranche
CHF 11'400.- plus Prüfung CHF 600.-.
Grundsätzlich ist der Kurs integral zu belegen. Es können jedoch einzelne Kursblöcke gebucht werden,
wenn freie Plätze vorhanden sind. Ein Tag kostet CHF 750.-.
Kursort
MAZ – Die Schweizer Journalistenschule, Murbacherstrasse 3, 6003 Luzern
Kurs-Nr
K73470
Administration
Kooperationspartner
Madeleine Arnold, [email protected], Telefon +41 (0)41 226 33 33
Hochschule für Wirtschaft Zürich, HWZ
Die HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich ist die etablierte Schweizer Hochschule für die
karrierebegleitende Aus- und Weiterbildung im Management. Sie ist die grösste berufsbegleitende
Hochschule der Schweiz und Mitglied der Zürcher Fachhochschule.
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Wirtschaftsbeirat
Der CAS Professionelle Medienarbeit wurde erstmals 1994 am MAZ durchgeführt. Er entstand auf
Anregung des MAZ-Wirtschaftsbeirats. In diesem Gremium sind wichtige Wirtschaftsverbände und
Unternehmen der Schweiz vertreten.
Mitglieder:
Thomas Sutter, Schweizerische Bankiervereinigung (Vorsitz)
Andreas Durisch, Dynamics Group AG
Matthias Friedli, Credit Suisse
Esther Gerster, Emmi Schweiz AG
Rob Hartmans, Helsana
Marco Imboden, Schweizerische Post
Christoph G. Meier, UBS AG
Cyril Meier, HWZ
Michael Schiendorfer, Novartis International AG
Thomas Sutter, Schweizerische Bankiervereinigung
Dorothea Tiefenauer, VSE - Verband Schweiz. Elektrizitätsunternehmen
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THEMEN UND TERMINE
Modul 1
05. bis 07.02.2015
(Do – Sa)
Programm
Medienlandschaft Schweiz
Merkmale des Medienmarkts
Nutzung der Medien
Situation von Presse, Radio, TV und Online
Medienformate & redaktionelle Konzepte
Unternehmensmedien
Einsatz unterschiedlicher Medienkanäle: Print, Online, Mobile
Vernetzte Kommunikation in Unternehmen
Medientypen Paid, Owned, Earned
Corporate Publishing und Content Marketing
Medienstelle und Corporate Communications
Organisation, Prozesse, Infrastruktur und
Ressourcen einer professionellen Medienarbeit
Kommunikationskonzept (1)
Aufgabenstellung und Briefing
Situationsanalyse
Analyse-Methoden
Ziele und Zielgruppen
Botschaften
Lernziele
Die Teilnehmenden
_ wissen Bescheid über Merkmale und Entwicklungen des Medienmarkts
_ kennen das mediale Vertriebssystem
_ wissen Bescheid über den Einsatz unternehmenseigener Medien
_ kennen die Ausstattung einer professionell eingerichteten Medienstelle
_ kennen konkrete Modelle für Arbeitsabläufe und Prozesse in einer Medienstelle
_ können Medienthemen im Rahmen einer Gesamtstrategie positionieren und
strukturieren
_ verfügen über ein Instrumentarium, um Kommunikationskonzepte zu entwickeln
und eine wirkungsvolle Umsetzung vorzubereiten
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Modul 2
16. bis 17.02.2015
(Mo - Di)
Programm
Medienmitteilungen schreiben
Erwartungen der Redaktionen an Pressemitteilungen
Nachrichtenfaktoren zur Bewertung von Informationen
Gliedern und Formulieren von Pressetexten
mediengerechter Schreibstil
Medienrecht
Medienordnung und Verantwortlichkeit der Medien
Schutz der Persönlichkeit und des Wettbewerbs
Urheberrecht, Straf- und Polizeirecht
Lernziele
Modul 3
04. bis 06.03.2015
(Mi – Fr)
Programm
Die Teilnehmenden
_ wissen, wie Inhalt, Sprache und Form die Redaktionen ansprechen
_ kennen die für die Medienarbeit relevanten Rechtsgrundlagen und Rechtssätze
Medienwirksam schreiben
Sprache und Verständlichkeit
Ökonomisch redigieren
Den eigenen Schreibprozess optimieren
Kreativitätstechniken
Kommunikationskonzept (2)
Strategie
Massnahmen und Budgetierung
Erfolgskontrolle
Entwicklung von Konzepten anhand von Fallbeispielen
Professioneller Support
Wann und wie externe Berater beiziehen?
Auswahl und Briefing externer PR-Dienstleister
Checklisten, Honoraransätze und Adressen
Lernziele
Die Teilnehmenden
_ können medienrelevante Inhalte selektionieren und gewichten
_ können Texte mediengerecht strukturieren und aufbauen
_ wissen, wie Sie komplexe Inhalte korrekt vereinfachen und medienwirksam formulieren
_ erhalten Rückmeldungen zu Ihren Kommunikationskonzepten
_ vertiefen ihre Kenntnisse von Aufbau und Struktur von Kommunikationskonzepten
mit
_ lernen durch Fallbeispiele
_ kennen das Prozedere und die Entscheidungskriterien für das Engagement und die
Auswahl externer PR-Dienstleister
_ kennen die Vorteile und Grenzen der Zusammenarbeit mit lokalen Agenturen
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Modul 4
31.03. bis 02.04.2015
(Di - Do)
Programm
Redenschreiben / Ghostwriting
Arbeitstechniken und praktische Tipps
Redefiguren und Darstellungsformen
Vom Briefing zum Manuskript
Online-Kommunikation (1)
Einführung in die Online-PR mit Schwerpunkt Social Web
Treiber, Chancen und Hürden in der Online-PR
Strategische Ansätze in der Online-PR
Trends und Ausblick in der Online-PR mit Schwerpunkt Medienarbeit
Schreiben fürs Web
Nutzerverhalten und Lesegewohnheiten im Web/Intranet
Darstellungsformen und medienspezifische Inhalte
Inhalte planen und produzieren
Schreibregeln fürs Web
Fallstricke
Medienstelle: Auftrag und organisatorische Einbindung
Undichte Chinese Walls
Qualitätssicherung
Online-Kommunikation (2)
Vertiefung Social Media
Medienarbeit mit Social Media: Tipps und Tricks
Lernziele
Die Teilnehmenden
_ gewinnen handwerkliche Sicherheit beim Redenschreiben
_ erkennen, welche Rede zu welchem Redner, welcher Rednerin passt
_ wissen, wie Medienschaffende im Internet recherchieren
_ kennen die neuesten Entwicklungen der Onlinekommunikation
_ kennen die Ausstattung einer professionell eingerichteten Medienstelle
_ kennen konkrete Modelle für Arbeitsabläufe und Prozesse in einer Medienstelle
_ kennen die Prozesse der Qualitätssicherung in der Kommunikation
_ kennen das Nutzerverhalten im Web
_ kennen die wichtigsten Schreibregeln fürs Web
_ wissen Texte mit ergänzenden Formaten anzureichern
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Modul 5
15. bis 16.04.2015
(Mi - Do)
Programm
Best Practice
Medienarbeit und Kommunikation für Unternehmensprojekte und -anlässe
Wo informieren sich Journalisten?
Recherche im Web, über Social-Media-Plattformen
Digitale Informationsangebote von Unternehmen
Beispiele aus der Praxis
Issues Management
Issue Management als strategisch geleiteter Prozess zur Steuerung der Meinungsbildung
Informationsquellen Issue Monitoring
Wann wird ein Issue zum Problem?
Lebenszyklus von Issues; Issue-Management und Reputation
Lernziele
Modul 6
12. bis 13. 05.2015
(Di - Mi)
Programm
Die Teilnehmenden
_ wissen, wie Medienschaffende im Internet recherchieren
_ kennen die Merkmale und das Monitoring von Issues
_ kennen Ziel und Prozesse des Issues-Management
Überzeugend reden
Haltungen und Techniken wirksamer Auftrittskompetenz
Eröffnung einer Medienkonferenz
Kurzpräsentationen
Diskussionstraining
Ein Panel leiten
Eröffnen und strukturieren
Das Wort geben und nehmen
Lernziele
Die Teilnehmenden
_ kennen die rhetorischen Mittel für den überzeugenden Auftritt
_ verbessern die eigene Auftrittskompetenz
_ kennen die wichtigsten Gesprächslenkungstechniken
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Modul 7
01. bis 02.06.2015
(Mo - Di)
Programm
Mündliche Medienkontakte
Wann, was, on oder off the record mitteilen?
Informieren am Telefon
Formen der Kontaktpflege
Medienkontakte im Alltag
Medienrhetorik für Radio und TV
Vorbereitung auf Medienauftritte vor Mikrofon und Kamera Kurz und treffend formulieren im Statement
Die journalistischen Interviewtypen
Kompetent reagieren im Interview Überzeugend argumentieren im Streitgespräch
Das passende Outfit für den Medienauftritt
Autorisieren eines Interviews
Lernziele
Modul 8
08. bis 09.06.2015
(Mo - Di)
Programm
Die Teilnehmenden wissen
_ kennen das professionelle Verhalten im Umgang mit Medienschaffenden am
Telefon
_ kennen die spezifischen Besonderheiten der Radio- und Fernsehkommunikation
_ kennen Funktion und Aufbau von Radio- und Fernseh-Statements
_ kennen verschiedene Interview-Typen und –Situationen
_ verbessern die eigene Auftrittskompetenz
_ können ihre Message auf den Punkt bringen
Interne Kommunikation
Organisation, Rolle und Instrumente der Internen Kommunikation
Interne Kommunikation in der Praxis
Der Einsatz crossmedialer Lösungen
Kommunikative Beratung & Begleitung Führungskräfte
CEOs als Markenbotschafter
Kommunikationsverhalten von Unternehmensentscheidern
Coaching und Beratung für Medienauftritte
Inhaltliche Positionierung
Organisation & mediale Betreuung Grossanlässe / Events
Planung und Konzeption
Massnahmen
Praktische Tipps
Kommunikationskonzept (3)
Vertiefung zu Modul 3 und Besprechung, Präsentation und Auswertung der Hausaufgabe «Kommunikationskonzept»
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Einblick in die Redaktions-Mechanismen
_ Wie Medien funktionieren: Was Kommunikationsbeauftragte über Journalisten und
deren Vorgehensweise wissen müssen
Lernziele
Modul 9
18. bis 19.06.2015
(Do - Fr)
Programm
Die Teilnehmenden
_ kennen die besonderen Anforderungen und Voraussetzungen der Internen Kommunikation
_ wissen, welche Inhalte auf welchen Medienkanälen kommuniziert werden können
_ sind in der Lage, Führungskräfte im eigenen Unternehmen gezielt auf
Medienauftritte und Journalistenfragen einzustellen
_ wissen, wie Firmenanlässe und Events zu planen und medial zu begleiten sind
Die Medienkonferenz
Präparieren, präsentieren und evaluieren einer Medienkonferenz
Voraussetzungen, Ziele und Erfolgsfaktoren
Medienkonferenzen in Krisensituationen
Informieren im Krisenfall
Typen von Krisen
Aufgaben der Krisenkommunikation
Stakeholder Management
Wording in Krisensituationen
Die wichtigsten Botschaften
Checklisten zur Vorbereitung und Organisation der Krisenkommunikation
Lernziele
Die Teilnehmenden
_ kennen die Voraussetzungen einer erfolgreichen Medienkonferenz
_ wissen, wie man eine Medienkonferenz organisiert und durchführt
_ kennen den Unterschied zw. Krisen- und Alltagskommunikation
_ erkennen die Chancen der Krisenkommunikation
_ kennen Verhaltensweisen und kommunikative Mittel, um in Krisensituationen zu
bestehen
_ wissen, was man für einen Krisenfall vorzukehren hat
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Modul 10
Do, 25. Juni 2015
ABSCHLUSSPRÜFUNG
Umfang/Inhalt der Prüfung
Schriftliche Prüfung
Analyse eines komplexen Kommunikationsfalles
Erstellen eines Kommunikationskonzepts
Schreiben und redigieren von Medienmitteilungen
Lösen eines medienrechtlichen Falles
Mündliche Prüfung
Der Lernstoff aus allen Kursmodulen wird auf konkrete Anwendungsmöglichkeiten
hin geprüft
FEEDBACK ZUR PRÜFUNG UND ABSCHLUSS
Modul 11
Mi, 26. August 2015
Abschlusstag
Besprechung der Prüfung
Zertifikatsübergabe
Diplomfeier
Änderungen vorbehalten.
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MAZ – DIE SCHWEIZER JOURNALISTENSCHULE
Das MAZ
MAZ-Partner
MAZ-Team
Das MAZ – 1984 gegründet – ist die führende Journalismusschule der deutschen Schweiz. Sie bietet Ausund Weiterbildungen an für Medienschaffende. Die Abteilung Kommunikation | Rhetorik trainiert
Führungskräfte in Wirtschaft, Politik und Verwaltung sowie Kommunikationsverantwortliche in
professioneller Medienarbeit.
Hohe Qualität auf allen Ebenen ist der Anspruch. Dokumentieren kann das MAZ sie u.a. mit dem Label
«Recognised for excellence» der European Foundation for Quality Management, EFQM. Träger des MAZ
sind: der Verband Schweizer Presse, die SRG SSR, die Journalismusverbände, Stadt und Kanton Luzern;
weiter wird das MAZ vom Bundesamt für Kommunikation BAKOM unterstützt. Mehr zum MAZ unter
www.maz.ch.
Das MAZ ist Teil des Hochschulcampus Luzern, Mitglied der Europäischen Vereinigung namhafter
Journalismusschulen EJTA sowie Kooperationspartner der Hamburg Media School, der Universitäten
Lugano, Hamburg und Leipzig, der Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ, der Akademie für Publizistik in
Hamburg und der Österreichischen Medienakademie in Salzburg, des Schweizer Radios und Fernsehens
SRF, der Schweizerischen Depeschenagentur SDA, des Medieninstitus des Verbands Schweizer Presse, der
Schweizer Kader Organisation SKO.
Direktor: Diego Yanez; Geschäftsleitung: Beatrice Brenner, Sonja Döbeli Stirnemann; Studienleitung: Reto
Camenisch, Frank Hänecke, Bernd Merkel, Beat Rüdt, Christian Schenkel, Reto Schlatter, Oliver
Schroeder, Alexandra Stark; Barbara Stöckli, Dominique Strebel; Kursleiter: Beat Glogger, Matthias
Scholer; Elmar zur Bonsen, Marketing: Nicole Drechsler; Lisa Savenberg; Administration: Madeleine
Arnold, Ruth Hofmann, Roberto Liberato, Isabelle Gabriel, Monika Hame, Jasmin Troxler, Theres Huser,
Jae-In Moon, Lino Lötscher; Technik: Willy Hediger
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