福祉 相談窓口」 そ の ご 相 談

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No.1613
平成 29年
(2017年)2月1日発行
(毎月1・15日、地域版は25日)
発行/世田谷区 編集/広報広聴課
〒154−8504 世田谷区世田谷 4−21−27
区役所 ☎ 5432−1111㈹
5432−3001(広報広聴課)
せた
区の手続きや施設・
イベント案内は
が
ール
やコ
せたがやコール
午前 8時〜午後 9時
(年中無休)
☎5432−3333
5432−3100
地域の活動に
参加したいな
介護はどのように
すればいいの?
その ご 相 談 、
「福祉 の相談窓口」でお受けします
区のホームページ
(パソコン・携帯電話共通)▶http://www.city.setagaya.lg.jp/
災害情報▶災害・防犯情報メール配信サービス http://www.bousai-mail.jp/setagaya/
▶公式ツイッター @setagaya_kiki
メガ
▶FMラジオ83.4 (エフエム世田谷のホームページからも聴取できます)
ヘルツ
近所で健康体操ができるとこ
ろや孫の遊び場、
妻の介護
について知りたいなあ
お父さん
あそこで
相談して
みたら?
障害者手帳がなく
てもサービスを
受けられるの?
近所で話せる
お友達がほしいわ
赤ちゃんと一緒に
遊びに行ける所を
教えてほしい
一
相談スペースも
あります
あんしん
すこやか
センター
(地域包括支援
センター)
社会福祉
協議会
地区事務局
昨年7月に、まちづくりセンター、あんしんすこやかセ
ンター(地域包括支援センター)
、社会福祉協議会地区事
務局による「福祉の相談窓口」を区内全27地区に開設し
ました。お悩みやお困りのことがあれば、まずはお住ま
いの地区の「福祉の相談窓口」
をご利用下さい。
問 お住まいの地区のまちづくりセンター、
あんしんすこやかセ
ンター
(地域包括支援センター)
、
社会福祉協議会地区事務局
せたがやコール
(☎5432-3333 5432-
の連絡先は
3100)
でご案内します
障害者差別の
ないまち
“世田谷”を
つくります
第5 回
障害者権利条約シンボルマーク
「イエローリボン」
緒
に
解
区内に越してきた
Aさん一家
公園と児童館がここにあり
ます。体操と介護のことは
担当から説明しますね
まちづくり
センター職員
お願いします
奥様の介護のことは、
今度ご自宅を訪問して
詳しく伺いましょうか
!
った
助か
まちづくりセンター
地区のまちづくりセンター
お近くに健康体操の
サロンがありますよ
あんしんすこやか
センター職員
決
社会福祉協議会
地区担当職員
相談して
よかったね
し
ま
どうぞ!
また
し
ょ
う
「不当な差別的取扱い」
障害がある人に対して、障害のない人より不利な扱いをする
ことは、客観的に見てやむを得ない理由がない限り
「不当な差
別的取扱い」にあたります。法律により、全ての事業者は次に例
示するような「不当な差別的取扱い」とならないよう、サービス
内容等を見直す必要があります。
※相談事例をもとに、区民の方にモデルになっていただきました。
(例1)サービスの提供や施設の利用、窓口での対応を断る
(例2)対応の順番を後回しにする
(例3)障害のある人を無視して、
介助者等のみに話しかける
このような取扱いについて、事業者に申し入れをしても改善
がされない場合は、ご相談下さい。
問 障害施策推進課☎5432-2424 5432-3021
世田谷区長
の ぶ
と
保坂 展人
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区のおしらせ
「せたがや」
は、
新聞折込のほか、区施設、区内等各駅、郵便局、ファミリーマート、サークルKサンクス等で配布しています。
参加と協働による
地域づくり
区長として 地区を巡っ
た
「車 座 集 会」で、「介 護 等 で
困 っ た 時 に、ど こ で 相 談 し
た ら い い の か わ か ら な い」
との声が耳に残りました。
昨 年7月 か ら、身 近 な ま
ち づ く り セ ン タ ー に、「福 祉
の 相 談 窓 口」を 開 き ま し た。
暮らしに密着した か所に
この窓口ができました。
「福 祉 の 相 談 窓 口」は、ま
ち づ く り セ ン タ ー、あ ん し
ん す こ や か セ ン タ ー、社 会
福祉協議会の三者で構成さ
れ て い ま す。同 じ 屋 根 の 下
で区民の福祉課題を共有
し、力 を 合 わ せ て 解 決 に 取
り 組 み ま す。施 設 が 離 れ て
い る 地 区 も あ り ま す が、順
次、一体化を進めます。
「福 祉 の 相 談 窓 口」は、相
談を受けるだけの場ではあ
り ま せ ん。地 区 住 民 が 取 り
組 ん で い る「健 康 づ く り」
「見 守 り」等 の 地 域 福 祉 活 動
の結び目をめざしていま
す。身 近 に あ る 施 設 や 人 材
と い っ た 資 源 を み つ け、い
くつものグループや個人が
つ な が り、お 互 い が 声 を か
け て サ ポ ー ト し あ う「福 祉
の ま ち づ く り」を め ざ し て
います。
始 ま っ た ば か り の「福 祉
の 相 談 窓 口」で す が、区 民 の
皆さんの参加をいただくこ
とで大きく成長させたいと
願っています。
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