主催：一般社団法人エコティかわね 平成28年度 川根本町エコツーリズムガイド養成講座 第１回 第２回 受講生募集 平成29年２月12日（日）９時～１５時 平成29年３月５ 日（日）９時～１５時 川根本町には豊かな自然があり、その自然と生きることで育まれた暮らしの知恵があります。都会からの観光客は、 豊かな自然風景やその中での暮らしに憧れがあり、古きよき日本を求めて川根本町を訪れています。 知っていますか？ 観光客にとって、地元の人と話した一言が大きく印象に残ることを。その一言で「ここにもう 一度来たい！」そう思わせられれば、川根のファンが増え、ファンは新たに人を連れてきてくれます。観光客と接す るあなたの「おもてなし」が川根の未来を作っていくのです。 でも、どうやったらいい？そんな疑問にお答えして、今回はお客様に魅力が「伝わる」伝え方を具体的に学びます。 ２回の講座を通じて、自分の立場でできる「おもてなし」を見つけてみませんか？ 商店、飲食店、旅館、農家、公 共施設など、人と接する機会のある様々な方のご参加をお待ちしています。 第１回 第２回 日時：平成29年２月12日（日） ９時～15時 場所：山村開発センター会議室（上長尾627） 日時：平成29年３月５日（日） ９時～15時 場所：文化会館研修室（東藤川909-1） ＜内容＞ ＜内容＞ ※内容は若干変更になる場合があります ・お客様の立場に立つコツ ベスト５ ※内容は若干変更になる場合があります ・押し付けでない伝わる技術 ベスト５ あなたが思う地域の魅力は何ですか？ 想いが伝わるために大事 お客様は何を求めて川根に来るんだろう？それを知ることで、 なポイントを５つに絞って丁寧に学びます。 あなたの接し方も変わるはず。その方法を丁寧に体験します。 （講義＋ワークショップ） （講義＋ワークショップ） <対 象＞ 川根本町在住もしくはお勤めの人（必須条件） 接客業に従事する方で「伝える技術・おもてなし力」を向上させたい人。 エコツアーガイドに興味のある人。 ＜受講料＞ 無 料 ※託児サービスあり ※昼食は各自持参 ＜定 員＞ ２０名 ※どちらか１回のみの受講も可能ですが、 応募多数の場合は２回とも出席できる方を優先します ＜講 師＞ 田貫湖ふれあい自然塾（NPO法人ホールアース研究所理事）小野比呂志氏 川根本町、とてもいい町ですよね。 そのステキな町の魅力を訪れる多 くの方に知ってもらいたい。そう 思っている方に役立つ具体的な方 法をお伝えしたいと思います。 川根を愛しているあなた、お待ち しています！ ＜こんな人にオススメ＞ ・今まで自己流でおもてなししてきたけど、これでいいのかしら？ ・そういえば地元のこと何にも知らないなぁ・・・ ・伝わる技術を学んで、自分の仕事に生かしてみたいな・・・ ＜締め切り＞ ２月５日（日） ※定員に達していない場合は締め切り後も受け付けます ＜申し込み＞ 電話かメールにて下記までお申込みください。 受講希望者の①氏名（ふりがな）②生年月日③職業・所属④住所 ⑤電話番号をお伝えください 【問い合わせ・申し込み】 一般社団法人エコティかわね（桑野山424-6） ☎ 0547-58-7000 FAX 0547-58-7001 E-mail : [email protected] ※この講座は、町の委託事業として実施します
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