326 539 820 1170 1550 2000

事業戦略説明会
2017.1.19
おかげさまで
今期の目標達成に向けて
順調なペースに！
P.1
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キャンペーンも効果的に作用し、順調な伸び
＇回線（
50万件
600000
突破！
500000
400000
Dプラン
300000
Aプラン
200000
100000
0
9月 10月 11月 12月 1月 2月
2015年
2016年
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月 1月
2017年
※2017年1月16日時点弊社加入データより
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P.2
市場でも「存在感」あるmineoに
独自サービス型SIMの事業者シェア
2016年9月末
2016年3月末
NTT
コミュニケーションズ
その他
シングル
＇56.9％（
NTT
コミュニケーションズ
その他
IIJ
ビッグローブ
楽天
U-NEXT
ケイ・オプティコム
＇4.5%（
※ＭＭ総研「国内MVNO 市場規模の推移＇2016年9月末（」より
IIJ
U-NEXT
楽天
ビッグローブ
ケイ・オプティコム
＇5.9%（
事業者シェア第6位から、第4位へ躍進
P.3
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ユーザーデータ最新：「デュアル」の割合が拡大
2016年
1月～8月末
まで
デュアル
＇66.6％（
シングル
＇33.4％（
シングル
＇56.9％（
2016年
9月～12月末
デュアル
＇74.5％（
まで
シングル
＇25.5％（
シングル
＇33.5％（
MNPの利用で、これまでの電話番号を継続
メイン端末として使っていただく加入者がさらに増加
※2016年1月～12月
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弊社加入データより
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ユーザーデータ最新：女性加入者比率が3割越え
2016年
1月～8月末
まで
9月～12月末
まで
女性
＇32.1％（
女性
＇28.2％（
60代以上男性
＇6.2％（
2016年
男性
＇71.8％（
男性
＇67.9％（
女性にとっても、本格的に「MVNO」が選択肢に
3月「乗り換え期」には、多くのマジョリティ層加入に期待
※2016年1月～12月
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弊社加入データより
P.5
2017年3月期には、目標である
55万件達成
の見込み。
事業開始からの目標である、
早期の100万件達成に向けた
「マイルストーン」とするために、新たな施策を実施
P.6
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市場全体が成長、まだまだ期待できる伸びしろ
「MVNO市場」および「mineo」の契約者数の推移
（万件）
MVNO
市場
200万契約
達成!?
2500
100万契約
達成!?
2000
1500
（万件）
200
2000
mineo
契約者
150
1550
104
現在
1170
100
820
1000
539
500
152
200
326
55
50
25
6
0
0
2015.3
2016.3
2017.3
2018.3
2019.3
2020.3
※MM総研調査を基に自社推定
市場とともに「上り基調」、継続的な事業化に道筋
P.7
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この好機をしっかり掴み
継続させるための
「事業戦略」
P.8
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早期の「100万件」達成に向けて
①
差別化につながる
「マイネ王」と
「Fun with Fans!」
③
②
① ②を併せて知っていただく
新CM
大型キャンペーン
店舗整備
安心感を提供する
「新サービス」
既存ユーザーさまに「使い続けたいmineo」を紹介いただき、
マジョリティ層の方々に「安心してmineoデビュー」いただくための
コミュニケーションとサービスを提供
P.9
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①
②
③
差別化につながる ① ②を併せて知っていただく
安心感を提供する
新CM
「マイネ王」と
大型キャンペーン
「新サービス」
「Fun with Fans!」
店舗整備
P.10
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【mineoの変わらぬ強み】
マイネ王を中心とした、ファンコミュニティ
P.11
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mineoユーザーが「集う」場所、マイネ王
全国のmineoユーザーやmineoスタッフと
交流ができるコミュニティサイト！
「Fun with Fans!！」をコンセプトに、
楽しさや喜び、幸せをみんなで共有することを
①HAPPY METER
マイネ王で飛び交ったHAPPYなワードを自動的にカウント
mineoで生まれるHAPPYな感情を「見える」化
②スタッフブログ＇王国通信（
mineoスタッフがお役立ち情報やおもしろ企画を投稿
③Q&A＇王国教室（
スマホのさまざまな疑問を気軽に相談できるQ&Aサイト
目指しています。
④掲示板＇王国広場（
mineoコミュニティサイト「マイネ王」
ユーザーの皆さまがスマホや通信の話題を投稿できる掲示板
⑤アイデアファーム＇王国農園（
ユーザーの皆さまがサービス改善をmineoに提案できる場
⑥公開データ＇マイネなう（
①
mineoやマイネ王のユーザー数など、さまざまなデータを公開
⑦レビュー
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
mineoユーザーによる「生の感想や評価」の閲覧や投稿が可能
⑧フリータンク
全国のmineoのユーザーでパケットをシェアしあえる機能
P.12
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mineoの「コミュニティ」戦略
①HAPPY METER
「マイネ王」の活性化
ユーザー間 / ユーザーと運営間の距離が身近に
ニーズとシーズが「見える化」
⑦レビュー
⑧フリータンク
②王国通信
⑤王国農園
③王国教室
⑥マイネなう
④王国広場
新サービスなどの価値UP / カスタマーサービスの精度UP
ユーザーロイヤルティUP
サービス評価UP
ユーザーの契約継続へ
新規ユーザー獲得へ
マイネ王はmineoの成長エンジン
P.13
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見え始めている、「マイネ王」を通じた共創
月間100件以上の意見が寄せられる「アイデアファーム」
ユーザーの意見をもとに、改善されたサービスも！
かけ放題プランがあればありがたい。
5分制約付きでもいい。
月初に誤ってパケットを入れてしまい、
途方に暮れるケースを目にした。
今のフリータンクは初めての方に、
優しくないと思う。
パソコンでmineoスイッチを使い、
切り替え操作ができるようにしてほしい。
「週ごと」などユーザーの設定した使用容量に
よって、自動で「節約オン」にできないか。
オフ会でお会いした他の方の意見で
思いついたが、トラフィックの混雑状況を、
お天気マークを使って「見える化」してほしい。
既に「実現済」が27件、今後も「ユーザーと共に」サービス改善を推進
P.14
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通信の本質を可視化する、HAPPY METER
昨年12月から
スタート！
「マイネ王」上の
HAPPYをカウント！
mineoは「気持ち」のインフラへ
P.15
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通信の本質を可視化する、HAPPY METER
＼HAPPY／
＼HAPPY／
＼HAPPY／
P.16
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通信の本質を可視化する、HAPPY METER
失敗を恐れてやらないよりはとりあえず
実際にやってみる事が大切！
HAPPY METER、軌道に乗せるには
改良が必要だと思うが、
試みとしては面白い！
素敵な企画ですね(^^)
早速チップ使いましたー！
ありがとうございます。
嫌なことがあった時も、
マイネ王の掲示板に
遊びに来るだけで、
少しHAPPYな気分に
なれそうな気がする！
この1年でさらに格安なMVNOが増えて、
マイネオをやめようと思ってが、
久しぶりにマイネ王を覗くと、なんだか、
もうちょっと続けようかなぁ、
なんて思えてしまう雰囲気がある
P.17
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ユーザーと一緒に楽しくHAPPYになる企画も実施！
実施中！
新春マイネおみくじ
150,000人の王様ゲーム
引いたクジによって100MB~5GBが
当たる新春お年玉企画。ハズレなし！
「各界の王様」が王様となり指令を出し、
その指令にユーザーがマイネ王やSNS上で答えるビックイベント
1月31日まで実施中！
P.18
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①
③
差別化につながる ① ②を併せて知っていただく
新CM
「マイネ王」と
大型キャンペーン
「Fun with Fans!」
店舗整備
②
安心感を提供する
「新サービス」
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更に「安心して使いたい」に応える、新端末投入！
スマホ 3機種
タブレット 1機種
mineo
初
2月1日
発売
今春発表予定
coming soon
2月1日
2月1日
発売
発売
P.20
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「スマホデビュー層」にも安心！充実機能の2機種
ZenFone 3
マルチキャリア
対応
マルチキャリア
対応
ZenFone 3 Laser
39,600円＇税抜（
27,600円＇税抜（
5.2インチ
◎洗練された高い質感
◎カメラにこだわり
◎DSDSに対応
5.5インチ
◎ハイコストパフォーマンス
◎カメラにこだわり
1,650/月×24ヵ月
1,150円/月×24ヵ月
「ZenFone」シリーズの固有機能
簡単モード
あんしんモード
機能制限
時刻、アプリの
表示が大きい
電話番号も
大きく押しやすい
アプリは
許可のみ
時間制限時
は強制終了
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コストも性能も魅力的なスマホ＆タブレット
マルチキャリア
対応
マルチキャリア
対応
MediaPad
T2 8 Pro
今春発表予定
coming soon
料金未定
22,800円＇税抜（
950円/月×24ヵ月
5.0インチ
8.0インチ
◎高スペックなコンパクトモデル！
◎心地よさを追求したデザイン
◎ドコモプランでもauプランでも
使えるタブレット！
P.22
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「全方位」をカバーする、mineoの端末戦略
2016年9月～
(販売中)
2017年2月～
NEW
2017年春
NEW
プレミアム
＇4万円前後（
ZenFone 3
NEW
メイン
＇3万円前後（
arrows
M03
ZenFone 3
Laser
NEW
エントリー
＇2万円前後（
HUAWEI
P9 lite
ZenFone
Go
MediaPad
T2 8 Pro
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【「家族に安心して使ってほしい！」を叶える】
エントリーユーザー向け新サービス
P.24
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3月より登場、「訪問サポート」＆「5分かけ放題サービス」
「訪問サポート」
「5分かけ放題サービス」
「明朗価格」でオールインサポート！
9,000円/台＇出張費込み（
月額850円！「1回5分まで」
の通話が、何度でも無料に！
◎初期設定
・SIMカードの差し替え・ネットワーク設定
・端末のモード設定・Wi-Fi設定
・googleアカウント取得と設定
3月1日
開始
◎各種アプリの設定
・mineoメール＆標準メールアプリ設定
・ウィルスバスター設定
・mineoスイッチ設定
◎マイネ王への登録
・マイネ王新規メンバー登録、使い方説明
専用の通話アプリから発信。
「毎日、少しでも話したい」など短時間の通話が
多い方に、お勧めのプランとして登場！
※その他追加オプションで、「LINEアカウント設定」
「電話帳移行」「使い方レクチャー」もご提供
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mineoなら
「シニア世代」
にもおトクで安心
◎遠くに住んでいる場合は…
簡単・安心
セット端末
ZenFone
GO
825円/月
×24カ月
通話もできる
デュアル
5分かけ放題
500MB
＋
＋
＋
サービス
プラン
1,310円/月
850円/月
安心サポート
訪問
サポート
おひとりあたり
2,985円/月
＇税抜（
＋訪問サポート一括9,000円
または
端末代金支払い後は…
デュアル
5分かけ放題
500MB ＋
サービス
プラン
1,310円/月
=
9,000円/台
＇auプランの場合（
◎家族の端末を流用
端末
そのまま
家族との連絡に
家族が
設定
さらに
おトクに
おひとりあたり
= 2,160円/月
＇税抜（
850円/月
＇auプランの場合（
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好奇心旺盛な
「キッズ世代」
にもおトクで安心
◎端末も新しく買う場合は…
良コスパ
セット端末
ZenFone
3 Laser
1,150円/月
×24カ月
データ通信のみ
シングル
＋ 1Gプラン＋
800円/月
危険から守る
端末
安心保証
安心
サービス
＋
370円/月
フィルタリング
=
おひとりあたり
2,670円/月
＇税抜（
350円/月
＇auプランの場合（
◎端末は親のおさがり
端末
そのまま
万が一に備えて
または
シングル
1Gプラン＋
800円/月
端末代金支払い後は…
持込み端末
安心保証＋
サービス
500円/月
安心
フィルタリング
さらに
おトクに
おひとりあたり
= 1,650円/月
＇税抜（
350円/月
＇auプランの場合（
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①
②
③
差別化につながる ① ②を併せて知っていただく
安心感を提供する
新CM
「マイネ王」と
大型キャンペーン
「新サービス」
「Fun with Fans!」
店舗整備
P.28
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P.29
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今回初の試みとして、全国規模でテレビＣＭを展開
「マイネ王端末そのまま篇＇15秒（」
mineoを「全国規模で、より知っていただく」ことを期待
P.30
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今回初の試みとして、全国規模でテレビＣＭを展開
「マイネ王分け合える篇＇15秒（」
mineoを「全国規模で、より知っていただく」ことを期待
P.31
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mineoの
「新しいフツー」
P.32
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新CM放送と連動し、
1月20日よりスタート！
大型キャンペーンのご紹介
P.33
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新規の
お客さま
◎期間：2017年1月20日～5月9日
◎内容：デュアルタイプ＇データ通信+090音声通話（お申し込みで、800円/月が3カ月間割り引き
「mineoデビュー」を後押しする、ロングキャンペーン
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既存の
お客さま
◎期間： 2017年1月20日～5月9日 ◎内容：通常の紹介CPから特典を倍増
既存ユーザーの皆さまからの「ご紹介」を重視
P.35
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「mineoの魅力」を余すことなく伝える機能を、
「旗艦店」に集約
①
差別化につながる
「マイネ王」と
「Fun with Fans!」
②
安心感を提供する
「新サービス」
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リアルに「mineoを体験できる」店舗
「mineo 渋谷」 2017年2月1日オープン！
1Fにはカフェが出店！
「マイネ王」がリアルに
体験できるフロアも！
MVNO未関心層を含め、多くの方が訪れる店舗に！
P.37
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mineo 渋谷
1月31日＇火（
プレス内覧＆ユーザー見学会
2月1日＇水（
オープニングセレモニー
開催決定！ぜひご参加ください。
スペシャルゲストも参加！
P.38
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ますます広がる、mineoの「対面」店舗
「渋谷」から広がり、ますます便利に！まだまだ拡大を検討中！
2017年2月1日オープン
mineo 渋谷
■：対面サービスを行う直営店舗のあるエリア
■：即ＳＩＭ対応を提供する提携店舗のあるエリア
■：サポートサービスを提供する提携店舗のあるエリア
「SIMおよび端末の即日渡し」可能店舗を
2017年3月末までに、全国100店舗に！
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2017年もmineoは変わらぬ強みを生かし、
2017年度末の100万件達成へ
①
②
差別化につながる「マイネ王」と
「Fun with Fans!」
安心感を提供する「新サービス」
③
① ②を併せて知っていただく
新CM
◎2016/12/19～
HAPPY METER
大型キャンペーン
店舗整備
◎2017/2/1～
新端末発売
◎2017/3/1～
訪問サポート
5分かけ放題サービス
P.40
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P.41
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