Bizストレージ eフォルダー サービス移行のご案内 平素より「Bizストレージ eフォルダー」をご利用いただきありがとうございます。 2017年4月1日より「Bizストレージ eフォルダー」は、弊社が提供する法人向けオンラインストレージサービス「Bizスト レージ ファイルシェア」のラインナップとしてご提供させていただくこととなりました。 お客さまよりご解約のお申し出がない場合、2017年4月1日よりBizストレージ ファイルシェア契約規定に基づいたご提供 となります。 サービス移行後のご利用について ご利用方法、ご利用料金に変更はございません。 ログイン情報（URL・企業ID・ユーザーID・パスワードなど）、操作画面、保存ファイル、設定環境は現環境のまま、 利用メニューにつきましても変更なくご利用継続いただくことができます。 標準プラン 長期割引プラン 長期契約を条件に、最低利用期間に応 じて月額利用料金を割り引くプラン 区分 単位 価格 備考 基本料金 契約ごとに 700円(税込756円) 2ID・10GBが利用可能です。 種別 最低利用期間 割引率 オプションID 1IDごとに 150円(税込162円) 298IDまで追加可能。 合計300IDまでご利用いただけます。 長割2年 2年間 5% 長割3年 3年間 7％ 300円(税込324円) 990GBまで追加可能。 合計1,000GBまでご利用いただけます。 長割5年 5年間 10% オプション容量 10GBごとに サービス移行後の変更点 お客さまへの影響を極少化するよう努めておりますが、いくつかの変更点が出てまいりますこと、ご理解ご了承いただき ますようお願い申し上げます。（詳細は次ページ以降をご参照ください） Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 1 Bizストレージ eフォルダー 今後のお申込スケジュール 2017年1月 変 更 2017年2月 2017年3月 2017年4月 ▲3/31 受付終了 Web(※) ・ 解 約 新 規 申込書 新規申込 新規申込 eフォルダー申込書 ▲3/24 ▲4/3 一時停止 再開 ファイルシェ ア申込書 ▲1/20 受付終了 (※) NTTコムストア(すぐに使えるビジネス向けアプリ)ご契約者さまポータルサイト URL：https://apps.store.ntt.com/ 2017年4月1日以降、Webによる申込みが廃止となり、申込書によるお手続きのみとなります。 なお、申込書によるお手続きは標準5営業日いただいております。 申込書によるご契約内容の変更・解約の申込みは、弊社の営業担当者もしくは以下の窓口までお問合せください。 (2017年4月1日以降のご契約変更時の問合せ先) 法人コンタクトセンター TEL：0120-106107（フリーダイヤル） 受付時間：平日9：30 ～17:00 ※ 土・日・祝日および年末年始は休業 ※お電話される際は「Bizストレージ eフォルダー利用」とお申し付けください。 Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 2 サービス移行に伴う主な変更点 ① サービス移行前 ご利用規約 ・NTTコムストア（すぐに使えるビジネス 向けアプリ）会員ページ利用規約 ・NTTコムストア（すぐに使えるビジネス 向けアプリ）サービス利用規約 サービス移行後 ・Bizストレージ ファイルシェア 契約規定 2017年2月頃、郵送にて送付させていただきます。 お客様毎の ご契約ID ・契約サービスID ・バンドルID 契約サービスIDに「SS00000」を付加した英数 11桁です。現在の契約サービスID：1234の場合、 バンドルIDはSS000001234となります。 一部利用機能 (検索機能) の廃止 ・利用可 ・廃止 申込み方法 ・NTTコムストア （すぐに使えるビジネス向けアプリ） ・申込書 ・申込書のみ 変更申込み ・1日1回まで ・1日1回まで ※増額変更実施月は減額変更が不可となります ※不可の一例 ・N月10日に5ID追加し、N月15日に5IDを削除 ・N月15日に20GB追加し、N月20日に10GB削除 Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 3 サービス移行に伴う主な変更点 ② サービス移行前 サービス移行後 月途中における 契約変更時の 利用料金計算 ・日割計算 ・前月末日の契約ID数・契約容量にて算定 ※例は下図をご参照ください 解約月の 利用料金 ・日割計算 ・解約月1ヶ月分の利用料金 ヘルプデスク ・下記Webサイトからのお問合せ https://support.ntt.com/bst-ef 問合わせの際はアカウントIDを通知ください ・システム管理者からのメールでのお問合せ ※問合せ先メールアドレスは 「管理者機能」＞「お問い合わせ」から確認可能 問合わせの際はバンドルIDを通知ください 例 4月末時点で(10ID・10GB)ご契約のお客様が、5月15日に5IDを追加した場合 現在の 日割計算 移行後 ◆5月利用料金 最低料金700円＋（8ID×150円×14日/30日）＋（13ID×150円×16日/30日）＝2,300円(税込2,484円) ◆6月利用料金 最低料金700円＋（13ID×150円）＝2,650円(税込2,862円) ◆5月利用料金 最低料金700円＋（8ID×150円）＝1,900円(税込2,052円) ◆6月利用料金 最低料金700円＋（13ID×150円）＝2,650円(税込2,862円) Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 4 サービス移行に伴う主な変更点 ③ サービス移行後 サービス移行前 ・ご利用月の当月30日頃 移行に伴い、2017年4月の 利用料金はご請求いたしません。 ・ご利用月の翌月30日頃 請求書発行日 サービス移行前 サービス移行後 ご利用月（1日～月末）のご請求は、翌月30日頃に 請求書が送付されます。 （N＋1）月 N月 1 日 ご利用月（1日～月末）のご請求は、当月30日頃に 請求書が送付されます。 月 1 末 日 30 日頃 請求書 発行 ご利用月 Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. （N＋1）月 N月 1 日 1 30 日頃 日 月 末 請求書 発行 ご利用月 5 長期割引プランのお客さまへ 移行後においても、ご契約条件の変更はございません。 ・割引きはご解約されるまで継続して適用されます。 ・最低利用期間内の解約時においては現在のご契約と同様、残余期間 分の違約金を請求いたします。 <最低利用期間とは> eフォルダーの開通日から起算して計算いたします。 ・契約ID数・契約容量の変更可能最低数は、10ID・500GBです。 Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 6 サービス移行に関するお問合せ先 本件に関する各種お問合せは下記までお問合せください。 NTTコミュニケーションズ eフォルダー事務局 フリーダイヤル：0120-047-983 メールアドレス：[email protected] 営業時間：平日9時30分～17時00分 （土・日・祝日および年末年始は休業） Copyright © NTT Communications Corporation. All rights reserved. 7
© Copyright 2024 ExpyDoc
