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EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Über uns
Software soll das Arbeitsleben leichter machen – nicht
komplizierter! Mit unserem Programm vollkomm
unterstützen wir jeden Tag kleine Verwaltungen, ebenso
wie große Städte oder Landkreise und kommunale
Betriebe effizient bei der Erfüllung ihrer Aufgaben.
Das Ziel unserer Arbeit: Ihnen die Arbeit durch unsere Software zu vereinfachen – zum Beispiel dadurch, dass viele Funktionen selbsterklärend
sind. Als Pionier für anwenderfreundliche Softwarelösungen setzen wir
seit mehr als 30 Jahren Standards für ein erfolgreiches kommunales
Vollstreckungsmanagement.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Effektiv vollstrecken: das kann vollkommBASIS
Für jede Verwaltung die richtige Lösung – mit unserer
Software arbeiten kleine Verwaltungen ebenso
erfolgreich wie große Städte, Landkreise oder kommunale Betriebe. Mit unserem Programm vollkommBASIS
können Sie sofort alle wesentlichen Vollstreckunsmaßnahmen durchführen. Außerdem profitieren Sie von serienmäßigen
Extras, wie beispielsweise dem ErsuchenManager (alle Schuldner und
Maßnahmen auf einen Blick) oder der Zuordnung gezielter Maßnahmen
für Schuldner über die Schuldnerkennziffer.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Arbeitserleichterung serienmäßig
Werden schuldnerbezogene Daten aus dem Finanzverfahren oder
anderen Fachanwendungen übermittelt, prüft vollkomm bei entsprechenden Programmeinstellungen automatisch, ob der Schuldner bereits
vorhanden ist. So wird verhindert, dass Schuldner doppelt angelegt
werden.
Maßnahme
A
Maßnahme
B
Maßnahme
C
Sie haben die Möglichkeit, mit Hilfe der
Schuldnerkennziffer individuelle, auf das
Zahlungsverhalten des Schuldners oder
die Forderungsart bezogenen Maßnahmen automatisiert einzuleiten:
Sind Forderungen beispielsweise nur über Pfändungsmaßnahmen
realisierbar, werden über die Steuerung mit der Schuldnerkennziffer
sofort entsprechende Vollstreckungsmaßnahmen veranlasst.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Alle Informationen auf einen Blick
Der ErsuchenManager unterstützt Sie bei der schuldner- oder fallbezogenen Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Vollstreckungsmaßnahmen. Sie erhalten alle wesentlichen Informationen zum Verfahrensstand wie beispielsweise die Anzahl offener Vorgänge oder bereits
geleisteter Zahlungen. Über personalisierte Einstellungen können Sie im
ErsuchenManager steuern, ob zum Beispiel jeder Sachbearbeiter alle
Vorgänge sehen kann oder nur einzelne Maßnahmen bzw. Vorgänge zu
bestimmten Schuldnern angezeigt werden.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Schritt für Schritt effizienter vollstrecken
Ganz gleich, welche Maßnahmen Sie wählen, vollkomm
unterstützt Sie durch automatische Aktualisierung und
Berechnung der Nebenforderungen. Zu allen üblichen
Vollstreckungsmaßnahmen sind im Programm die Dokumente bereits enthalten. Neue Maßnahmen und Dokumente können vom Anwender schnell selbst angelegt werden. Da in
vollkomm die Textverarbeitung auch über Microsoft Word erfolgen kann,
ist für Änderungen und Neuanlagen kein besonderes Fachwissen erforderlich.
Der Wechsel in andere Maßnahmen kann manuell oder
automatisch erfolgen. Außerdem besteht die Möglichkeit festzulegen, ob der Wechsel für alle anstehenden
Maßnahmen oder nur für einen bestimmten Maßnahmenkatalog erfolgen soll. Beispielsweise nur dann, wenn
bestimmte Parameter erfüllt sind. Stehen mehrere Dokumente zum
Druck an, können diese über die Stapelverarbeitung abgearbeitet werden. Da nicht jeder Schuldner persönlich angetroffen wird, ist eine
Benachrichtigung erforderlich – durch das „integrierte“ Dokument Vollstreckungsauftrag und Vollstreckungsankündigung sind immer beide
Schriftstücke sofort vorhanden.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Forderungspfändung leicht gemacht
Möchten Sie eine Forderungspfändung durchführen,
besteht die Möglichkeit, bis zu zehn Drittschuldner sowie
dazugehörende persönliche Vermerke anzulegen.
Schritt 1: Wechsel der
Vollstreckungsart
Schritt 2: Auswahl der
Maßnahme Forderungspfändung
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Wiedervorlage-Management
Mit dem Wiedervorlage-Management können Sie fristgerecht Folgemaßnahmen gegen zahlungsunwillige oder
tatsächlich zahlungsunfähige Schuldner einleiten.
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Es geht auch (fast) von allein
Sie möchten nicht jeden Vorgang manuell bearbeiten?
Mit dem automatischen Wechsel der Maßnahmen
können Sie von der Vollstreckungsvorankündigung bis
zur Verbuchung der Zahlung alle Vorgänge über die
Stapelverarbeitung automatisch abarbeiten – und
selbstverständlich werden die entsprechenden Dokumente über die
Serienbrieffunktion gleich mitgeliefert.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Vorgänge zusammenfassen
Mehrere Vorgänge zu einem Schuldner effektiv
bearbeiten: mit dem Übergeordneten Aktenzeichen
(ÜAZ) können Sie mehrere Vorgänge eines Schuldners
zusammenführen und bei Bedarf ebenso wieder
auflösen.
Auswahl der Aktenzeichen,
die zu einem ÜAZ zusammengefasst werden sollen.
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Auch bei Gesamtschuldnern Einzelmaßnahmen wählen
Haben Sie mehrere Schuldner zu einem Vorgang, können
Sie über die Maßnahme “Gesamtschuldnerische Haftung” verschiedene Einzelmaßnahmen individuell für
jeden einzelnen Schuldner durchführen. Für jeden Einzelschuldner werden Nebenforderungen separat weiterberechnet. Zahlt ein Schuldner den Gesamt- oder einen Teilbetrag der Forderung, dann wird der Zahlungseingang auf jedem weiteren Einzelschuldnerkonto verbucht und angezeigt.
Behalten Sie die Orientierung
Mit der integrierten Tourenplanung von vollkomm
können effiziente Strecken für den Außendienst geplant
werden. Dafür muss einmalig die Tour (Strecke) in
vollkomm hinterlegt werden. Künftig können Vollstreckungsaufträge entsprechend den einzelnen Touren
gedruckt, bearbeitet und ausgewertet werden.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
Auswertung und Statistik
Mit den statistischen Auswertungen in vollkomm
werden alle Fragen beantwortet. Ganz gleich, zu
welchem Bereich Sie Auswertungen wünschen, mit den
voreingestellten bzw. individuellen Auswertungen
erhalten Sie den Überblick über Ihre Maßnahmen.
Niederschlagungen verwalten
Es gibt Situationen, da ist die Niederschlagung einer
Forderung die einzig sinnvolle Maßnahme – schließlich
soll durch die Vollstreckung Geld beigetrieben und nicht
zusätzlich noch ausgegeben werden. Mit vollkomm
behalten Sie Ihre niedergeschlagenen Forderungen im
Blick und nichts geht verloren.
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Weitere vollkomm – Basisfunktionen
Individuelle Steuerung der Arbeitsweise durch eine übersichtliche und
selbsterklärende Programmstruktur
Umfassender kundenspezifischer Maßnahmenkatalog mit der
Möglichkeit, weitere eigene Maßnahmen aufzunehmen
In vollkomm integrierte Textdokumente können individuell und ohne
fremde Hilfe selbst angepasst werden
Vordefinierte statistische Auswertungen können an eigene Anforderungen angepasst werden
Bearbeitung eigener und fremder Ersuchen über Standard-Verfahren
(beispielsweise Datenträgeraustausch oder xFinanz)
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Immer gut verbunden – Anbindungen an vollkomm
Anbindung an gängige Finanzverfahren
AB-DATA Kommunal
adKOMM kamerales und doppisches Finanzwesen
Abfallwirtschaftsinformationssystem (Q-SOFT GmbH)
AKDB / OK.FIS
CIP-Kommunal / KD (zertifizierte Online-Anbindung)
DATEVkommunal
FINANZ+ (DATA-PLAN Computer Consulting GmbH)
H+H HKR / Doppik
INFOMA – newsystem kommunal/Doppik
KAI-KIS
MACH AG
mps CITY NT/NF (mps public solutions gmbh)
Orgasoft Kommunal KIS KRW
UNIT4 KIRP
SASKIA IFR/HKR
SAP PSM/PSCD/FI
Schleupen AG
vollkomm Standard AHE-Schnittstelle
xFinanz
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Anbindung an Drittverfahren
EurOwiG (EurOwiG AG)
ARD - ZDF - Deutschlandradio Beitragsservice (bis 2012 GEZ) Köln
Handwerkskammer Rhein/Main
IHK GfI
KGRZ Koblenz-Abfall
KIRU Ordnungswidrigkeiten
OPTIMAL SYSTEMS Dokumentenmanagement
owi21 (ekom21 GmbH und ekom21 – KGRZ Hessen KöR)
pmOWI (KSN Kommunales Systemhaus Niedersachsen GmbH)
WiNOWIG (Schelhorn OWiG Software GmbH)
xAmtshilfe
Systemvoraussetzungen
Betriebssystem:
Datenbankserver:
Applikationsserver:
Terminalserver:
mindestens Windows 7
Microsoft SQL oder Oracle
Windows
Microsoft oder Citrix
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Machen Sie es sich leichter: mit vollkommPLUS
Nicht jeder braucht alles. Damit Sie nur für das bezahlen, was Sie
tatsächlich benötigen, können Sie aus verschiedenen zusätzlichen
Modulen genau das auswählen, was Ihnen bei Ihrer Arbeit hilft.
EFFEKTIVES VOLLSTRECKUNGSMANAGEMENT!
eAKTE
Jede Verwaltung steht vor der Frage, wie und in welcher
Form Dokumente aufbewahrt werden sollen. Dazu
kommt noch, dass nicht alle Dokumente in der gleichen
Form – also auf Papier gedruckt oder beispielsweise in
digitaler Form auf Ihrem PC gespeichert – vorliegen. Mit
der Archivierung von vollkomm können Sie all Ihre Dokumente
schuldnerbezogen in elektronischer Form verwalten und jederzeit
abrufen.
INSOLVENZ
Meldet einer Ihrer Schuldner die Insolvenz an, ganz
gleich ob Verbraucher- oder Regelinsolvenz, dann
können Sie die erforderlichen Gesamtvollstreckungsmaßnahmen mit diesem Modul durchführen. Alle Forderungen, auch solche die noch nicht in vollkomm erfasst sind, können bearbeitet werden (Nebenforderungen werden
berechnet). Unser Programm führt Sie automatisch durch die einzelnen
Verfahrensschritte unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften
und Fristen.
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SACHAUFKLÄRUNG
Mit dem Modul SACHAUFKLÄRUNG können Sie sofort
und ohne Einschränkungen die Vorgaben zur Reform der
Sachaufklärung umsetzen. Wir erleichtern und
beschleunigen mit unserem Modul Ihre Suche von
Personen im Vermögens- und/oder Schuldnerverzeichnis und die Abnahme der Vermögensauskunft – übrigens auch als
Sofortabnahme vor Ort (mit dem Außendienstmodul VB-online). Das
elektronische Formular zur Abnahme der Vermögensauskunft wird in
vollkomm erstellt und automatisch verschlüsselt an das zuständige
Amtsgericht übertragen.
VB-online
Als Außendienst immer und überall auf den aktuellen
Sachstand zugreifen können? Mit der webbasierten
Außendienstanbindung VB-online sind Sie vor Ort und
jederzeit informiert. Der Datenaustausch zwischen
Außen- und Innendienst erfolgt über eine sichere Onlineanbindung (beispielsweise VPN) mit dem Originaldatenbestand im Haus.
Natürlich werden auch mit VB-online Nebenkosten sowie Fahrtkosten
bzw. das Wegegeld weiterberechnet und die VB-Abrechnung für
Zahlungseingänge vorbereitet.
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RATENZAHLUNG
Immer häufiger sind Schuldner nicht in der Lage,
Forderungen sofort und vollständig zu begleichen. Sind
diese Schuldner prinzipiell zahlungswillig und auch in
begrenztem Maße zahlungsfähig, dann ist die Vereinbarung von Ratenzahlungen ein sinnvolles Element
zum Ausgleich der Forderung. Mit dem Modul RATENZAHLUNG können
Sie Zahlungsvereinbarungen in vollkomm dokumentieren und
überwachen.
ZWANGSVERSTEIGERUNG
Die Zwangsverwaltung bzw. -Versteigerung ist eine
Einzelvollstreckungsmaßnahme in das unbewegliche
Vermögen des Schuldners. Hat der Gläubiger im
Grundbuch Pfandrechte eingetragen, dann ist die
Vollstreckung auch im laufenden Insolvenzverfahren
möglich. Mit dem Modul ZWANGSVERSTEIGERUNG sind Sie in der Lage,
wahlweise die Zwangsversteigerung oder die Zwangsverwaltung
durchzuführen und zu dokumentieren.
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Kundenservice und Erreichbarkeit
Wenn Sie uns brauchen, sind wir für Sie da. Wir möchten
Sie nicht nur als unseren Kunden gewinnen, sondern
auch halten. Deshalb stehen Zuverlässigkeit und
Kundenorientiertheit für uns an erster Stelle.
Wir sind mit unserem Kundenservice immer von Montag
bis Freitag persönlich für Sie unter unserer zentralen
Servicerufnummer (normaler Telefontarif) 02776 91 49 0
erreichbar. Alternativ können Sie uns eine Email an
[email protected] schreiben.
Sollten Sie Fragen zur Arbeitsweise mit unserer
Vollstreckungssoftware haben oder eine Schulung im
Haus wünschen, sind wir mit unserem Außendienst
gerne vor Ort für Sie da.
Darüber hinaus informieren wir Sie regelmäßig auf
Informationsveranstaltungen in Ihrer Region persönlich
über Neuheiten und Verbesserungen unserer Software.
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Telefax 02776 9149 23
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