第4次大分市地域情報化計画(案)の概要 1.計画策定の趣旨 本市では、第1次(平成 16 年度~平成 20 年度)、第2次(平成 21 年度~平 成 25 年度)、第3次(平成 26 年度~平成 28 年度)の3度にわたり『大分市地 域情報化計画』を策定し、ホームページの充実、ブロードバンド環境整備の支 援、ワンストップサービスの推進、防災メールの導入、税のコンビニ納付の実 現や公衆無線LANの整備といったさまざまな情報化施策を実施してまいりま した。 これまでの施策の継続実施はもとより、新たな技術を用いて、より一層市民 サービスを充実させる施策等、平成29年度以降の本市の情報化の方向性を示 すとともに、大分市総合計画における情報化施策の具体的な取り組みを明らか にすることを目的とするものです。 2.計画の位置付け 本市では、平成 36 年を目標年次として『大分市総合計画 おおいた創造ビジ ョン2024』を策定し、 “笑顔が輝き 夢と魅力あふれる 未来創造都市”を これから本市が目指すまちの姿(都市像)として定め、その実現を目指すこと としています。 この目標を実現する政策体系の中で、「第5部 将来にわたって持続可能な魅 力あふれるまちづくり」の「第1章 快適な都市構造の形成と機能の充実」とし て「第3節 地域情報化の推進」が位置付けられており、「安心して健やかに暮 らせる市民生活の実現」 、 「にぎわいと活力あふれる豊かな地域社会の実現」 、 「I CTを快適に利用できる情報活用能力の向上と環境整備」、「行政サービスの向 上」 、「行政事務の効率化」が主な取り組みとして掲げられています。 そこで『第4次大分市地域情報化計画』については、これまでの計画を踏ま え、国や県と情報化施策との整合性を図りつつ、 『大分市総合計画』で掲げた都 市像を情報化の面から実現するための基本計画となるものです。 3.計画期間 本計画の期間は、平成 29 年度から平成 33 年度までの 5 ヵ年とします。 4.本市の情報化の現状 計画策定にあたって、平成 28 年 7 月から 8 月にかけて市民を対象に「大分市 の情報化に関する市民アンケート」を実施しました。16歳以上の市民から 4,000 人を無作為抽出し、郵送による無記名調査を実施した結果、1,524 人(回 収率 38.1%)より回答を得ました。 本市の情報化の現状としましては、全体のインターネットの利用率が 63.6% で、前回の調査と比較すると 8.5%上昇しており、情報収集の手段として、イン ターネットの果たす役割が大きくなっていると考えられます。 また、情報化が進むことへの期待としては、ワンストップサービスや手続き のオンライン化による行政サービスの利便性の向上、安心・安全なくらしに関 する期待が高いものとなっている一方、情報化が進むことへの不安として、個 人情報の漏えいや情報格差の広がり、ネット環境を悪用した犯罪等があげられ ています。 5.計画の基本理念 本計画では、既存の技術や先端技術を適切に組み合わせ、その利活用を推進 することにより、誰もが安心してICTの恩恵を意識することなく享受し、よ り便利な生活を送ることができる “誰もが住みたくなる まち 魅力都市 OITA”を目指すことを基本理念とします。 6.情報化施策の展開と施策体系 ※別紙参照 別 紙 誰もが安心してICTの恩恵を意識することなく享受し、より便利な生活を送ることができる を目指します (1)安全・安心で笑顔あふれる暮らしの実現 (3)ICTの利活用による市民サービスの充実 ICTを活用することにより、安全・安心に笑顔で暮らせる地域社会づくりに関係する情報 提供や行政サービスの充実を図ります。 市民目線に立った、利便性の高い市民サービスの実現に取り組みます。 № № 方 針 ① 災害への対応 ② 安全・安心な暮らし の実現 ③ 学校教育の情報化 の推進 ④ 施 策 針 ドローンの導入 施 策 公共施設案内予約システムの広域利用の実現 防災メールの利用促進 ① 被災者台帳システムの導入 地域情報化の推進 方 空家等管理システムの導入 ② 応急手当WEB講習の実施 子育て支援サイトの充実 教職員のICT活用指導力の向上 教職員の情報セキュリティ意識の向上 オンライン手続きの充実 電子申請システムの利用促進 マイナンバーカードの活用 子育てワンストップサービスの導入 行政情報の提供 公式アプリの機能拡充 各種証明書のコンビニ交付の実施 ③ 市民サービスの向上 市民ICT講習の実施 コンビニ収納の拡大 クレジット収納等の導入 窓口における市民サービスの向上 ICTボランティアの育成支援 地域情報発信サイトの構築 ブロードバンド環境の整備 (2)魅力あふれる国際色豊かな地域産業の振興 観光資源等の活用を推進し、国内外から観光客に対する環境を整備するとともに、地域 産業の活性化に取り組みます。 № 方 針 施 策 (4)行政事務の効率化 行政事務の効率化を図るとともに、市民の方が安心・快適に行政サービスを享受できるよ う、情報システムの整備・見直しと情報セキュリティ対策に取り組みます。 № 方 針 公式ホームページのリニューアル ① 観光客の利便性の向上 公衆無線LAN環境の整備拡大 長距離路線バス等における公衆無線LAN環境の整備 ① 業務におけるシステム対応 ② 情報システム最適化 ③ 情報セキュリティ対応 スマートフォンを利用した観光案内 地域産業の活性化 ③ 農業における情報化 の推進 ④ ICT人材の活用 中小企業のICT導入支援 ICT関連企業の誘致 ビッグデータ・オープンデータの提供 ICT、IoTを活用した農業の推進 農業振興地域管理システムの導入 ICTを活用した鳥獣被害対策 「大分市人材バンク」の充実 ICT人材による授業の実施 策 精神保健相談管理台帳システムの導入 国際交流Webの充実 ② 施 議会中継のデジタル化 上下水道の組織統合に向けた情報システムの改修 統合型GISの活用 基幹系仮想サーバ基盤の構築 共通基盤システムの構築 統合税務システムの構築 国民健康保険・国民年金・後期高齢者医療システムの 再構築 総合福祉システムの再構築 住民記録・印鑑登録システムの再構築 情報セキュリティ外部監査の実施 情報セキュリティ対策の充実
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