Stellenausschreibung Medsoto GmbH Wir sind ein Unternehmen im Bereich der Medizintechnik und unterstützen Hersteller von Medizinprodukten in der Entwicklung ihrer Produkte. Medsoto entwickelt und vertreibt Softwareprodukte seit dem Jahr 2012. Viele renommierte Hersteller setzen unsere Produkte bereits erfolgreich ein, um ihre Medizinprodukte gemäß den geltenden Anforderungen entwickeln zu können. Neben der Entwicklung der Softwarewerkzeuge beraten wir unsere Kunden in Prozessfragen und setzen diese in kundenspezifischen Lösungen um. Egal ob Du Profi oder Quereinsteiger bist, gemeinsam mit Dir möchten wir weiter wachsen und noch erfolgreicher werden. In unserem Unternehmen arbeitest Du in einem hochmotivierten Team mit flachen Hierarchien. Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und die Kunden spüren dies? Du schaust über den Tellerrand hinaus und wandelst Probleme in Chancen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren neuen Standort in Pfungstadt einen Technischen Kundenbetreuer (m/w) Deine Aufgaben Du betreust den technischen Services eines namhaften Softwareanbieters per Telefon und per E-Mail Du löst gemeinsam mit bestehenden Geschäftskunden technische Herausforderungen Mithilfe von technischen Tools führst Du Fehleranalysen durch und behebst diese gemeinsam mit unserem Support zur Zufriedenheit unserer Kunden Dein Profil abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium Technisches Verständnis Exzellente kommunikative Fähigkeiten Serviceorientiertes Verständnis Sicherer Umgang mit MS-Office Persönliche Fähigkeiten Du bist teamorientiert und hoch motiviert Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Organisationstalent ist Deine Stärke Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kundenorientierung Eigenständiges Handeln und Lernbereitschaft ist für Dich selbstverständlich Seite 1 von 2 E-Mail: [email protected] Web: http://www.medsoto.de Was Du mitbringen solltest: Spaß am professionellen Kundensupport Geduld und Empathie für den Gesprächspartner am Telefon Eine ausgeprägte technische Affinität Lust, in einem innovativen, motivierten Team zu agieren Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation Was Du von uns erwarten kannst: Umfassende, praxisnahe und arbeitgeberfinanzierte Schulungen, Trainings und Coachings sowie Weiterbildungsmöglichkeiten Entwicklungs- und Aufstiegschancen Leistungsgerechte Vergütung Ein engagiertes und innovatives Team Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Unterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins, gerne elektronisch an Sven Wittorf, [email protected] Medsoto GmbH Blarerstraße 56, 78462 Konstanz Stellenbeschreibung „technischer Kundenbetreuer" Seite 2 von 2 [email protected] http://www.medsoto.de
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