別紙１ 仕 様 書 この仕様書は、下関市火の山ロープウェイ（以下「ロープウェイ」という。 ）の運営業務（以 下「業務」という。 ）を実施するために必要な事項を定める。 （１）業務内容 スタッフを実施場所に配置し、ロープウェイの営業に関する業務を行うとともに、ロープ ウェイ乗車料金を徴収し、下関市指定金融機関に払い込む。また、収入及び利用者数等につ いて報告書をまとめ、下関市に報告する。 ①実施期間 平成 29 年 3 月 17 日から平成 29 年 11 月 19 日まで ※毎週火・水曜日定休日 （3/17～5/8 は定休なし、10/4 は運行） ②実施場所 下関市みもすそ川町 ロープウェイ上駅及び下駅 ③実施時間 ・通常 9 時 30 分から 17 時 30 分まで ※営業時間 10 時 00 分から 17 時 00 分まで ・夜間運行（8/5･11･12･13･19･26、10/4）9 時 30 分から 21 時 30 分まで ※営業時間 10 時 00 分から 21 時 00 分まで （２）各スタッフの業務内容 ①駅務係（上下駅） 乗車券の改札、乗客の整理及び安全確認を行う。 ②ガイド係（上下駅） 乗客の整理、安全確認及びゴンドラ内でガイドを行う。 ③出札係（上下駅） 乗車券の販売、収入日計表の作成等を行う。 ④庶務係（上下駅） 混雑時の各係の補助を行う。 ⑤駐車場整理係（下駅） 実施期間中、土日祝に駐車場内整理を行う。 ※4/1 から 4/16 までの間、6 月の毎週土曜日、7/1・8、 9/2・9 は不要、8/11・12・13 は 17 時 30 分まで ※その他各係に付随する業務 ※主任（責任者）を配置すること ※急な欠員が出た場合は調整の上、業務遂行能力のあるスタッフを配置すること （３）研修 上記業務内容に関する研修及び接遇研修を配置する予定のスタッフを対象に実施すること。 原則、研修を受けていない者を配置することは出来ないものとする。 研修日程・・・3/9・10・13・14・15 ※研修中、下関市が実施する救助訓練・設備講習に配置する予定のスタッフを参加させる こと。 （４）制服の支給 ①制服はナイロン製等の薄手カラージャンバー及び長袖のポロシャツとし、色は下関市を イメージした水色系統とすること。 また、 業務中は制服の着用を義務付けることとする。 ②1 人につき 1 着の制服を提供すること。ただし、やむを得ない理由により制服が破損し た場合は、新しく替えの制服を提供すること。 （５）タクシーの使用料金支払 強風その他の理由により、ロープウェイが運休し、利用者が下駅へ戻れなくなり、タクシ ーでロープウェイ利用者を輸送した場合、このタクシーの使用料は受託者の負担とする。ま た、タクシー使用料の負担は実施期間中、10 台を限度とする。 （６）乗車促進業務について 委託期間中、2 回程度、実施すること。
© Copyright 2024 ExpyDoc
