Expertenforum Sales Management Agenda 16. März 2017, Walldorf 9:00 - 9:30 Check-in & Welcome Coffee 9:30 - 10:00 Vertrieb 4.0 - Herausforderungen der Digitalisierung Robert Geppert, CCO, Sybit 10:00 - 10:30 „Beyond CRM“ mit SAP Customer Engagement & Commerce Christopher Knörr, Vice President Sales - SAP CRM, Marketing, E-Commerce, SAP 10:30 - 11:15 Customer Engagement - Teil 1 „Vom Interessenten zum Neukunden“ Bessere Kundenansprache dank perfekt integrierter Systeme End-to-end-Prozess: vom Erstkontakt bis zum Geschäftsabschluss Zusammenspiel von SAP Hybris Marketing, Cloud for Customer und Hybris Commerce Betrachtung aus 3 Perspektiven: Kunde, Marketing und Vertrieb Roland Boes, Solution Principal CRM, Sybit Armin Kehl, Solution Sales Manager CRM, Sybit Fabian Huber, Solution Sales Manager E-Business, Sybit 11:15 - 11:45 Kaffeepause & Besuch der Demopods (CEC Live Demo) 11:45 - 12:30 Customer Engagement - Teil 2 „Vom Neukunde zum loyalen Kunden“ Mehr Transparenz für langfristigen Geschäftserfolg Prozess vom Neukunden zum „loyalen“ Kunden Zusammenspiel der Lösungen mit veränderter Kundenansprache Gezielte Marketing- und Cross-Selling-Aktivitäten Roland Boes, Solution Principal CRM, Sybit Armin Kehl, Solution Sales Manager CRM, Sybit Fabian Huber, Solution Sales Manager E-Business, Sybit 12:30 - 14:00 Mittagspause & Besuch der Demopods (CEC Live Demo) 14:00 - 14:45 Praxisbericht - Erfahren Sie, wie führende Unternehmen Ihre Vertriebsorganisation neu ausrichten 14:45 - 15:30 What´s next? Vertriebsinnovationen Datenbasierte Vertriebssteuerung in Echtzeit Kunden begeistern mit AR/VR Automatiserte und funktionale Vertriebsstruktur Gadgets für den Salesalltag Solution Sales Manager, Sybit 15:30 - 16:00 Wrap-up mit den Experten des Tages 16:00 - 17:00 Networking & Besuch der Demopods (CEC Live Demo) Änderungen im zeitlichen Ablauf vorbehalten GmbH, St.-Johannis-Str. 1-5, 78315 Radolfzell, +49 (0) 7732 9508-0, [email protected], www.sybit.de
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