消費者に必要とされる「消費者力」 くらしの中でお金を支払い、商品やサービスを購入・利用する人はすべて消費者です。 この本は、消費者に必要とされる「契約」に関する基礎知識をまとめてあります。 皆さんが、経済社会（契約社会）で生きていくうえで、とても重要な知識です。さまざま な消費者トラブルに直面した時、学習していた知識のお陰で被害が拡大しなかったといえる ようにしっかり身につけてください。 これからの時代は、消費者が主役の時代といわれています。真の主役となるには、消費者 が責任と自覚を持って商品やサービスを選び、契約し、使用・利用する「消費者力」を身に つけなければなりません。消費者力とは、例えば身の回りのものを大切にしたり、環境に 負荷を与えない商品の購入を心がけるなど、広い視野で自分たちの消費スタイルをとらえ、 合理的な選択（意思決定）をすることです。 一人一人の消費者が、自分だけでなく周りの人々や、将来生まれる人々の状況、内外の 社会経済情勢や地球環境にまで思いをはせて生活し、社会の発展と改善に積極的に参加する ことで、公正かつ持続可能な「消費者市民社会」が実現されるのです。 も く じ ……………………………………………………………………………… 1 …………………………………………………………… 2 「契約」の無効と取消 ……………………………………………………………………………… 4 賢い買物をしよう！ ……………………………………………………………………………… 8 ……………………………………………………………………… 9 …………………………………………… 10 …………………………………………………… 11 ………………………………………………………… 12 ……………………………………………………………………………… 13 大切にしていますか？ 個人情報 ………………………………………………………………… 14 ………………………………………………… 15 身近な相談窓口 消費生活センター ……………………………………………………………… 16 消費生活で困ったときの相談先 ………………………………………………………………… 17 あなたの「消費者力」チェック！ ………………………………………………………………… 18 消費者の権利と義務 生活の中の「契約」を考えてみよう！ 悪質商法に気をつけよう！ ここに注意！−スマホ・携帯電話・パソコン編− インターネットトラブルに気をつけよう！ カード社会は便利な社会！ でも…？ クレジットのしくみ 安全が脅かされたら！（自分の身は自分で守ろう）
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