EinfĂĽhrung in die Sozialpsychologie Kommunikation Die Gruppe

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Die Fähigkeit ruhig und
konzentirert zuzuhören ist wenig
entwicklet. Vorschnelles Antworten
nimmt den Partner nicht ernst und
hemmt die Kommunikation
soll
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Zuhören ist lernbar, als ein Offensein
gegenüber dem anderen.
Es beinhaltet die Fähigkeit undgewohntes
zu akzeptieren und die Welt mit anderen Augen
zu sehen.
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Bedingungen
sich sicher fühlen/Vertrauen
bereitschaft ein Risiko einzugehen
entspannte Athmosphäre
alternativen beobachten können
Schwächen akzeptieren können
andere akzeptieren
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2. Phase =Ausweitung d. eigenen Verhaltens
äussere Welt
innere Welt
Gedankentätigkeit
Feedback der Umwelt
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1. Phase= Kennenlerne d. eigenen Verhaltens
Wahrnehmung ist bildhaft
Bilder sind einfacher,
widerspruchsreier als
die Wirklichkeit. Gemeinsame
Bilder stärken d. Gruppe
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Einführung in die
Sozialpsychologie
Sozialisation macht
d. Individuum zum
Mitgliet d. Gruppe
Sozialisation =
Übernahme v. Rollen
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zu bestrafen
zu belohen
d. Beliebtheit
d. Expertentum
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Halo Effekt (Gesamteindruck)
Der logische Fehler
Der Zuschreibungsfehler
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Axiome
1. keine Kommunikation ist unmöglich
2. Kommunikation ist zweisprachig begrifflich/ausdruckshaft
3. Beziehungsaspekt definiert den Inhaltsaspekt der Kommunikation
4. Jedes Verhalten ist zugl Ursache und Wirkung
5. Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär
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Methoden der Konfliktlösung
Problem definieren
Den richtigen Zeitpunkt wählen
Zuhören und von sich reden
Beurteilen und entscheiden
Realisieren
Wege der Konfliktregelung:
Vermeiden
Ausschliessen
Unterdrücken
Allianzen Bilden