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Gemeinsam Großes bewegen. Bewerben Sie sich jetzt.
Mitarbeiter/in im Bereich IT-Helpdesk für den
1st-Level-Support
Organisation: Bosch Communication Center Magdeburg GmbH | Nation: Deutschland | Standort: Berlin | Funktionsbereich: Sonstige |
Level: Administration/Service | Datum: 30.12.2016 | Referenzcode: DE00499014
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods,
Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt.
Willkommen bei Bosch.
Der Geschäftsbereich Bosch Service Solutions bietet innovative Lösungen rund um das Thema Business Process Outsourcing für komplexe
Geschäftsprozesse und Dienstleistungen. Unsere Services sind international gefragt und werden weltweit in mehr als 30 Sprachen und 15 Ländern
erbracht. Im Produktbereich Business Solutions steht die Entwicklung und Realisierung ganzheitlicher und innovativer Servicelösungen im Vordergrund –
für die Bereiche Verkehr, Gebäude und Kundeninteraktion. Der Produktbereich Shared Services übernimmt Dienstleistungen für Bosch-interne
Geschäftsprozesse – insbesondere für die Bereiche Buchhaltung, Personalwesen, indirekter Einkauf, Marketing und Logistik.
Ihr Beitrag zu Großem
Was Sie dafür auszeichnet
Für unseren Standort in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen
Zeitpunkt Mitarbeiter/innen im Bereich IT-Helpdesk
Nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil eines tollen Teams!
Sie verfügen über gute IT-Allgemeinkenntnisse und/ oder
bringen erste Erfahrungen im IT-Bereich mit
Sie bringen gute Kenntnisse von Betriebssystemen und
marktgängiger Standardsoftware mit (Microsoft Office, SAP,
Windows 7, Windows 8, Internet Explorer, Acrobat)
Sie zeichnet bereichsübergreifendes Denken im Rahmen eines
IT-Service-Managements aus
Sie bringen ein hohes Maß an Kunden-, Service- und
Lösungsorientierung mit
Sie sind kommunikationsstark und arbeiten gerne im Team
Sie besitzen Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem
Niveau in Kombination mit sehr guten Englischkenntnissen
ODER
Sie besitzen Niederländisch-, Türkisch- oder
Tschechischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in
Kombination mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Sie bringen die Bereitschaft mit in einem geregelten
24/7-Schichtmodus zu arbeiten
Sie arbeiten in Expertenteams und unterstützen im
1st-Level-Support
Sie nehmen als erster Ansprechpartner Aufträge, Anfragen,
Störungen und Probleme entgegen und dokumentieren diese
Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen
Sie führen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und
Problemlösung per E-Mail oder am Telefon durch
Sie stellen die Dokumentation und Aufbereitung neuer
Lösungen sicher
Ihr zukünftiger Arbeitsort bietet Ihnen
Parkmöglichkeiten, Gesundheit und Sport, Verpflegung, Kinderbetreuung, Betriebsarzt, Verkehrsanbindung, Urbane Umgebung
Starten Sie etwas Großes.
Kontakt Personalabteilung: Nadiya Raufi, Tel.: +49(30)403692016
Referenzcode DE00499014 - Bewerben Sie sich per Post: Bosch Communication Center Magdeburg GmbH, Personalabteilung, Nadiya
Raufi, Schillerstrasse 56-58, Postleitzahl 10627, Berlin, Deutschland
oder online: www.start-a-remarkable-career.de

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