団体名 千葉県警察 取組事例 タイトル ストーカー事案及び配偶者からの暴力事案の外国語表記によるリーフレットの 運用について 概要 ストーカー事案や配偶者からの暴力事案（以下「ＤＶ事案」という。）につ いて、６言語（タガログ語、中国語＜簡体字＞、スペイン語、英語、韓国語及 びポルトガル語）の外国人向けリーフレットを作成し、各署、交番、駐在所等 に備え付けたほか、県警ホームページに掲載しました。 ＤＶ用リーフレット（北京語） ストーカー用リーフレット（タガログ語） 背景・課題 ストーカー事案・ＤＶ事案への迅速的確な対応 外国人が関わるストーカー事案やＤＶ事案が増加傾向にあるほか、２０２０年東京オリンピッ ク・パラリンピック競技大会において、一部競技が千葉県で開催されるなど、今後、県内への外国 人旅行者や在留者の増加が予想されます。 ストーカー・ＤＶ事案は、警察が執り得る行政措置（警告や援助）や法律の内容について、早期 に当事者に説明し、支援する必要がありますが、これまでは通訳人の手配等に時間を要して、早期 に対応を図ることが困難な状況にありました。 工夫したポイント 読む側への配慮・取扱い状況の分析 本リーフレットは、ストーカー行為の内容、ＤＶ事案に関する保護命令制度、被害防止対策等を 平易な文章を用いてポイントを絞って記載するとともに、文字に色をつけたり、イラストを活用す る等、読む側にとって理解しやすいように作成しました。 また、作成する言語については、千葉県警察における平成２７年中の外国人に関わるストーカー 事案及びＤＶ事案の取扱い状況を分析し、取扱いの多かった６言語を抽出しました。 得られた成果 現場における活用 ストーカー事案の被害者である元日本人配偶者の女性に対し、母国語で作成された本リーフレッ トを呈示して説明したところ、ストーカー規制法に基づく文書警告について、スムーズに制度の教 示を行うことが出来ました。 また、外国人が県内の交番を訪れ、片言の日本語で夫からのＤＶ被害を訴えた際に本リーフレッ トを呈示したところ、警察に対する要望を的確にくみ取ることができ、迅速な避難措置を行うこと が出来ました。 その他（利用者の声等） 反響等 本リーフレットの内容を外国人が理解することにより、現場の警察官も事案の概要を把握するこ とができるようになり、迅速・的確な対応が図られるようになりました。 全国の関係機関等から多数の問い合わせが寄せられています。 （平成２７年度作成） 連絡先 部署名 :千葉県警察本部生活安全部子ども女性安全対策課 TEL :０４３－２０１－０１１０
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