JR 西日本・JR 九州のインターネット列車予約サービスにて、ウェルネット

2016 年 12 月 8 日
各位
ウェルネット株式会社（東証一部：2428）
JR 西日本・JR 九州のインターネット列車予約サービスにて、
ウェルネットの「マルチペイメントサービス」と「送金サービス」を
提供開始いたします！
ウェルネット株式会社（代表取締役社長：宮澤一洋、本社：東京都千代田区、「ウェルネット」）は、西日本
旅客鉄道株式会社（代表取締役社長：来島達夫、本社：大阪市北区、以下「JR 西日本」）、九州旅客鉄道
株式会社（代表取締役社長：青柳俊彦、本社：福岡市博多区、以下「JR 九州」）が提供するインターネット
列車予約サービスにおいて、「マルチペイメントサービス」（お支払用）、「送金サービス」（払戻し用）を、2017
年春より提供開始いたします。これにより、全国の主要コンビニエンスストア、金融機関でのお支払いが可
能となるとともに、現金購入時の払戻しの手続きもインターネット列車予約サービスから直接行う事が可能
となります。なお、今回のサービス導入は、JR 旅客鉄道各社においても初の試みとなります。
【サービスの概要】
≪JR 西日本インターネット列車予約サービス「e5489」（いいごよやく）≫
「マルチペイメントサービス」導入により、JR
西日本・JR 九州のインターネット列車予約
サービスで提供している、新幹線、および
特急列車等（※1）の JR 西日本 J-WEST
http://www.jr-odekake.net
ネット会員、JR 九州 Web 会員のお支払い
が、従来のクレジットカードに加え、全国の
≪JR 九州インターネット列車予約サービス≫
コンビニエンスストア（※2）、金融機関（※3）
で可能となります。
お支払い後、JR 西日本・JR 九州の指定席券
売機等からスムーズにきっぷをお受け取りいた
だけます。（※4）
http://train.yoyaku.jrkyushu.co.jp/
また、送金サービスの導入により、インターネット列車予約サービスにおいてキャンセルを行う際、銀行振
込やコンビニエンスストアでの払い戻しをお客様が選択することで迅速な返金（※5）が可能となり、また鉄道
会社の窓口業務の負担軽減も併せて期待できます。
※1 きっぷや予約対象エリアには制限があります
※2 ローソン、ファミリーマート、サークル K、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、スリーエフ、セイコーマート
※3 三井住友銀行、みずほ銀行、三菱東京 UFJ 銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行、ほか金融機関のペイジーマークがある ATM、
ネットバンクほか、全国１２００以上の金融機関（詳細は http://www.well-net.jp/multi/financial_list/ でご確認ください。）
※4 e5489 のきっぷは、JR 四国の取り扱い駅でも受け取り可能です
※5 サービス提供時間 7 時～22 時、利用上限金額 9,999 円
【ウェルネット提供サービス】
「マルチペイメントサービス」：
紙の請求書を使わない電子請求・電子決済サービス
「送金サービス」：
銀行振込
利用者自身が口座情報を入力し、送金時に口座情報を照会した後に振込を行うしくみとなっているため、口座情報の
相違による煩雑な組戻し対応業務をほぼなくすことが可能。また、金融機関の営業時間内であれば原則送金手続き完
了と同時に振込がおこなわれるため、送金の申込から利用者の口座への振込まで、即日の代金授受を行うことができ
ます。
現金受取（コンビニ店頭）
ローソンの店頭マルチメディア端末"Loppi"に利用者の現金受取番号と ID を入力し、発行された引換券を店頭レジへ
持参すると現金を受け取れるため、事業者はお客様の口座情報を持つ必要がなく業務に関わる手続きが発生しない
ことから、コスト削減に繋がります。
【西日本旅客鉄道株式会社】https://www.westjr.co.jp/
代表者：代表取締役社長来島達夫
設
立：1987 年 4 月 1 日
所在地：大阪市北区芝田二丁目 4 番 24 号
【九州旅客鉄道株式会社】http://www.jrkyushu.co.jp/
代表者：代表取締役社長青柳俊彦
設
立：1987 年 4 月 1 日
所在地：福岡市博多区博多駅前 3 丁目 25 番 21 号
今後もウェルネットは、決済サービスとその先にある利用者や事業者、時代のニーズにあわせた"あったら
便利なしくみ"を作り続けることで社会に貢献いたします。
＜本件に関する報道関係者のお問い合わせ先＞
ウェルネット株式会社管理部 IR・広報担当
http://www.well-net.jp
TEL: 03-3580-0199
FAX: 03-3580-0168
E-mail: [email protected]

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