IT Consultant Retail Sales / CRM (m/w) für Böblingen, Daimler IT Retail GmbH Kontakt Personal Martina Schmid [email protected] Tel. 07031 - 90 70027 Stellennummer P0017V053 Veröffentlichungsdatum 24.11.2016 Tätigkeitsbereich IT / Telekommunikation Abteilung Autoline International Aufgaben Daimler IT Retail GmbH. Enabling Performance. Die Daimler IT Retail GmbH ist ein auf Retail IT spezialisiertes Unternehmen innerhalb des Daimler Konzerns. Als interner Dienstleister und 100% Tochter der Daimler TSS GmbH sind wir die Experten, wenn es um die Unterstützung, Planung und Realisierung von IT-Projekten im Daimler Vertriebsumfeld geht. Aufgaben: Wir begleiten Datenbank- und Softwareimplementierungsprojekte im Umfeld des europäischen und internationalen Own Retail sowie der unabhängigen Händler der Daimler AG. Dabei konzipieren wir auf der Basis von definierten Geschäftsprozessen neue Release Inhalte und führen SoftwareInstallationsprojekte für die Landesgesellschaften der Daimler AG durch. Die Schwerpunkte der Tätigkeit im Umfeld Sales und CRM eines Autohauses liegen in: der Projektierung neuer Releases gemäß des Daimler-IT Projektmanagement-Standards der Prozess- und IT-Beratung für Applikationen im Bereich „der Sales und CRM Prozesse“ der Daimler AG und der Landesgesellschaften der Konzeption und Spezifikation von funktionalen Anforderungen an die Händlermanagementsysteme der Parametrisierung von Funktionen des Dealer Management Systems der Definition und Durchführung von funktionalen und integrativen Tests im Rahmen des Releases der Analyse von auftretenden Rückfragen nach GO-Live und der Bearbeitung von Störfällen dem Support der Endanwender nach Release-Einsatz gemäß ITIL die Steuerung des 3rd-Level Managements mit unseren Lieferanten Qualifikationen Unser/e Idealkandidat/in bringt folgende Kenntnisse bereits mit: 1-3 Jahre Berufserfahrung im Retail der Automobilbranche oder bereits als IT-Consultant in der Automobil Industrie Prozess- und IT-Kenntnisse aus dem Händlerumfeld der Automobilbranche im Prozessbereich Sales und CRM, von Vorteil sind Kenntnisse im Daimler Umfeld Kenntnisse im Umgang mit Händlermanagementsystemen im Autohaus Hohe IT-Affinität Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägte analytische Fähigkeiten (analytisches Denkvermögen, Prozessdenken) Kundenorientiertes Handeln, ausgeprägtes Maß an Dienstleistungsorientierung, Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Kunden Gute Präsentations- und Moderationsskills Hohes Engagement, Eigeninitiative, hohe Motivation, Leistungsbereitschaft Zusätzliche Informationen Flexibilität und Professionalität Ein kooperatives Umfeld und motivierte Kollegen Eine anspruchsvolle Tätigkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung Einsatz in abwechslungsreichen Themengebieten Methodische und prozessorientierte Arbeitsweise Umfassende interne und externe Ausbildungs- und Schulungsprogramme Ein leistungsorientiertes Vergütungssystem mit attraktiven Zusatzleistungen Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter: https://jobs.daimler-itr.de Jetzt bewerben
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