人吉市まち・ひと・しごと創生事業に係る普及啓発業務委託仕様書 １ 業務名 人吉市まち・ひと・しごと創生事業に係る普及啓発業務 ２ 業務目的 人吉市（以下「当市」という。）へのＵＩＪターン等による移住定住を促進するため、 当市の魅力、暮らし、仕事、住まい、支援制度等の情報を効果的に発信するポータルサイ トを制作運営する。 ３ 契約期間 契約締結日から平成２９年３月３１日（金）までを予定 ４ 業務内容 （１） ポータルサイトの制作 ① コンセプト ア 移住希望者の視点に立ち、当市の魅力や移住定住に関する情報が分かりやすく伝わ るものとし、「人吉市に住んでみたい」と思わせるような内容にすること。 イ プロのカメラマンが撮影した画像等を使用し、視覚的にも魅力ある内容及びデザイ ンとすること。 ウ 作成したコンテンツ内で動画再生ができるようにすること。 エ 利用者の使いやすさを優先し、目的の情報に迅速にたどりつける構成とすること。 オ 高齢者や障がい者でも容易に情報が取得できるようウェブアクセシビリティに配慮 すること。 カ 利用者の閲覧環境（パソコン・モバイル端末の種類、ＯＳ、通信回線等）に依存す ることなく、快適に閲覧できること。 キ スマートフォン及びタブレット端末上で適切な表示が行えるよう、モバイルフレン ドリー化すること。 ク ＳＮＳと連携した情報発信ができる機能を持たせること。 ケ 情報の更新・管理については、職員が簡単に操作できるコンテンツ・マネジメント・ システム（以下「ＣＭＳ」という。）を導入すること。 コ 保守費用が安価となるようなシステムとすること。 1 ②掲載内容 掲載内容（案）は以下のとおりとする。なお、下記以外でＵＩＪターン希望者にとって 効果的と考える情報があれば提案すること。 ア 人吉市について 市の概要、魅力、地図、アクセス、気候・地勢、人口、観光スポット、年間行事等 イ 住まいについて 空き家、不動産情報、公営住宅等 ウ 仕事について 農業・林業等当市の産業、企業・店舗、求人情報、ハローワーク球磨との連携等 エ 暮らしについて 公共交通機関、買い物、医療、福祉、公共施設、学校、子育て等 オ 支援制度について 子育て支援、住宅支援、各種補助金等 カ 移住者インタビュー キ 新着情報 ク サイト内検索 ケ 移住希望者向けイベント コ よくある質問 サ 魅力発信動画 シ 市民投稿の風景写真ギャラリー ス メルマガ登録等 ③資料の提供について Ｗｅｂページを作成する上で必要となる資料（確定原稿ではない。）は委託者が提供す るほか、受託者が必要に応じて取材すること。取材で写真・動画を撮影する際は、必要な 肖像権の処理を行うこと。また、撮影に際し、使用料、出演料、謝礼等の費用が発生する 場合は、受注者の負担とする。 ④システム及びサーバーの運用・保守 ア 高度なセキュリティ環境を備えたサーバーにＷｅｂサイトのデータを格納すること。 イ システム障害が起きた場合は、当市への報告及びシステムを正常稼働させるための 作業を速やかに行うこと。 ウ 本業務完了の平成２９年３月３１日まで、システム及びサーバーの運用・保守（運 用サポート、セキュリティ対策を含む）を実施すること。 エ 毎日バックアップを行うこと。 オ 運用開始前に、職員向けにＣＭＳの操作研修を実施すること。 2 カ 平成２９年４月以降のシステム及びサーバーの年間保守費用（運用サポートを含む） の見積書を提出すること。 キ 導入後もカスタマイズ部分を含め、可能な限り保守費用の範囲内にて機能を提供す ること。 ク 提供されるＣＭＳにバージョンアップ等が行われた場合は、アップデートに対応す ること。 ケ 日々の軽微な修正対応やメンテナンスは随時対応すること。 ⑤打合せ等 ア 業務を円滑に実施するため計画的な工程管理を行い、受託者と当市は常に綿密な連 絡を取り、適切な業務執行を図ることとする。 イ 打合せを行った場合は、その都度、打合せ記録を作成すること。 ５ 成果品 （１）サイト電子データ一式 （２）サイト運用マニュアル（10部及び電子データ一式） （３）ＣＭＳ操作マニュアル（10部及び電子データ一式） （４）サイトで使用した画像、動画データ一式 （５）バックアップデータ（ＤＶＤ等） ６ 留意事項 この仕様書は、当市が想定する最低限の業務の概要を示すもので、事業者の提案の内容 を制限するものではない。 また、本業務は、地方創生加速化交付金を受けて実施するものであることから、受託者 は、関係する書類等を、業務が終了した年度の翌年度から起算して５年間は事務所に保管 しておくこと。 ７ その他 （１）所有権等 本業務により制作された成果品の所有権、著作権、利用権は当市に帰属し、委託者におい て印刷や他の情報媒体による使用を妨げないものとする。 （２）守秘義務 業務で知り得た内容を第三者に漏えいしてはならず、業務完了後も同様とする。なお、業 務で使用する資料、データ等に含まれる個人情報、行政機密等の取扱いについては紛失、漏 えいのないようにしなければならない。 3 （３）第三者の権利侵害 納入成果物に第三者が権利を有する著作物が含まれる場合、当該著作権の使用に関する負 担を含む一切の手続を行い、第三者の著作権その他の権利を侵害しないこと。 （４）賠償責任 本業務の実施に当たって、受託者の責に帰すべき事由により当市又は第三者に損害を及ぼ したときは、受託者がその賠償責任を負うものとする。 （５）疑義に関する協議 本仕様書に明記されていない事項又は業務遂行に関して疑義が生じた場合は、当市担当者 と協議のうえ、その指示に従うこと。 （６）その他 仕様確定後に発生した仕様変更・機能追加等については、当市と受託者との協議の上取扱 うこととする。なお、詳しい運用・保守内容については、受託者決定後に協議の上決定する こととする。 4
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