サービスカタログ [調達コスト管理] [ビジネスアナリティクス] IT調達の改革に向けた原価見積プロセス高度化 調達改革で収益改善インパクトが大きい間接材の中でも、仕様が複雑で金額規模が大きいIT関連費について、 原価見積モデルを構築し、理論価格を算出することにより、調達や交渉をご支援します 収益改善に対するインパクトが大きい間接材、しかしIT調達への着手は遅れがちです。 収益改善に対する間接材のインパクトが大きいのは、社内各所に分散した調達を集約するだけで効果が得やすく、 金額規模も大きいためです。特に備品・消耗品類は仕様がわかりやすくサプライヤー間の比較・切り替えが容易です。 ただし、全社的な金額規模が大きいにもかかわらず、IT関連費(ソフトウェア開発委託等)は着手が遅れています。 IT調達の改革に着手し難い理由 IT関連費(ソフトウェア開発委託等)への着手の遅れは、組織としてのITの理解度に起因します。ITリテラシーが 属人的であると、調達したいITシステムの価格を適正に見積もることができず、調達額を削減可能か判断できないの です。なお、削減の余地が小さい調達案件にまで一律に削減要求をするのは、後々のシステムトラブルや品質低下の 原因となるため厳に慎むべきです。 IT調達の課題(抜粋) ユーザー部門の要件を費用対効 果の観点で取捨選択できない。 最適なIT調達が実現できない。 「一式」価格やコード行 数による見積、専門家の KKDは誰も検証不能 少数の専門家しか仕様書を作 成・審査できない。正確性や効 率性を高めるための阻害要因 不確定な仕様がある時点で無理 に確定的な見積をすることでリ スクを適切に把握できない。 SIerごとに見積項目が異な り比較できない。そもそも 項目や値の妥当性が不明 弊社のアプローチ ITに詳しい一部の人にしかIT調達を精査できないことが問題であり、以下2点を解決策としてご提供します。 1) 原価見積モデルの構築 : 理論価格やリスクを算出、社内外と 交渉する根拠を提示 2) 見積ガイドラインの策定 : 社内見積や見積審査のノウハウ確立 http://www.fujitsu.com/jp/group/fri/businesstopics/bigdata/services/ サービスカタログ [調達コスト管理] [ビジネスアナリティクス] アプローチの考え方と方法論 ユーザー部門が調達したいと考えるITシステムの仕様の曖昧さ、不確定性がリスク要因です。また、たとえ精度が 高い見積手法でも、要求した時点で自らが「認識できていない範囲」の仕様は見積も利用がありません。 前者に1)原価見積モデルを、後者に2)見積ガイドラインを提供することで、適正なIT調達を実現します。 真 の要 求 全 体 要 求 さ れ ている と 認 識 でき る 範 囲 確定的に 見積可能 な範囲 不確定性 が存在す る範囲 定量化モデル が活躍可能 な範囲 1) 原価見積モデルの構築: 理論価格やリスクを算出、社内外と交渉する根拠 見積 不可 2) 見積ガイドラインの策定: 社内見積や見積審査のノウハウ確立 一般に「見 積誤差」の 原因となる 範囲 要求されていると 認識できない範囲 1)原価見積モデルの構築 2)見積ガイドラインの策定 仕様書を作成する時点では、不確定性をすべて排除すること は困難です。にもかかわらず、無理に確定的な一点見積をする ことが、リスクの大きさを見失う原因となります。 仕様書に含まれる不確定性を織り込んで理論価格やリスクを 見積もるモデルを構築します。リスクの大きさを適切に把握す ることで、社内外と交渉する根拠となります。 ITに詳しくない人や部門でも、見積の過程を理解・検証でき ること、基準があることが不可欠です。貴社の実情を踏まえつ つ、仕様書のテンプレートの作成などにより、社内見積や見積 審査のノウハウ確立を目指します。 主なポイント 仕様の不確実性を条件として設定し、確率的に算出する 「リスクモデル」で、理論価格のとり得る値とその可能性 を可視化 過去の調達データを活用し、調達内容(新規/改修、SI/ パッケージ適用など)が価格に与える影響を統計的に算出 主なポイント FP法やSLCPを下に「標準原価費目」を定義 標準原価費目に沿ったテンプレート作成 テンプレートを用いた業務プロセスや仕組みの設計 テンプレートや標準原価費目のデータ蓄積、共有を支援す るシステムやDBの設計 蓄積したデータを見積に活用する仕組み、システム機能の 設計 取り組み事例:中央官庁X庁様 IT調達における見積ノウハウの確立に大きく貢献し、調達改革に向けた体制増強などに取り組まれています。 また、「標準原価費目」に沿ってIT調達のデータがDBに蓄積された後には、直接材に対するアプローチと同様の見 える化などを実施する予定であり、分析方法や判断基準は部分的には設計済みです。 直接材のコスト削減/調達改革については「ビッグデータを起点とした新たな調達コスト管理コンサルティング」を、 ITの運用・保守におけるリスクの数値化・管理高度化については「システムリスク管理の高度化コンサルティング」 をご参照ください。 このカタログに掲載されている内容については、予告なしに変更することがありますのでご了承ください。 2016年4月 お問い合わせ先 株式会社富士通総研 第二コンサルティング本部 ビジネスアナリティクス事業部 〒105-0022 東京都港区海岸1-16-1 ニューピア竹芝 サウスタワー TEL:03-5401-8394 Copyright 2016 FUJITSU RESEARCH INSTITUTE http://www.fujitsu.com/jp/group/fri/businesstopics/bigdata/services/
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